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文檔簡(jiǎn)介

1、2019銀行存款人個(gè)人工作總結(jié)后來,我不是在銀行工作,而是一家不太大的公司,結(jié)果進(jìn)公司不到幾個(gè)月,公司就因財(cái)政問題倒閉了。 那時(shí)的我很失落。 但是,我重新站起來之后,我開始了找新工作的歷史。經(jīng)過我不懈的努力,我終于通過了銀行的分層筆試和面試,能成為銀行的儲(chǔ)蓄員,我很重視從這里來的艱苦工作,我心里暗想,我一定會(huì)努力的。 我會(huì)把我的工作做好。通過近幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)提高,更加成熟。 在今后的工作中,我要繼續(xù)以主人翁的態(tài)度,畏懼工作,努力工作,熱愛工作,吸收他人所長(zhǎng),克已之短,像往常一樣為本所的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。 我的工作是“為客戶提供更好的服務(wù),扎實(shí)做好服務(wù)工作! 他說:“好吧。

2、”年底臨近,感謝分處和儲(chǔ)蓄處給我這一年持續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),為明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將總結(jié)xx年的全年工作我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所在的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作上做可怕的工作,始終以“創(chuàng)新服務(wù),可持續(xù)服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策自己,完善,以用戶滿意為宗旨,努力為存戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在重視銅元局分處理培養(yǎng)員工素質(zhì)的今天,我在鉆研業(yè)務(wù)技能,熟練原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),特別是鉆研金業(yè)務(wù)。 在工作中他總是考慮客戶的想法,以客戶的匆忙,為客戶提供最令人滿意的服務(wù)。 全年來,我辦理業(yè)務(wù),準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直居全部開頭,月平均業(yè)務(wù)量為4500件,例如第二季度,開設(shè)理財(cái)金,金額為100

3、萬,最高:元,組織他存80萬元。 從XX年至今擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,儲(chǔ)蓄所人員嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放假加班到處,在工作中正確發(fā)揮了主管的模范作用。根據(jù)高度的工作責(zé)任感和用戶至上的服務(wù)理念,經(jīng)過一年的勤奮工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,今年第二季度在南岸分行兩次獲得“最高主管”榮譽(yù)稱號(hào),在分行兩次獲得“最高會(huì)訂質(zhì)量”獎(jiǎng),第二季度的失誤在全市排名第三。 這些榮譽(yù)和成績(jī)的獲得,離不開分處理、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣泛同事的關(guān)心。 為了適應(yīng)新的變化,在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備和業(yè)務(wù)技能的同時(shí),為了適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要而努力提高自己的素質(zhì)。 我以工作佚計(jì)劃進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。為了實(shí)現(xiàn)“用

4、戶滿意第一”,我每天提前準(zhǔn)備班級(jí),除了按時(shí)開門,保證服務(wù)滿分外,還會(huì)犧牲個(gè)人休息時(shí)間,讓公司做各種業(yè)務(wù),積極向客戶銷售我的產(chǎn)品,如基金、國(guó)債、保險(xiǎn)等,并做出說明對(duì)于高質(zhì)量的客戶,我基本上使用“站起來服務(wù)”,“有歡迎的聲音,有送行的聲音”。 另外,對(duì)于個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等金業(yè)務(wù)也耐心細(xì)致地向客戶進(jìn)行了說明,得到了客戶的好評(píng)。 今年以來,曾經(jīng)被客戶口頭表?yè)P(yáng)過20次,沒有被客戶抱怨過,多次被公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。這幾年,我終于知道了我的工作要點(diǎn),我很快就能工作,高質(zhì)量地完成我的工作。 我知道還有一些缺點(diǎn),但是我的缺點(diǎn)越是不斷改正,我相信我越是以銀行存款人這個(gè)工作來做越好新的一年

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