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文檔簡介
1、【熱門】營銷方案營銷方案集合5篇 【熱門】營銷方案營銷方案集合5篇 為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是為大家的營銷方案營銷方案5篇,歡迎閱讀與收藏。 一、推廣目標(biāo) 1、在整個城市范圍內(nèi)倡導(dǎo)一種文化,使浴消費進(jìn)入尋常百姓家,使人在浴文化之圍,逐步踏入浴文化的歐洲城。 2、樹立歐洲城大浴場良好的企業(yè)形象,使歐洲城大浴場在成為浴文化的代名詞。 二、推廣原則 推廣的制定要考慮多種因素 _,其核心 _因素是目標(biāo)市場,根據(jù)市場機(jī)會和行業(yè)態(tài)勢的分析,并結(jié)合歐洲城大浴場自身的狀況,確定如下策劃原則: 1、提倡時尚
2、消費,還從文化入手 “洗澡不再只屬于生活,它已經(jīng)成為一種藝術(shù)”,“洗澡的背后積淀了豐富的文化內(nèi)涵”,“進(jìn)一步挖掘洗浴文化資源和財富,是我們義不容辭的義務(wù)”,這樣的話要是出自周星馳的口中,我一定會笑的。 但是此書的嚴(yán)謹(jǐn)卻和任何一部寫歐洲風(fēng)化史的大部著作一樣,這可能與它的作者是德國人有關(guān)??藙谒箍巳R默將歐洲的洗浴文化作了令人驚訝的深入挖掘 洗浴是一種文化,一種適合我們本土的浴文化,讓我們從歐洲城來挖掘 2、因地制宜(詳見市場開拓和媒體運用) 充分利用樂清地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢。 3、重點突破 重點在于樹立企業(yè)和產(chǎn)品的品牌形象,在樂清倡導(dǎo)一種文化。 三、廣策略制定 (1)目標(biāo)市場選定 正確選擇目標(biāo)市場,
3、明確歐洲城大浴場的服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容,通過市場細(xì)分,弄清消費者不同的需求特點,可在顧客消費時做個大致的身份調(diào)查,如年齡、工作、收入、教育、消費額,都可作為一種市場細(xì)分的憑證計入電腦,通過這種調(diào)查,可更清楚的了解你的顧客群體,使你在市場推廣中游刃有余。 (2)產(chǎn)品選定 分為兩大部分:1、有形產(chǎn)品;2、無形產(chǎn)品 1、有形產(chǎn)品 指具體歐洲城大浴場所經(jīng)營的服務(wù)內(nèi)容。 2、無形產(chǎn)品(企業(yè)形象策劃CIS) 包括歐洲城大浴場的總體企業(yè)形象、室內(nèi)環(huán)境布置、壁畫風(fēng)格的調(diào)配、環(huán)境音樂的布置、每周專場音樂演出的風(fēng)格、總體所展現(xiàn)的文化風(fēng)格和文化特色;服務(wù)員的服務(wù)、禮貌用語等都會起到關(guān)鍵的作用。 (3)促銷原則 1、運
4、用多種廣告形式,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品、報紙廣告、電視廣告、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告,主要目的在于展示企業(yè)登陸樂清做前期預(yù)告,同時還有通過傳單廣告,宣傳企業(yè)的形象,運用大量的軟廣告(知識性文章)來展示歐洲城大浴場的文化特色和浴文化,提高浴文化在市民心中的地位,同時將歐洲城大浴場品牌推薦給大眾。 廣告促銷分為三步: 第一步:開業(yè)前期的廣告投入,廣告費用頻率要高,給消費者造成強(qiáng)勢品牌登陸在即。 第二步:開業(yè)日的投入,包括開業(yè)慶典的策劃,除開業(yè)本式的拱門、升空汽球、條幅外,增加一些能倡導(dǎo)人人可參與的活動,現(xiàn)場互動,文藝晚會的形式擴(kuò)大企業(yè)的知名范圍,加深消費者的印象。以特別的開業(yè)方式提高企業(yè) _力。 第三步:開業(yè)后
5、,日常的廣告投入,以節(jié)日或新服務(wù)為契機(jī)。 積極展開各種活動,做好與各大旅行社和高檔酒店的公共關(guān)系,舉辦各種專題活動,接機(jī)大賽等。積極參加公益事業(yè),以提高企業(yè)在公眾的美譽度。 四、開業(yè)策劃 1、慶典時間、地點 時間: 12月18 日 下午5:30 地點: 市 2、前期工作 1、 制作請柬,決定邀請的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓; 2、 場地的衛(wèi)生清潔; 3、 落實保衛(wèi)安全工作; 4、 確定邀請新聞媒體人員及主持人; 5、 禮品或紀(jì)念品的選擇和確定; 6、 最終確定慶典活動安排; 7、 各類宣傳用品以及慶典當(dāng)天所需用品的準(zhǔn)備; 3、宗旨 1、強(qiáng)調(diào)整體效果,著重細(xì)處布置; 2、隆重?zé)崃?,大方新穎; 3、場景布置明快、
6、喜慶; 4、策略 1、以慶典為契機(jī),大造輿論攻勢,進(jìn)行深度公關(guān)宣傳,將歐洲城大浴場推向社會; 2、將慶典與營業(yè)推廣相結(jié)合,將概念口號落實到行動上來; 3、與樂清公眾的深入接觸開創(chuàng)出獨具歐洲城大浴場特色的推廣方式; 5、場景布置方案 1、歐洲城大浴場門口設(shè)置一個18米大型拱門,上書“熱烈祝賀歐洲城大浴場正式開業(yè)”,其兩側(cè)安置2個8米高燈籠柱,主入口地上鋪上約200 紅地毯,開業(yè)典禮主席臺及會場將在此進(jìn)行。 2、從歐洲城大浴場主樓樓*到地面店門口前斜拉6條由各色進(jìn)口氣球制成的氣球裝飾,共計60米,增添會場氣氛。 3、歐洲城大浴場主樓樓*到地面門口安排30只高空祝賀氣球,以示空中氛圍。(氣球條幅內(nèi)容
7、由企業(yè)提供) 4、歐洲城大浴場主樓拉30條宣傳開業(yè)橫(豎)幅,內(nèi)容“熱烈祝賀歐洲城大浴場12月18日隆重開業(yè)”。 6、禮儀安排 整個慶典儀式除上述布置外,還需要貴賓胸花50朵(視嘉賓實際數(shù)目而定),花籃30對,禮儀小姐8人,樂隊12人,喜慶彩花50只,禮儀講臺1個,講臺鮮花1盆,音響1套,小姐綬帶8條,高級簽到簿1本,升空小氣球1000只,三角彩旗帶約500米,舞獅隊1組。 7、場景效果 各色彩旗迎風(fēng)飄揚,歡快的樂曲響徹會場;空中的氣球,各色氣球串,亮麗的拱門、燈籠氣柱,歡迎會場內(nèi)外的賓朋、列站兩側(cè)的禮儀小姐,笑迎各方來賓;飄舞的小球帶著人們美好的希望和祝福飛向蔚藍(lán)的天空,五彩繽紛的禮花把整個
8、慶?;顒油葡蚋叱?。帶著無限商機(jī),帶著人們共同的心愿,歐洲城大浴場將為樂清的發(fā)展、建設(shè),創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。 8、開業(yè)特色 在以上這些項目的基礎(chǔ)上增加一個特色項目文藝演出。從當(dāng)?shù)啬壳暗奈幕顮顩r來分析,市民的精神生活非常匱乏。同時根據(jù)現(xiàn)場的具體情況,有廣場的有利地位,文藝演出則能制造一個強(qiáng)烈的轟動效應(yīng)。很多人會聚集在歐洲城大浴場前觀看晚會,晚會能改變以往的被動宣傳局面,以轟動效應(yīng)擴(kuò)大歐洲城大浴場的知名度,以轟動效應(yīng)突出歐洲城大浴場的整體形象。 9、現(xiàn)場推廣 a、主持人: 通過主持人,向廣大觀眾現(xiàn)場宣傳歐洲城大浴場的所有對外思想,介紹歐洲城大浴場內(nèi)部環(huán)境,服務(wù)功能等。這種轟動宣傳,消費者的記憶會更加
9、深刻,對歐洲城大浴場的了解更加全面,更能促進(jìn)其消費愿望。 b、散發(fā)傳單: 有必要介紹一下開業(yè)前的傳單散發(fā),開業(yè)前三天,印制出一批傳單,其內(nèi)容主要介紹服務(wù)項目、功能、特色等。在顯要位置引上開業(yè)時間及大型文藝演出(觀看),此作法的優(yōu)點是在于:即使他們不消費、也會來觀看文藝晚會。只要有更多的人觀看晚會,就將對歐洲城大浴場有一定的了解,就將有日后更多的商業(yè)機(jī)會。要想制造更大的轟動效應(yīng),文藝晚會是最理想推廣方式。 c、現(xiàn)場散發(fā)傳單: 為了讓消費者記憶更深刻。光顧率更高,可將傳單作為“優(yōu)惠券”現(xiàn)場贈送給各位觀眾,尤其要送給那些駐足觀看過往車輛,這些人的消費能力往往很高,因此,不要放過任何宣傳機(jī)會。(傳單散
10、發(fā)工作由服務(wù)員負(fù)責(zé)) 10、演出時間: 初步定在晚上6:30分8:30分,時長2小時,從人們的生活習(xí)慣分析,晚上7點8點是人們外出散心的時間,此時都喜歡看熱鬧,這是的晚會是最吸引人的時刻。 11、節(jié)目內(nèi)容: 民族樂器、歌舞、現(xiàn)代舞 a、 演員: b、 樂隊:電子琴、架子鼓、民族樂器 c、舞蹈、音響、燈光設(shè)備齊全、卡拉OK伴唱等。 d、文藝演出隊人數(shù): 試具體而定 12、市場開拓: a、消費者定位: 歐洲城大浴場應(yīng)該屬于中、高檔消費場所,又集美食、咖啡、茶、休閑于一體。因此,應(yīng)將主要市場方向定在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,中、高收入工薪層,小商家業(yè)主,富裕家庭等為主要服務(wù)方向,以外來流動人為主要輔助方向。針對本
11、地特點,同行業(yè)的特點,創(chuàng)造出自己的風(fēng)格,提供更獨特的服務(wù),以增加更多的“回頭客”。 b、價格定位: 從當(dāng)?shù)氐南M水準(zhǔn),流動人口數(shù)量及其消費方向,以及同行業(yè)的價格狀況來分析,將價格定在中、高檔價位比較合適,如果您能提供更獨特的服務(wù),更優(yōu)美的環(huán)境,真正做到與眾不同,這個價位是最理想的。如果各方面都不特別,我們建議采用中、低價格策略,這樣做消費者的“回顧率”會高,但是相對利潤會少。建議價參考:海闊天空、海上天。 c、服務(wù)特色: 建議增加一項西洋樂器演奏服務(wù),(小提琴、手風(fēng)琴、薩克斯等西洋樂器)讓消費者深刻體會西洋文化的韻味,加上服務(wù)員古典的著裝,歐洲文化的再現(xiàn),這和樂而不為嗎? 針對這項服務(wù),如果有
12、條件可以增加鋼琴演奏,讓消費者感受濃郁的西方文化,將東西文化融合到一起,給消費者增加一項精神享受,感受企業(yè)的文化內(nèi)涵,增加此項服務(wù)足以抬高歐洲城大浴場的身價。 再過二年,都市的大浴場數(shù)量已經(jīng)大大的超出了當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨?,消費者已經(jīng)被分散,要想將分散的消費者更多的集中在自己的門下,就要提供更特色、更完美、讓消費者更滿意的服務(wù)。 d、信息運用: 應(yīng)經(jīng)常了解同行業(yè)的各種情況,抓住他人的缺點,提高自身的質(zhì)量。 應(yīng)建立消費者意見快速反饋制度,所有員工都有信息反饋義務(wù),根據(jù)消費 _、建議等,制定更合理的經(jīng)營計劃方案。 13、媒體運用: a、傳單: 1 3萬份,也可將傳單作為優(yōu)惠服務(wù)券。 該媒體的特點:內(nèi)容全
13、面,直接、宣傳面廣,閱讀頻率高,價格較低,影響深刻,容易cao作。 b、日報,刊登12次軟廣告,35次硬廣告,其優(yōu)點在于廣告范圍更廣,畫面直接、生動。對也消費者具有雙重感染的能力,能起到名聲遠(yuǎn)揚的作用。 c、制作海報,用于各大超市、商場等人員密集區(qū),優(yōu)點在于時效性更長。 d、制作貴賓卡: 發(fā)放到企業(yè)老總、部門經(jīng)理或主管等,以體現(xiàn)對他們的重視,使其對“歐洲城大浴場” 留下深刻的印象,促進(jìn)其選擇“歐洲城大浴場”作為日后理想的商業(yè)談判場所。 近2年來,由于國家對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展
14、,從以下幾個方面分析: 1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。 2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。 4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的
15、規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈! 我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫(yī)院的經(jīng)營,從而達(dá)到理想的營業(yè)業(yè)績。 1、統(tǒng)一
16、管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì), _較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。 2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。 3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%60%左右。而且在住院病
17、人中,并不完全是實際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實際住院率相比較。 4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。 以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。 在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實行市場化操作的單位越來越多,很
18、多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部,并且花大力氣去進(jìn)行市場公關(guān)工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有: 1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享
19、受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報銷結(jié)算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。 2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在57人左右,市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。 3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)
20、系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)。 我院市場部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題: 1、市場部團(tuán)隊建設(shè)院市場部沒有一個完整的團(tuán)隊,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓
21、的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。 2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。 3、市場開拓公關(guān)費用公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能
22、出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。 4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴(yán)重影響了市場部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述! 本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和
23、高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法: 1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于
24、我院。 2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。 3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做 _,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。 4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來院就診的目的。 醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達(dá)到增加
25、手術(shù)量的目的。 1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。 2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許
26、多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關(guān),不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶 1、 把握中秋節(jié)促銷商機(jī),通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費欲望; 2、 提升網(wǎng)店 _,吸納新客源; 3、打造網(wǎng)店的信譽度,提升顧客忠誠度; 情濃一生,真心表愛意 活動(一)主題:情系中秋,禮表愛意 (中秋節(jié)) 針對20-30歲的女性顧客。 “情系中秋,禮表愛意”特惠活動 1、滿100送10元錢的優(yōu)惠券,可以用這10元券在小店進(jìn)行消費。
27、 2、一次購物滿100加2元送項鏈,購物滿200加5元送絲巾。 3、購物滿150元錢送貨,贈送的精美禮品盒。 4、只要是本店會員,都可以通過在本店購物積分,然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。 5、購滿300元可以贈送假日購物券,節(jié)假日購物積分雙倍。 6、活動期間,凡是情侶顧客, 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品。 1、 宣傳重點時間:活動前2天;中秋后1天; 2、 宣傳手段: A、 _群B、 _、發(fā)帖C、旺旺群。 元旦進(jìn)店三重禮,以元旦節(jié)日為主題的基本打折或優(yōu)惠方式??偛吭O(shè)計展架或海報,里面的內(nèi)容送什么優(yōu)惠由大家自己定。 1、 產(chǎn)品:巴馬系列產(chǎn)品,尤其是巴馬禮包 2、 項目:熏蒸項目 3、 方式:產(chǎn)品銷售和項目體驗一體,互幫互補 1、 全面開展以“XX年會員顧客答謝會”為主題的孝心俱樂部活動,提升節(jié)日人氣,帶動銷售。 2、 答謝會最終目的是現(xiàn)場促成銷售,大小面積不同的店有不同的做法。 1、 12月上旬具體方案出臺,并完成培訓(xùn); 2、 11月底宣傳展架或海報設(shè)計完畢; 3
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