企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

1、企業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告寒假期間，本人對(duì)山東省企業(yè)展開(kāi)了一項(xiàng)關(guān)于人才需求的調(diào)查，共有10 家企業(yè)參與調(diào)查，分別是山東旅行社、山東大廈、濟(jì)南玉泉森信大酒店等。從調(diào)查的結(jié)果看，企業(yè)最缺的人才類型是專業(yè)技術(shù)人才。從需求層次上看， 高學(xué)歷人才、技術(shù)超群的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才、成果顯著的高級(jí)營(yíng)銷人才、 經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)管理人才仍然是用人單位青睞的對(duì)象。此外，通過(guò)調(diào)研了解到目前山東人才需求的特點(diǎn)。1、企業(yè)目前最緊缺的人才類型筆者對(duì)企業(yè)的調(diào)查題目是： 你認(rèn)為目前企業(yè)最缺的是什么類型的人才？共有10 家企業(yè)參與調(diào)查，其中選擇專業(yè)技術(shù)人才的有6 人，占總投票人數(shù)的60；選擇高級(jí)營(yíng)銷人才的有3 人，占 30%，選擇高級(jí)管理

2、人才的有2 人；選擇基層操作工的有 1 人。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)人才需求主要包括三類： 一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才， 二是專業(yè)技術(shù)人才，三是技能人才。 從本次調(diào)查的結(jié)果看， 企業(yè)的人力資源管理者普通認(rèn)為，目前企業(yè)最缺也是人才市場(chǎng)中最難招的就是專業(yè)技術(shù)人才。 從山東人才網(wǎng)近期的招聘情況看幾乎所有行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才都供不應(yīng)求， 中小企業(yè)更是面臨專業(yè)技術(shù)人員難招的困境。目前，中小企業(yè)對(duì)技術(shù)研發(fā)人員、生產(chǎn)制造人員、財(cái)務(wù)人員、人力資源人員等都有大量需求。 而對(duì)于廣大外資企業(yè)來(lái)說(shuō)目前急需大量本土化管理、外語(yǔ)等方面的專業(yè)技術(shù)人才。 人才市場(chǎng)上甚至一度出現(xiàn)了高薪難覓專業(yè)技術(shù)人才的現(xiàn)象。 當(dāng)前企業(yè)在人才需求上已由理論型轉(zhuǎn)向

3、技術(shù)型、 技能型。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公司在進(jìn)行人才招聘時(shí)優(yōu)先考慮應(yīng)聘者的條件是技能技術(shù)能力。 調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，目前技術(shù)性職業(yè)崗位仍處于不飽和狀態(tài)。 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高新技術(shù)企業(yè)的不斷崛起，對(duì)技術(shù)技能型人才的重視將是無(wú)庸置疑的。優(yōu)秀的營(yíng)銷人才一直是企業(yè)招募的重點(diǎn)， 從本次調(diào)查中也不難發(fā)現(xiàn)， 企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀營(yíng)銷人才的渴求。 從山東人才網(wǎng) 2008 年全年及 2009 年前兩個(gè)月的人才指數(shù)分析看，營(yíng)銷人才一直位居熱門招聘的首位。 人才市場(chǎng)上大量的空缺職位便是中小企業(yè)的營(yíng)銷和業(yè)務(wù)崗位。 營(yíng)銷是企業(yè)的生命線， 對(duì)于規(guī)模較一般、 抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此。 再加上營(yíng)銷人員流動(dòng)性大， 企業(yè)對(duì)人員

4、的需求基本上常年不斷。 由于門檻較低， 一線的業(yè)務(wù)員為數(shù)眾多。 從山東人才網(wǎng)招聘.統(tǒng)計(jì)看中小企業(yè)缺的是熟悉行業(yè)、 營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富、 能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出業(yè)績(jī)的營(yíng)銷管理精英。中小型企業(yè)一般在經(jīng)過(guò) 23 年的市場(chǎng)歷煉后，企業(yè)發(fā)展會(huì)進(jìn)入快車道，銷售額激增，但管理水平相對(duì)滯后。此時(shí)，企業(yè)需要補(bǔ)充大量的中高級(jí)管理人才。眾所周知，企業(yè)中的高級(jí)管理人員應(yīng)該是企業(yè)的核心，屬于企業(yè)的“首腦” 。這一部分人才一般屬于企業(yè)的中層管理以上的人員， 對(duì)于這部分人才來(lái)說(shuō)， 不會(huì)輕易流動(dòng)。2、人才供需的本質(zhì)分析2.1結(jié)構(gòu)性矛盾，供求錯(cuò)位調(diào)查實(shí)證研究證明， “就業(yè)難”不是供給大于需求， 而是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出造成的一種階段性社會(huì)現(xiàn)

5、象。一是高校專業(yè)設(shè)置與快速變化的市場(chǎng)需求錯(cuò)位。 我省四年一個(gè)周期的高校專業(yè)設(shè)置決定著專業(yè)人才的產(chǎn)出量， 大學(xué)生就業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期有較大的關(guān)聯(lián)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的后面帶來(lái)的是職業(yè)、職位、崗位的變化，山東地區(qū) 1990 年至 2004 年 6 月淘汰了 30 個(gè)職業(yè)，又新生了 60 個(gè)職業(yè)，企業(yè)對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的需求變化速度是高校專業(yè)培養(yǎng)人才的 24 倍，形成了人才供需市場(chǎng)配置的時(shí)間差。四年前還是社會(huì)需求的熱門職業(yè)， 四年后變成了滯銷專業(yè)， 供給與需求錯(cuò)位在一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)難的主要原因之一。在濟(jì)南， 2003 年高校中 60%的本科生在機(jī)械類、電

6、工類、土建類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類和管理工程類等 10 個(gè)專業(yè)，而生物制藥、城市發(fā)展、現(xiàn)代物流、汽車與成套設(shè)備、新材料、中介服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大量人才缺口， 高校專業(yè)人才培養(yǎng)又跟不上。緊缺的 13 大類 101 個(gè)職業(yè)崗位需大于供。二是人才結(jié)構(gòu)失衡，供求矛盾加大。近年來(lái)的人才市場(chǎng)需求供給情況反映，各技術(shù)等級(jí)的勞動(dòng)力呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，以機(jī)械加工為主的技術(shù)、 技能型人才短缺，致使出現(xiàn)了部分工科類大學(xué)生在校期間又到勞動(dòng)部門開(kāi)設(shè)的技工培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)拿到技能等級(jí)證書(shū)。農(nóng)業(yè)人才需求錯(cuò)位問(wèn)題是結(jié)構(gòu)性矛盾的最突出問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我省目前平均每百名農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者中只有科技人員0.023 名，每百畝耕地平均擁有科技人員.0.049

7、1 名，而發(fā)達(dá)國(guó)家每百畝耕地平均擁有1 名科技人員，農(nóng)業(yè)從業(yè)人員中接受高等教育的達(dá)45%65%。(2003 年底統(tǒng)計(jì) )2.2知識(shí)沉舊，轉(zhuǎn)化率低被調(diào)查的 60%企業(yè)反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作，學(xué)什么專業(yè)干什么工作，實(shí)際知識(shí)應(yīng)用率不足 40%，而且多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出所學(xué)過(guò)的知識(shí)轉(zhuǎn)化不出來(lái)，不能變成自己在崗的實(shí)際能力。我國(guó)大學(xué)生一般適應(yīng)周期在 1 1.5 年才能獨(dú)立完成工作，而發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)生到崗適應(yīng)期是在 23 個(gè)月。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 知識(shí)生產(chǎn)率已逐步替代了勞動(dòng)生產(chǎn)率， 生產(chǎn)知識(shí)的經(jīng)濟(jì)與用知識(shí)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)正在悄然改變著人們的就業(yè)方式。 “知識(shí)就是力量”已被轉(zhuǎn)化了的知識(shí)才是力量所替代， 知識(shí)的時(shí)效性在快速縮

8、短， 50 年代大學(xué)生知識(shí)能用 30 年，90 年代大學(xué)生知識(shí)能用 10 年，2003 年統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生所學(xué)知識(shí)能用 3 年。我國(guó)入世后，這種趨勢(shì)愈加明顯。大學(xué)以基礎(chǔ)設(shè)施和師資為依托， 以大學(xué)精神為共同愿景， 在識(shí)別和提供優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系中培養(yǎng)專業(yè)人才。衡量大學(xué)生的綜合素質(zhì)指標(biāo)之一就是學(xué)到了什么、掌握了什么、學(xué)會(huì)并轉(zhuǎn)化成為自己生存發(fā)展的能力是什么。在對(duì)近 2000 多名已畢業(yè)的大學(xué)生調(diào)查， 30%的學(xué)生反映， 在校學(xué)習(xí)的知識(shí)離市場(chǎng)需求較遠(yuǎn)； 30%的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)知識(shí)沉舊，要想在所學(xué)專業(yè)掌握更前沿的知識(shí)，還得自己通過(guò)上網(wǎng)、到書(shū)店、去企業(yè)、進(jìn)圖書(shū)館、聽(tīng)講座來(lái)補(bǔ)充新知識(shí)。據(jù)國(guó)內(nèi)一所較為知名大學(xué)計(jì)算機(jī)和外

9、語(yǔ)兩個(gè)專業(yè)學(xué)生抽樣調(diào)查反映， 部分教師的實(shí)際知識(shí)占有量不如應(yīng)屆的學(xué)生。計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生講，摩爾定律 9 個(gè)月一個(gè)周期，不到社會(huì)上學(xué)習(xí)，畢業(yè)后所學(xué)知識(shí)多數(shù)都過(guò)時(shí)了。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)， 大多數(shù)學(xué)生反映， 在校學(xué)習(xí)多數(shù)精力都應(yīng)付考試， 考試結(jié)束后，知識(shí)都忘得差不多了。上大學(xué)學(xué)什么，讀大學(xué)讀什么，多數(shù)大學(xué)生都沒(méi)思考過(guò)這個(gè)較為深層的問(wèn)題。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們就業(yè)靠體力， 工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就業(yè)靠技能， 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們就業(yè)靠知識(shí)轉(zhuǎn)化率的高低，大學(xué)生在市場(chǎng)中與各群體人在一個(gè)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)崗位，核心競(jìng)爭(zhēng)力是學(xué)得多、學(xué)得快、轉(zhuǎn)化率高。當(dāng)代大學(xué)生要學(xué)會(huì)鑒別知識(shí) ( 哪些是基礎(chǔ)知識(shí)， 哪些是應(yīng)用知識(shí)， 哪些是當(dāng)今世界前沿知識(shí) ) ，敢于拋棄知識(shí) ( 篩掉過(guò)時(shí)知識(shí)、垃圾知識(shí) ) ，善于轉(zhuǎn)化知識(shí) ( 把握知識(shí)點(diǎn)，形成量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變 ) ，用.智慧統(tǒng)帥知識(shí)才能在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中靠自己的實(shí)力生活，用自己的能力贏得勝利?？傊敬握{(diào)查，認(rèn)為缺少基層操作工的僅占 14.2 。隨著科技的進(jìn)步，手工操作基本被現(xiàn)代化的機(jī)械設(shè)備所代替， 但是在一些特殊的行業(yè)中， 技能嫻熟，經(jīng)驗(yàn)豐富的操作工還是被市場(chǎng)認(rèn)可的。把知識(shí)