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1、企業(yè)文化心得體會(huì)總結(jié) 企業(yè)文化感悟心得100精品文檔,僅供參考企業(yè)文化心得體會(huì)總結(jié) 企業(yè)文化感悟心得100企業(yè)的文化就是一個(gè)企業(yè)員工的職業(yè)道德的表現(xiàn),同時(shí)也是企業(yè)員工的形象規(guī)范,企業(yè)文化的構(gòu)成可以用冰山理論來解釋的更透徹,本站精心為大家整理了企業(yè)文化心得體會(huì)總結(jié),希望對(duì)你有幫助。 企業(yè)文化心得體會(huì)總結(jié) 一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的形成,是企業(yè)成長(zhǎng)中管理的結(jié)晶,它是企業(yè)的內(nèi)在推動(dòng)力,滲透到了企業(yè)的各個(gè)層面各個(gè)領(lǐng)域。 企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期,是資金積累、信譽(yù)創(chuàng)建的時(shí)期,資金、品牌的優(yōu)勢(shì)尚未形成,而企業(yè)文化在激勵(lì)員工、贏得客戶方面會(huì)發(fā)揮積極的重要的作用。在從小到大的過程中,符合個(gè)性發(fā)展的企業(yè)文化會(huì)逐漸豐富沉淀,可以說
2、成功的企業(yè)所具有的共性是擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。 企業(yè)步入成熟期后,企業(yè)文化如何才能有效的傳承下去?一方面要持續(xù)宣貫,另一方面要通過持續(xù)的行動(dòng)來體現(xiàn)文化的內(nèi)涵。 1、建立完善的企業(yè)文化傳承機(jī)制,搭設(shè)文化理念的貫輸通道; 2、 將文化理念層層分解到組織、管理與員工中去,通過規(guī)章制度、作業(yè)流程、職能職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)使企業(yè)文化固化于制,達(dá)到文化與制度的融合; 3、把企業(yè)文化宣傳陣地、文化活動(dòng)、評(píng)先樹模和管理者的表率作用作為重要的文化載體,使文化有效落地。 4 、誠(chéng)信是做人之根本,團(tuán)結(jié)才能攻艱克難; 企業(yè)希望文化象空氣一樣,無處不在,籠罩感召著每一位員工,發(fā)揮應(yīng)有的鼓舞、凝聚和指導(dǎo)作用。但文化不是長(zhǎng)著翅膀的
3、天使,不是生命力頑強(qiáng)的草種,她需要有效的培育才能綠染大地,花開滿園。而文化的傳播則是一個(gè)逆水行舟的艱苦過程,一個(gè)不斷與亞文化抗?fàn)幍倪^程。所以有優(yōu)秀的企業(yè)文化,更要有與之配套的文化傳承機(jī)制,才能使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段發(fā)揮積極推動(dòng)作用。 重百的企業(yè)愿景 在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)卓越的服務(wù)的基礎(chǔ)上,以低風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,以*市場(chǎng)為核心,面向西部連鎖擴(kuò)展,才是符合實(shí)際的愿景;只有不甘人后,才能永續(xù)前行,目標(biāo)、戰(zhàn)約、制度、流程才能避免流于短視、自滿與形式化,才能不斷去超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者,鑄造輝煌的品牌和強(qiáng)盛的企業(yè)生命力,由此才能共享成功的喜悅與豐碩的業(yè)績(jī)回報(bào)。 重百的企業(yè)使命 創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,創(chuàng)造消費(fèi)價(jià)值,
4、實(shí)現(xiàn)投資回報(bào),實(shí)現(xiàn)員工愿望,決定著重百的生存法理和價(jià)值導(dǎo)向。顧客、股東、員工、社會(huì)四者決定著重百的為什么、是什么、怎么做,重百的成功、必然是社會(huì)、顧客、股東、員工的共同成功。 重百的核心價(jià)值觀:順應(yīng)市場(chǎng)、優(yōu)異服務(wù)、達(dá)成滿意 重百的發(fā)展理念:內(nèi)涵強(qiáng)壯、外延擴(kuò)張 重百超市沙坪店生鮮組 企業(yè)文化心得體會(huì)總結(jié) 都說企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展很重要,近日我在工作之余閱讀了一些關(guān)于企業(yè)文化方面的書籍,從中受益匪淺,現(xiàn)在把自己的一些學(xué)習(xí)心得和體會(huì)寫出來和大家分享。 企業(yè)文化之所以在近年越來越受到更多銀行的重視,主要是因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化的確對(duì)銀行的綜合發(fā)展起到舉足輕重的作用,因此企業(yè)文化建設(shè)也成為了銀行經(jīng)營(yíng)過程中的一
5、個(gè)重要環(huán)節(jié)。那么企業(yè)文化是什么?我們?cè)趺磥碚J(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化呢? 關(guān)于企業(yè)文化的定義有很多種,可謂仁者見仁,智者見智。但我比較認(rèn)同一下觀點(diǎn):企業(yè)文化是指在一定的條件下,通過工作實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。 很多高級(jí)管理人員認(rèn)為企業(yè)文化很有用,能提高企業(yè)執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力什么的,于是就請(qǐng)個(gè)策劃人或自己整一些所謂企業(yè)文化,其實(shí)就是幾個(gè)標(biāo)語(yǔ)和口號(hào),就告訴員工這就是我們的企業(yè)文化。企業(yè)文化不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和策劃者設(shè)定和策劃的出來的,企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值觀為核心的獨(dú)特的文化,它是一種凝聚人心來實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量
6、。企業(yè)文化的主要內(nèi)容包括企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨、道德風(fēng)尚以及企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范等,是一個(gè)系統(tǒng)管理工程,絕不是一個(gè)標(biāo)語(yǔ),或一個(gè)口號(hào),也不是誰(shuí)想導(dǎo)入誰(shuí)就就能導(dǎo)入的,它一定要有一個(gè)實(shí)踐和認(rèn)同過程。成功的企業(yè)文化對(duì)外具有一定的引力作用,對(duì)內(nèi)要具有一定凝聚力,總體而言,優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具備以下六大特點(diǎn): 一、能得到員工的廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀。 員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實(shí)際企業(yè)管理工作中,很多高級(jí)管理人員面對(duì)自己都不認(rèn)同的東西,還要員工去執(zhí)行。我曾親身接觸過一家食品企業(yè),企業(yè)老板口口聲聲講民主決策,事實(shí)求實(shí),要員工講實(shí)話,可事實(shí)上老板在民主決策之前自己早已專斷,民主只是走走形式
7、,所以后來導(dǎo)致老板不發(fā)話就是民主決策了事情,哪怕屁大的事要他作決定,否則大小事都干不成。你說老板的這種主張能得到認(rèn)同嗎?答案是肯定的,最后得到認(rèn)同是在老板面前員都學(xué)會(huì)了說一套作一套的工作行為。 二、能在價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證。 有一家企業(yè)價(jià)值觀是這樣的:實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。但在這個(gè)企業(yè)和員工做的時(shí)候就完全變樣啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時(shí)發(fā)工資,對(duì)員工的承諾不兌現(xiàn),于是老板忽悠員工,員工騙老板,騙客戶,他們做法與他們的實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事卻大相徑庭。 三、使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。 優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵(lì)員工積極的工作,使員工對(duì)未來
8、充滿憧憬,反之,會(huì)使員工產(chǎn)生消極,悲觀厭世,甚至自殺。最近富士康公司發(fā)生的接二連三的十幾次跳樓事件,就證明了這一點(diǎn)。造成富士康的員工跳的主要原因有三個(gè):一是個(gè)人職場(chǎng)情商低;二是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大;三是企業(yè)管理有問題,這個(gè)是最直接最主要的原因,也就是說富士康的企業(yè)文化建設(shè)不到位。才導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。 四、簡(jiǎn)約明了,令人心悅誠(chéng)服。 企業(yè)文化的核心主張一定要簡(jiǎn)潔明了,我們可以看看國(guó)內(nèi)外著名的企業(yè)文化,都可以精簡(jiǎn)一句話或一個(gè)詞,如海兒的誠(chéng)信文化真誠(chéng)到永遠(yuǎn),飛利浦的進(jìn)取文化我們一直在努力。這些溝通語(yǔ)都很簡(jiǎn)潔易懂,而令人心悅誠(chéng)服。說道這里我又想起一個(gè)策劃咨詢公司在給一家企業(yè)提交企業(yè)文化方案,
9、其中有這一理念 精進(jìn)更進(jìn)階看起來也很簡(jiǎn)潔,但進(jìn)行測(cè)試時(shí),很多員不明白什么意思,所以說企業(yè)文化的核心主張不但做到簡(jiǎn)潔易懂,還要令員工心悅誠(chéng)服。 五、能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。 記得一位美國(guó)管理學(xué)家說過:在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力,企業(yè)文化就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果說企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。事實(shí)上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇,其實(shí)質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),或者說是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競(jìng)爭(zhēng)武器,而且是不可復(fù)制的。 六、能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。
10、企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操,而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無論走到哪里員工對(duì)企業(yè)的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。 優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體說來企業(yè)文化的作用主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面: 首先企業(yè)文化具有凝聚力的作用。企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,形成強(qiáng)大的向心力,使員工萬(wàn)眾一心、步調(diào)一致,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上,企業(yè)員工
11、的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。 其次,良好的企業(yè)文化具有引力作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對(duì)員工具有很強(qiáng)大引力,對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文
12、化的引力作用。 第三企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。企業(yè)文化就像一個(gè)無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。 第四企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅,如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂,反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把
13、人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。 第五企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的軟約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。 總而言之,企業(yè)文化作用是顯而易見,關(guān)鍵在于如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,而立于不敗之地。 企業(yè)文化心得體會(huì)總結(jié) 企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于
14、提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重三品,即品質(zhì)、品格與品行。 企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)總開關(guān)。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的綱。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。 企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以
15、,精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)在于有活力,即龍馬精神海鶴姿;其本質(zhì)在于能超越,即今勝于古,后勝于今;其最高境界在于與天地合一,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與綠色共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時(shí),又激勵(lì)著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。 企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要
16、保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。 要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見的是靠大家化大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的
17、方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的為人民服務(wù)、紀(jì)念白求恩、愚公移山三個(gè)故事,靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型,宣傳并普及了中國(guó)共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值理念,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和下定決心,不怕犧牲,排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言石油工人一聲吼,地球也要抖三抖那樣,短短一句話,濃縮萬(wàn)千 情,展現(xiàn)出的是中國(guó)石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種故事+格言的方式方法,是普及企業(yè)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)
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