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文檔簡介
1、個險投保資料填寫規(guī)范,常用單證列表,對于沒有工作單位的個體工商戶,填寫“個體工商戶“,小靈通寫在移動電話欄,4-15歲必須提供戶口簿,16周歲以上必須提供身份證,注意點: 1、受益人不得填寫“法定”字樣 2 、受益順序多于3個,或沒有受益順序但受益人數(shù)多于3人的,有關(guān)資料在“備注”欄內(nèi)填寫,受益人一人:,不同受益順序受益人2人:,同一受益順序受益人2人:,受益順序不需填寫,與保險條款的險種名稱完全相符,鴻福相伴兩全保險:勾選其他,并寫上三年交,選擇躉領(lǐng)、年領(lǐng)、月領(lǐng)、其它后,還需勾選平準(zhǔn)領(lǐng)取或遞增領(lǐng)取項。如選擇“遞增領(lǐng)取”,需填寫具體遞增率,1、“4-12C”在“是”的內(nèi)打“”的,必須將其相關(guān)的
2、詳細(xì)說明填寫在“13.說明”欄內(nèi) 2、“11.婦女專項”,若投保人或被保險人為男性,不填,銷售人員報告書,銷售人員報告書,滿一歲的嬰幼兒,以歲為單位,不足一歲的嬰兒以月為單位,年收入、收入來源、工作單位、職業(yè)、職務(wù)必須與投保單一致,銷售人員報告書,指投保人與被保人若非直系親屬,投保提示書,嬰幼兒健康狀況補充問卷,嬰幼兒健康狀況補充問卷,醫(yī)療保險投保約定,填寫存在問題,個人投保單常錯項,投保單涂改 險種名稱填寫不規(guī)范 4-15周歲學(xué)生證件類型未填寫戶口簿,16周歲以上未提供身份證 根據(jù)職業(yè)明顯看出應(yīng)該有工作單位的,工作單位卻沒有填寫;對于沒有工作單位的個體工商戶工作單位未填寫“個體工商戶” 體重
3、寫有小數(shù)點 單獨投?!皣鴫坶L久呵護(hù)住院費用補償醫(yī)療保險”的12C未勾選“是” 被保險人為未成年人的,其法定監(jiān)護(hù)人簽名未注明(父親)(母親) 證件有效期限與復(fù)印件不一致 保險費大寫必須頂格填寫,“通訊地址”欄填寫不詳,如填寫為“XXX 縣XXX鎮(zhèn)” 要填寫信函寄達(dá)地?!白∷币顚懺敿?xì)地址,寫清楚街道、巷 及門牌號等。 移動電話填寫錯誤 錯誤填寫:將小靈通號填寫在“家庭電話”欄 正確填寫:小靈通應(yīng)填寫在“移動電話”欄 公司信息通知方式 勾選錯誤(勾選“電話”) 目前公司開通的信息通知方式包括:手機短信、信函; 注意所選擇的公司信息通知方式與所提供的客戶聯(lián)系方式的一致性, 保險費大寫錯誤 正確填寫
4、:萬、仟、佰、拾、元、角、分、整、壹、貳、叁、 肆、伍、陸、柒、捌、玖 未成年女性被保險人,投保單婦女專項未勾選 根據(jù)總公司下發(fā)的填寫規(guī)定,對填寫婦女專項的年齡段未做界 定,因此,在沒有新規(guī)定前,對于女性被保險人,婦女專項請勾選。,銷售人員報告書常錯項,銷售人員信息填寫不完整(營業(yè)單位、組別、電話) 不足一歲的嬰兒年齡未以月為單位 投保人被保險人的職業(yè)、職務(wù)、收入來源、工作單位與投保單不一致 收入來源、年收入、每月支出費用未按標(biāo)準(zhǔn)寫法填寫 (標(biāo)準(zhǔn)寫法¥10000.00) 投保單填寫異常告知的,一5-10仍勾無,與投保單內(nèi)容不符 被保險人項2.B若您是被保險人親屬,請說明與被保險人的關(guān)系,此項應(yīng)
5、在業(yè)務(wù)員與被保險人是親屬關(guān)系時進(jìn)行填寫,列明詳細(xì)關(guān)系(錯誤填法:朋友) 見面時間與投保申請日期不一致,一2A(你認(rèn)識被保險人多久)、二3A(你認(rèn)識投保人多久)填寫不規(guī)范,如填寫為“幾年”、“多年”等模糊字眼 二4(您估計投保人年收入 供養(yǎng) 人 每月支出約 ) 供養(yǎng)人數(shù)、每月支出未填寫或未填寫不符合實際情況,如填寫為“/”或“0” 供養(yǎng)人數(shù)應(yīng)包括自己、子女、老人等一起生活的人,估計平均每月支出金額 應(yīng)除外特殊消費,如購房等 二5(投保人目前正負(fù)擔(dān) 費用 )填寫不符合要求,如填寫為“生活費”、“家庭正常費用” 說明投保人正負(fù)擔(dān)的房屋貸款、購車貸款或其它欠款、貸款等款項,投保資料齊全性,投保資料齊全
6、性缺少資料,1、身份證明復(fù)印件留存不完整:二代身份證,未留存身份證正面(包括簽發(fā)機構(gòu)、有效期限) 新生兒:戶口簿、未申報戶口,提供出生醫(yī)學(xué)證明,投保資料齊全性缺少資料,2、 達(dá)到反洗錢要求即單張保單累計現(xiàn)金交費大于等于2萬元,轉(zhuǎn)帳大于等于20萬元, 1)、未提供投、被保人身份證復(fù)印件及客戶身份基本信息登記表(個人) 2)、指定受益人為被保險人法定繼承人以外的自然人的,另需提供受益人身份證復(fù)印件及客戶身份基本信息登記表(個人) 3)、若實際交納保費人為非投保人,需提供交費人的身份證復(fù)印件及客戶身份基本信息登記表(個人),4、給計劃外生育子女、非婚生子女投保風(fēng)險型險種,未提供戶籍證明,也未提供出生醫(yī)學(xué)證明及未成年被保險人戶籍事項特約聲明書。 核保手冊(2008版)可保利益較特殊的人群給計劃外生育子女、非婚生子女投保保險:有戶口的,可以承保;無戶口的,僅限于
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