積極的工作心態(tài)6-18早會(huì).ppt

1、3 of 29，2012國(guó)慧內(nèi)訓(xùn)-積極工作精神，發(fā)表：翁振添2012年6月18日，2of29，31作風(fēng)，認(rèn)真遵守諾言，一種態(tài)度：不找借口，3 of29，訓(xùn)練開始前為了個(gè)人發(fā)展，她在更好的電視臺(tái)制作節(jié)目如何在她最后的節(jié)目主持之后跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)分手話，而不是同時(shí)讓觀眾感覺她要離開這個(gè)電視臺(tái)。 這是谷歌公司，原社長(zhǎng)的面試問(wèn)題，簡(jiǎn)單的問(wèn)題，可以看到一個(gè)員工的綜合思考能力和情商。4 of 29、EQ、俗稱感情IQ，是在IQ的基礎(chǔ)上發(fā)展，融合智力和環(huán)境、感情控制的表現(xiàn)方法。 所有的EQ測(cè)試都沒有負(fù)責(zé)的數(shù)學(xué)訂正算法，心理上、交流上、環(huán)境處理上的嘗試很多。 所有的情緒智商，首先創(chuàng)造精神良好的EQ，首先創(chuàng)造積極的精神

2、，5 of 29，什么是積極的心情， 積極的心情可以讓我們充滿熱情翁振添對(duì)熱情的理解積極的心情可以增強(qiáng)創(chuàng)造力相信改變命運(yùn)的積極心情的人總是天生會(huì)有好運(yùn)氣機(jī)會(huì)的到來(lái)，6 of 29，故事旁邊有錘子，所以他決定向鄰居借錘子。 當(dāng)時(shí)，他產(chǎn)生了懷疑：如果鄰居不把錘子借給我，怎么辦？昨天他只是無(wú)心跟我打招呼，他可能很著急，這么著急可能是他讓我進(jìn)來(lái)的，其實(shí)他心里對(duì)我很不滿意。 有什么不滿嗎？ 我沒有做對(duì)不起他的事，只是他自己很注意而已。 如果有人把工具借給我的話，我馬上借給他。 他為什么不借呢？ 怎么能這樣拒絕幫助別人呢？ 而且他還以為我依賴他，因?yàn)樗绣N子已經(jīng)厭煩了。 所以他馬上跑了，按了門鈴。 鄰居沒

3、有時(shí)間打開門說(shuō)“早上好”，這個(gè)人向他喊道。 “留下你的錘子為自己使用，你這個(gè)壞蛋！ ”“這是一個(gè)很好的例子?！?消極思想能引起錯(cuò)誤行為，積極精神能避免一切不必要的麻煩和錯(cuò)誤。 7 of 29，培養(yǎng)積極的心態(tài)，8 of 29，一、工作還是工作，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工真正應(yīng)該關(guān)注的不是工作本身，而是工作本身，單純的工作對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)沒有任何意義和效果。 工作就是以正在做的工作的內(nèi)容為目標(biāo)。 例如，與客戶的交流完成了。 為了開展業(yè)務(wù)，要求員工實(shí)現(xiàn)追求業(yè)務(wù)效果，而不是追求業(yè)務(wù)事件本身。 例如，在與客戶溝通方面，我們的目標(biāo)是了解客戶的需求。 前者關(guān)心工作，做了多少事，花了多少心血。 后者在工作方面更進(jìn)一步，更關(guān)心

4、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。 9 of 29，把工作作為業(yè)務(wù)來(lái)做，你真的能成為優(yōu)秀的員工。 在工作的各個(gè)階段，找到更有效率、更經(jīng)濟(jì)的工作方法，可以提高自己內(nèi)心的成就感。 在起點(diǎn)和終點(diǎn)之間設(shè)定各種可能的道路，做出最佳的選擇。 每個(gè)員工都要把自己的工作作為一項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)做，真的要取得優(yōu)異的成績(jī)，不僅要盲目地為工作而工作，也要不顧效果。 10 of 29、在日常工作中，業(yè)務(wù)員不可避免地會(huì)碰到客戶的拒絕、疑問(wèn)，為什么能有效地對(duì)抗心理打擊，二、對(duì)抗失敗，經(jīng)常問(wèn)自己：你見過(guò)沒有被拒絕過(guò)的銷售員嗎？ 與因拒絕和失敗而產(chǎn)生的不良感情作斗爭(zhēng)的最好武器是什么呢？是狂熱的！ 市場(chǎng)營(yíng)銷更加狂熱！ 不要！ 不要！ 11 of 29、觀念

5、共享：對(duì)于不成功的銷售，很多銷售新人總是說(shuō)：“我到底做了什么？ ”的說(shuō)法。 這種徒勞的問(wèn)題很困難。真正的推銷員和初學(xué)者的區(qū)別在于，大師們自問(wèn)是不同的問(wèn)題。 我到底在做什么呢，12 of 29，成功的公式：在這里介紹對(duì)抗失敗的公式。 在銷售過(guò)程中，必須繼續(xù)使用此公式，直到確定客戶可能無(wú)法回答“是”。 假設(shè)銷售額為100元。 平均銷售率是10。 也就是說(shuō)，每接觸10次就成交。 十筆交易一次出售。 換句話說(shuō)，十個(gè)人中有九個(gè)人不買。 如果說(shuō)一個(gè)人買的話，那個(gè)客人的購(gòu)買得到了100元，其他9個(gè)客人要多少錢？ 是的，每人十元。 經(jīng)歷了9次拒絕之后，你達(dá)到了100元。 13 of 29，你擔(dān)心客戶的拒絕嗎？

6、 在生活中，不要計(jì)算你的失敗，而要計(jì)算你的成功次數(shù)。 14 of 29、你有什么樣的心理壓力1、沒有生活壓力2、工作壓力：同事的壓力(上司)、競(jìng)爭(zhēng)性的壓力(內(nèi)外)、工作目標(biāo)的壓力3 3、正確處理壓力，不要成為心理負(fù)擔(dān)4、壓力是最重要的、16 of 29、減少壓力產(chǎn)生的機(jī)會(huì)，很多成功人士的成功秘訣只是耐心比其他人稍強(qiáng)。 17 of 29，經(jīng)驗(yàn)共享壓力，1，壓力沒有完全消除：如果發(fā)現(xiàn)自己沒有壓力，可以說(shuō)你已經(jīng)失去了自己的生活方向。 與因拒絕和失敗而產(chǎn)生的不良感情作斗爭(zhēng)的最好武器是什么呢？ 沒有野心就平凡！ 沒有行動(dòng)就過(guò)去！ 18 of 29，如何疏遠(yuǎn)壓力，抱怨法-尋找熟悉的上司和同事的過(guò)渡法-如喜

7、歡的體育變革法-尋找營(yíng)銷環(huán)境和客戶等幽默法-給自己幽默，19 of 29，很多企業(yè)員工無(wú)意識(shí)地發(fā)現(xiàn)這些缺點(diǎn)的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 執(zhí)行任務(wù)時(shí)，首先要以自己的方式，而不是公司的規(guī)定。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，首先我認(rèn)為問(wèn)題不在于自己，而在于其他方面。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 我總是在找錯(cuò)誤的理由。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 四、執(zhí)行力，20 of 29，曾有記者采訪臺(tái)灣第一大企業(yè)鴻海集團(tuán)的員工，問(wèn)他們：鴻海集團(tuán)的執(zhí)行力總是受到別人稱贊，執(zhí)行力登上世界500強(qiáng)公司的寶座，你們?nèi)粘Ｊ窃趺醋龅模?員工說(shuō)：“我們的要求是無(wú)論對(duì)錯(cuò)，先執(zhí)行。 作為員工，首先不要考慮

8、是非，要執(zhí)行命令，經(jīng)過(guò)執(zhí)行，或者領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，如果要求立即修改，立即執(zhí)行修改后的決定。 這樣的速度是最快的，決不耽誤時(shí)間。 多虧這樣的企業(yè)文化，鴻海集團(tuán)成為世界首家OEM制造商。 其生產(chǎn)發(fā)貨速度比品牌本身的工廠快、更準(zhǔn)確、更及時(shí)。 世界500強(qiáng)的案例：21 of 29，執(zhí)行力的表現(xiàn)，沒有任何借口，沒有理由，對(duì)于事實(shí)，只有計(jì)劃的市場(chǎng)和客戶的變化，必須先知，防止未燃，不敢讓同事有工作上的需要和合作只有飽和的心情，沒有飽和的市場(chǎng)22 of 29，五，創(chuàng)新，不改變頭腦，淘汰，創(chuàng)新的思維，否定你的過(guò)去，而是繼續(xù)，改變你的過(guò)去，你的奶酪還有嗎？ 23 of 29、改變自己的看法，改變行動(dòng)他人的看法和行動(dòng)

9、事情的結(jié)果，尋找要改變的目標(biāo)問(wèn)題并報(bào)告，下壓服務(wù)。站在老總的立場(chǎng)上思考，站在部下的位置上工作！ 經(jīng)驗(yàn)共享革新與變化，24 of 29，經(jīng)濟(jì)危機(jī)，讓客戶“冬泳”不“冬眠”古語(yǔ)：盛世為官，亂世讀書！ 現(xiàn)在：努力學(xué)習(xí)，迎接挑戰(zhàn)！ 25 of 29，總結(jié)，積極情緒還有很多表現(xiàn)。 例如，目標(biāo)管理主動(dòng)韌性等。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 積極的心情需要大家繼續(xù)補(bǔ)充自己！ 不要！ 不要！ 26of29、2530歲就像海綿一樣，努力吸收也甘心，只為自己成長(zhǎng)。 工作方向、福利晉升待遇請(qǐng)“不要介意”。 學(xué)習(xí)人際關(guān)系，多認(rèn)識(shí)積極的朋友！ 十年后，這些朋友將成為產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量！ 27of 29，3035歲要學(xué)會(huì)掌握機(jī)會(huì)，判斷機(jī)會(huì)。 事業(yè)和家庭并存，不是為了看近況而是為了看遠(yuǎn)景，不要讓自己變得拘束，而是要面對(duì)人生。 積累人的“本業(yè)”，經(jīng)驗(yàn)，接觸機(jī)會(huì)，良師益友的伴侶是提高成長(zhǎng)的大利器