北京市職業(yè)大學(xué)第三屆大學(xué)生職業(yè)生涯節(jié)創(chuàng)業(yè)大賽商業(yè)策劃書(shū)

1 北京市職業(yè)大學(xué)第三屆大學(xué)生 職業(yè)生涯節(jié)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 目錄 一、 執(zhí)行總結(jié) . 3 二、產(chǎn)業(yè)背景 . 4 三、市場(chǎng)調(diào)查和分析 . 5 四、公司戰(zhàn)略 . 8 五、營(yíng)銷(xiāo)策略 . 11 六、經(jīng)營(yíng)管理 . 11 七、團(tuán)隊(duì)管理 . 18 八、融資與資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 . 20 九、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè) . 22 十、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題 . 22 十一、團(tuán)隊(duì)各隊(duì)員簡(jiǎn)介（附錄一） . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 簡(jiǎn)介（一） . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 簡(jiǎn)介（二） . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 簡(jiǎn)介（三） . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 2 簡(jiǎn)介（四） . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 簡(jiǎn)介（五） . 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 3 一、 執(zhí)行總 結(jié) 1、團(tuán)隊(duì)面貌 一群有潛力的學(xué)生，懷著相同的夢(mèng)想走在了一起。于是我們的團(tuán)隊(duì)誕生了。我們團(tuán)隊(duì)在工作上實(shí)行分工協(xié)作制，制度上實(shí)現(xiàn)民主制。我們的成員是各個(gè)方面的人才。團(tuán)隊(duì)管理者協(xié)調(diào)分工，做到物盡其能，人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期，我們團(tuán)隊(duì)缺乏實(shí)際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在諸多方面會(huì)遇到較多困難，但在日后的工作中，隨著困難不斷被克服，這些困難將會(huì)變成我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能讓我們團(tuán)隊(duì)的成員更快成長(zhǎng)為精英。 2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢(shì) 我們團(tuán)隊(duì)選擇網(wǎng)站開(kāi)發(fā)這一行業(yè)，不是輕率的決定，而是理論實(shí)際相結(jié)合的。首先，通過(guò)分析市場(chǎng)前景我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)這一行 業(yè)有別于其他傳統(tǒng)行業(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量的極速增長(zhǎng)，網(wǎng)站的需求也不斷增加。在這前景下，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)行業(yè)日益壯大。其次，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)這一塊在經(jīng)濟(jì)投入方面相對(duì)而言是非常少的，只需辦公設(shè)備的資金需求，和注冊(cè)時(shí)的花費(fèi)，其它的主要是靠人力來(lái)完成項(xiàng)目。這種盈利是非常可觀的。最后，結(jié)合我們團(tuán)隊(duì)目前情況以及風(fēng)險(xiǎn)小，成功率高的優(yōu)勢(shì)，決定以網(wǎng)站開(kāi)發(fā)作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。 3、未來(lái)計(jì)劃 隨著網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展，一個(gè)人單打獨(dú)斗建立的網(wǎng)站最終會(huì)成為淘汰的代名詞，團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)將是網(wǎng)站項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的主流和方向。 在創(chuàng)業(yè)初期，我們主要是在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，隨著 技術(shù)水平不斷上 4 漲，經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富，團(tuán)隊(duì)將會(huì)漸漸吸納人才，擴(kuò)充實(shí)力，儲(chǔ)備資金，以備公司創(chuàng)辦。 二、產(chǎn)業(yè)背景 近幾年來(lái)，網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)一直呈快速上升勢(shì)頭，行業(yè)市場(chǎng)越來(lái)越大。就國(guó)內(nèi)情況而言，沿海發(fā)達(dá)省市比中西部省市市場(chǎng)需求要大，業(yè)務(wù)普及工作也很到位，許多行業(yè)形成了競(jìng)相建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的局面。 新技術(shù)的應(yīng)用將促使企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)更具魅力。隨著技術(shù)融合與發(fā)展，許多在其他行業(yè)熱門(mén)應(yīng)用的技術(shù)如視頻、三維動(dòng)畫(huà)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)上移植，未來(lái)的不久，他們就會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)客戶網(wǎng)站上面；新的網(wǎng)絡(luò)編程語(yǔ)言（ 術(shù)）和服務(wù)器 容發(fā)布網(wǎng)絡(luò)）技術(shù)也將使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更緊密，訪問(wèn)更流暢，更能適應(yīng)新的要求。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)將同網(wǎng)站建設(shè)融為一體，提供一體化服務(wù)。企業(yè)客戶現(xiàn)在已不再滿足于做一個(gè)網(wǎng)站，然后自己開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)公司還要為企業(yè)客戶制定具有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略并實(shí)施，讓企業(yè)網(wǎng)站真正發(fā)揮作用，為客戶帶來(lái)實(shí)在的效果。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司提出了更高的要求，網(wǎng)站建設(shè)從業(yè)者必須要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高，才能適應(yīng)這一要求。 個(gè)性化的個(gè)人網(wǎng)站、面向個(gè)人的主題網(wǎng)站等多種形式的個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)初露端倪，個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)將成為新 的業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 5 點(diǎn)。 三、市場(chǎng)調(diào)查和分析 1、企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量及比例 根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ “第 25 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告”表明： 截至 2009 年 12 月，互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升，達(dá)到 由此可見(jiàn)，網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)在不斷發(fā)展，行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模巨大，同時(shí)也有越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)公司參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)， 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)價(jià)值可期待 。 從數(shù)據(jù)可以看出，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正顯出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速增長(zhǎng)的顯著趨勢(shì)。但是和美國(guó)相比，中國(guó)網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)上仍存在較大差異：美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指數(shù)上得 分幾乎是中國(guó)的三倍。從另外一個(gè)方面說(shuō)明，我們中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)還有更大的空間。 2、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商調(diào)查 目前國(guó)內(nèi)從事網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)的企業(yè)有很多，幾乎每個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司都在開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)，只是業(yè)務(wù)所占比重各有不同。 第一類，行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站。許多行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站，在其 員服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中，包含了為 業(yè)會(huì)員提供網(wǎng)站建設(shè)的服務(wù)，像中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)等公司，吸引了大批行業(yè)類的企業(yè)注冊(cè)成為他們的員，獲得包括網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)在內(nèi)的多種服務(wù)項(xiàng)目。行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的企業(yè)建站服務(wù)占到所有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)市場(chǎng)的 20%； 第二類 ，網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用服務(wù)公司。指提供包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù) 6 （如域名、主機(jī)、郵箱）和網(wǎng)絡(luò)增值應(yīng)用服務(wù)（如網(wǎng)站建設(shè)和推廣）等業(yè)務(wù)在內(nèi)的綜合應(yīng)用服務(wù)公司，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是重要業(yè)務(wù)之一，業(yè)務(wù)總量占到所有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)的 40%。像甘肅蘭州宏點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)等公司，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用服務(wù)業(yè)務(wù)的宣傳與拓展，在業(yè)界具有良好的形象和口碑，提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)也普遍為客戶所接受。 第三類，專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)公司，以網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)為公司主要業(yè)務(wù)，突出個(gè)性化制作和客戶長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)，業(yè)務(wù)總量占到所有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)的 40%。 3、我國(guó)網(wǎng)站需求現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì) 從絕對(duì) 規(guī)模上看， 2009 年網(wǎng)民增長(zhǎng) 8600 萬(wàn)，由于中國(guó)網(wǎng)民基數(shù)龐大，雖然增長(zhǎng)率降到了 但是網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)依然旺盛。 圖 1 2009 年部分國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)普及率 截止 2009 年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 人，較 2008 年增長(zhǎng) 7 在總?cè)丝谥械谋戎貜?升到 互聯(lián)網(wǎng)普及率在穩(wěn)步上升。 圖 2 中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與增長(zhǎng)率 經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)用戶持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。中國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)說(shuō)明政府繼續(xù)加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)回升，國(guó)家投入 4 萬(wàn)億資金，主要集中在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方 面，通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。 2009 年末， 絡(luò)三期工程順利完工，全國(guó) 70%以上地市實(shí)現(xiàn) 絡(luò)覆蓋，其中東部省份 100%地市實(shí)現(xiàn)覆蓋，基站總數(shù)超過(guò) 10 萬(wàn)個(gè)，核心指標(biāo)接近 2G 水平?；A(chǔ)設(shè)施的改造為不同區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)使用提供了先決條件。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入，越來(lái)越多的網(wǎng)民，企業(yè)開(kāi)始注重在網(wǎng)上尋求市場(chǎng)。當(dāng)然現(xiàn)在市場(chǎng)上做網(wǎng)站的人非常多。但是精英是非常少的，尤其是在網(wǎng)站優(yōu)化上，大部分的網(wǎng)站是不符合 準(zhǔn)的。而且中國(guó)在這方面基本是個(gè)空白，而國(guó)外在這方面的技術(shù)比較成熟。頁(yè)面不僅漂亮，而且是非常容易 被檢索到。在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上， 8 究了網(wǎng)站行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，發(fā)現(xiàn)這一行業(yè)很具有很大的潛力。通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳公司的產(chǎn)品也是一件非常常見(jiàn)的事情，現(xiàn)在一些個(gè)體也需要個(gè)人網(wǎng)站。 會(huì)做網(wǎng)站的人越來(lái)越多了，要有更牛的技術(shù)才能超越別人，光會(huì)做網(wǎng)站是不行的。據(jù)我說(shuō)知，國(guó)內(nèi)在網(wǎng)站優(yōu)化這一方面還是有很大的欠缺的。太多冗余的代碼和重復(fù)的語(yǔ)句不僅浪費(fèi)空間還使得搜索引擎很難搜索到。 四、公司戰(zhàn)略 1、產(chǎn)品戰(zhàn)略 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)站的應(yīng)用是越來(lái)越多了。但是，我們國(guó)內(nèi)的大部分網(wǎng)站除了 粗糙以外，過(guò)多冗余，繁雜重復(fù)的代碼，也是非常多的，導(dǎo)致了百度、 法搜索到。據(jù)因特網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化作研究的公司基本是沒(méi)有的，而國(guó)外一早就有了，而且研究的成果也是令人矚目的。 也許大家對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化也不了解，殊不知多了這種優(yōu)化，網(wǎng)站不僅很容易被搜索到，還能節(jié)約很多的虛擬空間。 網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是：通過(guò)對(duì)網(wǎng)站功能、結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容等關(guān)鍵要素的合理設(shè)計(jì)，使得網(wǎng)站的功能和表現(xiàn)形式達(dá)到最優(yōu)效果，可以充分表現(xiàn)出網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能。網(wǎng)站優(yōu)化包括三個(gè)層面的含義：對(duì)用戶獲取信息的優(yōu)化、對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（搜索引擎等）優(yōu) 化，以及對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)的優(yōu)化。 9 其中搜索引擎優(yōu)化，它著眼點(diǎn)不能只是考慮搜索引擎的排名規(guī)則如何，更重要的是要為用戶獲取信息和服務(wù)提供方便，搜索引擎優(yōu)化的最高目標(biāo)是為了用戶，而不是為了搜索引擎。那么搜索引擎優(yōu)化應(yīng)該重視什么呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，是網(wǎng)站內(nèi)部的基本要素：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)；網(wǎng)站內(nèi)容；網(wǎng)站功能和網(wǎng)站服務(wù)，尤其以網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化最為重要?！辈⑶艺J(rèn)為，“搜索引擎優(yōu)化的最高境界是忘記搜索引擎優(yōu)化”。 可見(jiàn)，真正的搜索引擎優(yōu)化重視的是網(wǎng)站建設(shè)基本要素的專業(yè)性設(shè)計(jì)，讓其適合用戶獲取信息，同時(shí)也適合搜索引擎檢索信息 網(wǎng)站 優(yōu)化的出發(fā)點(diǎn)和最終目的對(duì)用戶以及搜索引擎都是一樣的，都是為了給用戶獲取網(wǎng)站的信息提供方便，所以從根本上說(shuō)，網(wǎng)站優(yōu)化既是對(duì)用戶的優(yōu)化，也是對(duì)搜索引擎的優(yōu)化。這就說(shuō)明，網(wǎng)站優(yōu)化與搜索引擎排名 務(wù)的本質(zhì)區(qū)別在于，網(wǎng)站優(yōu)化是用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的網(wǎng)站建設(shè)思想來(lái)指導(dǎo)網(wǎng)站基本要素的專業(yè)化設(shè)計(jì)，是一項(xiàng)系統(tǒng)性和全局性的工作，從而讓網(wǎng)站更好的實(shí)現(xiàn)向用戶傳遞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的目的；搜索引擎排名只是以局部的觀點(diǎn)，對(duì)有限的關(guān)鍵詞實(shí)現(xiàn)在搜索引擎檢索。 及時(shí)性非常強(qiáng)的 ,可能這個(gè)方法這兩個(gè)月還對(duì)搜索引擎有效果 ,過(guò)兩個(gè)月效果弱了 ,甚至 還會(huì)導(dǎo)致你的網(wǎng)站被 K 掉 ,這時(shí)請(qǐng)不要奇怪 . 是這樣 ,你在用的方法 ,大家都在用 ,用的人多了 ,搜索引擎就反感了 ,就要想辦法讓你這種做法失效了 并給學(xué)員后續(xù)的技術(shù)支持與輔導(dǎo) . 10 那么應(yīng)該如何提高網(wǎng)站的排名？這就是我們團(tuán)隊(duì)要研究的一項(xiàng)目之一。 2、公司戰(zhàn)略思想 我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)戰(zhàn)略： 5 年內(nèi)成立網(wǎng)絡(luò)公司， 16 年內(nèi)成為綜合性的集團(tuán)企業(yè)。 充分研究，開(kāi)發(fā)、利用、推廣高校資源并與社會(huì)資源，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，優(yōu)化配置，使國(guó)家、社會(huì)、高校均實(shí)現(xiàn)體制改進(jìn)，產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 2010 年上半年，培養(yǎng)一個(gè)比較精良的團(tuán)隊(duì)。使我們團(tuán)結(jié)擁有一種合作，共同探討的好習(xí)慣。同時(shí)，也是在技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上的一種飛速增長(zhǎng)和積累。并且擁有一定的客戶量，積累一些資金。 2010 年下半年，主要是鞏固我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，及核心團(tuán)員的培養(yǎng)。技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上更上一層，同時(shí)，也擁有穩(wěn)定的客戶量，及一定的市場(chǎng)。 3、人力資源戰(zhàn)略 我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)主要是以人才為主。 每個(gè)勞動(dòng)者的素質(zhì) 是非常重要的 ， 為了 提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，發(fā)揮人力資源的整體效能 ， 積極地提高員工的智慧和能力，所 我們團(tuán)隊(duì) 長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略 ，具體戰(zhàn)略內(nèi)容正在商討確定過(guò)程中。 （ 1）引進(jìn)人才戰(zhàn)略； （ 2）借用人才戰(zhàn)略； （ 3）招聘人才戰(zhàn)略； （ 4）自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略； 11 （ 5）定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略； （ 6）鼓勵(lì)自學(xué)成才戰(zhàn)略。 五、營(yíng)銷(xiāo)策略 目前，我們主要是在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。 引擎營(yíng)銷(xiāo)、 也是我們自己擅長(zhǎng)的。即 高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名為網(wǎng)站引入流量。 當(dāng)然還包括 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)、 銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo) ;但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至 代，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多， 現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo) 方式也越來(lái)越豐富起來(lái)，這包括：博客營(yíng)銷(xiāo)、播客營(yíng)銷(xiāo)、 銷(xiāo)、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、趣味營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)。 隨著我們團(tuán)結(jié)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的積累，將會(huì)陸續(xù)招募營(yíng)銷(xiāo)人員，為團(tuán)隊(duì)增加更多的業(yè)務(wù)。待到有一定資本，進(jìn)行公司組建。 六、經(jīng)營(yíng)管理 1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理 為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及團(tuán)隊(duì)制度的規(guī)定，制訂 團(tuán)隊(duì)管理制度大綱。 一、團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員必須遵守團(tuán)隊(duì)章程，遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度 12 和決定。 二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。 三、團(tuán)隊(duì)通過(guò)發(fā)揮全體隊(duì)員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體隊(duì)員的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、團(tuán)隊(duì)提倡全體隊(duì)員刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為隊(duì)員提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高隊(duì)員的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的隊(duì)員 隊(duì)伍。 五、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理，鼓勵(lì)隊(duì)員發(fā)揮才智，提出合理化建議。 六、團(tuán)隊(duì)實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為隊(duì)員提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高隊(duì)員各方面待遇；團(tuán)隊(duì)為隊(duì)員提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。 七、團(tuán)隊(duì)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)隊(duì)員團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 八、隊(duì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，對(duì)任何違反團(tuán)隊(duì) 章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 2、隊(duì)員守則 一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。 13 二、 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。 三、 愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。 四、 不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。 五、 積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。 3、我們的服務(wù) 我們針對(duì)搜索引擎對(duì)網(wǎng)頁(yè)的檢索特點(diǎn)，讓網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)基本要素適合搜索引擎的檢索原則，使客戶的網(wǎng)站在搜索引擎自然檢索結(jié)果中排名靠前，最終達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的。 這一項(xiàng)目目前還沒(méi)有實(shí)施，因?yàn)檫@對(duì)服務(wù)器要示非常的高，需要大量的資金，還要一個(gè)優(yōu)秀的管理 員，還有域名的購(gòu)買(mǎi)都是需要大量的資金。在我們以上兩個(gè)項(xiàng)目完成后，我們會(huì)考慮這個(gè)項(xiàng)目。 第一是實(shí)在：網(wǎng)站建設(shè)是做技術(shù)的行業(yè)，是真真正正的能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q問(wèn)題，帶來(lái)效益。技術(shù)的精堪和經(jīng)驗(yàn)的豐富，往往是做一個(gè)高水平并且實(shí)用，人性化的網(wǎng)站的前提條件。其次就是程序設(shè)計(jì)了。 第二是誠(chéng)信：任何一個(gè)公司都需要誠(chéng)信，這是無(wú)可厚非的，但是我覺(jué)得誠(chéng)信不是說(shuō)服務(wù)是無(wú)止境的，特別像我們這種技術(shù)服務(wù)，有些東西介定不是那么清楚，誠(chéng)信是建立在一定的范圍內(nèi)的。 第三是熱情：為客戶在制作過(guò)程中進(jìn)行不斷的溝通。網(wǎng)站做完后，交付余款后，還會(huì)對(duì)網(wǎng)站的 使用進(jìn)行追蹤，并且?guī)椭櫩妥龊镁W(wǎng)站的優(yōu)化工作，讓顧客的網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)能獲得好的排名，這樣客戶的網(wǎng)站才能真正為客戶帶來(lái)效益。 團(tuán)隊(duì)的服務(wù)宗旨是：客戶至上。 14 4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 雙向個(gè)性化的客房需求 溝通和需求理解 網(wǎng)站市場(chǎng)定位、風(fēng)格、功能和 營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)與策劃 技術(shù)路線確定、網(wǎng)站設(shè)計(jì) （欄目、美工、網(wǎng)頁(yè)、程序、數(shù)據(jù)庫(kù)） 網(wǎng)站制作 （欄目、美工、網(wǎng)頁(yè)、程序、數(shù)據(jù)庫(kù)） 網(wǎng)站測(cè)試、系統(tǒng)集成 系統(tǒng)性能優(yōu)化、網(wǎng)站托管、管理服務(wù) 網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù) 1 、客戶需求說(shuō)明 2 、合作意向 1 、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)顧問(wèn) 2 、網(wǎng)站業(yè)務(wù)和市場(chǎng)定位 3 、確定網(wǎng)站的風(fēng)格和功能 4 、網(wǎng)站群配套的廣告方案 1 、確定技術(shù)路線和平臺(tái) 2 、網(wǎng)站欄目等各 環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì) 網(wǎng)站制作和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) 1 、網(wǎng)站測(cè)試上傳 2 、數(shù)據(jù)庫(kù)托管方案 3 、管理服務(wù)方案 1 、網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù) 2 、網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù) 3 、管理服務(wù)實(shí)施 網(wǎng)站策劃 整體設(shè)計(jì) 網(wǎng)頁(yè)編程 數(shù)據(jù)庫(kù) 同步進(jìn)行 網(wǎng)站推廣 網(wǎng)站維護(hù) 1、需求分析 提出目標(biāo)是非常簡(jiǎn)單的事情，更重要的是如何使目標(biāo)陳述得簡(jiǎn)明并可以實(shí)現(xiàn)。在很多 站項(xiàng)目中，有包容一切的傾向。實(shí)際上一個(gè)網(wǎng)站不可能滿足所有人的需求，對(duì)設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站一定要有特定的用戶和特定的任務(wù)。為了確定目標(biāo)，開(kāi)發(fā)小組必須要集體討論，討論的目的是讓每一個(gè)成員都盡可能提出 對(duì)網(wǎng)站的想法和建議。通常，集體討論可以集中大家一致感興趣的問(wèn)題，通過(guò)討論可以確定網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方案。 15 在對(duì)某個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)或全面重新設(shè)計(jì)時(shí)，一定要注意不要召開(kāi)集體會(huì)議來(lái)討論已有網(wǎng)站中出現(xiàn)的問(wèn)題，防止項(xiàng)目偏離的方法是讓網(wǎng)站原來(lái)的設(shè)計(jì)者談自己的設(shè)計(jì)思想和對(duì)問(wèn)題的考慮點(diǎn)。在集體會(huì)議中，要點(diǎn)是挖掘各種各樣的被稱為“期望清單”的想法?！捌谕鍐巍本褪敲枋龈鞣N不考慮價(jià)格、可行性、可應(yīng)用性的有關(guān)網(wǎng)站的想法。例如，討論某個(gè)公司網(wǎng)站的建設(shè)方案時(shí)，會(huì)包括產(chǎn)品信息、投資者信息、公司新聞、人才引進(jìn)、員工招聘以及技術(shù)支持等部分。每一個(gè)負(fù) 責(zé)相關(guān)部分的設(shè)計(jì)者都會(huì)認(rèn)為他們的那部分是最重要的，每個(gè)人都希望把他們那部分的鏈接放在主頁(yè)上。 通過(guò)集體討論的設(shè)計(jì)方案，能夠兼顧到各方的實(shí)際需求和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的技術(shù)問(wèn)題，能夠?yàn)槌晒﹂_(kāi)發(fā) 站打下良好的基礎(chǔ)。 2、項(xiàng)目立項(xiàng) 我們接到客戶的業(yè)務(wù)咨詢，經(jīng)過(guò)雙方不斷的接洽和了解，并通過(guò)基本的可行性討論夠，初步達(dá)成制作協(xié)議，這時(shí)就需要將項(xiàng)目立項(xiàng)。較好的做法是成立一個(gè)專門(mén)的項(xiàng)目小組，小組成員包括：項(xiàng)目經(jīng)理，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，程序員，測(cè)試員，編輯 /文檔等必須人員。項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制。 3、網(wǎng)站總體設(shè)計(jì) 在拿到客戶的需求說(shuō)明后，并不 是直接開(kāi)始制作，而是需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，出一份網(wǎng)站建設(shè)方案給客戶?？傮w設(shè)計(jì)是非常關(guān)鍵的一步。它主要確定：網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)哪些功能；網(wǎng)站開(kāi)發(fā)使用什么軟件，在什么樣的硬件環(huán)境；需要多少人，多少時(shí)間。 16 4、需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)包括： 1） 2） 3） 4） 行數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì)； 5） 5、網(wǎng)站建設(shè)方案 在總體設(shè)計(jì)出來(lái)后，一般需要給客戶一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)方案。很多網(wǎng)頁(yè)制作公司在接洽業(yè)務(wù)時(shí)就被客戶要求提供 方案。那時(shí)的方案一般比較籠統(tǒng)，而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案，往往和實(shí)際制作后的結(jié)果會(huì)有很大差異。所以應(yīng)該盡量取得客戶的理解，在明確需求并總體設(shè)計(jì)后提交方案，這樣對(duì)雙方都有益處。網(wǎng)站建設(shè)方案的包括以下幾個(gè)部分：客戶情況分析；網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的目的和目標(biāo) ;網(wǎng)站形象說(shuō)明；網(wǎng)站的欄目版塊和結(jié)構(gòu)；網(wǎng)站內(nèi)容的安排，相互鏈接關(guān)系；使用軟件，硬件和技術(shù)分析說(shuō)明；開(kāi)發(fā)時(shí)間進(jìn)度表；宣傳推廣方案；維護(hù)方案；制作費(fèi)用；本公司簡(jiǎn)介 ;成功作品 ;人才說(shuō)明等。 當(dāng)我們的方案通過(guò)客戶的認(rèn)可，那么我可以開(kāi)始動(dòng)手制作網(wǎng)站了。但還不是真 正意義上的制作，我需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)：網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)階段以比較抽象概括的方式提出了解決問(wèn)題的辦法。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)就是把解法具體化。詳細(xì)設(shè)計(jì)主要是針對(duì)程序開(kāi)發(fā)部分來(lái)說(shuō)的。但這個(gè)階段的不是真正編寫(xiě)程序，而是設(shè)計(jì)出程序的詳細(xì)規(guī)格說(shuō)明。這種規(guī)格說(shuō)明的作用很類似于其他工程領(lǐng)域中工程師經(jīng)常 17 使用的工程藍(lán)圖，它們應(yīng)該 包含必要的細(xì)節(jié)，例如：程序界面，表單，需要的數(shù)據(jù)等。程序員可以根據(jù)它們寫(xiě)出實(shí)際的程序代碼。 6、項(xiàng)目實(shí)施 整體形象設(shè)計(jì)在程序員進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的同時(shí)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師開(kāi)始設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體形象和首頁(yè)。 整體形象設(shè)計(jì) 包括標(biāo)準(zhǔn)字， 準(zhǔn)色彩，廣告語(yǔ)等。 首頁(yè)設(shè)計(jì)包括版面，色彩，圖像，動(dòng)態(tài)效果，圖標(biāo)等風(fēng)格設(shè)計(jì)，也包括單，標(biāo)題，版權(quán)等模塊設(shè)計(jì)。首頁(yè)一般設(shè)計(jì) 1不同風(fēng)格，完成后，供客戶選擇。在客戶確定首頁(yè)風(fēng)格之后，請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可。以后不得再對(duì)版面風(fēng)格有大的變動(dòng)，否則視為第二次設(shè)計(jì)。 7、開(kāi)發(fā)制作 到這里，程序員和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師同時(shí)進(jìn)入全力開(kāi)發(fā)階段，需要提醒的是，測(cè)試人員需要隨時(shí)測(cè)試網(wǎng)頁(yè)與程序，發(fā)現(xiàn) 刻記錄并反饋修改。不要等到完全制作完畢再測(cè)試，這樣會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。項(xiàng)目經(jīng)理需要經(jīng)常了解項(xiàng)目進(jìn) 度，協(xié)調(diào)和溝通程序員與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的工作。 8、調(diào)試完善 在網(wǎng)站初步完成后，上傳到服務(wù)器，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全范圍的測(cè)試。包括速度，兼容性，交互性，鏈接正確性，程序健壯性，超流量測(cè)試等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并記錄下來(lái)。 9、維護(hù) 網(wǎng)站成功推出后，長(zhǎng)期的維護(hù)工作才剛剛開(kāi)始，我們需要做到的 18 是及時(shí)響應(yīng)客戶反饋；例如可以采取 動(dòng)回復(fù)功能，然后在 1次回復(fù)；網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析和相應(yīng)對(duì)策；盡量推廣和使用您的網(wǎng)址；網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新和維護(hù)。 10、 遵循的規(guī)范 遵守的規(guī)范包括：網(wǎng)站建設(shè)目錄規(guī)范；網(wǎng)站文件命名規(guī)范 ；網(wǎng)站建設(shè)尺寸規(guī)范；網(wǎng)站首頁(yè) 代碼規(guī)范；網(wǎng)站連接結(jié)構(gòu)規(guī)范。 11、服務(wù)質(zhì)量保證體系 嚴(yán)格的人才招聘制度，高素質(zhì)、專業(yè)的顧問(wèn)團(tuán)。 與客戶溝通 的 三審復(fù)核制 。 分社競(jìng)爭(zhēng)，目標(biāo)管理，集體決策，獎(jiǎng)懲制度。 客戶論壇監(jiān)督建議制。 七、團(tuán)隊(duì)管理 我們采用民主制的領(lǐng)導(dǎo)方式。我們團(tuán)隊(duì)將采用 目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)、集體決策、三級(jí)審核 的制度來(lái)保證質(zhì)量。注重人才（實(shí)力 +潛力 +毅力）。吸引優(yōu)秀人才加盟，不斷完善和創(chuàng)新，使我們有信心對(duì)顧客承諾：少量的付出，即可獲得高附加值的回報(bào)！ 我們深知，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。為了建設(shè)一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)，我們?cè)诠芾碇杏杏?jì)劃、有目的地組織我們自己，并不斷地進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。 我們也注重核心團(tuán)員的培養(yǎng)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的核心成員能使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員了具備 19 領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。 我們是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織：我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，盡力為我們自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人， 并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，使我們團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。 我們也深知團(tuán)隊(duì)精神的力量：它能使團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。 我們團(tuán)隊(duì)有五個(gè)人：盛美，沈帥峰，施樹(shù)忠，汪天芳，錢(qián)麗佳。 盛美：主要做美工和后臺(tái) 施樹(shù)忠：后臺(tái)，使用 沈帥峰：前臺(tái)設(shè)計(jì)，人事部，財(cái)物管理。 汪天芳：前臺(tái)設(shè)計(jì)，美工 錢(qián)麗佳：前臺(tái)設(shè)計(jì)，美工 我們的工作時(shí)間是每天晚上 8:000。每天工作結(jié)束后會(huì)有一個(gè)例會(huì)。我們用來(lái)討論我們今天所學(xué)的新技術(shù)，和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)互相學(xué)習(xí)，總結(jié)所得。有的時(shí)候，我會(huì)讀一個(gè)凝心聚力的文章，來(lái)提升大家的修養(yǎng)，培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)合作的能力。 20 可以透徹領(lǐng)悟需求定義與框架設(shè)計(jì)的各種問(wèn)題和解決方案，包括如何做到把客戶的需求準(zhǔn)確地傳達(dá)給開(kāi)發(fā)人員，并從系統(tǒng)設(shè)計(jì)角度科學(xué)地表達(dá)客戶的需求。 我們整合和 提煉了一系列的規(guī)范和技巧，遵循這些規(guī)范和技巧的開(kāi)發(fā)人員將更快地融入到團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)當(dāng)中，創(chuàng)造出高質(zhì)量的代碼和頁(yè)面。 團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)： 忠誠(chéng)、勤奮、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、 計(jì)劃實(shí)施 : 1)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成果、發(fā)行數(shù)量、質(zhì)量 2)隊(duì)員人數(shù)及運(yùn)用情況 3) )隊(duì)員工資獎(jiǎng)金，轉(zhuǎn)贈(zèng)股份，優(yōu)秀員工 4)團(tuán)隊(duì)資金運(yùn)用及財(cái)務(wù)管理水 人事管理的五項(xiàng)基本原則： 能級(jí)能質(zhì)原則 盡其用、職盡其責(zé) 系統(tǒng)層次調(diào)節(jié)原則 次向上一級(jí)負(fù)責(zé) 互補(bǔ)原則 格、能力的互補(bǔ)效應(yīng) 動(dòng)態(tài)原則 一學(xué)期一聘制 ) 獎(jiǎng)勵(lì)原則 罰分明 用人標(biāo)準(zhǔn) =潛力 +能力 +毅力 八、融資與資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 有錢(qián)人 去 投資，沒(méi)錢(qián)人 去 創(chuàng)業(yè)。但沒(méi)錢(qián)不是問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)者本來(lái)就 21 窮， 這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。 雖然風(fēng)險(xiǎn)投資很誘人，但對(duì)一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)的公司，得到風(fēng)險(xiǎn)資金的可能性很小。想創(chuàng)業(yè)的人從小做起容易些，白手起家的成功例子不在少數(shù)，本人親眼所見(jiàn)也有好幾個(gè)，那些人的智商很一般，他們的技術(shù)也只不過(guò)是雕蟲(chóng)小技，但他 們有膽識(shí)敢于闖 ，并善于用人。這是他們成功的