員工心理健康促進(jìn)法

1、重視員工心理健康促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧2010-05-27 02:24:52企業(yè)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，是員工的生存載體。構(gòu)建和諧企業(yè)既是企業(yè)發(fā)展的需要，也是員工發(fā)展的需要，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。企業(yè)不僅要與政府、社會(huì)、協(xié)作單位等保持良好關(guān)系，建立和諧的企業(yè)外部環(huán)境，尤其要下大氣力建立和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，提升企業(yè)競爭力和凝聚力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部和諧主要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、管理者與員工、員工與員工等企業(yè)內(nèi)部人員之間關(guān)系和管理的和諧，說到底就是企業(yè)員工的思維和行為在企業(yè)大目標(biāo)下的統(tǒng)一和諧。員工的思維和行為受心理活動(dòng)的影響和支配，因此，從一定意義上講，員工的心理健

2、康直接影響著企業(yè)內(nèi)部和諧的構(gòu)建。一、重視員工心理健康具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和諧的企業(yè)要靠健康的員工來建設(shè)，健康的員工除了要有健康的身體，還要有健康的心理，能夠接納自我，包容別人，樂觀生活，積極工作，在企業(yè)發(fā)展、改革等變化中，客觀看待和正確對(duì)待外部環(huán)境，具有調(diào)節(jié)自我，適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的能力。在工作實(shí)踐中，有些安全1 / 7生產(chǎn)事故發(fā)生的原因與員工當(dāng)時(shí)的精神狀態(tài)有關(guān)，遇到工作壓力大。精神頭兒不足的時(shí)候往往干不好活，而且容易出事故。保證安全生產(chǎn)，建設(shè)和諧企業(yè)，提高企業(yè)競爭力，需要員工發(fā)揮出積極性和創(chuàng)造性，但員工的注意力被心理壓力或不佳情緒干擾的時(shí)候，怎么可能安心工作呢？員工“帶壓”工作，人在崗而心不在

3、崗，工作能力不在狀態(tài)，不但不能充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性出色地完成工作任務(wù)，相反會(huì)降低工作效率，甚至出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，造成人勇傷害或企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失。安全工作成在全員，敗在一人。因此，從某種角度上說，員工心理健康影響著企業(yè)目標(biāo)的實(shí)況和業(yè)績表現(xiàn)，企業(yè)健康發(fā)展必須重視員工心理健康。二、影響員工心理健康的因素當(dāng)前，我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，企業(yè)發(fā)展使企業(yè)員工廣為受益，員工隊(duì)伍的精神面貌總體是穩(wěn)定向上的。但影響員工心理健康狀況的因素也在增多，應(yīng)該引起我們足夠重視。企業(yè)利益格局變動(dòng)，不良工作氛圍以及員工個(gè)人性格等等因素，都會(huì)影響員工的心理健康，引發(fā)員工的負(fù)面情緒。從我們企業(yè)情況來看，員工的負(fù)面心態(tài)主要有以下幾種 :

4、1. 與工作高節(jié)奏相關(guān)的焦慮、浮躁心理。高風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的企業(yè)，連續(xù)作業(yè)、苦臟險(xiǎn)累的崗位較多，員工工作2 / 7節(jié)奏較快，競爭壓力增大，環(huán)境考驗(yàn)加童。有些員工感到難以達(dá)到工作目標(biāo)和要求，對(duì)自己的發(fā)展定位模糊動(dòng)搖，應(yīng)對(duì)新情況。新問疑、新機(jī)遇、新任務(wù)感到力不從心，對(duì)處于相對(duì)惡劣的工作環(huán)境感到不堪忍受，心理長時(shí)期擺脫不了焦灼不安的狀態(tài)。2. 不能正確對(duì)待收入差距而導(dǎo)致的攀比、消極心理。盡管企業(yè)分配制度和福利制度注重了向生產(chǎn)一線和關(guān)鍵崗位傾斜，但內(nèi)部分配有的方面仍不盡人意。一塊兒干活我拿得少了、一樣的企業(yè)他拿得多了等，有的員工難免心理失衡，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致消極怠工、人在崗位心不在崗位等問題。3. 性格缺陷而導(dǎo)致的

5、抑郁。挫敗心理。在員工群體當(dāng)中，總有極少部分人心胸狹窄，認(rèn)知水平比較低迷，不夠通情達(dá)理，自我排解抑郁煩悶?zāi)芰^差，心理承受力相對(duì)脆弱，對(duì)待事物極易偏激固執(zhí)，處理問題耐心不足，缺乏寬容心態(tài)，尤其在競爭競聘中暫時(shí)敗下陣未時(shí)，往往意志消沉，萎摩不振、自怨自艾。4. 由于精神空虛而導(dǎo)致的自私、冷漠心理。企業(yè)效益好、員工收入高并不意味著人的精神境界自然而然就會(huì)得到提開。有的員工每月的工資獎(jiǎng)金拿得并不少，但價(jià)值觀比較“另類”，社會(huì)責(zé)任感、正義感和道德感缺失，情趣品格不高，沉迷于物質(zhì)享受，凡事從個(gè)人出發(fā)，3 / 7貪圖私利，對(duì)別人的事、企業(yè)的事、國家的事關(guān)心甚少。5. 管理不善引發(fā)的逆反、隔閡心理。企業(yè)決策

6、失誤，獎(jiǎng)罰不當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員工作作風(fēng)不好，會(huì)使員工產(chǎn)生失望、失信和對(duì)立等情緒。企業(yè)如果對(duì)非正式群體引導(dǎo)教育不力，員工隊(duì)伍也會(huì)出現(xiàn)親親疏疏問題，影響人與人的和諧。三、保持員工心理健康的幾點(diǎn)對(duì)策重視和提高員工心理健康水平，是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和市場競爭力的一項(xiàng)迫切任務(wù)。在新的歷史條件下，企業(yè)必須積極探索有效促進(jìn)員工心理和諧的方式方法，使員工能夠保持良好的心理狀態(tài)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有及時(shí)了解員工工作行為，善于分析員工心理狀態(tài)，才能化負(fù)面心態(tài)為“陽光心態(tài)”，以保證員工心理健康，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧。1. 牢固樹立干群平等的工作作風(fēng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和一般員工的地位、職務(wù)和工作性質(zhì)差距，必然

7、產(chǎn)生不同的心理。如果企業(yè)各層次員工之間不能在思想、語言、行為上相互融和，消除心理隔閡，企業(yè)內(nèi)部就難以和諧。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)克服特殊化的思想傾向，樹立干群平等的工作作風(fēng)，放下架子，深入基層，以平等身份與員工相處，尊重員工，虛心聽取員工不同群體的意見和建議，共同研究改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)與基4 / 7層員工之間的互融、協(xié)作關(guān)系。要大力灌輸企業(yè)價(jià)值觀念，激發(fā)積極向上的工作熱情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及工會(huì)等部門應(yīng)以“企業(yè)員工都是企業(yè)主人”，“相信員工、依靠員工，一切工作為了企業(yè)和員工”為基點(diǎn)，更多地從必理層面上理解和關(guān)心員工，增強(qiáng)員工歸屬感和使命感，淡化容易產(chǎn)生心理不平衡的名利思想意識(shí)，使員工正確對(duì)待職務(wù)差別

8、、崗位分工，心甘情愿地將自己的思想、語言、行為同化于企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)目標(biāo)，為企業(yè)的發(fā)展盡職效力。2. 努力營造公開、公平、公正的內(nèi)部氛圍。企業(yè)內(nèi)部分配制度是衡量企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)程度重要因素。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要始終把員工的根本利益作為企業(yè)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，用和諧理念協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各種矛盾和利益關(guān)系，建立公開、公平、公正的分配機(jī)制，營造更加公開、公平、公正的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。應(yīng)尊重員工人格和權(quán)益，尊重員工的自由發(fā)展。制定各項(xiàng)制度應(yīng)嚴(yán)中有情、情中有嚴(yán)，充分體現(xiàn)和保障員工的權(quán)益，特別要注重保障弱勢(shì)員工的權(quán)益。要著力解決企業(yè)重組改制、深化改革過程中員工反映強(qiáng)烈的問題。要加強(qiáng)思想道德教育和企業(yè)文化建

9、設(shè)，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀引領(lǐng)思想，凝聚人心，用企業(yè)員工普遍認(rèn)同的文化理念和準(zhǔn)則規(guī)范行為，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧。5 / 73. 注重建立員工“己和”的健康心理。很多企業(yè)在構(gòu)建內(nèi)部和諧時(shí)強(qiáng)調(diào)比較多的是員工與環(huán)境、員工與員工等方面的問題，事實(shí)上，員工自身的和諧也是構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部和諧的一個(gè)重要方面，并且是建立員工與環(huán)境、員工與員工等方面和諧的基礎(chǔ)?！凹汉汀毙睦?，就是通過開展心理健康教育和心理疏導(dǎo)，培養(yǎng)員工自信樂觀，積極主動(dòng)的生活和工作態(tài)度，使員工實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和諧。建立員工“已和”心理，企業(yè)要重視員工心理健康，在管理中關(guān)心員工的心理感受，提供必要的心理知識(shí)培訓(xùn)?？梢匝?qǐng)心理專家到企業(yè)為員工舉辦以“快樂工

10、作、和諧生活”為主題的心理咨詢輔導(dǎo)，提高員工心理素質(zhì)，減除了生活和工作中的壓力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。員工要學(xué)會(huì)正視自我、調(diào)節(jié)自我、戰(zhàn)勝自我，以尊重、信任、友愛、理解的態(tài)度與人交往，恰當(dāng)表達(dá)個(gè)人意愿，適度宣泄消極情緒，不過分壓抑自己，在遇到各種困難和挫折時(shí)，懂得困難與希望同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，能夠發(fā)揚(yáng)意志頑強(qiáng)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神，戰(zhàn)勝困難，沖破阻力，達(dá)到勝利的彼岸。4. 不斷改善和調(diào)節(jié)工作與健康環(huán)境。環(huán)境能夠改變?nèi)?，企業(yè)在改善員工的工作環(huán)境和安全條件方面應(yīng)加大資金投入，使一線員工工作順心、學(xué)習(xí)耐心、休息舒心，提高和增強(qiáng)了工作的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，教育引導(dǎo)6 / 7員工正確對(duì)待自己、正確對(duì)待他人、正確對(duì)待社會(huì)，既要盡心盡力奉獻(xiàn)社會(huì)，又要盡愛盡情品位美好人生；既要在事業(yè)上有顆進(jìn)