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文檔簡介

1、鴻森工業(yè)版ERP解決方案沈陽鴻森軟件科技有限公司版權(quán)所有前 言當(dāng)今的時代,是信息化的時代。企業(yè)信息化管理工程的建設(shè)日趨重要。對企業(yè)管理人來說該系統(tǒng)會帶來如虎添翼的收獲。實用、高效、精品管理的特點涵蓋采購系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、倉庫系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付、現(xiàn)金銀行、賬務(wù)系統(tǒng)、審核中心、報表中心理等九大系統(tǒng),各功能模塊體現(xiàn)了企業(yè)ERP的管理思維,實現(xiàn)了對企業(yè)物流、資金流、 信息流的過程式管理與控制。其圖形化操作、導(dǎo)航式界面,為眾多用戶提供了直觀而快捷的操作模式,能夠立馬上手。 本ERP系統(tǒng)不但在操作界面上采用人性化的 機制,而且還具備了非常豐富和簡便實用的功能,系統(tǒng)充分考慮到企業(yè)經(jīng)營者的需要,提供了更加

2、全面的統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù),通過經(jīng)營分析、財務(wù)分析、圖形分析,將企業(yè)的采購、銷售、存貨、成本分析等多方面的運營情況進(jìn)行全面匯總分析,從而使企業(yè)的經(jīng)營者能夠及時發(fā)現(xiàn)管理方面的癥結(jié),快速做出經(jīng)營決策,讓企業(yè)管理階層把握經(jīng)營運作、運籌帷幄 本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)(瀏覽器/服務(wù)端),安裝方便易于維護(hù)的通用ERP管理軟件。第一章 行業(yè)特色分析及解決方法ERP產(chǎn)品特點全面性鴻森/ERP 功能涉及企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷管理的方方面面、上游的供應(yīng)商和下游的客戶的管理。實現(xiàn)了物流、信息流和資金流的高度統(tǒng)一。先進(jìn)性鴻森/ERP 完全遵循微軟Windows DNA網(wǎng)絡(luò)框架結(jié)構(gòu),采用三層結(jié)構(gòu)技術(shù),實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)據(jù)處理和

3、計算,完全支持電子商務(wù)。作為網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)容量大、速度快、數(shù)據(jù)安全性好等優(yōu)點,針對信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)量大、交換頻繁、計算統(tǒng)計復(fù)雜的特點,鴻森/ERP 采用數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),實現(xiàn)決策人員可按任意時間段統(tǒng)計數(shù)據(jù)提取有用信息等。擴充性鴻森/ERP 提供良好擴展性能,為用戶提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)接口說明,滿足用戶在現(xiàn)有系統(tǒng)上進(jìn)行二次開發(fā)的要求并提供用戶二次開發(fā)工具包。 人性化系統(tǒng)的用戶功能、界面具有人性化的良好操作性能;提供強大的用戶自定義功能,允許用戶根據(jù)自己需要,通過簡單的操作,定義不同的計算公式、不同的單據(jù)和報表;采用WINDOWS作為客戶機的操作平臺,提

4、供多種便利的人機對話方式。安全性鴻森/ERP 從三個層次上對系統(tǒng)的操作安全采取措施:第一、對數(shù)據(jù)庫的合法用戶進(jìn)行分組,不同的用戶具有不同的授權(quán)。對于進(jìn)行數(shù)據(jù)修改的合法用戶只能通過應(yīng)用系統(tǒng)登錄做修改,而不能通過第三方工具進(jìn)行登錄。第二、對于非常敏感的信息,則采用加密和追蹤相結(jié)合的方法可以追蹤合法用戶對這些信息的修改、插入、刪除操作。第三、應(yīng)用系統(tǒng)安全措施:各個應(yīng)用系統(tǒng)有自已的用戶組,但同組中不同的用戶又可以擁有不同的功能模塊級權(quán)限。解決方法:一、訂單批量小,數(shù)量多,品種多樣化,對客戶的訂單回簽需要幾個部門才能決定,但訂單在個部門間傳遞很容易出現(xiàn)遺漏,業(yè)務(wù)部門又很難實現(xiàn)訂單的逐一跟催,一旦出現(xiàn)疏漏

5、將導(dǎo)致客戶回復(fù)時間延長。另外,管理大量的訂單的生產(chǎn)容易出現(xiàn)疏忽,以至訂單到了交期才發(fā)現(xiàn)還沒有投產(chǎn)。這兩種情況,都將導(dǎo)致客戶評價降低,失去本應(yīng)簽定的訂單,嚴(yán)重時甚至失去該客戶。還有就是訂單審核的時候我們還有親自跑到有關(guān)部門進(jìn)行審核或是蓋章。我們的解決方法:1、擁有強大的訂單評審,協(xié)調(diào)多個部門之間流暢的信息交流。訂單的產(chǎn)品參數(shù)和技術(shù)要求一旦正確錄入,就不需要重復(fù)輸入,省去了在人工管理中的單據(jù)傳抄過程中的信息校對工作,2、可根據(jù)訂單數(shù)量、加工難度、客戶等級設(shè)置投產(chǎn)預(yù)警期,到時系統(tǒng)將自動報警,列出必須立刻安排生產(chǎn)的訂單。3.我們工業(yè)版ERP在訂單管理內(nèi)有一項是訂單審核,只要把需要審核的訂單傳到各個部門

6、的主管手中就可以按照程序進(jìn)行審核。流程圖如下:二、庫存物料多,庫存管理工作量巨大,查詢難。我們的解決方法:1 、強大的庫存模糊查詢,對于找產(chǎn)品可以直接輸入部分或一個字來進(jìn)行查找。2、支持同一種參數(shù)的物料分批分等級管理,同一等級對于還可以通過備注來標(biāo)識參數(shù)外的屬性或說明。3.我們還有貨品出庫、貨品入庫、貨品盤點、貨品調(diào)撥、出入庫統(tǒng)計、庫存統(tǒng)計、庫存預(yù)警。這些都可以幫助企業(yè)庫存管理人員更有利的清楚有哪些產(chǎn)品還在滯存中或是準(zhǔn)備出庫、已經(jīng)出庫的產(chǎn)品,還有剩余多少。大大的減少了老式的人工清點貨品。流程圖:三、生產(chǎn)過程的追溯能力弱,很多生產(chǎn)過程的信息丟失,或者查找很困難。一旦發(fā)貨后,客戶投訴出現(xiàn)質(zhì)量問題,

7、那么追溯整個過程就會非常困難,因為追溯的層次多、單據(jù)量非常大,追溯難度相當(dāng)大。外加有時中間連接條件斷開,追溯到一定程度下根本沒辦法再往前追溯。因此問題的原因經(jīng)常沒法從根本上查出,使得同一質(zhì)量事故反復(fù)出現(xiàn)。我們的解決方法:系統(tǒng)提供完善的訂單追蹤功能,可以很容易根據(jù)發(fā)貨單號反向查找到:出廠時間、出廠檢驗時間、檢驗人員,還可以繼續(xù)追溯至生產(chǎn)投入時間、生產(chǎn)作業(yè)人員以及檢驗者和確認(rèn)者、作業(yè)時間,還有投入原材料的購買廠家、購買時間,還可以繼續(xù)向上追溯,訂單的接收時間,相關(guān)技術(shù)和生產(chǎn)評審的人員,以及當(dāng)時的評審意見??傊梢栽佻F(xiàn)整個訂單接收直到發(fā)貨的整個過程的每一個細(xì)節(jié)。這樣可以方便追查質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因、

8、分析解決,如是人為因素導(dǎo)致的問題,也方便追究相關(guān)人員責(zé)任。加強員工的責(zé)任感和使命感,促使他們工作過程認(rèn)真負(fù)責(zé)。四、當(dāng)企業(yè)形成訂單的時候,就要開銷售單。當(dāng)企業(yè)遇到退貨或是銷售單出現(xiàn)問題是,還有進(jìn)行每個部門的查找,由于關(guān)聯(lián)的人員過多,在查找中恨費時。解決方法:ERP完整的銷售管理和訂單管理幫企業(yè)解決這一打難題。在銷售管理內(nèi)我們開銷售單、審核銷售單、銷售警報、銷售退貨4個流程。通過這4個流程我們可以輕松的把銷售單進(jìn)行審核。當(dāng)遇到退貨問題或是當(dāng)貨物不夠的時候我們也可以方便查找及及時提醒。五、對于銷售產(chǎn)品的明細(xì)在我們版本的erp也是存在的。在銷售統(tǒng)計業(yè)務(wù)內(nèi),可以清楚的了解我們又多少業(yè)績、還有銷售報表、甚

9、至是我們業(yè)務(wù)員每月的銷售業(yè)績都會查到,這樣更方便企業(yè)管理者對下面員工的監(jiān)督及更加了解企業(yè)員工的工作情況。我們的銷售明細(xì)更加清楚的體現(xiàn)出每一筆交易的銷售單號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價格、業(yè)務(wù)員等,這樣更方便查找哪些業(yè)務(wù)歸于那個部門或是那個業(yè)務(wù)員所做。銷售統(tǒng)計流程:銷售明細(xì)帳案例:六、企業(yè)最總要的還是產(chǎn)品的資料及價格或是原材料等。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品過多的時候,在以前,我們要利用過多的人力還整理產(chǎn)品,有的時候還容易弄錯。 系統(tǒng)完善的產(chǎn)品管理系統(tǒng)幫助我們來整理這些有時容易出錯的東西。它有詳細(xì)的產(chǎn)品信息及分類、半成品產(chǎn)品的信息、還有易耗用品的資料錄入。 還有完整的模糊查詢幫組我們輕松的找到想要的產(chǎn)品及個數(shù)和是否又庫

10、存等,甚至產(chǎn)品的詳細(xì)信息。七、我們還有一套完整的生產(chǎn)管理系統(tǒng),可以監(jiān)控我們的產(chǎn)品的生產(chǎn)路線及成本核算等。流程圖如下:我們的ERP不僅可以解決以上問題,還有很多。比如:采購管理:原料采購、半成品采購、包材采購、辦公用品采購 采購單審核、采購單查詢質(zhì)量檢測管理:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢報告財務(wù)管理:銷售收款、客戶返點、客戶維護(hù)費用錄用行政中心:當(dāng)企業(yè)有一些文件是需要員工查看的,不需要我們一份份復(fù)印了,我們可以直接通過ERP進(jìn)行文件的發(fā)送,在郵箱里。人力資源:我們的企業(yè)不是永遠(yuǎn)不會錄用新的員工的,當(dāng)有新同事進(jìn)入這個大家庭的時候,它(ERP)也可以幫助我們進(jìn)行員工管理。系統(tǒng)配置:它可以管理整個ERP 、可以設(shè)置

11、不同部門的不同權(quán)限。還有數(shù)據(jù)的備份等。第二章 系統(tǒng)目標(biāo)及系統(tǒng)設(shè)計2.1 系統(tǒng)目標(biāo)整體目標(biāo): 利用現(xiàn)代化的計算機和通信技術(shù),結(jié)合公司的經(jīng)營業(yè)務(wù),建設(shè)ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源計劃系統(tǒng));提高全企業(yè)信息共享水平;完善經(jīng)營體系、提高員工素質(zhì)、加強市場開拓,通過對信息的更全面、更及時、更有效的運用,來提高營銷活動的有效性;實現(xiàn)應(yīng)收帳款的健康性;提高庫存控制的合理性和生產(chǎn)計劃的可適性,實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理電子化;協(xié)助統(tǒng)一企業(yè)管理規(guī)范。另外一個重要目標(biāo)就是:解決提高企業(yè)管理質(zhì)量和管理水平,與降低企業(yè)管理成本之間的矛盾。ERP軟件能完整記錄企業(yè)日常運營過程產(chǎn)生的單據(jù),然后計算匯總,為企業(yè)的日常管理提供實時的、高質(zhì)量的信息

12、和報表,通過ERP軟件提供的統(tǒng)一的工作平臺,幫助完成企業(yè)各部門間的溝通,輔助部門間的工作協(xié)同,逐步提高企業(yè)的管理質(zhì)量和管理水平。另外,利用計算機強大的計算功能,替代幾乎所有的計算、統(tǒng)計、報表編制等工作,并可以自動監(jiān)督、實時報警和工作跟催,大幅度減少行政人員的工作壓力,節(jié)省企業(yè)管理過程中的人力資源消耗,從而降低了管理成本。這樣矛盾就能得到很好的解決。項目完成后效果:減少庫存量成本,杜絕呆滯料產(chǎn)生的隱患,降低庫存資金,資金周轉(zhuǎn)效率提高; 庫存盤點的準(zhǔn)確性提高;停工待料和短缺件減少,勞動生產(chǎn)率提高;采購費用降低;各部門聯(lián)系得到加強,信息孤島現(xiàn)象得以避免,運作效率大大提升;生產(chǎn)均衡性提高,縮短加班時間

13、,減少直接勞力費用;按期交貨率提高,改善客戶服務(wù)水平;成本下降;提高生產(chǎn)計劃的可行性;領(lǐng)導(dǎo)決策的及時性、針對性、正確性得到提高;企業(yè)管理更加順暢,產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量穩(wěn)定性進(jìn)一步提高;22系統(tǒng)設(shè)計原則 業(yè)務(wù)流程更加合理、系統(tǒng)化 將業(yè)務(wù)流程按照部門管理職能進(jìn)行劃分,突破了單部門信息化處理的模式,著眼于將整個企業(yè)集團(tuán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程控制更加系統(tǒng)化、合理化,企業(yè)運作效率因而得到最大限度的提高。 部門管理更具嚴(yán)密性、有序性 以組織機構(gòu)為基礎(chǔ),進(jìn)行工作和權(quán)限的分配,企業(yè)內(nèi)部各個部門的管理職能更加清晰完整,各部門之間通過嚴(yán)格的審核制度,形成緊密而連續(xù)的業(yè)務(wù)流,使企業(yè)的資金流、物流、信息流得到有效的管理和監(jiān)控,極

14、大程度降低企業(yè)經(jīng)營管理等方面的風(fēng)險指數(shù)。 業(yè)務(wù)管理模式更加靈活、多樣化 企業(yè)的業(yè)務(wù)流程各具特色,因而系統(tǒng)提供了可配置的業(yè)務(wù)流程模式和表單定制模式,使企業(yè)可以根據(jù)實際情況配置業(yè)務(wù)管理流程,既可以滿足企業(yè)的實際管理要求,又能夠?qū)I(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控與跟蹤。 統(tǒng)計分析功能更加豐富、實用化 系統(tǒng)將經(jīng)營分析、財務(wù)分析、圖形分析有機結(jié)合,為管理人員的決策提供了詳盡的、全面的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料,因而對企業(yè)經(jīng)營情況一目了然,為企業(yè)的管理決策提供了充分依據(jù)。 預(yù)警功能更加智能化 系統(tǒng)可以結(jié)合采購計劃、客戶訂單和當(dāng)前庫存、商品最高庫存、最低庫存等數(shù)據(jù),給出真實的庫存預(yù)警報表,即時給予預(yù)警提示,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行。 零售功能強大 多種銷售折扣(返點,根據(jù)不同的客戶定制不同的產(chǎn)品銷售價格),詢價分

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