“夢想征途”戶外拓展旅游創(chuàng)業(yè)計劃書

1 “夢想征途”戶外拓展旅游 創(chuàng)業(yè)計劃書 目錄 目錄 . 2 . 4 司 . 4 品概述 . 4 場 . 5 資與財務(wù) . 5 織與人力資源 . 5 . 7 場概述 . 7 爭分析 . 8 位角度的競爭程度分析 . 12 場容量分析 . 12 場趨勢預(yù)測 . 14 外拓展動機分析 . 15 業(yè)渠道現(xiàn)狀： . 15 析： . 16 業(yè)現(xiàn)今發(fā) 展問題 . 17 行性分析： . 17 . 19 品描述 . 19 品功能 . 19 品的模式 . 19 典產(chǎn)品展示 . 19 品優(yōu)勢 . 25 品的發(fā)展前景 . 26 . 27 司概述 . 27 功案例 . 27 營理念 . 27 展戰(zhàn)略 . 28 司形象設(shè)計 . 28 司品牌策劃 . 28 2 業(yè)文化 . 30 . 31 略 . 31 4P 戰(zhàn)略： . 32 5. 3 推廣方案 . 34 站策劃 . 36 . 38 公選址與設(shè)計 . 38 理運營流程 . 38 常管理規(guī)章制度 . 38 工招聘與考核 . 39 員培訓(xùn)計劃 . 40 . 41 隊介紹 . 41 司性質(zhì) . 43 織結(jié)構(gòu)及崗位說明 . 43 新機制 . 48 . 49 本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 . 49 資計劃 . 50 資回報 . 50 金的運營計劃 . 50 虧平衡計算 . 51 險資金退出策略 . 52 . 53 要財務(wù)假設(shè) . 53 計報表 . 54 . 59 新點 . 59 會價值分析 . 59 附錄一：中興通訊財務(wù)部戶外拓展培訓(xùn)調(diào)查問卷 . 61 附錄二、中興財務(wù)“我的團隊”活動總結(jié)部分?jǐn)?shù)據(jù)分析 . 62 附錄三、國外專訪嘉倫期刊報道 . 67 司 “夢想征途”是在校大學(xué)生預(yù)創(chuàng)辦的戶外拓展旅游有限責(zé)任公司，落戶于旅游資源豐富的桂林，并致力將團隊拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)旅游完美整合，從而達到“增強團隊凝聚力、提高企業(yè)主人翁意識”目的有限責(zé)任公司?！皦粝胝魍尽睂㈤L期 3 與 安亞洲公司、 時，公司還擁 有著強大的、具有國際水準(zhǔn)的戶外拓展培訓(xùn)師資，以及配備有專業(yè)的拓展訓(xùn)練設(shè)施及完善的后勤保障機制。 公司通過精心設(shè)計富有趣味性、刺激性的活動項目讓參加活動項目的企業(yè)團隊在享受自然風(fēng)光的同時達到身心放松、塑造團隊凝聚力的效果。 目前“夢想征途”團隊已經(jīng)成功開發(fā)出 “華南之巔 華南山野之王越野” “陽朔葡萄興坪景區(qū)” “ 陽朔遇龍河風(fēng)景區(qū)” “兩江四湖城市定向越野” “七星公園尋寶游戲” 等多條融入桂林著名旅游景區(qū)的經(jīng)典路線。并成功為 柳州通用五菱 中興通訊 工商銀行桂林分行 桂林威生集團 圣像集團 桂林電子科 技大學(xué)信息科技學(xué)院管理系 桂林長?？萍嫉榷嗉移髽I(yè)策劃組織戶外拓展旅游活動方案 品概述 我們公司戶外拓展旅游容納了心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、人力資源開發(fā)等多門學(xué)科，“夢想征途”的團隊將拓展訓(xùn)練的內(nèi)容、體驗式培訓(xùn)的思想與傳統(tǒng)旅游活動有機結(jié)合在一起所形成了一種全新的旅游方式 借助了今天時尚前沿的體驗式學(xué)習(xí)的模式，在傳統(tǒng)旅游過程中加入了精心設(shè)計的富有挑戰(zhàn)性的的一系列活動，如尋求刺激、崇尚冒險、探索自我等，讓傳統(tǒng)的觀光旅客成了旅途中的參與者和主體活動的表演者。 場 4 目前，組織集體旅游是 各企業(yè)、單位體現(xiàn)人文關(guān)懷，激發(fā)廣大員工主人翁精神，豐富員工精神文化生活的重要手段 ；拓展訓(xùn)練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓(xùn)練過程，是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓(xùn)練課程。但是，觀光旅游和拓展訓(xùn)練都存在不同程度的缺陷和不同的優(yōu)點，而我們企業(yè)開發(fā)的戶外拓展旅游則是融合了兩者間優(yōu)點，不僅讓參加拓展旅游項目的學(xué)員在可以享受到秀美風(fēng)光，還可以通過拓展培訓(xùn)提供企業(yè)凝聚力。 資與財務(wù) 公司創(chuàng)建初期，計劃注冊資金 50萬（團隊自主籌資 19萬，技術(shù)占股 15萬，風(fēng)險投資 16 萬），還可利用國家對大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)的扶持政策貸款。公司 1主要開發(fā)桂林本地市場的拓展旅游路線，爭取 3 年內(nèi)開發(fā)到 20 條有影響力、知名度高的路線。 4輻射到華東、華南地區(qū)，爭取十年內(nèi)在國內(nèi)增設(shè) 10 個基地。公司第一年的預(yù)計銷售額為 ，凈利潤為 ；第二年預(yù)計銷售額為 利潤為 ；第三年預(yù)計銷售額為 378萬，凈利潤為 險資金最好在 3 4年撤出，由公司回購股東手中的股權(quán)。 織與人力資源 “夢想征途團隊成長訓(xùn)練站”是一家正在注冊的戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn)有限責(zé)任公 司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制，總經(jīng)理下設(shè)財務(wù)部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、生產(chǎn)運營部經(jīng)理，公司還聘請專業(yè)人士擔(dān)任項目總設(shè)計師和素質(zhì)拓展專業(yè)培訓(xùn)師。發(fā)展后期（預(yù)計三年后），將成立董事會為公司最高管理機構(gòu)，由董事會直接任命總經(jīng)理人選。 主要團隊構(gòu)成： 5 場概述 外拓展概述 據(jù)經(jīng)濟觀察家預(yù)測， 21 世紀(jì) 7 個最佳的投資方向，其中之一是“休閑運動將大行其道，成為人們生活的重要內(nèi)容”。根據(jù)歐洲戶外運動產(chǎn)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計， 2004年歐洲戶外用品市場之營業(yè)額約 51億歐元，比 2003年成長 2%。其中，德國市場最大，營業(yè)額為 15億 3 500 萬歐元，成長率為 3%。相對于歐洲從 18 19 世紀(jì)就已有戶外運動的基礎(chǔ)，我國戶外運動開展比較晚，是隨著我國奔向小康應(yīng)運而生的產(chǎn)物，完全是群眾自發(fā)的，屬時尚健身項目?？傮w上看，戶外運動在北京、深圳、廣州等城市中發(fā)展較快，由于地理條件的關(guān)系，福建、云南、貴州、四川等地參與的人也比較多 ,從 1999 年起，到中國登山協(xié)會注冊的戶外運動俱樂部保持了每年翻一番的高速；到 2005年年初已有 230 多家，會員有數(shù)萬人。戶外運動能夠在近年來迅猛發(fā)展的直接原因， 就是經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平提高；而城市化加劇，城市人口增加，工作和生活壓力加大，居住環(huán)境跟不上城市經(jīng)濟和人口的發(fā)展步驟，以及汽車業(yè)蓬勃發(fā)展，都可以視為促使戶外運動發(fā)展的諸多因素。 根據(jù)論文關(guān)于推動我國戶外拓展旅游的幾點建立了解，從 1995 年 ,國內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機構(gòu)到現(xiàn)在 ,整個市場得到了空前的發(fā)展 。 雖然行業(yè)內(nèi)還沒有一個準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù) ,但從全國規(guī)模來看 ,拓展訓(xùn)練近幾年的市場增長大約在 30%- 40%,從業(yè)人員近萬人 。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，北京的戶外運動發(fā)展在全國走在最前列。從人們的運動意識，到戶外活動的開 展，到商家裝備的經(jīng)營，無不表現(xiàn)出北京人對戶外運動的熱情，從而也將戶外運動市場推向了一個前所未有的高潮?，F(xiàn)在，越來越多的年輕人將時尚消費的目光對準(zhǔn)了戶外運動，而眾多戶外用品店、戶外運動俱樂部的經(jīng)營狀況也充分證實了 “ 戶外運動 ” 市場的美好前景。 游的概述 根據(jù) 中國 2006年國內(nèi)旅游基本情況統(tǒng)計 ，全國出游率達到了 總花費達 元，市場的增長率也接近 10%,隨著經(jīng)濟條件越來越富裕，消費者對旅游的要求也會隨之增長，而現(xiàn)今旅游業(yè)同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，毫無新意，旅游項目大多都走馬觀花式的往 著名的景區(qū)擠，消費者無法真真體驗旅游的樂趣。 6 市場上對旅游行業(yè)并沒有明確的理論細分，消費人群大多以家庭、個人以及企業(yè)旅游為主，很少有公司會對自己的目標(biāo)客戶群進行定位，都是能吃哪吃哪，這也使一些有需求沒有好產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)，旅游產(chǎn)品的區(qū)域性很強，在未規(guī)范化的旅游市場具有很強的本地偏向，從旅游形式上也比較單一，一般都是以“吃住行游購娛”這六大旅游要素作為旅游項目，真真的受到尊重和自我實現(xiàn)并未成為旅游的理念，而我們的體驗式旅游正是建立在這個理念基礎(chǔ)上，在旅游之余訓(xùn)練團隊合作，目標(biāo)客戶定位企業(yè)與行政部門，在旅游與戶外 拓展這一片交匯區(qū)域暫時還是空白，而且市場上也已經(jīng)出現(xiàn)了需求。 爭分析 特 五力模型分析 潛在進入者：以傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)采取多元化戰(zhàn)略影響，擁有雄厚資金的跟隨者模仿，但會把市場做大；戶外運動愛好者加入。 替代品威脅：市場暫無替代品威脅 競爭者威脅：現(xiàn)今的拓展機構(gòu)處于初級，產(chǎn)品粗糙，服務(wù)低水平。 上游企業(yè)供應(yīng)商：景區(qū)作為合作伙伴為企業(yè)與消費者提供服務(wù)有利于我們開展活動與發(fā)展我的業(yè)務(wù)，但景區(qū)作為一個獨立的服務(wù)企業(yè)來看，不只是為我們服務(wù)，也要對外服務(wù)，由于信息溝通的不及時，會導(dǎo)致不能按量完成任務(wù)。交通企業(yè)作為合作伙伴為我們提供交通運輸，但由于原料的緊缺未來具有漲價的危險， 購買者：由于該行業(yè)屬于新興行業(yè)，消費企業(yè)對信息的掌握決定了他們的選擇，購買者與使用者的消費目的不一致導(dǎo)致他們對企業(yè)的印象不一致，這使我們要在這兩者中進行權(quán)衡，盡量滿足兩者的利益。 進入門檻：公司建設(shè)投入，客戶源的控制，專業(yè)培訓(xùn)人才隊伍的建立，渠道控制。 退出門檻：投入的固定資產(chǎn)后期難以回收。 7 定性的行業(yè)威脅力度分布圖 地市場競爭分析 通過桂林黃頁及阿里巴巴網(wǎng)站了解到本地市場類似的競爭者約有 8 家，分別是 ： 企業(yè)名稱 優(yōu)勢 劣勢 桂林市桃源戶外拓展策劃 有限公司 有自己的訓(xùn)練基地， 定位明確，傳統(tǒng)的戶外三項，資金較為雄厚，宣傳力度較好。 培訓(xùn)師能力不強， 策劃師專業(yè)程度值得質(zhì)疑， 產(chǎn)品混亂，不夠?qū)I(yè)。 原子動力拓展服務(wù)有限公司 目標(biāo)產(chǎn)品單一，屬于以自行車戶外拓展，定向越野為主。 無培訓(xùn)師，以個人活動為主，無明顯的目標(biāo)客戶群，單一的以顧客興趣為主，附加值不大。 恒亞戶外運動俱樂部 定位以休閑旅游為主， 目標(biāo)客戶為旅客，項目簡單。 拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù)空白 桂林漓江八駿團隊拓訓(xùn)中心 定位準(zhǔn)確， 個性化強，附加值 高 網(wǎng)站建設(shè)差，宣傳力度不足 管理能力不強，網(wǎng)上信息值得質(zhì)疑 8 桂林動感漓江自然運動策劃有限公司 百度搜索靠前 網(wǎng)站建設(shè)差，宣傳力度差，項目不清晰。 桂林市零公里運動策劃有限責(zé)任公司 目標(biāo)客戶單一 業(yè)務(wù)概括不清晰，師資力量弱 桂林雅努斯戶外俱樂部 主攻戶外用品，來積累自己的 客戶群，娛樂性強 以戶外拓展做輔業(yè)， 培訓(xùn)性弱，沒有成功案例 龍行天下戶外俱樂部 定位單一，只做“真人 潛水，以視屏形式在網(wǎng)上宣傳，娛樂性強。 百度搜索困難， 易與別的網(wǎng)站混淆， 培訓(xùn)性弱。 總結(jié) 在 8 家企業(yè)中由“ 桂林漓江八駿 團隊拓訓(xùn)中心 ”視為最主要的競爭對手，其服務(wù)理念與產(chǎn)品特性跟我們有相似之處，但根據(jù)調(diào)查，其管理能力差，沒有明顯的成功案例，其網(wǎng)上信息值得懷疑，策劃水平不高，信息溝通不及時，其網(wǎng)上信息值得懷疑。 定性的桂林本地威脅力度圖 潛在進入者替代品威脅競爭者威脅進入門檻上游企業(yè)供應(yīng)商購買者退出門檻 9 桂林本地市場威脅與行業(yè)威脅比較 潛在進入者替代品威脅競爭者威脅進入門檻上游企業(yè)供應(yīng)商購買者退出門檻行業(yè)威脅桂林市場威脅由圖表看，桂林的威脅主要表現(xiàn)在潛在進入者，總體上看，威脅度低于行業(yè)水平。 要競爭對手與基本情況： 主要的競爭對手是現(xiàn)今的戶外拓展企業(yè)，現(xiàn)今全國有 400 余家類似企業(yè)，一種是以自己固定的區(qū)域作為訓(xùn)練場所，定位為室內(nèi)培訓(xùn)與場地培訓(xùn)，安排的項目也 是單一，只是單方面滿足單一的需求，不能讓使用者得到真正的“體驗”大自然，從訓(xùn)練中體驗自然地魅力，得到附加價值。但他們轉(zhuǎn)型或成立分支項目只需要解決景點等上游渠道問題，將訓(xùn)練師從室內(nèi)培訓(xùn)為戶外。而且他們擁有自己目標(biāo)客源，客源和我們有一定的沖突，是我們的主要競爭對手。 另一種是戶外拓展俱樂部，其有純熟的戶外拓展經(jīng)驗，有一定的設(shè)備供應(yīng)商，組織人員以戶外興趣愛好者為主，戶外拓展組織能力強，但是他們注重的是個人的突破，專業(yè)的培訓(xùn)師資源缺乏，不夠?qū)I(yè)，若要進入一般沒有具體的未來規(guī)劃，以副業(yè)形式成立為主。 在競爭對手與基本情況： 潛在競爭對手是實力雄厚的旅游企業(yè)，其資金雄厚，有一定的品牌基礎(chǔ)，旅游資源豐厚，渠道寬，行業(yè)信息接收快，在傳統(tǒng)旅游有自己的客戶群體，群體的層次多樣，收入有一定支撐，只需向外拓展多元化戰(zhàn)略，引進專業(yè)人才。但進入這細分行業(yè)也屬于跟隨者，模仿者，但由于他的規(guī)模化導(dǎo)致對新興模式得發(fā)展有 10 一定的生硬，反應(yīng)速度慢，若要發(fā)展開拓這片市場需要一定的時間。 位角度的競爭程度分析 根據(jù) 2006 年中國旅游行業(yè)年鑒現(xiàn)實，在中國旅行社多達 17957 家，增長率約為 10%，按照推算，現(xiàn)今達到 26000家。 場容量分析 根據(jù)國家工商總局的統(tǒng)計數(shù)字，在工商局注冊的全國共有是有企業(yè) ，比去年增加了 長 2010 全國 100 人以上 的企業(yè)，有 195 萬戶，也就是說我們有 195 戶的目標(biāo)企業(yè)，每年增加 2萬左右的目標(biāo)企業(yè)。 全國的各個行政部門與服務(wù)機構(gòu)都是我們的潛在客戶群，這個將是個龐大的需求量，再加上今年來企業(yè)與政府機構(gòu)事業(yè)部門越來越注重內(nèi)部職員的培訓(xùn)，這樣也就是說需求量可能會高 于我們的數(shù)值。 企業(yè)每年都有新員工加入，企業(yè)都是需要對新進員工進行培訓(xùn)，這在潛在增加了企業(yè)的再消費可能，甚至建立長期合作關(guān)系。 消費次數(shù)上看，企業(yè)一般一年對員工進行培訓(xùn)為 2次，隨著企業(yè)越來越注重員工素質(zhì)及團隊意識的培養(yǎng)時，可能發(fā)展到每季度一次。 旅游與拓展之間的競爭比較 旅游企業(yè)間競爭 拓展企業(yè)間競爭 拓展的競爭情況 野外拓展 傳統(tǒng)室內(nèi)培訓(xùn) 基地拓展訓(xùn)練 團隊?wèi)敉馔卣?11 從連連支付的 中國企業(yè)員工關(guān)系調(diào)查報告 中調(diào)查中出的最近三年舉辦過的 員 工 活 動 ， 入 選 率 最 高 的 5 個 分 別 為 ： 工 活 動 入 選 率 最 高 5 個員工活動入選率 會 郊區(qū)旅游戶外拓展/野外定節(jié)日活動（中秋/生日會我們根據(jù)了解的經(jīng)驗，結(jié)合多數(shù)企業(yè)現(xiàn)實情況，假設(shè)出企業(yè)（員工達到 100人以上的企業(yè)）每次的旅游花費 約 15 萬，花費在戶外拓展、戶外培訓(xùn)的費用在25萬左右，按這樣推算 表一、目標(biāo)客戶群數(shù)量 項目 數(shù)量 概率 合計（數(shù)量概率） 企業(yè)數(shù)量 22% 195萬 目標(biāo)企業(yè)數(shù)量 195萬 表二、企業(yè)目標(biāo)市場總金額 項目 數(shù)量 概率 花費金額 頻數(shù) 小計 （數(shù)量概率頻數(shù)） 目標(biāo)企業(yè)旅游 195 萬 15萬 2次 /年 1878 萬 目標(biāo)企業(yè)培訓(xùn) 195 萬 25萬 2次 /年 2852 萬 合計 4730 萬 12 表三、事業(yè)單位目標(biāo)市場總金額 項目 數(shù)量 概率 （定性以目標(biāo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)） 小計 事業(yè)行政旅游 不限 120% 2253 6萬 事業(yè)行政培訓(xùn) 不限 40% 合計 場趨勢預(yù)測 根據(jù)論文關(guān)于推動我國戶外拓展旅游的幾點建立了解，從 1995 年 ,國內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機構(gòu)到現(xiàn)在 ,整個市場得到了空前的發(fā)展 。 雖然行業(yè)內(nèi)還沒有一個準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù) ,但從全國規(guī)模來看 ,拓展訓(xùn)練近幾年的市場增長大約在 30%- 40%,從業(yè)人員近萬人 。 另一方面講，在傳統(tǒng)的旅游不能滿足現(xiàn)今市場，必將對新興的體驗產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，而拓展旅游 由于自身的特質(zhì)可以填充這片市場。 每年按25%的市場增長率計算，目標(biāo)市場容量(單位：人次)二年 第三年 第四年 第五年市場容量每年按40%的市場增長率計算，目標(biāo)市場容量(單位：人次)二年 第三年 第四年 第五年市場容量 13 外拓展動機分析 根據(jù)馬斯洛需求理論人的需求層次是從安全到自我實現(xiàn)的過程，同樣，企業(yè)也適用于這個理論，當(dāng)企業(yè)從求生存發(fā)展到為社會做貢獻的過程中，企業(yè)會從關(guān)注業(yè)務(wù)方面發(fā)展到更多的關(guān)注員工的團隊與福利。 當(dāng)企業(yè)意識到拓展培訓(xùn)是讓員工有更好的 意志品質(zhì)和團隊精神 ，提升企業(yè)的無形資產(chǎn)時，會對 產(chǎn)品的項目及安排有更高的要求，這樣一來，企業(yè)價格敏感度相對會降低 ，也就是說在信息交流上，信息取絕對性的作用，選擇這項產(chǎn)品時，顧客會通過各種渠道收集信息，再進行比較，這個時候要分兩種情況：第一種，購買者同時也是使用者，這個時候?qū)π畔⒌钠螯c在于娛樂性，趣味性，或是對這個新興的行業(yè)具有好奇心 ，抱有嘗試心態(tài)；另外一種是購買者不是使用者，這類客戶有明確的目的性，關(guān)注重點在于產(chǎn)品對他們能帶來多大的功能，注重效用。 消費者選擇產(chǎn)品一般會先在網(wǎng)上收集信息，或到實體店對信息進行核對比較，最后選擇路線及價格到再進行付費體驗。 目標(biāo)客戶特有的消費行為和心理： 第一：消費能力強，消費人群基 數(shù)額較大，消費具有周期性。 第二：有明確的目標(biāo)性、針對性。 第三：購買者一般取決于一兩人。 第四：消費黏性較強，一般滿意消費兩次以上就形成一定的忠誠度，但由于產(chǎn)品的特性，二次消費的可能性值得商榷。 業(yè)渠道現(xiàn)狀： 戶外拓展行業(yè)上游渠道 戶外拓展企業(yè)采取與景區(qū)、酒店、餐飲、交通企業(yè)建立長期的合作制度或是外包形式，在形式上看為多對一，這樣節(jié)約經(jīng)營成本，提高運營效率，卻由于利益的關(guān)系，和上游供應(yīng)商信息協(xié)調(diào)不順暢會導(dǎo)致消費者不能真正體驗與達到培訓(xùn)效果。 戶外拓展行業(yè)下游渠道 從現(xiàn)有大部分產(chǎn)品上 看，是以一對多的形式，一個行程對應(yīng)不同的人群，在形式上過于死板，沒有個性化，只追求共性上的拓展要求，信息的渠道一般也只 14 是通過網(wǎng)絡(luò)讓消費者咨詢比較，采用推式的廣告與促銷。 析： S（ : W ( 1、桂林本地旅游市場熟悉，本地資源豐富 2、新興的行業(yè)模式，從戶外拓展和拓展培訓(xùn)兩者相交錯的空白點。 3、定位準(zhǔn)確，目標(biāo)客戶明顯，有效的針對。 4、團隊互補，和諧有干勁，師資雄厚，策劃師專業(yè)。 5、前期已經(jīng)做了一定的工作，把握市場先機。 6、為企業(yè)量身訂做個性 化的旅游與訓(xùn)練模式 7、有合作伙伴。 8、已經(jīng)有成功案例 1、資金短缺 2、管理經(jīng)驗有限，管理體制不完善 3、行業(yè)熟悉度不夠 4、品牌知名度從零開始建設(shè) O（ : 1、 桂林旅游資源豐富， “戶外桂林”這一旅游品牌正在崛起。 2、有廣闊的細分市場，行業(yè)未來前景可觀，戶外拓展是未來發(fā)展趨勢。 3、目前極少公司的定位這么明確，有機會成為細分市場的領(lǐng)先者。 4、國內(nèi)市場資源相當(dāng)豐富，利于開拓新產(chǎn)品。 5、旅游公司或景點對我們的產(chǎn)品的青睞，主動提出合作。 6、開拓額外業(yè)務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)。 7、目標(biāo)客戶旅游的季節(jié)性不強，便于規(guī)劃管理 T（ : 1、空間競爭激烈，現(xiàn)已有 400 多家戶外機構(gòu)。 2、門檻較低，行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)進入，跟隨者和仿效者迅速進入市場（尤其是有實力或有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的效仿者迅速跟進）。 3、消費者對產(chǎn)品不滿意，導(dǎo)致顧客流失與印象品牌價值。 4、上游渠道的管理不善，上游供應(yīng)商的討價還價。 5、現(xiàn)階段有企業(yè)與我們的服務(wù)性質(zhì)相似。 6、內(nèi)部職員的跳槽或獨立出來創(chuàng)立與我們一樣的企業(yè) 7、生態(tài)環(huán)境壓力大，生態(tài)破壞。 15 業(yè)現(xiàn)今發(fā)展問題 （一）行業(yè)管理比較混亂 。 戶外拓展 旅游缺乏客觀的行業(yè)評估標(biāo)準(zhǔn) 、 競爭混亂 。拓展訓(xùn)練雖然已經(jīng)成長為一個行業(yè) ,但行業(yè)運作不夠規(guī)范 ,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失是一個比較嚴(yán)重的問題，更有些公司把 “ 拓展 ” 當(dāng)成旅游 、 休閑或者是體育的一部分 ,這會嚴(yán)重地誤導(dǎo)消費者 。 同時 ,由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) ,客戶在選擇戶外拓展旅游機構(gòu)時也比較為難 。 （二）師資力量短缺 。 師資力量短缺制約著行業(yè)的發(fā)展和壯大目前 ,較正規(guī)的拓展訓(xùn)練公司的培訓(xùn)師一般由三種人組成：一是接受過專業(yè)野外訓(xùn)練的退伍軍人和體能教練；二是有著多年企事業(yè)單位工作經(jīng)驗 ,受過良好高等教育 、 對拓展訓(xùn)練有濃厚興趣的人士，這方面的專業(yè)人才 本來就不多 ,而真正能勝任培訓(xùn)師的更是少之又少 。 （三）管理不足 。 戶外拓展旅游行業(yè)的整體水平和拓展的效果上更暴露管理方面的嚴(yán)重不足，雖然戶外拓展旅游在中國已經(jīng)發(fā)育了十來年 ,初具規(guī)卻仍顯稚嫩 。戶外拓展旅游專業(yè)化水平低，一些所謂的戶外拓展旅游公司 , 很多早期是從室內(nèi)培訓(xùn)兼做拓展訓(xùn)練業(yè)務(wù)開始起家 ,旅游拓展系統(tǒng)及流程并不專業(yè) 。 （四）其他方面 。 第一 、 由于市場還沒有形成足夠的規(guī)模 ,國外同類公司和品牌產(chǎn)品進入還很少 ,已經(jīng)進入中國市場的國外產(chǎn)品也只是小規(guī)模試銷 ,沒有正式投入資金 、 人力去開拓市場 。 第二 、 有效供給不足 。 中國戶外 運動市場因為發(fā)展快 、時間短 ,國內(nèi)開發(fā)商目前所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)比較初級 ,該行業(yè)有領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品嚴(yán)重匱乏 。 隨著需求的迅速增長 ,國內(nèi)的戶外運動市場明顯表現(xiàn)為有效供給不足 ,這種不足既體現(xiàn)在數(shù)量上 ,更體現(xiàn)在質(zhì)量上 。 目前，市場上存在的產(chǎn)品銷售和組織服務(wù)企業(yè)幾乎都是小作坊式的合伙企業(yè) ,資金力量小 ,管理水平低 ,服務(wù)能力差 。 第三 、 戶外拓展導(dǎo)游供不應(yīng)求 。 戶外拓展旅游對導(dǎo)游要求要比常規(guī)旅游的導(dǎo)游的要求高 。 行性分析： 從市場上看，行業(yè)有龐大的市場，而且行業(yè)正處于萌芽發(fā)展階段，未來市場 前景 相當(dāng)樂觀。 從操作 性上看，渠道上我們根據(jù)過去的實踐，積累了一定的渠道經(jīng)驗與人脈關(guān)系，上游渠道的本地資源較為豐富，下游渠道已經(jīng)有了相關(guān)的成 16 功案例，為我們提供了一定的基礎(chǔ)。 從技術(shù)性上看，該行業(yè)的核心競爭力在于企業(yè)的策劃和服務(wù)，沒有專門的科學(xué)或技術(shù)上的保護，也就是說沒有硬件的保護措施，因此，企業(yè)必須從軟件上得以保護 企業(yè)文化和品牌。事實上從軟文化建立技術(shù)壁壘是可行的 可口可樂。 從管理方面看，工作描述與職能劃分不詳，容易導(dǎo)致內(nèi)部混亂，是企業(yè)不能完成日常活動，這方面可以根據(jù)規(guī)范日常業(yè)務(wù)流程與職能劃分，細化管理可避免因管理不當(dāng)而 損失。 從財務(wù)方面看，可從報告財務(wù)部分的收支平衡點，資金運營計劃等結(jié)合到時的市場實際情況，合理調(diào)整戰(zhàn)術(shù)。 17 品描述 我們公司的戶外拓展旅游產(chǎn)品容納了心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、人力資源開發(fā)等多門學(xué)科，“夢想征途”的團隊將拓展訓(xùn)練的內(nèi)容、體驗式培訓(xùn)的思想與傳統(tǒng)旅游活動有機結(jié)合在一起所形成了一種全新的旅游方式 借助了今天時尚前沿的體驗式學(xué)習(xí)的模式，在傳統(tǒng)旅游過程中加入了精心設(shè)計的富有挑戰(zhàn)性的一系列活動，如尋求刺激、崇尚冒險、探索自我等，讓傳統(tǒng)觀光 的游客成了旅途中的參與者和主體活動的表演者。除此之外，戶外拓展旅游雖然是糅合了拓展和旅游的兩大活動，但是其的費用卻遠比兩項活動費用的總和要少得多。而且戶外拓展旅游還給學(xué)員提供一個舒適的戶外生活，以及進行更有效挖掘訓(xùn)練和更深層次的個性挖掘。 品功能 增強員工之間的情感交流，改善人際關(guān)系，建立積極向上、輕松的組織氣氛； 通過團隊協(xié)作共同完成各項艱巨任務(wù)，從而使學(xué)員樹立相互配合、相互支持的團隊精神及合作意識，創(chuàng)立一支高績效的團隊； 改善組織內(nèi)部的溝通與信息交流； 使公司員工進一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強企 業(yè)凝聚力； 增進學(xué)員對團隊力量的認(rèn)識、培養(yǎng)學(xué)員的歸屬感。 在自然開放的氛圍中達到身心的雙重放松。 品 的模式 在拓展培訓(xùn) 中 融入旅游觀光的路線 通過我們精心設(shè)計的活動項目方案，在接受團隊挑戰(zhàn)和個人超越的同時，可以 放松心情 。 典產(chǎn)品展示 仙境中的團隊探險之旅 一、活動地點： 桂林陽朔縣遇龍河景區(qū)和漓江興坪景區(qū) 二、 活動簡介： 18 桂林山水是一個美麗的傳說，本次戶外團隊拓展活動將安排在桂林陽朔山水集粹地 遇龍河景區(qū)和漓江興坪景區(qū)，陽朔的漓江和遇龍河風(fēng)景，秀麗多姿的山鄉(xiāng)景色 ,蜿蜒縈回的小河，古榕 下翠竹旁，唐代的舊縣、宋代的石拱橋，山村和小鎮(zhèn)里的白墻瓦優(yōu)美恬靜的桑田之美，環(huán)境空氣清新，是世界知名的鄉(xiāng)村旅游圣地。這將是一次“ 中興通訊財務(wù)管理部 ”在美麗的山水山水之間的團隊融合之旅。在這 里讓我們一起開始享受這些山光水色吧！ 三、活動環(huán)節(jié)： 兩天一晚（ 20H） 陽朔葡萄興坪景區(qū) 陽朔遇龍河風(fēng)景區(qū) 四、主要活動安排： 團隊破冰 ：在培訓(xùn)開始時，團隊熱身活動將有助于加深學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，建立團隊，以便輕松愉悅的投入到各項培訓(xùn)活動中去。 團隊組合 ：讓參與者，在培訓(xùn)狀態(tài)中形成臨時的拓展團隊， 讓大家掌握快速學(xué)習(xí)，高效執(zhí)行的能力，達到熔煉大中興優(yōu)秀團隊的目的 團隊文化構(gòu)建 ：讓學(xué)員在最短時內(nèi)構(gòu)建團隊文化。有效的團隊文化是組織獲得成功的切實保障?！肮餐哪繕?biāo)”是團隊的凝聚力，“相互的信任”是團隊的基石，“積極性”是團隊前進的力量源泉。 （智慧沖關(guān)） 19 鄉(xiāng)野追風(fēng)： 一種面前流行時尚的自行車野 外追蹤尋寶活動，參與者要沿著教練留下 的路標(biāo)，完成規(guī)定的任務(wù)，