企業(yè)人才需求調(diào)研報告

1、企業(yè)人才需求調(diào)研報告寒假期間，本人對山東省企業(yè)展開了一項關(guān)于人才需求的調(diào)查，共有10 家企業(yè)參與調(diào)查，分別是山東旅行社、山東大廈、濟南玉泉森信大酒店等。從調(diào)查的結(jié)果看，企業(yè)最缺的人才類型是專業(yè)技術(shù)人才。從需求層次上看， 高學(xué)歷人才、技術(shù)超群的高級專業(yè)技術(shù)人才、成果顯著的高級營銷人才、 經(jīng)驗豐富的高級管理人才仍然是用人單位青睞的對象。此外，通過調(diào)研了解到目前山東人才需求的特點。1、企業(yè)目前最緊缺的人才類型筆者對企業(yè)的調(diào)查題目是： 你認為目前企業(yè)最缺的是什么類型的人才？共有10 家企業(yè)參與調(diào)查，其中選擇專業(yè)技術(shù)人才的有6 人，占總投票人數(shù)的60；選擇高級營銷人才的有3 人，占 30%，選擇高級管理

2、人才的有2 人；選擇基層操作工的有 1 人。一般來說，企業(yè)人才需求主要包括三類： 一是企業(yè)經(jīng)營管理人才， 二是專業(yè)技術(shù)人才，三是技能人才。 從本次調(diào)查的結(jié)果看， 企業(yè)的人力資源管理者普通認為，目前企業(yè)最缺也是人才市場中最難招的就是專業(yè)技術(shù)人才。 從山東人才網(wǎng)近期的招聘情況看幾乎所有行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才都供不應(yīng)求， 中小企業(yè)更是面臨專業(yè)技術(shù)人員難招的困境。目前，中小企業(yè)對技術(shù)研發(fā)人員、生產(chǎn)制造人員、財務(wù)人員、人力資源人員等都有大量需求。 而對于廣大外資企業(yè)來說目前急需大量本土化管理、外語等方面的專業(yè)技術(shù)人才。 人才市場上甚至一度出現(xiàn)了高薪難覓專業(yè)技術(shù)人才的現(xiàn)象。 當(dāng)前企業(yè)在人才需求上已由理論型轉(zhuǎn)向

3、技術(shù)型、 技能型。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公司在進行人才招聘時優(yōu)先考慮應(yīng)聘者的條件是技能技術(shù)能力。 調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，目前技術(shù)性職業(yè)崗位仍處于不飽和狀態(tài)。 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高新技術(shù)企業(yè)的不斷崛起，對技術(shù)技能型人才的重視將是無庸置疑的。優(yōu)秀的營銷人才一直是企業(yè)招募的重點， 從本次調(diào)查中也不難發(fā)現(xiàn)， 企業(yè)對于優(yōu)秀營銷人才的渴求。 從山東人才網(wǎng) 2008 年全年及 2009 年前兩個月的人才指數(shù)分析看，營銷人才一直位居熱門招聘的首位。 人才市場上大量的空缺職位便是中小企業(yè)的營銷和業(yè)務(wù)崗位。 營銷是企業(yè)的生命線， 對于規(guī)模較一般、 抗風(fēng)險能力較弱的中小企業(yè)來說尤其如此。 再加上營銷人員流動性大， 企業(yè)對人員

4、的需求基本上常年不斷。 由于門檻較低， 一線的業(yè)務(wù)員為數(shù)眾多。 從山東人才網(wǎng)招聘.統(tǒng)計看中小企業(yè)缺的是熟悉行業(yè)、 營銷經(jīng)驗豐富、 能夠帶領(lǐng)團隊做出業(yè)績的營銷管理精英。中小型企業(yè)一般在經(jīng)過 23 年的市場歷煉后，企業(yè)發(fā)展會進入快車道，銷售額激增，但管理水平相對滯后。此時，企業(yè)需要補充大量的中高級管理人才。眾所周知，企業(yè)中的高級管理人員應(yīng)該是企業(yè)的核心，屬于企業(yè)的“首腦” 。這一部分人才一般屬于企業(yè)的中層管理以上的人員， 對于這部分人才來說， 不會輕易流動。2、人才供需的本質(zhì)分析2.1結(jié)構(gòu)性矛盾，供求錯位調(diào)查實證研究證明， “就業(yè)難”不是供給大于需求， 而是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出造成的一種階段性社會現(xiàn)

5、象。一是高校專業(yè)設(shè)置與快速變化的市場需求錯位。 我省四年一個周期的高校專業(yè)設(shè)置決定著專業(yè)人才的產(chǎn)出量， 大學(xué)生就業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展周期有較大的關(guān)聯(lián)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的后面帶來的是職業(yè)、職位、崗位的變化，山東地區(qū) 1990 年至 2004 年 6 月淘汰了 30 個職業(yè)，又新生了 60 個職業(yè)，企業(yè)對各類專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的需求變化速度是高校專業(yè)培養(yǎng)人才的 24 倍，形成了人才供需市場配置的時間差。四年前還是社會需求的熱門職業(yè)， 四年后變成了滯銷專業(yè)， 供給與需求錯位在一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)難的主要原因之一。在濟南， 2003 年高校中 60%的本科生在機械類、電

6、工類、土建類、經(jīng)濟學(xué)類和管理工程類等 10 個專業(yè)，而生物制藥、城市發(fā)展、現(xiàn)代物流、汽車與成套設(shè)備、新材料、中介服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大量人才缺口， 高校專業(yè)人才培養(yǎng)又跟不上。緊缺的 13 大類 101 個職業(yè)崗位需大于供。二是人才結(jié)構(gòu)失衡，供求矛盾加大。近年來的人才市場需求供給情況反映，各技術(shù)等級的勞動力呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，以機械加工為主的技術(shù)、 技能型人才短缺，致使出現(xiàn)了部分工科類大學(xué)生在校期間又到勞動部門開設(shè)的技工培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)拿到技能等級證書。農(nóng)業(yè)人才需求錯位問題是結(jié)構(gòu)性矛盾的最突出問題。據(jù)統(tǒng)計，我省目前平均每百名農(nóng)業(yè)勞動者中只有科技人員0.023 名，每百畝耕地平均擁有科技人員.0.049

7、1 名，而發(fā)達國家每百畝耕地平均擁有1 名科技人員，農(nóng)業(yè)從業(yè)人員中接受高等教育的達45%65%。(2003 年底統(tǒng)計 )2.2知識沉舊，轉(zhuǎn)化率低被調(diào)查的 60%企業(yè)反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作，學(xué)什么專業(yè)干什么工作，實際知識應(yīng)用率不足 40%，而且多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出所學(xué)過的知識轉(zhuǎn)化不出來，不能變成自己在崗的實際能力。我國大學(xué)生一般適應(yīng)周期在 1 1.5 年才能獨立完成工作，而發(fā)達國家的大學(xué)生到崗適應(yīng)期是在 23 個月。知識經(jīng)濟時代， 知識生產(chǎn)率已逐步替代了勞動生產(chǎn)率， 生產(chǎn)知識的經(jīng)濟與用知識生產(chǎn)的經(jīng)濟正在悄然改變著人們的就業(yè)方式。 “知識就是力量”已被轉(zhuǎn)化了的知識才是力量所替代， 知識的時效性在快速縮

8、短， 50 年代大學(xué)生知識能用 30 年，90 年代大學(xué)生知識能用 10 年，2003 年統(tǒng)計，大學(xué)生所學(xué)知識能用 3 年。我國入世后，這種趨勢愈加明顯。大學(xué)以基礎(chǔ)設(shè)施和師資為依托， 以大學(xué)精神為共同愿景， 在識別和提供優(yōu)勢的知識體系中培養(yǎng)專業(yè)人才。衡量大學(xué)生的綜合素質(zhì)指標之一就是學(xué)到了什么、掌握了什么、學(xué)會并轉(zhuǎn)化成為自己生存發(fā)展的能力是什么。在對近 2000 多名已畢業(yè)的大學(xué)生調(diào)查， 30%的學(xué)生反映， 在校學(xué)習(xí)的知識離市場需求較遠； 30%的學(xué)生認為所學(xué)知識沉舊，要想在所學(xué)專業(yè)掌握更前沿的知識，還得自己通過上網(wǎng)、到書店、去企業(yè)、進圖書館、聽講座來補充新知識。據(jù)國內(nèi)一所較為知名大學(xué)計算機和外

9、語兩個專業(yè)學(xué)生抽樣調(diào)查反映， 部分教師的實際知識占有量不如應(yīng)屆的學(xué)生。計算機專業(yè)學(xué)生講，摩爾定律 9 個月一個周期，不到社會上學(xué)習(xí)，畢業(yè)后所學(xué)知識多數(shù)都過時了。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)， 大多數(shù)學(xué)生反映， 在校學(xué)習(xí)多數(shù)精力都應(yīng)付考試， 考試結(jié)束后，知識都忘得差不多了。上大學(xué)學(xué)什么，讀大學(xué)讀什么，多數(shù)大學(xué)生都沒思考過這個較為深層的問題。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代人們就業(yè)靠體力， 工業(yè)經(jīng)濟時代就業(yè)靠技能， 知識經(jīng)濟時代人們就業(yè)靠知識轉(zhuǎn)化率的高低，大學(xué)生在市場中與各群體人在一個平臺上競爭崗位，核心競爭力是學(xué)得多、學(xué)得快、轉(zhuǎn)化率高。當(dāng)代大學(xué)生要學(xué)會鑒別知識 ( 哪些是基礎(chǔ)知識， 哪些是應(yīng)用知識， 哪些是當(dāng)今世界前沿知識 ) ，敢于拋棄知識 ( 篩掉過時知識、垃圾知識 ) ，善于轉(zhuǎn)化知識 ( 把握知識點，形成量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變 ) ，用.智慧統(tǒng)帥知識才能在現(xiàn)實社會中靠自己的實力生活，用自己的能力贏得勝利?？傊?，本次調(diào)查，認為缺少基層操作工的僅占 14.2 。隨著科技的進步，手工操作基本被現(xiàn)代化的機械設(shè)備所代替， 但是在一些特殊的行業(yè)中， 技能嫻熟，經(jīng)驗豐富的操作工還是被市場認可的。把知識