激勵理論與分類PPT參考課件.ppt

1、第五章激勵理論和分類，1，本章的主要內容，激勵是什么？為什么重視激勵？ 激勵理論和分類，2，第一節(jié)激勵研究，激勵的時代要求(了解)激勵的意義(把握)激勵的一般過程模型(理解)，3，媽媽，只有你能欣賞我，4，哈佛大學的威廉詹姆斯在員工激勵調查研究中，激勵能夠最大限度地發(fā)揮人的潛力激勵實際身體現(xiàn)在既是獎勵又是懲罰。 激勵是什么？6、獎勵、行政獎勵：通報表彰、表彰、晉升。 經濟獎勵：行政獎勵附有相應的經濟獎勵。 7、懲罰、8、業(yè)績不佳、員工在街上跪下受罰9、國外：史蒂芬p羅賓斯主任格林伯格、國內：孫彤孫志成、激勵觀點、10、一種操作方法讓員工做很多工作。 一系列的分配規(guī)則會獲得員工的勞動力嗎？ 一個

2、目標是完善制度嗎？ 合理消耗資源的理由是什么？ 是現(xiàn)代企業(yè)的術語嗎？ 消費金錢的奢侈品？ 獎勵不是什么？11、不滿足需求、報酬、動機、行為、實現(xiàn)組織目標、滿足個人目標、一般激勵模型、一般激勵過程模型、12、第二節(jié)激勵理論研究13、對人的假設、對人的引導、對工作的興趣、人們的努力條件、基本懶惰、自我實現(xiàn)的需求、不信任、人力資源的改善、提高(1)水平理論、內容型激勵理論、16、生理需求、17、咖啡和休息時間，在被強迫時工作，得到適當?shù)?1)提供成為健康俱樂部會員，生理需求、18、員工的心理安全也非常重要，不裁員政策公務員和事業(yè)單位的好處，安全二社交需求、辦公晚會、公司炊事、活動經費、20、梅琳凱實

3、施：人們對性和金錢更重要的認可和表揚。 尊重需求，21，梅琳凱最奢侈的獎品：粉色凱迪拉克，22，23，自我實現(xiàn)需求，早操早會平安歌，24，25，1學習與同事保持合作關系的兩項工作所需要的新技能3高薪4自尊5完善的福利制度6誠實向同事開放7自我成長和磨練的機會8身體閱讀下面的問題，看看需求水平。 生理需求：3，5社交需求：1，6尊重需求：4安全需求：8對自我實現(xiàn)需求：2，7、q、a、26、馬斯洛理論的評價、機械主義。 只注意個人不同需求之間的縱向關系，忽略了一個人同時有很多需求。 這個理論符合人類需要發(fā)展的一般規(guī)律。 對人的需求的區(qū)分比較細致。 二十七、(二)推廣需求理論、生存關系Ggrowth

4、、內容型激勵理論、二十八、二十九、 當高需求受到挫折時，就會發(fā)生后退現(xiàn)象。 一旦滿足某種需求，其強度就會更強。30、(3)雙因素理論、內容型激勵理論、31、何時你對工作特別不滿意的保健因素、政策和管理制度的勞動資金監(jiān)督安全勞動環(huán)境人際關系公司的方針和管理職業(yè)保障個人生活，挑戰(zhàn)性工作的評價是提高成果責任個人發(fā)展的未來權力和責任工作得到認可。 什么時候你對工作特別滿意的激勵因素，32，滿意和不滿意因素的比較，33，美國心理學家赫伯格通過調查研究，得到了員工對工作滿意和不滿意的新觀點。滿意與不滿意觀的對比，34、二要素理論的主要觀點修正了與傳統(tǒng)滿意和不滿意相對應的觀點。 并非滿足了所有的需求，只有在

5、滿足了激勵因素的情況下，才能大大調動積極性。 保健因素不足會引起很大的不滿，但在準備時不會引起強烈的激勵。 激勵因素以工作為中心。35、(4)成果需求理論、內容型激勵理論、成果需求、友情需求、權力需求、36、馬克里蘭認為，高度成果需求的人具有以下特點：喜歡能夠獨立發(fā)揮解決問題能力的工作環(huán)境。 要求及時獲得工作反饋信息的大多是進取的現(xiàn)實主義者。 37、成果需求：鼓勵孩子做自己的事情，接受強化訓練，他們會得到一些成果的需求。 權力的必要性：如果讓孩子從小就從控制別人開始滿足，他們就會得到某種權力的必要性。 歸屬需求：讓孩子們形成溫暖的人際關系，他們會發(fā)展某種依賴的需求。 (38 )、(1)目標設定

6、理論、目標設定的具體目標設定難易度目標設定的可接受性、過程型激勵理論、冀敏洪，明確的目標本身就是內在的激勵。 (39 )、(2)期待理論，相信你能得到你想要的東西。 流程激勵理論，40，“peoplewilldowhattheycandowhentheywanttodoit .”，41，M=V*E，期望，效價，期望值(期望值)其次，如果我盡力達到這個性能水平，組織會怎樣我渴望嗎(期待)，43，幸福=效用/期待值如果男朋友發(fā)獎金，得到1000元，希望他能買10000元的LV包，1000/10000，幸福感只有0.1。 但是，如果你的期望是讓男朋友自己吃200美元的西餐的話，那就是1000/200

7、，幸福感是5。 最好不要讓欲望影響你的生活。 44、(3)公平理論、流程型激勵理論、45、46、47、48、猴子也對不公平評價NO、49、報酬公平性時，人們傾向于與自己圈子中的人比較，而不是通常的標準，50、51、對報酬不滿的反應、報酬不滿、工資報酬提高降低行動、工作興趣、工作消極、破壞、流動、缺勤消極怠惰、造成矛盾、感到不公平的5個反應，53、54、從案例：李海分發(fā)賀年卡公平性，每年都有新春佳節(jié)來臨，監(jiān)護人李海是3個孩子(長子) 次子上學，三女今年6歲李海修訂了一些方案：方案1 :和三個孩子一樣多；方案2 :長子為家力量大，所以長子多，次子和三個女兒少嗎方案3 :三個女兒小，對老年人很重要，

8、所以他問：請?zhí)岢鲆庖姡?5，讓人們糾正錯誤行為，強化正確行為。 如果改造型激勵理論、56、行為結果對員工有利，則該行為反復出現(xiàn)的行為結果對員工不利，其行為就會減弱或消失。 對強化對象的差異采取不同的強化措施，同步前進，分階段設定目標，對強化提供及時反饋。掃描箱、強化理論、57、58、懲罰和獎勵、懲罰管理者的懲罰有效性取決于是否有濫用傾向、與同事是否相同這兩個因素。59、某中藥廠規(guī)定職工遲到處罰款。第一次罰款12元，第二次30元，第三次50元，輸入電腦。 有一次，一個女工騎自行車上班途中摔傷，另一個女工因為把受傷的人送到醫(yī)院而耽誤了三分鐘，不懲罰這個做好事的女工嗎？ 60、經理決定：第一次遲到罰款12元是公司制度，不能變更，罰款仍需執(zhí)行。 為了幫助同事遲到，有事要表揚，不把遲到行為登記在電腦上的同時，還要鼓勵這個女工現(xiàn)金100元。61、工作豐富、條件優(yōu)越化賦予更大責任達到工作目標，增強工作滿意感，普通獎勵方式(獎狀、獎章、口頭、內部媒體等)、常用激勵方式、62、旅游深造、特別訓練(脫產) 的分配學習的組織目標分析員工的現(xiàn)實狀態(tài)強調具體激勵措施的整體效果物質性和精神性