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文檔簡介
1 體育用品策劃書 (一)簡介 “ 運動達人體育用品店 ”是一家即將成立的體育用品店,對學(xué)生實際需求而提供一系列物美價廉的體育用品的銷售。 本店經(jīng)營理念是“質(zhì)量保證,服務(wù)至上!” ,憑借著“用心服務(wù)”這一核心競爭力堅定不移地實施“做精、做大、做強”的發(fā)展戰(zhàn)略,努力朝“百年老店”這一宏偉目標(biāo)前進 (二)市場 隨著我國各項事業(yè)改革的不斷深入和發(fā)展,人民的生活水平也在不斷地得到改善和提高。體育消費是生活消費的一個重要方面,是個人在滿足基本的生存消費之后,以追求發(fā)展和享受等方面需要的個人消費行為。體育消費正成為國民經(jīng)濟的新的增長點。 當(dāng)代大學(xué)生的體育消費在整個消費市場上占有 相當(dāng)大的 比重,而且體育消費作為一種時尚,在大學(xué)生中備受青睞,并有 增長 的趨勢。大多數(shù)學(xué)生樂于自費參加體育活動,這說明大學(xué)生對于花錢買健康的觀念已有較大程度的理解和接受。 目前 蘭州商學(xué)院 有 14000 余人,大學(xué)體育用品消費將是一個巨大的市場。 (三 ) 產(chǎn)品與營銷 1、產(chǎn)品價格定位: 體育消費品價格也是影響體育消費水平的一個重要因素。目前,對體育消費價格高低的認定,主要取決于兩方面因素:一是學(xué)生的經(jīng)濟承受能力;二是體育消費品本身的問題。質(zhì)量好的價格高,價 格便宜的質(zhì)量又低劣,這使學(xué)生處于兩難境地。若要改變這種現(xiàn)狀,必須考慮學(xué)生經(jīng)濟承受能力的前提下盡可能多選擇一些物美價廉的體育商品作為主打商品。將主打商品品質(zhì)與價格定位在中低檔層次,滿足大眾消費后還要針對一些高端客戶的需求進行高端定位。 2、 產(chǎn)品及服務(wù)范圍 、體育用品,包括籃球、足球、兵乓球、羽毛球、輪滑等大學(xué)里比較常見的體育項目的裝備具體如下: 籃球項目:籃球(價格區(qū)間集中在 80 200)、籃球服(可定做,可現(xiàn)購)、護腕、頭套。 足球項目:足球 、足球鞋、足球服、護腕、球襪,差異化類同籃球項目。 兵乓球項目:兵乓球拍、兵乓球、組合套裝。 羽毛球項目:羽毛球拍、羽毛球、羽毛球裝備套裝。 輪滑項目:輪滑鞋、護腕、護膝、專用手套、組合套裝。 2 、根據(jù)在學(xué)生群體的受歡迎程度,在店宣傳處公布體育賽程表(英超、歐冠、 ) 、為同學(xué)們提供器材保養(yǎng)服務(wù),比如,籃球、足球充氣,兵乓球拍粘膠。僅收取成本費用。 營銷策略: 我們將考慮學(xué)生經(jīng)濟承受能力的前提下盡可能 多選擇一些物美價廉的體育商品作為主打商品,以“質(zhì)量保證,服務(wù)至上!”的經(jīng)營理念在眾多的競爭對手中脫穎而出。 對于針對校園的營銷,主要抓住校園班級團購、學(xué)校采購、學(xué)生選修、寢室體育用品選購、體育社團團購。 (四 )投資與財務(wù) 本店投資需要資金 元。店內(nèi)裝修柜臺設(shè)備 2000 元,店鋪租 1000 元每月 ,水電費網(wǎng)費電話通訊費 500 元, 首期進貨成本 5000, 流動資金 3500 元 ,我們采取電器大賣場的經(jīng)營模式,采取貨出售之后再付款。這樣我們在資金上就有很大的優(yōu)勢! (五)組織與人力資源 本店成立初期時候采用 直線制 組織 結(jié)構(gòu), 4 位投資人通過討論再結(jié)合個人的自身特點分別分管執(zhí)行本店的各項工作, 大家各盡其值 ;做到人盡其才、物盡其用。 二、項目背景 隨著我國各項事業(yè)改革的不斷深入和發(fā)展,人民的生活水平也在不斷地得到改善和提高。體育消費是生活消費的一個重要方面,是個人在滿足基本的生存消費之后,以追求發(fā)展和享受等方面需要的個人消費行為。體育消費正成為國民經(jīng)濟的新的增長點。 大學(xué)生是我國的高素質(zhì)人才,近年來他們的數(shù)量在逐年的增大。從體育市場的角度講,他們既是巨大的消費群體,又是體育市場的巨大的潛在消費群體。大學(xué)生的一個顯著特 征就是腦力勞動繁重與興趣愛好廣泛并存,無論從減輕學(xué)習(xí)負擔(dān)的角度還是從興趣愛好的角度,他們都有可能訴諸于體育消費。 體育運動既是一種身體的運動又是一種心理上的活動。實踐表明,適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有助于身體健康而且對心理健康也有積極作用。人們不僅能通過運動滿足一種運動本身的刺激,感受一種自娛性的滿足,而且通過適當(dāng)?shù)捏w育運動還可以達到緩解精神壓力,提高生活自信,從而改善不良情緒,促進積極心理狀態(tài)發(fā)展的目的。因而,伴隨著學(xué)習(xí)負擔(dān)和競爭壓力的不斷上升,越來越多的大學(xué)生開始把目光投向了體育運動的這一積極有效的心理健康途徑 。經(jīng)過權(quán)威部門的調(diào)查,現(xiàn)在大學(xué)生無論男女,均對體育促進人的身體、心理、審美和社會性各方面 3 功能的認識較全面,形成了一定的價值體系。“體育與健康”更為廣大大學(xué)生所推崇,“花錢買健康”已成為越來越多的大學(xué)生們新的消費理念。經(jīng)調(diào)查研究顯示(通過排序居前四位的):有 學(xué)生認為強身健體是參與體育消費的首要目的,另有 大學(xué)生是因為精神娛樂,歡度余暇而參與體育消費的,認為可以改變體型、健美減肥而參與體育消費的學(xué)生有 女生更是占其中的 因為社交需要而參加體育消費的有 體育運動是促進人際交往的最好形式。人們可以在參加體育運動的過程中,獲得信息、調(diào)節(jié)情緒、展現(xiàn)自我、增進同學(xué)和朋友間的友誼和親密感。這不僅使性格外向的人的社交需要得到了滿足,為將來充實生活 ,適應(yīng)社會工作需要而鍛煉。所以體育消費將是一個巨大的潛在消費市場。 青年消費數(shù)百億元,體育成為黃金產(chǎn)業(yè) 。競技、健身、休閑、旅游,在社會發(fā)展水平不斷提高的今天,從歐美發(fā)達國家引入的“泛運動”概念已被越來越多的中國人所認可和接受。尤其是青年人和學(xué)生群體,已將運動視為一種時尚、健康的生活方式。作為體育用品的主力消費群體,他們的實 力絕對不容小覷。據(jù)估算,在占據(jù)全國人口五分之一的年輕人群體中,意味著至少億元的巨額市場。并且隨著高質(zhì)量生活的延伸,體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場容量還將穩(wěn)步擴大。 另據(jù)某國際知名咨詢公司對中國余家體育用品專賣店和連鎖店的市場調(diào)研與分析,這一業(yè)種的利潤位居中國服務(wù)行業(yè)的前列。平均消費者回頭率高達,個別連鎖店甚至創(chuàng)下了的佳績??磥?,體育用品的經(jīng)營確實有望成為一個黃金產(chǎn)業(yè)。 (一)開業(yè)條件 本店需投入金額 元。開設(shè)一家體育系列用品店,計劃的投資額完全能滿足預(yù)期目標(biāo)。 1、店面 體育用 品店的面積要視經(jīng)營的商品范圍以及發(fā)展目標(biāo)而定。本店 15 平方米 2、人員 4 名店員。當(dāng)然,具體人員配置應(yīng)當(dāng)按照實際客流量進行調(diào)整。而對店員的資質(zhì)要求,除了銷售人員必備的熱情服務(wù)態(tài)度、良好銷售技巧,還需要愛好體育,了解運動產(chǎn)品的性能以及把握最新的時尚趨勢。通常,由充滿動感活力的年輕人擔(dān)任體育用品專賣店店員,來得比較合適。 3、管理是關(guān)鍵 經(jīng)營店鋪,并不能簡單地看一個銷售金額。在開店之前,就要通過調(diào)查來明確主要的消費群體,并據(jù)此進行商品的組合。開始經(jīng)營后,除了靠店員和消費者之間的直接溝通來了解客戶需求外, 還必須分析和監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)(借助系統(tǒng)管理軟件做到及時庫存),以把握銷售熱點和發(fā)展趨勢,從而為準備下一季的進貨提供可靠的信息。 5、要具備發(fā)展理念 作為體育用品店的投資者,應(yīng)該有志于從事體育用品的推廣。體育用品的市場潛力很大,競爭也會越來越激烈,只有再投入、再發(fā)展,達到一定的規(guī)模才能保證未來的收益,不能滿足于眼前一家門店的盈利。 6、提高消費者認知度 盡管一些頂級品牌在國內(nèi)的知名度并不小,不少年輕人對其新款產(chǎn)品也如數(shù)家珍。但在目前的消費水平下,更多的人并不會考究到打籃球穿籃球鞋,打網(wǎng)球穿網(wǎng)球鞋。一般選購 商品時,考慮的主要因素還是品牌和外觀,而不是功能。因此,在產(chǎn)品概念尚未推廣到如此細化和深入的情況下,經(jīng)營者更要重視品牌路線,并在銷售中通過溝通,提高消費者對產(chǎn)品的認知能力。 4 三、市場優(yōu)勢 2011 年體育用品企業(yè)在追求自己品牌的“靈魂”以及企業(yè)文化通路的建設(shè)上較以往的力度更大。從消費者受眾來劃分,籃球和足球裝備市場依然占據(jù) 2010國內(nèi)體育消費市場的主流。而從終端表現(xiàn)的角度,這一年只追求走量的商場終端盈利的難度越來越高,體育場館的用品店也競爭不過酒吧和迪廳的生意,倒是專業(yè)的運動城、專業(yè)店、路邊店等更具潛力和市 場機會 這樣的業(yè)態(tài)符合青少年運動人口不斷增加的趨勢。 (一)體育用品 休閑運動,使整個運動用品市場的蓬勃發(fā)展。研究我國體育用品行業(yè)咨詢報告中指出,我國體育市場的巨大潛力的體育用品正在吸引越來越多的世,運動服裝品牌進入中國市場,運動服裝在我國的國際市場上也具有很強的競爭力。因此,運動服裝企業(yè)有很多的商業(yè)機會。 1、校內(nèi)銷售預(yù)計: (只是粗劣的分析,與實際情況又出入) 以 和平校區(qū) 為例,其 中 *學(xué)院 每年新招大一新生新生約 600 人,被分為 10個班,每班開學(xué)初班級團購體育用品估計是籃球 1 個,羽毛球拍 6 8 副,跳繩 2 4 條,有 的 班級會有足球一個,乒乓球拍 2 4 副,排球 1 個。平均每個班級用于購買體育用品費用是 400 元,共計 4000 元整。 ( 1)、大學(xué)新生 4000 人,被分為 500 個宿舍,男生宿舍占 200 個,減去班級籃球 10 個,還有 130 個宿舍暫時沒籃球,減去 50 個宿舍開學(xué)初不買籃球。還剩80 個宿舍沒有購買籃球 籃球 。每個宿舍用于購買籃球的費用是 120 元,共計 9600元整。 ( 2)、女生宿舍占去總宿舍 300 個,減去班級購買的羽毛球拍 6 副,還剩 200個宿舍沒有購買羽毛球拍,宿舍用于購買體育用品的費用為 50 元,共計 10000元整。 大二以上的學(xué)生,宿舍幾乎沒什么體育用品,購買力也不是很強。計算能有 100個宿舍能用于購買健身用品。每個宿舍用于購買的費用為 50 元,共計 5000 元整。 ( 3)、大二以上女生,雖宿舍購買體育用品欲望也不強,但估算有 30 個宿舍愿購買健身用品,每個宿舍用于購買費用為 50 元,共計 1500 元整。 由于 生也需購買體育用品,估算理工 40 個班,每個班購買體育用品費用為100 元,共計 4000 元整。 ( 4) 社團組織如羽協(xié) 30 人,每人用于購買羽毛球單拍的費用平均為 45 元,乒乓球協(xié)會 20 人,每人用于購買乒乓 球單拍的費用平均 40 元,共計 2150 元整。 共計 36250 元整 ,這將是一筆相當(dāng)客觀的體育消費指數(shù) 這不僅將在很大程度上豐富我們的校園生活 ,也將獲利不小。 2、經(jīng)營的關(guān)鍵: 絕對要始終堅持我的經(jīng)驗理念“品質(zhì)保證、服務(wù)至上”,在銷售方面必須要 5 有自己的風(fēng)格,而且還要有多渠道的貨源,保證我們的商品供應(yīng)。 (二)戶外運動裝備 戶外運動已迅速成為一種時尚,參與人數(shù)的不斷增加,迅速擴大的戶外運動市場。我國有豐富的自然旅游資源,為戶外運動提供了廣闊的發(fā)展空間。 1、投資分析: 戶外裝備,包括帳篷,登山包,睡袋,墊子,戶外服裝,登山用品,工具,刀具鏟子,爐灶餐具戶外照明用品,戶外食品,書籍,地圖的各種測量儀器和其他特殊戶外運動,等超過 100 種產(chǎn)品。出租的購買商品,裝飾品等,開店的戶外健身器材,等。 2、經(jīng)營關(guān)鍵:戶外運動相當(dāng)專業(yè),所以必須聘請專業(yè)的人員來經(jīng)營。此外,戶外運動用品,要有非常穩(wěn)定的貨源。此外,也可以與戶外運動俱樂部合作經(jīng)營,定期舉辦,以吸引會員參與 四、店鋪戰(zhàn)略 (一)店鋪概述: 1、店鋪的性質(zhì):合伙制股份制。 2、店鋪的名稱:運動人體育專營店 3、店鋪經(jīng)營理念 :充分利用有限資源尋找良好的貨源,為消費者提供高質(zhì)量的體育產(chǎn)品,用我們善良的心靈為消費者提供高水準的售后服務(wù)! (二)總體戰(zhàn)略 以銷售體育產(chǎn)品服務(wù)為主,不涉及生產(chǎn)。把體育產(chǎn)品的服務(wù)做強做好,彌補這個市場的空缺,突出重點在大學(xué)生市場??扛哔|(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)贏取市場,開拓市場。以自己的一種:拼搏、創(chuàng)新、占領(lǐng)的企業(yè)文化在市場上立足,做體育產(chǎn)品銷售的模范,發(fā)展體育事業(yè)。 1、店鋪使命: 我們不僅把運動人體育當(dāng)成一個單純的店鋪來做,我們還要做出我們的創(chuàng)業(yè)文化和核心競爭力,同時我們也是一種健康生活方式的傳 播者、推動者。運動人體育專營店正以自信的心態(tài)去打開市場,把握歷史賦予的機遇,迎接市場的挑戰(zhàn),實踐年輕人的熱血使命,以體育壯大潛在于中華民族的那股巨大力量。 2、本店宗旨: 為消費者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高水準的售后服務(wù)!為社會的體育事業(yè)貢獻一份力量,為人人的健康奉獻一份心聲,創(chuàng)造良好的商業(yè)和社會價值;為股東提供穩(wěn)定增長的利潤;為人員提供發(fā)展的平臺與空間。做到:你的選擇,是對我的肯定!你的健康,讓我來承擔(dān)。 (三 )發(fā)展規(guī)劃 初期階段 (第一年第一學(xué)期 ):組建 體育用品店 ,辦公和銷售營業(yè)處 ,;建立市場營銷體系 ,初步打 開并占領(lǐng)市場 ;實現(xiàn)市場占有率達到 10 . 6 起飛階段 (第一年第二學(xué)期 ):樹立產(chǎn)品形象 ,理順市場銷售渠道 ;實現(xiàn)市場占有率達到 15 ,為進一步占領(lǐng)市場奠定基礎(chǔ) ,并收回全部初期投資現(xiàn)金 . 發(fā)展階段 (第 二年第一學(xué)期 ):廣泛開拓市場 ,提升品牌形象 ,積累無形資產(chǎn) ;爭取占領(lǐng)市場 50的份額 成熟階段 (第二年第二學(xué)期 ):保持該市場的占有率 . 五市場分析 當(dāng)代大學(xué)生的體育消費在整個消費市場上占有 相當(dāng)大的 比重,而且體育消費作為一種時尚,在大學(xué)生中備受青睞,并有擴大的趨勢。大多數(shù)學(xué)生樂于自費參加體育 活動,這說明大學(xué)生對于花錢買健康的觀念已有較大程度的理解和接受。我 校 人數(shù)中運動者高達 70%,市場巨大 。 2 銷售渠道分析 直營: 產(chǎn)品直接售給購買者 . 爭產(chǎn)品和競爭對手 校園超市有體育用品銷售,但種類不齊全,貨源少,很難給運動者消費選擇的需要 爭優(yōu)勢 1 全院師生人數(shù) 15000 余人,據(jù)調(diào)查時常運動的學(xué)生高達 70%,市場需求量大 3體育專營店位于本學(xué)院 2 區(qū)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)樓 地理位置好(飯?zhí)脗?cè)面) 人流量大(學(xué)校的中心地帶) 品種齊全(籃球、足球、兵乓 球、羽毛球、輪滑、健身等) 價格適中 , 優(yōu)質(zhì)而全面的服務(wù) 提倡團隊精神 ,積極進取 設(shè)計出有效可行的市場營銷方案 ,建立順暢的營銷體系 保證產(chǎn)品的質(zhì)量 ,增強產(chǎn)品的競爭實力 7 六、 市場營銷 (一)銷售策略 1、店鋪策略: 充分利用有限資源尋找良好的貨源,為消費者提供高質(zhì)量的體育產(chǎn)品。 2、宣傳策略 對于針對校園的營銷,主要抓住校園班級團購、學(xué)校采購、學(xué)生選修、寢室體育用品選購、體育社團團購。 (二)宣傳 1宣傳思路 以樹立校園體育用品店形象、傳播銷售理念為中心,以贏取廣大師 生的信賴和良好口碑為重點,以宣傳展示配合開展活動為主線進行銷售。 2宣傳主題 愛運動,愛生活 運動人 :是本次校園體育用品的宣傳主題,應(yīng)對于大學(xué)生這個消費市場,他們追求健康,時尚和個性活動,主題正好契合和滿足了他們的消費需求。 3 過程 第一階段: 在男女生宿舍區(qū)用展板展示宣傳海報。在學(xué)院的食堂發(fā)放宣傳單。 同時期間利用人人網(wǎng),微博,博客和 信等 發(fā)布代售消息,圖文并茂,歡迎廣大學(xué)生前來購買。 展示標(biāo)題為 : 愛運動,愛生活 運動人 第二階段: 基于“ 2012 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)商品展銷會”整體的活動,進行校實體 銷售。 宣傳具體地點: 弧形 廣場(飯?zhí)谜龑γ妫?第三階段: 廣告營銷策略 校園社團的宣傳力在校園中起著舉足輕重的作用,我們應(yīng)該借助學(xué)校廣播站 ,并與之建立良好關(guān)系,在新聞播報板塊中增添體育最新新聞,并宣傳本公司相關(guān)產(chǎn)品及樹立形象;同時在學(xué)校宣傳欄和學(xué)校報社中爭取一個板塊作為體育資訊,并在此欄中宣傳公司。 贊助學(xué)校體育賽事 (每屆校園運動會等) ,并以公司名稱命名賽事,擴大影響力。 潛意識是很有說服力的,當(dāng)顧客有需求時,潛意識起到了決定性的作用。因此集中一段時間,借助運動用品校園代理,在每個班的黑板上 寫上“共青體育”,并留下聯(lián)系地址。讓這些文字時常出現(xiàn)在學(xué)生腦海中,成為其潛意識。 將我們的產(chǎn)品宣傳與學(xué)校及班級 文化相結(jié)合,從而達到共贏的目的。 公司制作宣傳片,與學(xué)校達成協(xié)議。利用多媒體在 正式 辦活動前 播放公司宣傳片。 關(guān)系營銷策略 借助運動用品校園代理取得大學(xué)新生班主任的資料,并建立客戶檔案,以短信方式向其推薦本店。 與各社團建立良好關(guān)系,建立社團客戶檔案和獲取得學(xué)校各班班長及體育委員的資料,通過電話及短信方式進行對象營銷。 8 (三) 營銷目標(biāo) 短期擬定的銷售目標(biāo): 年限 第一個月 第二個月 第三個月 第四個月 銷售目標(biāo)(千元 2000 2500 3000 3000 (四)價格 在服務(wù)各方面力求盡善盡美 ,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線 ,又走質(zhì)量路線 ,滿足不同層次消費者的需求。 價格是市場上的關(guān)鍵要素 ,但絕不是決定性因素,更不是價格定位越便宜越好,總之,價格定位要取決于產(chǎn)品的品牌定位和目標(biāo)消費者人群的購買力。 1、滲透價格策略 此類間隔策略的特征是以低價格迅速打開產(chǎn)品銷路,占領(lǐng)市場,同時防止競爭者進入。目前,校園體育市場的開拓還屬于較空白,而市場對此方面的需求由上升的趨勢 ,若有針對性的抓住這個巨大的顧客群,通過低價格的策略,占據(jù)一2、差別價格策略 針對不同層次的消費群體定制不同價格,可以根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量可分為高、中、低檔次三種;按目標(biāo)人群分成三類,對于社會人士采取成本 行定價,在校學(xué)生按成本 2 定價,校園代理按成本( 價。對于學(xué)校中體育社團采購采用推薦制。即根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐖F習(xí)慣,分店向其推薦價格適合,品質(zhì)適中的專用產(chǎn)品,價格可以按照校園代理價格定制。 (五)分銷策略 采用一級分銷渠道,即生產(chǎn)者 銷售商 消費者的渠道。店鋪的主要通過 與各大生產(chǎn)商洽談,直接由生產(chǎn)商提供店鋪貨源。 1、 目前,傳統(tǒng)的銷售渠道大部分是通過零售,零售商到批發(fā)商那提貨然后以單件零售給顧客。此種渠道大大增大了商品成本,不利于快速占領(lǐng)市場。 2 為了謀求長期發(fā)展以及達到更好的銷售效果,將建立及培養(yǎng)自己的銷售隊伍。自有銷售隊伍主要負責(zé): 由店鋪銷售部經(jīng)理負責(zé)各地分店銷售人員的調(diào)配及組織工作。 各分店銷售人員與校園各大體育社團建立良好的合作關(guān)系。 各分店銷售人員針對各班班長及體育委員進行點對點營銷。 分店銷售人員對校園代理人員安排 指導(dǎo)校內(nèi)營銷 9 六、運營管理 (一 )團隊介紹 *: 主要負責(zé)商店的運營與操作。 *:主要負責(zé)經(jīng)營策略與項目規(guī)劃及銷售。 *: 主要負責(zé)財務(wù)管理。 *: 主要負責(zé)產(chǎn)品采購及公司的全面協(xié)調(diào)工作。 (二)商品管理 商品管理是店面運營在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性,以實現(xiàn)銷量最大化。主要涉及: 1、商品分類:即通過商品銷售情況劃分暢 銷商品、滯銷商品、平銷商品,目的在于提高店面的資金周轉(zhuǎn)率、保持庫存結(jié)構(gòu)合理化,同時銷售情況的好壞和貢獻利潤的高低還是門店商品最佳組合以及商品陳列的重要參考標(biāo)準。 2、商品陳列:其目的在于形成視覺美感,提升店面形象,刺激購買,提高銷量。商品陳列中首先必須保持分類明確,讓相同類別的商品陳列在一起,方便顧客選擇和購買;其次是所有商品都應(yīng)該陳列有序,目所能及;再次,商品陳列必須豐滿,一則增加門店商品的儲存量,二則增加商品陳列的美觀度;最后,商品陳列應(yīng)該保證先進先出。 3、商品存儲:商品存儲管理的目的在于讓門店在 保持最低存貨量的情況下盡可能滿足銷售,從而避免降低門店資金周轉(zhuǎn)率。門店商品儲存主要包括貨架商品和庫存商品兩個部分:貨架商品儲存必須保證商品陳列科學(xué)和銷量最大化;庫存商品存儲管理則必須訂立明確的商品庫存管理制度 ,并嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,以保證庫存結(jié)構(gòu)合理化。 4、商品保值:商品的保值管理主要即商品有效期的跟進與檢查,并根據(jù)商品有效期長短采取不同的銷售策略,對有效期將至商品依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處理。 5、商品破損:由于商品在流轉(zhuǎn)過程中可能發(fā)生破損、短缺質(zhì)次、超保值期而不能正常銷售的情況。門店運營需要對這樣一部分破 損商品進行管理,使得門店因為遭受商品破壞而導(dǎo)致的損失降至最低。 10 (三)價格管理 1、產(chǎn)品型號錯位經(jīng)營。若產(chǎn)品線不足,則完全可以在產(chǎn)品型號上做文章,再輔以用料、包裝、宣傳等方面的配合,就可以做到區(qū)別經(jīng)銷價格體。 2、新品、新款產(chǎn)品上市采用合理的銷售配送其他相關(guān)用品。 (四)物流配送 高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,必須滿足兩個基本的目的:其一,找好供貨商,建立良好合作關(guān)系;其二,與物流公司協(xié)調(diào)好,保證按時、保資配送。 初期,保證貨源的充足,保證種類的齊全。保證按時補充貨源。中后期,按照銷 售量與供應(yīng)商建立完整的貨物配送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 (五)導(dǎo)購管理 導(dǎo)購是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是直接面對顧客的形象代表。一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員是店面運營實現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵,但導(dǎo)購學(xué)本身是一門很深奧的學(xué)問,一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員更是難求。為此,店面運營導(dǎo)購管理的關(guān)鍵在于兩個方面:一是做好導(dǎo)購人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購技巧的不斷更新和完善。除此之外,做到對于導(dǎo)購人員工薪、獎金、福利等物質(zhì)條件的平衡和有吸引力,其中員工工資按照:底薪 +提成 +福利。期中底薪、提成根據(jù)等級不等增加。每天制定期望任務(wù),到達期望值給予獎勵 ,依據(jù)業(yè)績給予不同的等級。 七 、投資分析 1 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 在 運動人 店中 是一個典型的自然人控股的企業(yè) 總投資為 ,股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模如下 *: 3 千 *: 3 千 *: 3 千 *: 3 千 合計 11 (二)資金來源與運用 公司成立初期共籌集資金 元。由合伙人直接投資。資金主要用于付租店面 (250 元 /月 );以及前期的店面裝修費用( 2000 元)其中包括一部分固定資產(chǎn)的購買。明細如下: 科目 費用(元) 流動資金 3500 店面裝修 2000 店面租金 1000 水電費網(wǎng)費通訊費用 500 進貨成本 5000 合計: 12000 九、機遇與風(fēng)險 (一)機遇 人們的生活水平的不斷提高,對運動的渴望和意識也愈加強烈。運動逐漸成為時尚,億萬發(fā)燒友為之癲狂,體育引爆空前財富機遇 校也對體育運動也愈加重視,大部分高校在每個學(xué)期都開設(shè)體育選修,高校體育市場逐步龐大起來,成為發(fā)展高校體育的一個巨大的機遇。 (二)外部風(fēng)險 目前在國內(nèi)的體育用品市場,總的來說,主要有以下幾種零售業(yè)態(tài) ,對公司的發(fā)展構(gòu)成了一定的威脅。 1、單一品牌連鎖店: 一般來說,這種體育用品店只銷售一種品牌的體育用品,通常是自有品牌,產(chǎn)品主要是以服裝和鞋為主。自營和特許加盟是主要的經(jīng)營和擴張模式。目前這種形式是國內(nèi)國內(nèi)體育用品零售市場最主要的銷售方式之一。對公司未來橫向發(fā)展,走多元化道路產(chǎn)生了一定的威脅。 2、專業(yè)連鎖店: 店中擁有多種品牌包括自有品牌產(chǎn)品,產(chǎn)品涉及全系列的運動產(chǎn)品。自營是主要的經(jīng)營方式。此類連鎖店除了提供全系列的體育用品(球類、越野、登山、戶外等等)外,專業(yè)的體育服務(wù)是此類專業(yè)店的競爭優(yōu)勢之一。隨著人們運動意識的增強,會對此類能提供專業(yè)服務(wù)的零售店有更 高的偏好。 3、店中店: 嚴格來說,其實此類體育用品零售店更像一種百貨業(yè)態(tài)。他們沒有自己的品牌也不銷售具體的體育產(chǎn)品。此類企業(yè)一般在百貨商場、超級市場租下一定面積的 12 區(qū)域,如一個樓層,在此基礎(chǔ)上引進國內(nèi)外的知名運動品牌。各品牌在其中租下一定的區(qū)域設(shè)立自己的品牌專賣店鋪,各自獨立銷售,互不干涉。 4、精品店: 精品店中,體育用品是其附帶的商品,主要經(jīng)營的是中低下的體育裝備。其特點是附帶銷售,超低利潤銷售。 (三)內(nèi)部風(fēng)險 公司日后的發(fā)展,存在著一些公司內(nèi)部的風(fēng)險。主要由以下幾點構(gòu)成: 1、店鋪財務(wù)吃緊,資金周 轉(zhuǎn)困難。 2、店鋪內(nèi)部結(jié)構(gòu)仍需進一步進行改善,店鋪在發(fā)展多元化道路上經(jīng)驗還不夠。 3、店鋪缺乏專業(yè)化人才的加入,內(nèi)部成員專業(yè)性還不夠。 4、產(chǎn)品銷售方面缺乏大膽的創(chuàng)新。 (四)對策 1. 在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗; 2. 加大廣告宣傳力度 ,爭取
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