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文檔簡介

1、配送服務(wù)應(yīng)急預(yù)案1、預(yù)警監(jiān)測( 1)加強食品安全知識教育,開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。( 2)定期對本公司所供應(yīng)的食品進行抽樣調(diào)查,避免發(fā)生食品安全問題。( 3)進行日常巡查,重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況,如發(fā)現(xiàn)問題,仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報部門領(lǐng)導(dǎo)人。2、事故響應(yīng)( 1)接到報告后,我司工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場,參加現(xiàn)場救助工作。( 2)接應(yīng)救護車,指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。( 3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。( 4) 發(fā)生事故后,在 2 小時內(nèi)報告相關(guān)管理部門,積極配合有關(guān)部門開

2、展應(yīng)急救援工作,貫徹落實各項應(yīng)急措施。3、應(yīng)急救援過程的人員、物資保障.( 1)應(yīng)急通訊。我司在倉庫或者營業(yè)場所等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員 24 小時開通移動電話,所有配送人員工作期間一律開通移動電話。( 2)應(yīng)急物品保障。配送部負責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品,指定專人保管和維護。4、善后處置( 1)應(yīng)急結(jié)束后,妥善安置和慰問受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復(fù)正常,保證社會安定。( 2)對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進行嚴肅處理追究。( 3)發(fā)生事故次日,及時總計經(jīng)驗教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。

3、5、具體方案( 1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案1.1發(fā)生火災(zāi)事故,第一目擊人應(yīng)大聲呼喊,立即切斷事發(fā)地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置,并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災(zāi)的,應(yīng)參照倉庫火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。1.2配送部主管接到報告后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,采取有效措施及時消防隊開展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品?;鹎槔^續(xù)擴大的,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119 報警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,并撥打 120 救助。.1.3火災(zāi)無法控制時,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車輛,關(guān)閉供電系統(tǒng),同時疏通消防通道,指定專人引導(dǎo)消防車進入現(xiàn)場。1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關(guān)部

4、門做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。( 2)途中事故應(yīng)急預(yù)案2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復(fù)等,當(dāng)天無法送達指定地點的,配送專員要及時向配送部主管報告,等候指令。2.2配送部主管接到報告后,應(yīng)及時向公司總經(jīng)理報告,經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回,或等待救援。車輛在等待救援時,配送專員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。2.3公司總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物,保障客戶當(dāng)日需求。2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關(guān)部門做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作書面報告。( 3)車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案3.1發(fā)生交通事故時,配送專員應(yīng)立即向配送部主管報告,同時撥打電話報警,向保險公司報案,并注意保證自身安全,保護好.現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的,要做好標(biāo)記,盡可能找到證明人,取得聯(lián)系方式。3.2配送部主管接到報告后,應(yīng)及時向公司總經(jīng)理報告。3.3公司總經(jīng)理接到報告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運貨物,保障客戶當(dāng)日需求。6、其他預(yù)警措施( 1)保證食品安全,配送車輛全部采用封閉箱式貨車。( 2)保證運

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