供應(yīng)商管理(PPT31)(1).ppt

1、供應(yīng)商管理,第一節(jié) 供應(yīng)商管理概述 第二節(jié) 供應(yīng)商調(diào)查 第三節(jié) 供應(yīng)商的開(kāi)發(fā) 第四節(jié) 供應(yīng)商的選擇 第五節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系的管理,第一節(jié) 供應(yīng)商管理概述,供應(yīng)商定義 供應(yīng)商管理定義 供應(yīng)商管理的目標(biāo)及戰(zhàn)略 供應(yīng)商管理的流程,第一節(jié) 供應(yīng)商管理概述,供應(yīng)商的定義 是指那些向買(mǎi)方提供產(chǎn)品或服務(wù)并相應(yīng)收取貨幣作為報(bào)酬的實(shí)體，是可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)。 供應(yīng)商管理的定義 是指對(duì)供應(yīng)商的了解、選擇、開(kāi)發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作總稱(chēng)。供應(yīng)商管理的目的就是要建立起一個(gè)穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商隊(duì)伍，為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的物資供應(yīng)。,基礎(chǔ),目的,手段,供應(yīng)商管理的目標(biāo)及戰(zhàn)略,供應(yīng)商管理的具體

2、目標(biāo) 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù) 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù) 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系 開(kāi)發(fā)潛在的供應(yīng)商,供應(yīng)商管理的目標(biāo)及戰(zhàn)略,供應(yīng)商管理的戰(zhàn)略 設(shè)計(jì)一種能最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)的合理的供應(yīng)結(jié)構(gòu)。 采用一種能使采購(gòu)總成本最小的采購(gòu)方法。 與供應(yīng)商建立一種能促使供應(yīng)商不斷降低成本、提高質(zhì)量的長(zhǎng)期合作關(guān)系。,生產(chǎn)/采購(gòu)策略,自制 外購(gòu) 市場(chǎng)調(diào)研與供應(yīng)商初步選擇/審核/認(rèn)證 供應(yīng)商協(xié)議/合同/分類(lèi) 下訂單/供應(yīng)商交貨 優(yōu)先型/伙伴型供應(yīng)商(20%品種,80%價(jià)值) 普通型供應(yīng)商(80%品種,20價(jià)值) 供應(yīng)商考評(píng) 供應(yīng)商改進(jìn) 供應(yīng)商年度質(zhì)量體系審核

3、供應(yīng)商優(yōu)化,供應(yīng)商 管理流 程總圖,第二節(jié) 供應(yīng)商調(diào)查,初步供應(yīng)商調(diào)查 資源市場(chǎng)調(diào)查 深入供應(yīng)商調(diào)查,初步供應(yīng)商調(diào)查,定義：是對(duì)供應(yīng)商的基本情況的調(diào)查。 供應(yīng)商初步調(diào)查的目的 選擇最佳供應(yīng)商做準(zhǔn)備；為了了解掌握整個(gè)資源市場(chǎng)的情況。 供應(yīng)商初步調(diào)查的特點(diǎn) 調(diào)查內(nèi)容淺；調(diào)查面廣 供應(yīng)商初步調(diào)查的方法 供應(yīng)商分析的主要內(nèi)容 品種、規(guī)格、質(zhì)量水平、價(jià)格、企業(yè)實(shí)力、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平管理水平、信用度、競(jìng)爭(zhēng)、地理位置等,本片講解時(shí)間:7分鐘,名稱(chēng)、地址、生產(chǎn)能力、價(jià)格、質(zhì)量等,訪問(wèn)調(diào)查法,資源市場(chǎng)調(diào)查,資源市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容 資源市場(chǎng)的規(guī)模、容量、性質(zhì)；環(huán)境；各個(gè)供應(yīng)商的情況等。 資源市場(chǎng)分析的內(nèi)容 確定市場(chǎng)處

4、于哪種情況；確定市場(chǎng)處于哪個(gè)階段；確定市場(chǎng)總的水平，來(lái)選擇供應(yīng)商。,管理制度、法律制度、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等,緊缺型還是富余型,成長(zhǎng)型還是沒(méi)落型,先進(jìn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)而價(jià)格低,深入供應(yīng)商調(diào)查,概念 是指對(duì)經(jīng)過(guò)初步調(diào)查后，準(zhǔn)備發(fā)展為自己的供應(yīng)商的企業(yè)進(jìn)行的更加深入仔細(xì)的考察活動(dòng)。 供應(yīng)商深入調(diào)查的特點(diǎn) 調(diào)查深入 調(diào)查成本大 供應(yīng)商深入調(diào)查適用場(chǎng)合 準(zhǔn)備發(fā)展緊密關(guān)系的供應(yīng)商 尋找關(guān)鍵零部件產(chǎn)品的供應(yīng)商,本片講解時(shí)間:3分鐘,第三節(jié) 供應(yīng)商的開(kāi)發(fā),供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的定義 供應(yīng)商信息的來(lái)源 開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的步驟,第三節(jié) 供應(yīng)商的開(kāi)發(fā),定義：開(kāi)發(fā)供應(yīng)商就是要從無(wú)到有地尋找新的供應(yīng)商，建立起合適于企業(yè)需要的供應(yīng)商隊(duì)伍。 供應(yīng)

5、商信息的來(lái)源： 國(guó)內(nèi)外采購(gòu)指南 國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)布會(huì) 國(guó)內(nèi)外新聞傳播媒體 國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì) 媒體廣告 同行市場(chǎng)調(diào)查 供應(yīng)商自行找上門(mén) 廠商介紹等,開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的步驟,產(chǎn)品ABC分類(lèi),供應(yīng)商調(diào)查,資源市場(chǎng)調(diào)查,分析評(píng)估,深入調(diào)查供應(yīng)商,價(jià)格談判,供應(yīng)商輔導(dǎo),追蹤考核,供應(yīng)商選擇,供應(yīng)商使用,供應(yīng)商的激勵(lì)和控制,送樣檢查；考察生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保障等；生產(chǎn)條件改進(jìn)考察,成立供應(yīng)商評(píng)估小組；供應(yīng)商分析；資源市場(chǎng)調(diào)查,質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)、數(shù)量、信用度,第四節(jié) 供應(yīng)商的選擇,供應(yīng)商選擇的概述 供應(yīng)商選擇的方法 供應(yīng)商選擇的步驟 供應(yīng)商考核的指標(biāo),供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn):,售后服務(wù),可靠性,地理位置,價(jià)格,供應(yīng)能力,技術(shù)水平,供應(yīng)

6、商選擇的概述,供應(yīng)商的選擇是供應(yīng)鏈管理合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。 供應(yīng)商選擇使是應(yīng)商管理的目的。,產(chǎn)品質(zhì)量,供貨提前期,交貨準(zhǔn)確率,快速響應(yīng)能力,供應(yīng)商選擇的方法,供應(yīng)商選擇的方法 考核選擇 定義：是指再對(duì)供應(yīng)商充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行認(rèn)真考核、分析比較而選擇供應(yīng)商的方法。 步驟 首先，要調(diào)查了解供應(yīng)商 其次，要考察、考核供應(yīng)商 最后，要考核選擇供應(yīng)商,供應(yīng)商選擇的方法,招標(biāo)選擇 定義：采購(gòu)企業(yè)采用招標(biāo)的方式，吸引多個(gè)有實(shí)力的供應(yīng)商來(lái)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，然后經(jīng)過(guò)評(píng)標(biāo)小組分析評(píng)比而選擇最優(yōu)供應(yīng)商的方法。 主要工作：準(zhǔn)備一份合適的招標(biāo)書(shū)；組織好整個(gè)招標(biāo)、投標(biāo)活動(dòng)。 招標(biāo)形式：公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo),供應(yīng)商選擇的步

7、驟,分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 建立供應(yīng)商選擇目標(biāo) 建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇標(biāo)準(zhǔn) 建立評(píng)價(jià)小組 供應(yīng)商參與 選擇供應(yīng)商 實(shí)施供應(yīng)商 實(shí)施供應(yīng)鏈采購(gòu)合作關(guān)系,供應(yīng)商考核的指標(biāo),產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量合格率,合格的件數(shù),抽檢的件數(shù),交貨的次數(shù),退貨次數(shù),進(jìn)貨次數(shù),供應(yīng)商考核的指標(biāo),交貨期,供應(yīng)商考核的指標(biāo),交貨量,供應(yīng)商考核的指標(biāo),工作質(zhì)量,供應(yīng)商考核的指標(biāo),價(jià)格,供應(yīng)商考核的指標(biāo),進(jìn)貨費(fèi)用水平,配合度 主要考核供應(yīng)商的協(xié)調(diào)精神,信用度,第五節(jié) 供應(yīng)商的關(guān)系管理,供應(yīng)商關(guān)系演變 供應(yīng)商關(guān)系分類(lèi) 供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系,供應(yīng)商關(guān)系演變,供應(yīng)商關(guān)系分類(lèi)（供應(yīng)商矩陣分類(lèi)法）,商業(yè)型：雙方均不很重要，可隨意更換 重點(diǎn)商業(yè)型：該業(yè)務(wù)對(duì)供應(yīng)商不很重要，對(duì)采購(gòu)商十分重要 優(yōu)先型：該業(yè)務(wù)對(duì)采購(gòu)商不很重要，對(duì)供應(yīng)商十分重要伙伴型 ：供應(yīng)商自身有很強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，業(yè)務(wù)對(duì)雙方均很重要 對(duì)本 單位 的重 要性 對(duì)供應(yīng)商的重要性,本片講解時(shí)間:3分鐘,伙伴型供應(yīng)商,供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系,定義 在相互信任的基礎(chǔ)上，供需雙方為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而采取的共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益的長(zhǎng)期的、合作關(guān)系 建立供應(yīng)商伙伴合作關(guān)系的意義 提高產(chǎn)品質(zhì)量、保證材料和零部件的供應(yīng)、縮短交貨周期、降低庫(kù)存水