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文檔簡介

1、.一、“靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店項目描述發(fā)展校園電子商務(wù),從網(wǎng)上購物開始。在高校園區(qū)建立一個以日用品和化妝品為主題的網(wǎng)上商店,讓電子商務(wù)深入大學(xué)生活,讓學(xué)生們體驗電子商務(wù)的魅力。同時,也為電子商務(wù)和物流管理專業(yè)學(xué)生提供一個實訓(xùn)平臺。利用校園電子商務(wù)的發(fā)展推動社會電子商務(wù)的發(fā)展。據(jù) 2007 年 1 月 CNNIC 公布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,在我國13700 萬網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了 32.3% ,而其中又以本科和??莆幕潭鹊娜巳簽橹?,比率達(dá)到了49.1% ,可見在校大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)的主要群體之一。由于高校學(xué)生的特殊性,他們將成為社會的主流人群。這就告訴了我們發(fā)展校園電子商務(wù)

2、對推動社會電子商務(wù)的發(fā)展具有重大意義。目前,高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)普遍做法是購買電子商務(wù)實驗?zāi)M系統(tǒng),構(gòu)建一個所謂的電子商務(wù)實驗室,這些實驗?zāi)M系統(tǒng)雖然能夠讓學(xué)生感性認(rèn)識電子商務(wù)的魅力,但脫離現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境,與社會現(xiàn)實差距比較大,實踐動手能力很難適應(yīng)企業(yè)需要。而網(wǎng)上商店經(jīng)營與管理的過程是綜合能力鍛煉的過程,包括網(wǎng)絡(luò)營銷、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、 捕捉市場信息能力、團(tuán)隊合作能力的鍛煉等等。同時,也為物流管理專業(yè)學(xué)生提供一個配送實訓(xùn)環(huán)境。網(wǎng)上購物,要貼近生活。日用品是每個學(xué)生的生活必需品,而愛美之心人皆有之,這就誕生了化妝品市場?!办n麗人生化妝品”網(wǎng)上商店成立于漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,主要經(jīng)營適合高校園區(qū)師生

3、用的日用品和化妝品,為高校師生提供最好、最快、最便捷的服務(wù)。二、“靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)介紹“靚麗人生化妝品”網(wǎng)店前期主要經(jīng)營雅芳品牌的產(chǎn)品為主。雅芳的知名度高、認(rèn)知度強、信譽度好,擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù),其結(jié)構(gòu)十分完善,性能溫和,適合大眾的膚質(zhì),不易引起過敏等不良反應(yīng),效果比一般的產(chǎn)品更好。(一 )網(wǎng)店經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)1、雅芳護(hù)發(fā)品系列(1) 維亮專業(yè)美發(fā)系列包括高效保養(yǎng)組、護(hù)色亮彩組、基礎(chǔ)造型組、深沉潔凈組、絲質(zhì)順滑組、修復(fù)組、日光護(hù)理組等。(2) 植物護(hù)發(fā)系列包括清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復(fù)洗發(fā)乳、二合一強潤洗發(fā)乳、深層滋養(yǎng)護(hù)發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤洗發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤潤發(fā)

4、乳、二合一黑亮洗發(fā)乳、二合一強潤洗發(fā)乳、清爽洗發(fā)乳、柔順洗發(fā)乳、二合一修復(fù)洗發(fā)乳、滋養(yǎng)亮澤潤發(fā)乳等。2 、雅芳身體護(hù)理品系列包括沐浴滋潤系列、 SPA 系列、雅芳夏日之戀防曬系列、止汗香體露、護(hù)手霜、潤唇膏、女性護(hù)理液等。3、雅芳化妝品系列(1) 護(hù)膚品包括新活系列、美白系列、肌膚管理系列、新自然溫和護(hù)膚系列、媚顏系列、高效保養(yǎng)品系列、植物護(hù)膚系列等。(2) 彩妝品包括雅芳色彩系列、媚顏彩妝系列、新炫系列、化妝工具、卸妝品、其他彩妝等。(二 )因季節(jié)變化重點銷售不同產(chǎn)品根據(jù)雅芳產(chǎn)品性能及價格的不同,在不同的季節(jié)推出不同的重點銷售產(chǎn)品,以滿足不同的消費人群,可以分為以下幾種情況:1 、春秋季節(jié)。

5、眾多的消費者所需求的是補水產(chǎn)品,雅芳就為其推出了保濕霜、冰鎮(zhèn)面膜、等幾款不同的保濕補水產(chǎn)品,保濕霜的價格為29 元,保濕面膜在促銷時的價格則為 19 元,而這幾款的保濕補水產(chǎn)品的價格的定位也能被大部的消費人群所接受。其效果較其相同價位的產(chǎn)品是比較明顯的。 而針對于現(xiàn)在在工作崗位上工作的消費群體, 她們所喜愛的不是僅是單方面的保濕補水,而是進(jìn)行全面的護(hù)理。所以在選擇自己所需求的產(chǎn)品的時,.她們往往會選擇價格偏高一些的產(chǎn)品或者是一系列的套裝產(chǎn)品。如選擇雅芳瑩澤三件套的補水產(chǎn)品,只需 118 元,這樣實惠又能給肌膚全面護(hù)理的產(chǎn)品,十分受人們的喜愛。不僅可以自己用,還可以把這當(dāng)作禮物送給朋友。2 、夏

6、季。由于太陽的輻射較為強,女孩子十分在意自己的膚色,于是防曬美白就成了她們必不可少的功課了。 雅芳能迅速的捕捉這樣的信息, 推出了幾款防曬的產(chǎn)品, 再者根據(jù)所需的防曬的系數(shù)不同,分為了SPF15 、SPF20 、SPF30+ 的防曬系數(shù), 其價格的定位也是不同的, SPF15 50克 30 元、 SPF20 30克 30 元、 SPF30+ 50克 40 元。消費者可以根據(jù)自己的需求不同購買相應(yīng)的防曬產(chǎn)品,而許多人在防曬的同時還注重要美白,雅芳也為此推出了防曬美白的系列產(chǎn)品,在防曬的同時不僅注重美白還注得曬后的修復(fù)工作,雅芳也為此推出了曬后修復(fù)的產(chǎn)品。考慮到夏季, 人們的汗腺較為發(fā)達(dá),許多人不

7、喜歡流汗后的異味,為此感到苦惱,雅芳就此原因,推出了適合大眾的不同味道的止汗香體露,而50ML的止汗香體露只需26 元,消費者還可以根據(jù)喜好不同選擇自己所喜愛的味道。3 、冬季。天氣比較寒冷, 肌膚也會比較干燥,這時,人們需要給肌膚全身的滋潤,雅芳產(chǎn)品有針對手上護(hù)理推出的護(hù)手霜,而護(hù)手霜的品種也有分類,有柔膚系列護(hù)手霜75ML 25元、有植物系列護(hù)手霜30ML 15元有利于防止手上的肌膚出現(xiàn)干燥脫皮的問題。而雅芳的潤膚露則是針對全身的肌膚的問題而推出的,促銷時的價格為9.9 元。而嘴唇一到冬天就容易出現(xiàn)了干裂的現(xiàn)象,做好潤唇的工作也很關(guān)鍵,雅芳品牌的潤唇膏針對男性和女性,分別推出適合使用的潤唇

8、膏,價格的定價在10-13 元。三、“靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店市場與競爭分析日用品是每個學(xué)生的生活必需品,化妝品也是學(xué)生們最愛光顧的地方之一。漳州高校園區(qū)由漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體校、漳州教育學(xué)院、漳州護(hù)理學(xué)院等五個院校組成,在校師生達(dá) 4 萬多人。可見,“靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店在漳州高校園區(qū)的市場有多大。為了更好的了解網(wǎng)上商店市場與競爭分析,xx 網(wǎng)上商店采用SWOT 進(jìn)行分析, 即對該行業(yè)的優(yōu)勢 (S) 、劣勢 (W) 、機遇 (O)、威脅 (T) 等進(jìn)行全面客觀分析。促使運營戰(zhàn)略決策能夠最大程度地利用商店的優(yōu)勢和發(fā)展機會,使網(wǎng)店的劣勢和環(huán)境威脅降至最低。(一 )xx 網(wǎng)上

9、商店的優(yōu)勢(S)1 、開設(shè)網(wǎng)上商店成本低、風(fēng)險小、方便快捷網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一種應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新的創(chuàng)業(yè)方式。網(wǎng)上商店的優(yōu)勢主要有: 首先,前期投資少。 與租用店鋪相比, 網(wǎng)上開店所需的啟動資金要少得多, 而且網(wǎng)上商店完全可以在先有訂單的情況下再去進(jìn)貨, 減少了貨物庫存。 由此,網(wǎng)上商店的商品價格相應(yīng)地比傳統(tǒng)店鋪要低, 帶來的價格優(yōu)勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次,銷售時間不受限制且管理費用低。傳統(tǒng)店鋪每天的營業(yè)時間一般不超過12 小時,而網(wǎng)上商店可以全年每天 24 小時不停地運作,且無需專人值班看店,既節(jié)省了人工費,也節(jié)省了日常的開銷,經(jīng)營者的自由度較高。再次,不受店面空間的制約,只要

10、經(jīng)營者有能力,就可以在網(wǎng)絡(luò)頁面上展示成千上萬種商品的圖片。最后,在網(wǎng)上建立店鋪,能夠利用網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)的便利性,很容易地搜集客戶信息, 并可以根據(jù)不同顧客的偏好建立數(shù)據(jù)庫, 提供個性化的服務(wù), 從而大大增強其與客戶的互動,增強客戶的滿意度,建立良好、長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系。2 、“靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店在漳州高校園區(qū)的優(yōu)勢(1) “靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店位于學(xué)生密集的漳州高校園區(qū)內(nèi),我院漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院有學(xué)生 1 萬多人,其他院校有3萬多人,共有在校生 4 萬多人的消費群體。(2) 校園信息流發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)化普級。計算機專業(yè)的學(xué)生,他們宿舍6 個人當(dāng)中至少也有 4-5 臺電腦 ;其它專業(yè)的學(xué)生也有2-4

11、臺電腦 ;對于沒有電腦的同學(xué)來說,他們上網(wǎng)的頻.率也是比較高的。 網(wǎng)上商店這個新名詞, 已逐漸被眾多學(xué)生接受, 網(wǎng)上購物已成為很多學(xué)生的主要購物渠道。(3) 擁有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊和學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。有曾獲得過全國電子商務(wù)大賽二等獎的老師指導(dǎo), 以及對市場宏觀把握的和組織能力強的組長領(lǐng)導(dǎo),還有就是擁有電腦技術(shù)強的和對化裝品市場了解的隊員。(4) “靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店是學(xué)生經(jīng)營的,學(xué)生與學(xué)生之間的買賣,與實體店的店主相比跟同學(xué)們會少一些隔閡。(5) 與高校園區(qū)內(nèi)實體店的銷售相比,網(wǎng)上商店的市場更廣,宣傳的效果也更好。(6) 網(wǎng)上商店是送貨上門服務(wù)的。如在淘寶、易趣、拍拍等網(wǎng)站上購買,需郵寄或快

12、遞的方式,若時間緊急,還必須花 25 元用 EMS 郵寄,增加了消費者的資金負(fù)擔(dān),而我店在高校園區(qū)免費送貨上門, 這樣可以為網(wǎng)購的人節(jié)約不少郵資。 送貨上門既節(jié)省了時間也替在校消費者減輕了消費者的資金壓力。(7) 在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品,可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,可以避免一些在實店里發(fā)生的尷尬局面, 如營業(yè)員為你介紹了許多產(chǎn)品, 可是最后你也許因為價格或質(zhì)量等原因而沒有購買。(8) 雅芳產(chǎn)品的更新速度快,每個季度我們所需要的產(chǎn)品都是不太相同,因此雅芳公司會依據(jù)不同的季度生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,且每個季度平均在中國市場上都擁有50 個新的產(chǎn)品與消費者見面。(9) 雅芳產(chǎn)品的價格比較優(yōu)惠,雅芳每個季度都會推出幾

13、款打折商品,并且在購買了一定金額時可以獲得一些小禮品。(10) 據(jù)我團(tuán)在漳州高校園區(qū)對 1000 名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查, 87.3% 的同學(xué)用過雅芳產(chǎn)品。大部分學(xué)生所能承受的經(jīng)濟(jì)價格大約為15 元 80 元左右 ;一些大三學(xué)生為了面試,為了將來的工作而購買化妝品的, 她們所承受的經(jīng)濟(jì)價格大約為 80 元 120 元左右 ;一些老師不想麻煩去逛街購買化妝品,而通過網(wǎng)上購物的,她們所承受的經(jīng)濟(jì)價格會比較高。(二 )“靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店的劣勢及策略(W)1 、由于是初期經(jīng)營,規(guī)模還比較小, 市場競爭力較弱。 這樣我們就應(yīng)把好價格關(guān)、信譽關(guān)、質(zhì)量關(guān),讓它在市場上扎根,這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展,不斷壯大。2

14、 、 xx 主要是針對高校園區(qū),而高校園區(qū)擁有寒暑假,在寒暑假期間就會出現(xiàn)淡季。因此,我們應(yīng)該提高市場戰(zhàn)略沖出校園,走向更大的市場,向漳州市區(qū)推廣,輻射全國。3 、一般經(jīng)營網(wǎng)上商店的店主過分重視價格的作用,以低價格來吸引顧客。我們應(yīng)該把價格定位提到服務(wù)層面, 接受高等教育的大學(xué)生們, 她們最關(guān)注的并不是價格, 而是便利和好奇,所以僅僅定位在價格上面,而沒有更好的服務(wù),這樣就難以吸引顧客。因此,我們應(yīng)該以公平合理的價格為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和個性化的服務(wù),這樣才能贏得消費者。4 、受到傳統(tǒng)消費習(xí)慣的影響,消費者更傾向于實物的、體驗式的消費,對于虛擬網(wǎng)絡(luò)購物仍心存疑慮。此外,消費者在虛擬商店里體驗不

15、到購物氛圍,與傳統(tǒng)商店相比,看不到人流, 也聽不到明快的音樂。網(wǎng)上商店幾乎千篇一律,太單調(diào),商業(yè)模式?jīng)]有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內(nèi)容,降低價格來吸引消費者,商業(yè)模式太單薄、單調(diào)。因此我們就應(yīng)該從網(wǎng)上店鋪裝飾、 圖片處理、 產(chǎn)品的文字描述、 添加一些背景音樂等等來吸引顧客。(三 )“靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店的機遇(O)1 、在漳州高校園區(qū),網(wǎng)上商店還是一片空白市場。2 、今年我院被評為全國示范性高職院校,學(xué)校創(chuàng)辦了學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,有十二個學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目,電子商務(wù)網(wǎng)上商店是其中之一。因此,學(xué)校對xx 網(wǎng)上商店給予極大的幫助,如.提供工作室、電腦、打印機、辦公桌椅等基本設(shè)備,還有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師。這

16、是一個難得的歷史機會。3、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)店創(chuàng)立提供天時。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和DCCI 公布的數(shù)據(jù)顯示, 2006 年中國 C2C 電子商務(wù)網(wǎng)站的營收規(guī)模達(dá)216 億元。另據(jù) DCCI 預(yù)測,中國互聯(lián)網(wǎng) C2C 電子商務(wù)網(wǎng)站營收規(guī)模將在2007 年增長 30.81%,達(dá)到 302億元,預(yù)計 2008年將增至 412 億元。淘寶網(wǎng)的主席馬云先生放言:“淘寶網(wǎng) ”到 2009 年將在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)造 100 萬個就業(yè)機會。4、網(wǎng)上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物方面的調(diào)查結(jié)果顯示,截至2006 年 6 月,中國經(jīng)常上網(wǎng)購物人數(shù)已達(dá)3000 萬人,已經(jīng)有 1/4 的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上購物。與

17、上年同期相比,經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長了50% 。調(diào)查的結(jié)果還顯示,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展繼續(xù)影響著后一代人的生活習(xí)慣,不僅影響思維習(xí)慣, 而且影響生活的方方面面,網(wǎng)上購物就是其中之一,它將成為年輕人的主要購物渠道。(四 )“靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店的威脅及策略(T)1、網(wǎng)下存在著許多競爭對手。在漳州高校園區(qū),有“靚妝紡 ”、“哎呀呀 ”、“彼岸花 ”等幾家實體店。 這對我們的網(wǎng)店有一定程度上的影響,因此, 我們要利用網(wǎng)上商店的優(yōu)勢展開有利的競爭。2、在同一行業(yè), 還存在著一些能與雅芳相競爭的化妝品品牌,如美寶蓮、 歐萊雅、玉蘭油、資生堂、自然堂等。我們初期只賣雅芳品牌會有一定的市場阻力,因此,在后期要擴大經(jīng)

18、營品牌。3、誠信制度尚未完善。網(wǎng)上商店遠(yuǎn)程交易的復(fù)雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。 這顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電子商務(wù)企業(yè)的承受范圍,而需借助于第三方和政府的力量。到目前,只有上海等少數(shù)城市建立了比較完善的地方性誠信公司,對公用事業(yè)交費、 銀行貸款等個人信用資料進(jìn)行收集、處理。 而在更多的城市,誠信制度還是一片空白,因而網(wǎng)上購物信譽度遲遲難以確立。 在這方面我們就更好的提倡他們使用網(wǎng)上銀行及一些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。然而我店主要是針對高校園區(qū)的老師及學(xué)生,因此我們也可以在校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布一些住處以及和專業(yè)老師合作溝通,這樣一來可以減少一些同學(xué)對網(wǎng)上買東西的信用問題。四、“靚麗

19、人生化妝品”網(wǎng)上商店經(jīng)營戰(zhàn)略(一 )一期戰(zhàn)略1 、前期主營雅芳化妝品和日用品,占領(lǐng)漳州高校園區(qū)市場;2 、為電子商務(wù)和物流管理專業(yè)提供教學(xué)實訓(xùn)平臺;3 、初步完成學(xué)院示范性建設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目之一。(二 )二期戰(zhàn)略1 、二期擴大產(chǎn)品經(jīng)營范圍,加強推廣力度,擴大網(wǎng)店影響力,占領(lǐng)漳州市場,向全國市場進(jìn)軍 ;2 、以聯(lián)盟的方式號召同學(xué)們參與開店,集體推廣而創(chuàng)品牌。我們的品牌是xx 聯(lián)盟,而每個新建小組或者其他同學(xué)都建立一個在此聯(lián)盟下的網(wǎng)店(可以取自己個性化的名字);3 、把“靚麗人生化妝品”發(fā)展成為一個聯(lián)盟,最終建設(shè)成為集創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、教學(xué)實訓(xùn)、勤工儉學(xué)崗位提供、頂崗實習(xí)為一體的多功能校內(nèi)生產(chǎn)性基地。五、“

20、靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店運營計劃(一 )“靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店營銷策略1、舉辦漳州高校園區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物體驗活動.本活動的宗旨是培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)知識的興趣和愛好,擴大網(wǎng)上商店的影響力, 以此來提高學(xué)生的綜合素質(zhì), 豐富校園文化生活。 根據(jù)目前實際情況,結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)理論和實際操作模塊,將網(wǎng)絡(luò)購物體驗中心活動分為以下幾個階段:第一階段:和漳州高校園區(qū)各院校(本校漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、漳州師范學(xué)院、漳州體育學(xué)院、漳州城市職業(yè)學(xué)院、漳州護(hù)理學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)老師建立合作關(guān)系。第二階段:要求體驗者到網(wǎng)絡(luò)上申請相關(guān)用戶名。如在淘寶網(wǎng)站注冊帳戶和會員等基礎(chǔ)性活動。第三階段:要求體驗者擁有可在線支付電子銀行

21、。由于我校與建設(shè)銀行是合作伙伴關(guān)系, 每個學(xué)生都配一張建設(shè)銀行儲蓄卡。所以,要求每位體驗者都開辦建設(shè)銀行電子銀行可行性很大。第四階段:熟悉指定站點的網(wǎng)絡(luò)購物流程。第五階段:真正到我們指定的站點體驗購物。2、傳統(tǒng)廣告宣傳策略(1) 主要是通過在校園內(nèi)張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報宣傳。通過這樣的手段可以有針對性的面對比較固定地受眾群體,提高xx 網(wǎng)店的知名度,傳統(tǒng)的廣告方式是比較有效和成熟的方式。一方面,突破口是經(jīng)濟(jì)管理系和計算機系的學(xué)生,因為經(jīng)濟(jì)管理系的學(xué)生大都有開始電子商務(wù)課程,接受的都是和該行業(yè)相關(guān)的知識,而計算機系的學(xué)生個人擁有計算機的數(shù)量比較多, 網(wǎng)絡(luò)知識比較豐富和網(wǎng)絡(luò)擁有率也比較

22、高,所以推廣起來比較容易。主要利用散發(fā)宣傳單形式。另一方面,大學(xué)里其他系的學(xué)生,因為我們的網(wǎng)店是針對所有的學(xué)生,而且大學(xué)生接受新知識的能力非常強,大學(xué)宿舍網(wǎng)絡(luò)擁有率也是比較高的,通過互聯(lián)網(wǎng)能找到我們站點也容易,所以第二階段我們要向整個校園推廣。主要利用校園內(nèi)張貼海報、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報宣傳的形式。(2) 重點向新生推廣。每年九月學(xué)年伊始,新生對大學(xué)充滿著神秘與向往,對新事物有強烈的興趣。 這樣對新生去進(jìn)行推廣, 往往會收到事半功倍的效果。 特別是要針對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,要進(jìn)行專業(yè)性的引導(dǎo),培養(yǎng)其成為主力軍的作用。3、口碑營銷策略開網(wǎng)店是一件前沿的事情,要讓我們的朋友都知道我們在開xx

23、網(wǎng)上商店,要耐心的和周圍的朋友解釋網(wǎng)上購物的好處,然后把我們的店鋪地址告訴他們。同時要教會朋友怎么用旺旺的基本功能,這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪,無形中就起到宣傳的作用了。4、網(wǎng)絡(luò)廣告策略網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動性最強的,但價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告的形式。(1) 與校網(wǎng)絡(luò)中心合作,充分利用校園網(wǎng)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。每天可以選擇中午12:00 12:30 之間、下午 17:00 18:00 之間、晚上 22:00 22:30 之間發(fā)布 xx 網(wǎng)上商店的廣告。(2) 個性化簽名。每個網(wǎng)上店鋪都有這個功能,做好這個簽名和使用一個相關(guān)的說明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可

24、利用QQ 個性簽名,向我們的網(wǎng)友做宣傳.(3) 店鋪公告。通過旺旺登陸到我的店鋪管理 基本設(shè)置認(rèn)真做好你的店鋪公告。公告一定要簡潔明了,特色廣告詞語吸引顧客。最好做到一目了然(4) 論壇宣傳。我們來到論壇的基本途徑都是通過旺旺來實現(xiàn)的,但來到論壇如何做出你的最佳廣告呢 ?A 、特色精華帖子 就是說我們的帖子要有個人的性格以及特色的論壇內(nèi)容。(精華帖子瀏覽量很高,據(jù)我統(tǒng)計是一般原創(chuàng)帖子瀏覽量的10 倍 )B 、認(rèn)真回帖 .看帖子是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,回帖同時是對樓主勞動的認(rèn)可。C 、幫助別人 論壇里看到求助帖子,要積極的幫助。幫助別人就等于幫助你自己做一個很好的廣告。(5) 連接廣告。利用旺旺積極的和朋

25、友做好友情連接,和連接朋友作好關(guān)系以及必要的交流。(6) 博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的這種性質(zhì),決定了博客營銷是一種基于個人知識資源 (包括:思想、體驗等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此,在開展xx 博客營銷時一定要注意傳播化妝品的專業(yè)知識和對化妝品的感受體驗,以對化妝品知識的傳播達(dá)到營銷 xx 的目的。(二 )“靚麗人生化妝品”網(wǎng)上商店物流與配送策略物流配送的優(yōu)劣,將影響網(wǎng)店的聲譽,對于網(wǎng)上商店的發(fā)展有較大的影響,也是網(wǎng)上營銷是否成功的一個重要因素。另外,免收配送費用的起點較低, 可引起顧客的購買欲。1、在

26、漳州高校園區(qū)建立自己的配送中心由于漳州高校園區(qū)院校集中,由自己人員配送,能夠保證產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確的送達(dá)到消費者手中。也可通過勤工儉學(xué)的方式解決高校園區(qū)配送問題,這樣成本會大大降低.在高校園區(qū)建立自己的配送中心,解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)物流配送中的“最后一英里 ”的問題,同時也推動了校園電子商務(wù)的發(fā)展。免費而又及時的把貨送到消費者手中,對消費心理來說, 具有 “致命的誘惑 ”。配送時段安排 :上午訂貨,下午送;下午訂貨,晚上送;晚上定貨,明天上午送。2、利用郵政配送考慮到網(wǎng)店后期的發(fā)展,還有很多地區(qū)的學(xué)校不在配送的范圍之內(nèi),那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來完成。中國郵政通過推行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)運行體制,在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心,能夠聯(lián)接并覆蓋全國二千三百多個縣以上城市,為國內(nèi)外用戶提供了安全、可靠的服務(wù)。 在電子商務(wù)發(fā)展的時代, 中國郵政在物流配送服務(wù)上的長處和優(yōu)勢日益突出,二百三十六個物流配送中心已經(jīng)形成了一個信息高度集中、布局合理、 覆蓋全國的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系。四萬多個郵遞所、 十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和九萬輛自行車, 使得中國郵政投遞網(wǎng)遍布國內(nèi)城鄉(xiāng),經(jīng)過改造的現(xiàn)有投遞網(wǎng)在規(guī)模和服務(wù)深度上,基本能夠滿足電子商務(wù)的物品配送服務(wù)要求。3、利用第三方物流建立市內(nèi)配送主導(dǎo)型第三方物流是指

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