寶鋼企業(yè)信息化

1、企業(yè)信息化,目 錄,百度百科概念,企業(yè)信息化(Enterprises informatization) ，企業(yè)信息化實質上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)應瞬能適息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟效益。,國外企業(yè)信息化發(fā)展經(jīng)歷了三部曲,數(shù)據(jù)、應用系統(tǒng)變 成一種資源，各個 系統(tǒng)之間的交流空 前提高。信息化集 成階段開始。提出 了計算機集成制造 系統(tǒng)（CIMS）,企業(yè)信息化重點探 索解決的是

2、管理變 革和創(chuàng)新問題。E RP（企業(yè)資源計 劃）網(wǎng)絡功能增強， 大約80%的企業(yè)采 用了ERP管理軟件。,國內(nèi)企業(yè)信息化發(fā)展過程,我國企業(yè)內(nèi)部業(yè)務管理信息化主要經(jīng)歷了三個階段：一是會計電算化階段（80年代中期1997年）。二是財務業(yè)務一體化階段（1995年1999年）。三是從財務管理軟件或制造資源計劃（MRPII）轉向企業(yè)資源計劃（ERP）階段（1997年至今）。2009年，中國企業(yè)的信息化整體應用成熟度還處于中等偏下的水準。,寶鋼集團的組成,公司內(nèi)部實行母子公司體制。通過組建三年來的資產(chǎn)重組和整合，現(xiàn)有全資子公司26家，控股子公司24家，其中鋼鐵業(yè)子公司18家，貿(mào)易業(yè)子公司12家，金融業(yè)子公

3、司3家，另有參股子公司25家。依據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務的不同，可將寶鋼集團的鋼鐵生產(chǎn)與貿(mào)易業(yè)務劃分為三部分（如圖1）：寶山鋼鐵股份有限公司（下稱“寶鋼股份”），上海寶鋼國際經(jīng)濟貿(mào)易有限公司（下稱“寶鋼國際”）及其他企業(yè)。,寶鋼集團的組成,一、寶鋼信息化建設的理念,現(xiàn)今提到的現(xiàn)代管理理念和方法無不涉及到制造資源計劃（MRP）、企業(yè)資源計劃（ERP）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）、業(yè)務流程再造（BPR）以及電子商務等概念，或由此進一步引伸的諸如XERP（如eERP、iERP）、供應商關系管理（SRM）、電子化的業(yè)務流程優(yōu)化（eBPO）等等概念。從一期工程到三期工程，寶鋼歷屆領導的回答歸納起

4、來就是：管理信息系統(tǒng)的建設要全面支撐企業(yè)管理業(yè)務的變革和創(chuàng)新，要提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化。寶鋼的信息化建設就是要通過企業(yè)業(yè)務流程的重組和再造，集中企業(yè)的管理信息資源，把引進-消化-創(chuàng)新所形成的各項寶鋼自己的管理技術數(shù)字化，服務于公司不斷發(fā)展的經(jīng)營管理理念（即從面向生產(chǎn)管理的理念，到以財務為中心的管理理念，再到目前以客戶為中心的經(jīng)營理念），提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化。,生產(chǎn)為中心階段,財務管理為中心階段,面向用戶，以提升競爭力為中心階段,二、寶鋼管理信息化建設歷程,三、ERP是什么？,ERP(Enterprise Resource Planning ,企業(yè)資源計

5、劃)是在MRP 制造資源計劃(Manufacturing ResourcePlanning) 的基礎上發(fā)展起來的。20 世紀90 年代初,美國的Gartner 咨詢公司在總結MRP 軟件發(fā)展趨勢時,首次提出了ERP 的概念,兩者的區(qū)別在于MRP 主要面向企業(yè)的制造資源,如制造、供銷、財務等,而ERP 則將“資源”擴充到了企業(yè)的所有資源,包括人力、運輸、項目管理、市場信息分析等等,強調(diào)了對企業(yè)的整體管理。,ERP 系統(tǒng)不是手工管理的簡單計算機化,而是要運用BPR(Business Process Reengingeering ,業(yè)務流程再造) 的理念,徹底重組企業(yè)的業(yè)務流程,以業(yè)務流程為基礎,重

6、新設計企業(yè)組織和管理過程。,寶鋼冶金ERP流程圖“全面規(guī)劃、分步實施”,ERP成功要素的分類,四、寶鋼信息系統(tǒng)的結構,信息化要素大體分為3類：一類是具有管理屬性的戰(zhàn)略層面要素，稱之為信息化戰(zhàn)略要素(Strategy)，包括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、項目需求、目標和范圍、業(yè)務流程再造、外部咨詢、實施策略，主要解決如何利用信息技術改造現(xiàn)有業(yè)務流程，以使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略得以貫徹，管理效率提高，市場競爭能力增強的問題。第二類是具有技術屬性的戰(zhàn)略層面要素，稱之為信息系統(tǒng)結構化要素，包括軟件選擇、軟件用戶化改造、遺留系統(tǒng)處理、信息系統(tǒng)集成。這類要素關系企業(yè)軟件信息環(huán)境建設質量，與信息系統(tǒng)開發(fā)的戰(zhàn)略決策和系統(tǒng)規(guī)劃直接相關，

7、對企業(yè)信息化全局和信息系統(tǒng)運行成效可能產(chǎn)生重大影響。第三類是過程層面，涉及信息資源管理和信息系統(tǒng)開發(fā)及應用的綜合性要素，其中管理要素占據(jù)主導地位，簡稱為信息化過程管理要素由于企業(yè)信息化是信息技術和管理相融合的過程。,五、總結：從寶鋼經(jīng)驗透視企業(yè)信息化建設,一、企業(yè)信息化的戰(zhàn)略問題 通過企業(yè)信息化，追求系統(tǒng)的持續(xù)生命力，提高企業(yè)的整體競爭力。 二、關于企業(yè)信息化的流程設計 工業(yè)化先進企業(yè)在信息化過程中，要把面向業(yè)務流的設計，置于企業(yè)信息化理念的核心。在轉變、優(yōu)化職能的前提下，以流程再造為核心實施企業(yè)信息化，以信息流統(tǒng)一物流、資金流，建立面向客戶的供應鏈管理業(yè)務橫向集成。,三、關于組織的持續(xù)創(chuàng)新 信息系統(tǒng)的改造管理：系統(tǒng)改造的一個重要原則就是不能產(chǎn)生新的信息孤島。另外，新系統(tǒng)必須具有一定的技術先進性（包括管理業(yè)務優(yōu)化），以保證系統(tǒng)的運行壽命和運行成本。通過改造不斷消除企業(yè)管理的薄弱點，推進信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展。 而許多企業(yè)并非不知道創(chuàng)新的重要性，但問題是無法把創(chuàng)新體制化。對于這些企業(yè)來說，活生生的個