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文檔簡介

1、服務(wù)工作檢查范文 光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼,20XX年即將過去?;仡櫼荒陙砦倚5氖程霉芾砉ぷ?,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,食堂工作有了很大的起色,具體總結(jié)如下。 一、基本情況。 我校共開辦了三個(gè)食堂,一個(gè)學(xué)生食堂,一個(gè)教職工食堂,一個(gè)幼兒園食堂。共聘請臨時(shí)炊事員四人,幼兒園食堂安排一人,教職工食堂安排一人,學(xué)生食堂安排兩人,學(xué)生食堂還有一位正式職工。全校共有寄宿生152人,學(xué)生食堂每餐就餐人數(shù)約160人左右,教職工食堂就餐人數(shù)有20人左右,幼兒園食堂每天只開中餐,有128人就餐。 二、食堂管理現(xiàn)狀。 1、年初由總務(wù)室制訂出管理人員職責(zé)、食堂工作人員職責(zé)、衛(wèi)生消毒制度、食品采購及儲存制度等各種管理制度,交

2、校務(wù)會和學(xué)校工會審核通過后,分別張貼食堂及儲藏室墻上。推選出食堂管理人員兩人負(fù)責(zé)食堂日常事務(wù)的管理,一人負(fù)責(zé)學(xué)生食堂和教職工食堂的管理,一人負(fù)責(zé)幼兒園食堂的管理??倓?wù)室每周不定期地到每個(gè)食堂和食品儲藏室檢查工作兩次以上,發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)任到人,及時(shí)改進(jìn)。 2、管理人員職責(zé)。 學(xué)生食堂管理員負(fù)責(zé)收繳學(xué)生的米,每餐出米、出菜到學(xué)生食堂和教職工食堂,并登記好入庫、出庫臺賬,監(jiān)管食堂操作人員的工作。每周星期天與一個(gè)學(xué)校行政人員到會同城里采購三個(gè)食堂的蔬菜、用具及其他食品,并負(fù)責(zé)食物存放,檢查食堂衛(wèi)生,購買三個(gè)食堂的柴火。 幼兒園食堂管理人員負(fù)責(zé)本食堂的出米、出菜、食品儲存、食堂衛(wèi)生、登記就餐數(shù)等工作。 3

3、、原料的采購及存放。 每周星期天,四個(gè)行政人員輪流與學(xué)生食堂管理員到縣城采購蔬菜、肉類、油、作料等原料,互相見證,監(jiān)督質(zhì)量,本著保本不盈利的原則,盡量采購新鮮的、質(zhì)地好的原料?;氐綄W(xué)校,將各種原料分類保管存放好,并將各個(gè)食堂的原料分開,記好入庫臺賬。采購原料的同時(shí),做好索證工作,尤其是油料食品和肉類食品的索證。食品的存放做到分類、離地、離墻存放,肉類食品和容易變質(zhì)的食品,必須存放于冷凍柜里或冰箱里。 4、食堂工作人員都要求持健康證上崗,并有較高的烹調(diào)技術(shù),衣帽整潔,講究衛(wèi)生,時(shí)常保持操作間內(nèi)干凈、整潔,對學(xué)生和藹可親,有為師生服務(wù)的意識,有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,有勤儉節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)。 5、虛心聽

4、取縣疾控中心、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作的檢查意見,并盡量落實(shí)、改進(jìn),每學(xué)期初和長假過后,對食堂餐具、用具進(jìn)行消毒處理,對食堂設(shè)施進(jìn)行大清洗。經(jīng)常檢查、修繕防鼠、防蠅設(shè)施。及時(shí)、妥善地處理好食堂廢棄物。 6、廣泛聽取老師、學(xué)生、家長對食堂工作的反饋意見,由總務(wù)室定期組織食堂管理人員和工作人員、工會代表、學(xué)生代表,召開飯菜質(zhì)量聽證會,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改善管理,改進(jìn)工作和服務(wù)態(tài)度。 7、每學(xué)期初,組織食堂管理人員和工作人員學(xué)習(xí)管理制度,與食堂工作人員簽訂用工合同和安全責(zé)任狀,杜絕安全事故的發(fā)生。 三、不足之處。 1、管理上還存在許多漏洞,管理制度還有待進(jìn)一步完善。 2、忽視了對食堂工作人員的思想管理,

5、集體意識、服務(wù)意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)。 3、食堂設(shè)施不達(dá)標(biāo),還需繼續(xù)投入資金,改善設(shè)施。 4、食堂衛(wèi)生不盡人意,有待加強(qiáng)衛(wèi)生管理。 沒有必要,領(lǐng)導(dǎo)一走,還是那個(gè)德行,還是一如以往的差算了,某天去加油,加滿之后要走之前好幾個(gè)加油員列隊(duì)兩旁,鞠躬?dú)g送,笑面如花,據(jù)了解是領(lǐng)導(dǎo)視察,就算是這樣也很感動,畢竟30幾年來從未遭過如此禮遇,總之還是別假裝文明了,不習(xí)慣 謝邀,這個(gè) _經(jīng)歷過,無法回答。 在以前,如果人民想要去政務(wù)部門解決一些什么問題,估計(jì)得好跑好幾個(gè)部門,還得跑好幾趟,為此長期被人們所詬病,這就造成了人力物力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。但是政務(wù)如果接入了互聯(lián)網(wǎng),就會形成完全不一樣的體驗(yàn)。 但是如果政務(wù)如果接

6、入了互聯(lián)網(wǎng),就會形成完全不一樣的體驗(yàn)。 其中最引人矚目的就是阿里云和浙江政府開展的“最多跑一次”項(xiàng)目,它通過實(shí)現(xiàn)政務(wù)部門的信息共享,將群眾辦理100個(gè)高頻事項(xiàng)所需要提交的證照材料減少七成,讓不少人持著一張 _就可以辦理簡單的基本事項(xiàng),目前浙江省“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率達(dá)87.9%、滿意率94.7%。 然而“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”實(shí)現(xiàn)的便利遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。江蘇為了讓人民足不出戶就能夠享受到政務(wù)服務(wù),開辟了“江蘇一張網(wǎng)”,其實(shí)現(xiàn)方法是人民只需要通過線上線下的申報(bào),審批結(jié)果將快遞到群眾家中,目前江蘇省已經(jīng)和郵政達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,并向阿里云等相關(guān)部門學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),以更好的為人民服務(wù)。 浙江和蘇州為數(shù)字化的政務(wù)

7、辦公提供了可以模仿的范本,越來越多的城市走上了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”道路。本月初,阿里巴巴與山東晉城簽訂了戰(zhàn)略合作服務(wù),雙方將在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建立長久穩(wěn)固的合作關(guān)系,力求為晉城的智慧城市以及便民服務(wù)提供更好的出路。 本月底,寧夏將實(shí)現(xiàn)80%政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不見面辦理,不見面事項(xiàng)網(wǎng)上辦件量比例不低于10%。這是繼xx年阿里云將寧夏電子政務(wù)帶入云計(jì)算時(shí)代以來,寧夏“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”將實(shí)現(xiàn)的又一階段性目標(biāo)。 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)“已經(jīng)成為未來政務(wù)的主要發(fā)展方向,通過數(shù)據(jù)的聯(lián)通,打通了無數(shù)政府部門的壁壘,讓數(shù)據(jù)的傳遞代替人民去跑腿,做到了真正的為人民服務(wù)。 特崗是每年針對大學(xué)本科畢業(yè)生特招的一批教師,是需要分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)

8、學(xué)校的,類似于西部大計(jì)劃的一種政策。我老公之前就是特崗教師,三年服務(wù)期限,三年是沒有編制的。三年快結(jié)束時(shí)候,當(dāng)?shù)亟逃謺o你表格填寫,若你自愿留下繼續(xù)服務(wù)當(dāng)?shù)?,第四年秋季開學(xué),會給你安排編制,我們這里是這樣的,繼續(xù)留在當(dāng)?shù)兀缓蟀凑债?dāng)?shù)刎?cái)政人員發(fā)放工資。五險(xiǎn)一金都可落實(shí)。 特崗是國家對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校所實(shí)行的特殊計(jì)劃,基本上每個(gè)省市應(yīng)該都是可以落實(shí)編制的吧,除非個(gè)別省市教師爆滿,編制緊張。但是這種情況是很少很少的。 而有些特崗人員覺得工作地方偏僻,是可以調(diào)動關(guān)系的,三年編制落實(shí)后,也是可以調(diào)動到交通便利的地方。這各拼本事了。 我只想知道是什么爛人問這種無知的問題 首先感謝您有無紙化辦公的理念,但是門

9、店在實(shí)際操作,管理中實(shí)現(xiàn)真正無紙化辦公目前是不可能的。 不知道您開的是修理廠,美容店,還是一站式服務(wù)店。門店只要是涉及到修理,保養(yǎng)這些項(xiàng)目,幾乎都是要打印工單。有店面也是要求所有開單必須打印工單。這些單據(jù)不僅財(cái)務(wù)入賬的時(shí)候需要,客戶報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候也需要,所以單從這一點(diǎn)真正無紙化辦公目前是不可能實(shí)現(xiàn)的。 在門店實(shí)際操作中,只要是不直接涉及客戶,不需要入賬的都可以采用無紙化辦公,當(dāng)然也需要用到門店管理軟件。 在挑選門店管理軟件的時(shí)候,會有很多集客的噱頭,其實(shí)只要仔細(xì)分析,開門店做的就是服務(wù),質(zhì)量,這些都不達(dá)標(biāo)光集客是沒有用的。 門店的服務(wù)范圍一般不會超過3公里,有些門店是直接開在小區(qū)里面的,他們考

10、慮的不是集客,而是怎樣讓小區(qū)里面的客戶深入、多次消費(fèi),因此店內(nèi)管理顯得尤為重要。 在街邊的門店,其實(shí)對象也是周圍的一些小區(qū)住戶,不像零售店,路過的人渴了買瓶水喝。門店里面流動最大的洗車幾乎也是服務(wù)范圍內(nèi)的客戶。保養(yǎng)維修其實(shí)90%的業(yè)績也是老客戶,老客戶的重復(fù)消費(fèi),深入消費(fèi)才是門店應(yīng)該挖取的方向。 所以門店內(nèi)部管理就很重要,內(nèi)部管理我們做好之后,再去集客就可以有辦法留客了。這個(gè)順序搞反了只能是客戶來得越多傷客越多,關(guān)鍵還有口碑也會一點(diǎn)點(diǎn)流逝。 當(dāng)然我們選取軟件的時(shí)候根據(jù)店面自身需求選擇專業(yè)的軟件,建議什么軟件就不要考慮了,也有客戶曾經(jīng)吃過虧,想換更好的軟件了,之前所有資料不能導(dǎo)出來,這時(shí)客戶才意識到為什么是就是綁定客戶,不用軟件了之前的所有數(shù)據(jù)資料都全部拿不出來。淘寶上面什么幾百塊的也可以不考慮,互聯(lián)網(wǎng),軟件這東西沒有一個(gè)售后維護(hù)不可靠;數(shù)據(jù)放到電腦上當(dāng)然便宜,數(shù)據(jù)掉了怎么辦。 因此你要實(shí)現(xiàn)無紙化辦公選購軟件的時(shí)候就需要注意了。以上是我對門店管理,選購軟件的一些淺顯建議。 謝謝; 關(guān)于這個(gè)問題我有亮點(diǎn)看法,1.以一名從業(yè)者身份考慮。2,以管理者身份考慮。 粉條下面就一名基層從業(yè)者的身份來回答這個(gè)問題; 作為一名辦公室工作人員,首先要有自己的一個(gè)長遠(yuǎn)規(guī)劃自己的目標(biāo)是什么 其次認(rèn)清

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