第三方角度工作思路-相應(yīng)話術(shù)

1、一、開場白 怎么提起對方的聊天興趣？有資料顯示1、你的網(wǎng)名很特別，能說說它的含義嗎？2、看你的頭像感覺你是個(gè)很自信的人，應(yīng)該比較健談的人吧。3、你是從某某地方來的吧，我正打算去那里旅游呢，有什么好吃的好玩的給我介紹嗎？4、你的簽名很不錯(cuò)的，我很贊同5、輕輕地，正如我輕輕地來，朋友很高興認(rèn)識你6、這是你家人和孩子嗎？好溫馨好可愛7、沉默是金，最近8、聽說在線不說話的都是悶騷型的9、上班遲到偷懶啊，10、朋友，你加我號幾天了，怎么不說話啊11、老鄉(xiāng)在廣州的嗎？好像加錯(cuò)人的方式無資料顯示1、你這地方在哪里啊，很漂亮的，介紹我去旅游吧2、這是你家嗎？裝修得挺好的，有品位，我也準(zhǔn)備裝修，幫我出出主意二、

2、樹立在客戶中的形象（思想、經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立）1、雖然我老公還不錯(cuò)，但我基本上不靠他，從結(jié)婚到現(xiàn)在，基本上都是花自己的錢2、雖然我老公賺的還不錯(cuò)，但我還是喜歡自己賺錢，這樣子花起來比較舒服3、像我剛結(jié)婚的時(shí)候在家里玩了半年，實(shí)在無聊，還是自己做點(diǎn)事業(yè)的號4、像我一個(gè)性格要強(qiáng)的人，從來沒有想過要當(dāng)一個(gè)家庭專職婦女5、我覺得一個(gè)女人也要有自己的事業(yè)，不能把所有的負(fù)擔(dān)都壓在老公身上6、現(xiàn)在不是要男女平等嗎，毛主席還說過女人能頂半邊天啊7、為了給我的孩子樹立個(gè)榜樣，也為了我孩子以后生活得更好，我要多努力點(diǎn)8、我是個(gè)閑不住的人，喜歡充實(shí)自己，閑的時(shí)候練練瑜伽，做做SPA，邀姐妹逛逛街9、老公家庭條件比我要好點(diǎn)，

3、我也要努力提升一下在家庭的地位哦10、平時(shí)還會收藏一些自己用過的香水11、平時(shí)沒事喜歡自駕游，到周邊的景點(diǎn)玩玩三、了解客戶，人生經(jīng)歷、事業(yè)個(gè)體、上班、家庭情感（一）私營企業(yè)主1、你是家族企業(yè)嗎？我一個(gè)朋友也是做這個(gè)行業(yè)的，好像很不錯(cuò)，你這樣一年下來能賺多少錢？2、現(xiàn)在物價(jià)上漲得這么厲害，生意競爭這么大，你除了這個(gè)事業(yè)還有做其他的嗎？3、看你這么，也應(yīng)該是個(gè)甩手掌柜的吧？4、你這個(gè)工作會不會經(jīng)常飛？5、你公司的人多嗎，是一個(gè)連還是一個(gè)團(tuán)？6、現(xiàn)在房價(jià)這么高嗎，你那邊的寫字樓和店面貴嗎？7、你和嫂子在一起打理嗎？8、你公司是和朋友一起開的還是自己開的？9、你這個(gè)行業(yè)要經(jīng)常喝酒應(yīng)酬嗎？（二）上班族1

4、、上班這么輕松，是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)嗎？現(xiàn)在人才這么多，當(dāng)上個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不容易啊2、你上班都在上網(wǎng)，看來你的工作很清閑的，你負(fù)責(zé)哪塊工作？3、上班這么輕松還可以聊天，是在國企單位吧4、工作需要經(jīng)常出差嗎？5、單位會經(jīng)常安排出差嗎？6、你們單位是做什么工作的，這么輕松，要不去你們那里當(dāng)個(gè)助理7、上班還偷偷聊天，小心老板就在你后面哦8、你們單位福利怎么樣，年終獎(jiǎng)應(yīng)該不少吧（三）家庭1、孩子多大了，有沒有報(bào)什么興趣培訓(xùn)班啊2、你們?nèi)叶荚谝黄鸢?，有沒有在這邊定居啊3、你們家里是男主內(nèi)，女主外的嗎，我們家是平分秋色4、孩子是嫂子帶還是保姆帶5、你家孩子成績好嗎？以后有準(zhǔn)備讓孩子出國深造嗎？6、老婆和你媽媽關(guān)系好嗎？你會

5、不會經(jīng)常夾在中間7、平常陪家里人的時(shí)間多嗎？會不會經(jīng)常出差啊8、孩子是和你親還是和他媽親呢9、假期快到了，你這次十一計(jì)劃帶家人去哪里玩呢，是自駕游還是跟團(tuán)呢10、我覺的作為一個(gè)女人需要獨(dú)立自己，老公有什么事都可以拿出來和自己一起商量，你呢？（四）情感1、都說一個(gè)成功的男人后面都有一個(gè)默默支持著他的女人，嫂子一定很賢惠吧2、你和嫂子結(jié)婚多久了，相處得好嗎3、嫂子是和你一起呢，還是留在家里帶孩子4、你和嫂子是自由戀愛的嗎，還是相親相的5、你平時(shí)在家里，是你煮飯還是嫂子煮飯6、平時(shí)工作壓力挺大的，會經(jīng)常和朋友喝酒打牌嗎7、情人節(jié)和結(jié)婚紀(jì)念日的時(shí)間，會互送禮物浪漫一下嗎8、你會在網(wǎng)絡(luò)傾聽你的心事嗎9、

6、你這么成功，你的身邊應(yīng)該有一兩個(gè)紅顏知己吧四、切白銀1、今晚我和姑媽吃個(gè)飯，一起聊聊白銀的事2、你覺的100萬左右的車，哪一款比較適合我的，有什么可推薦的，今年炒白銀賺了點(diǎn)錢3、晚上聊吧，晚上有行情，我會在線4、發(fā)錯(cuò)單，發(fā)錯(cuò)人正好在跟朋友聊白銀5、今天困死了，昨晚看盤看遲了，不過還好，小有收獲6、你們這個(gè)年齡段的男人，喜歡收什么啊，我得給我的指導(dǎo)老師買點(diǎn)禮物7、今天白銀賺錢了，你喜歡吃什么，有空過來我請你吃飯8、稍等，我去下個(gè)單，賺點(diǎn)零花錢花花9、主業(yè)某某，副業(yè)做點(diǎn)理財(cái)投資10、待會我去銀行存點(diǎn)錢，晚上有行情要做11、不知不覺聊了這么久，剛看下盤面，白銀忽然漲了那么多12、幾年生意都不好做，還

7、好白銀賺錢了13、之前股票虧了好多錢，還好，今年接觸白銀，都賺回來了切白銀的注意事項(xiàng)1.當(dāng)切白銀的時(shí)候客戶較為冷淡，轉(zhuǎn)換話題加強(qiáng)客戶信任度2. 敢于跟客戶切白銀，如果連切的勇氣都沒有，不可能入金賺錢3.切白銀的點(diǎn)要控制好（錯(cuò)開上下班時(shí)間，以及客戶較忙的時(shí)間段4.與客戶聊天較為深入時(shí)切入，跟客戶聊的較能夠順客戶的話去切，讓切白銀較為自然5.針對做股票的客戶，善于跟股票做對比五、轉(zhuǎn)移（一）意向好的客戶1、我開始也不太懂，是我的經(jīng)紀(jì)人教我的2、這樣吧，不然我叫我的經(jīng)紀(jì)人發(fā)些資料給你，這個(gè)你可以先開個(gè)戶了解一下，先不著急，（針對溫順的客戶）3、客戶問：“你教教我吧”。投資者：“這個(gè)不是所有人都能做得來

8、的，要不然全世界的人都發(fā)財(cái)了哦，不過我跟你聊天覺得你的心態(tài)不錯(cuò)，你倒可以先去開個(gè)戶了解一下。（二）意向一般的客戶1、你確實(shí)要了解嗎？那我先幫你牽牽線，看看我的經(jīng)紀(jì)人有沒有空，讓他教教你2看你的時(shí)間蠻多的，你也可以跟我的經(jīng)紀(jì)人去了解一下啊，這樣我們不是可以一起并肩做戰(zhàn)，一起賺錢嗎3，這樣吧，我把之前幫我開戶的經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)系方式給你，你聯(lián)系他。到時(shí)你就說你是XX的朋友就好了六、加金維護(hù)（一）賺錢1、你昨晚賺了不少吧2、我昨晚都賺了十幾萬了，可惜你的資金量少，不然也和我賺一樣多了3、最近行情這么多，我們一定要好好把握，多加點(diǎn)錢進(jìn)去多賺點(diǎn)4、經(jīng)紀(jì)人給我電話，說周三這邊有波大行情，我準(zhǔn)備加點(diǎn)錢進(jìn)去，你呢5

9、、都和你說了，叫你多加點(diǎn)錢，你看要是昨天晚上跟我一樣的話，你昨晚就賺幾十萬了6、哥，你可以多介紹幾個(gè)朋友來，我們組合一下資金量變大，然后各級老師，他們都是在一起的，老師就更加重視我們，我們獲取的消息一定更快7、昨天晚上老師打電話給我，順便問了你的情況，我也不知道怎么說，我說，我這個(gè)朋友之前沒接觸過這一塊，所以投得比較少，我就說你的資金肯定不止這些（二）虧錢1、我虧了xx萬，做投資虧賺也很正常，我賺這個(gè)錢也不是一個(gè)晚上賺的，對了剛才經(jīng)紀(jì)人有給我打電話，說今晚有一波行情，我準(zhǔn)備加點(diǎn)錢，連本帶利賺回來2、單子沒出不算虧，我打算再加X萬，扛住這波風(fēng)險(xiǎn)，我之前也是這樣扭虧為賺的，（針對持倉的客戶）3、我

10、跟老師做了這么久老師的實(shí)力還是很不錯(cuò)的，相信老師會幫我們賺回來的4、最近老師好像狀態(tài)不太好，我打算和經(jīng)紀(jì)人說換個(gè)老師（針對虧得比較多的客戶）5、本來介紹你進(jìn)來操作就是為了賺錢，第一單就虧了我很過意不去，我跟老師的整體收益還是不錯(cuò)的，尤其是在大行情的時(shí)候，我打算加x萬進(jìn)去。今晚和老師好好把握一波6、最近操作怎么樣，這老師之前操作還是挺不錯(cuò)的，我讓經(jīng)紀(jì)人某某了解一下情況，真不甘心啊，去我姐妹那挪點(diǎn)錢過來，今晚加進(jìn)去一定要賺回來7、之前就跟你說了資金大好操作，今天有接到客服電話嗎，經(jīng)紀(jì)人說今晚老師有安排補(bǔ)倉，上回也是這樣的，上回我加了點(diǎn)錢補(bǔ)倉，還多賺了多少萬，我準(zhǔn)備加點(diǎn)錢進(jìn)去，客服說老師會在必要的時(shí)候再合適的點(diǎn)位補(bǔ)倉維護(hù)話術(shù)1、老公有筆款到了，我等下準(zhǔn)備去銀行存到我銀行卡上，做今晚的行情2、大哥你為什么不多做點(diǎn)啊，本多就賺的多啊3、（客戶擔(dān)心），我比你還多呢，上次我也好多錢，這次肯定不會比上次少，我都習(xí)慣這樣操作了4、我昨天和一個(gè)姐妹練瑜伽和她提起來，她很感興趣，今天我把經(jīng)紀(jì)人介紹給她了，她很高興5、沒關(guān)系點(diǎn)位不可能全部抓住，我們只要抓住一部分就好了，看來你比我還貪啊6、我那個(gè)姐妹的戶都已經(jīng)開下來了，如果你有朋友也可以給經(jīng)紀(jì)人介紹過來啊，他