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企業(yè)研究論文-民營(yíng)企業(yè)有效激勵(lì)方式初探摘要:目前我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中普遍存在著缺乏專業(yè)的人力資源管理的狀況,尤其是缺乏有效的激勵(lì)方式,文章主要討論了當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中的激勵(lì)方式。關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);激勵(lì)方式在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中所占的地位越來(lái)越重要,成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不容忽視的生力軍。然而,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)由于普遍在人力資源管理方面存在著諸如缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、缺乏專業(yè)的人力資源管理人員、機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位、培訓(xùn)機(jī)制不健全、企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱等問(wèn)題。而在當(dāng)今以人為核心的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制,留住人才,對(duì)于普遍缺乏有效的激勵(lì)手段的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),是相當(dāng)重要的。激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,它表現(xiàn)為對(duì)人的需求欲望予以適當(dāng)滿足或限制,而實(shí)質(zhì)是人們追求某種既定日標(biāo)時(shí)的愿望。有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)在鼓舞員工士氣、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)組織凝聚力等方面都起著重要作用。一、民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題(一)在管理理念上,偏重制度和程序的制定,忽視激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)缺乏現(xiàn)代人力資源管理觀念,對(duì)人的管理強(qiáng)調(diào)通過(guò)“控制”和“服從”來(lái)實(shí)現(xiàn)人與事相適應(yīng)。通過(guò)制度管理來(lái)約束員工完成一定的任務(wù),為此甚至延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間而不計(jì)加班報(bào)酬,或者剝奪員工公休假的權(quán)利,造成員工內(nèi)動(dòng)力不足,積極性不高,忽視人的潛能的發(fā)揮;缺乏適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,造成了員工職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn),工作壓力大,缺乏職業(yè)安全感,加上個(gè)別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理,工作標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高等,這些都不同程度地導(dǎo)致員工跳槽,使大量人才流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失,而且增加了企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。(二)激勵(lì)機(jī)制不健全,手段單一在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,通常只采用加薪方法,這些企業(yè)認(rèn)為只要員工的薪酬提高了,就可最大限度地發(fā)揮其潛能,而沒(méi)有考慮員工的精神等高層次需求。不少民營(yíng)企業(yè)并不全面了解人才就業(yè)的動(dòng)機(jī)和需要,尚未認(rèn)識(shí)到激勵(lì)因素的多樣性,不重視人際關(guān)系的培養(yǎng),不進(jìn)行相互溝通和交流,對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)不及時(shí)反饋評(píng)價(jià)意見(jiàn),只考慮了赫茨伯格“雙因素理論”中的保健因素而忽視了激勵(lì)因素,這是造成人才流失的主要原因。二、科學(xué)的民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)方式員工是企業(yè)主體,企業(yè)利潤(rùn)的創(chuàng)造來(lái)自員工的努力,因此激勵(lì)應(yīng)以員工需要為中心。所以,要想創(chuàng)造更多利潤(rùn),就要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,從不同層次滿足員工需求。一般而言,員工對(duì)職業(yè)追求的因素有兩類,一類是經(jīng)濟(jì)因素,如薪酬、社會(huì)保障等;另一類是精神因素,即希望得到上司的賞識(shí)和重用,受到他人的認(rèn)可和尊重,有學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),獲得情感上的釋放或滿足等。因此,建立一套充分調(diào)動(dòng)員工積極性,開(kāi)發(fā)員工潛能的完整的激勵(lì)制度,是民營(yíng)企業(yè)人力資源管理機(jī)制的核心內(nèi)容。1、從目前來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,首先要把工作要求和員工能力以及報(bào)酬適當(dāng)?shù)仄ヅ淦饋?lái),通過(guò)充實(shí)工作的內(nèi)容來(lái)激勵(lì)員工?,F(xiàn)在許多民營(yíng)企業(yè)在工資分配上的主觀性太強(qiáng),導(dǎo)致了許多員工心理的不平衡。應(yīng)通過(guò)對(duì)人才供需市場(chǎng)、同行業(yè)、不同類型的人才的崗位薪資水平進(jìn)行充分的調(diào)查分析,并結(jié)合企業(yè)本身的實(shí)際情況,制定出新的薪資支付辦法,要既能體現(xiàn)按生產(chǎn)力要素分配和多勞多得的原則,又能體現(xiàn)崗位職責(zé)權(quán)限高低,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任大小的原則;既能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,又能吸引外部人才和避免內(nèi)部人才大量流失,充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。另外,采用工作分組計(jì)劃,組員自己合作完成任務(wù),根據(jù)各自的貢獻(xiàn)分取一份工資,這對(duì)于一些老年員工很有效果。2、建立良好的福利和社會(huì)保障制度。目前制約民營(yíng)企業(yè)吸引人才的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是福利和社會(huì)保障制度,以解決人才的后顧之憂,才能使企業(yè)有不斷發(fā)展的力量。通過(guò)福利計(jì)劃和社會(huì)保障制度來(lái)滿足員工生活、工作的多方面需求,可以提高人才對(duì)民營(yíng)企業(yè)的忠誠(chéng)度。福利計(jì)劃主要有生活性福利、保障性福利、教育培訓(xùn)性福利等方式。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、員工的個(gè)體需求來(lái)選擇不同的福利計(jì)劃,作為一種激勵(lì)手段留住人才。另外,可以據(jù)實(shí)際情況,企業(yè)的激勵(lì)措施可以和企業(yè)的效益掛鉤,例如可以采用分紅制、員工股權(quán)計(jì)劃、增益分享計(jì)劃等。3、建立公平、公開(kāi)、公正的績(jī)效考核制度。大部分家族式管理在考核員工工作績(jī)效和工作效率上缺乏科學(xué)性,更沒(méi)有健全的職能部門來(lái)進(jìn)行這一工作。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的崗位性質(zhì)特點(diǎn)、職責(zé)權(quán)限的大小及承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度來(lái)制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)工作的需要按照企業(yè)的具體情況進(jìn)行定期或不定期的考評(píng),及時(shí)地了解員工的工作狀況,以達(dá)到企業(yè)在考核過(guò)程中不斷進(jìn)步發(fā)展的目標(biāo)。4、建立職責(zé)分明、能上能下的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)流動(dòng)機(jī)制。這既能調(diào)動(dòng)員工的積極性,又能起到企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督管理作用。更重要的是使企業(yè)內(nèi)部建立起一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的人才流動(dòng)機(jī)制,做到能者上、庸者下,確保在崗人員是工作的最佳勝任者,是企業(yè)發(fā)展的最佳人選,也避免了在企業(yè)里出現(xiàn)因“人情”、“面子”而聘用不符合企業(yè)發(fā)展要求的員工。建立一種多途徑晉升的途徑,給專業(yè)技術(shù)人員提供一種不同于管理階梯的升遷機(jī)會(huì),在企業(yè)中設(shè)立多種職業(yè)晉升渠道。在企業(yè)中建立和完善的技術(shù)等級(jí)與管理等級(jí)制度,兩者要有可比性,以體現(xiàn)出公平的原則。5、幫助員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一,這是實(shí)現(xiàn)員工人生價(jià)值、追求個(gè)人發(fā)展的必然要求,也是激勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展而努力工作的重要措施。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)從人才的選拔之初,就根據(jù)工作的性質(zhì)、崗位特點(diǎn)、人才性格、專業(yè)特長(zhǎng)等為其發(fā)展指明方向,并制定出明確的目標(biāo),這樣可為培養(yǎng)企業(yè)的后備力量和骨干力量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),建立以人本管理為核心的管理機(jī)制。6、重視員工的教育和培訓(xùn),建立教育培訓(xùn)制度。按照企業(yè)生命周期理論,民營(yíng)企業(yè)(特別是家族式民營(yíng)企業(yè))能延續(xù)到兩代以上的大約只占15左右,其中非常重要的原因之一就是不夠重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作,導(dǎo)致員工素質(zhì)老化或退化,未能充分的發(fā)掘員工的潛能,不適應(yīng)新環(huán)境的變化,從而產(chǎn)生挫折感,甚至被淘汰。所以建立完善的培訓(xùn)機(jī)制也是民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的一種手段。這樣,一方面可以使員工感到自己被企業(yè)所重視,工作積極性更高;另一方面又能使他們?cè)谥R(shí)技能上得到提高,以不斷適應(yīng)新的工作條件和工作環(huán)境的變化。完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃包括:(1)崗前培訓(xùn)。對(duì)所有新進(jìn)入企業(yè)工作的員工,都要進(jìn)行教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)一般要包括兩方面的內(nèi)容,一是業(yè)務(wù)知識(shí)教育,使員工掌握必要的業(yè)務(wù)知識(shí);二是企業(yè)文化教育,使員工認(rèn)識(shí)組織的總體目標(biāo)、使命、價(jià)值觀以及歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)前景,單位的規(guī)章制度等。通過(guò)教育和培訓(xùn),員工能盡快進(jìn)入工作角色,認(rèn)同企業(yè)文化,自覺(jué)約束自己的行為。(2)在職培訓(xùn)。在職培訓(xùn)包括崗位培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)重點(diǎn)放在對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)上,提高員工工作效率,使員工體驗(yàn)到成就感,提高對(duì)工作的滿意度。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)擁有一大批掌握多種技能的復(fù)合型人才,企業(yè)為培養(yǎng)自己的復(fù)合型人才,可以采用轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式。通過(guò)支持員工個(gè)人發(fā)展、提升個(gè)人綜合素質(zhì)而使員工感到企業(yè)對(duì)他的重視。7、關(guān)心員工,重視感情的凝聚。(1)對(duì)于中小型的民營(yíng)企業(yè),加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷,給予員工充分的注意,加強(qiáng)員工的歸屬感和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感;(2)同時(shí)營(yíng)造一個(gè)共同努力,和諧共存的工作小組,將滿足員工的社交需要,使員工保持良好的工作狀態(tài),從而充分發(fā)揮其潛能;(3)企業(yè)員工希望感受到自己是組織的一部分,這需要管理者善于溝通,以增強(qiáng)凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常親自深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直接管理,對(duì)員工的每一項(xiàng)努力都加以感謝,幫助員工解決各人困難,認(rèn)真傾聽(tīng)員工訴求。同時(shí)關(guān)心員工的家庭生活,在工作和家庭兩者之間求取合理的平衡是當(dāng)今員工面臨的最大挑戰(zhàn)之一,企業(yè)應(yīng)關(guān)心員工的家庭生活狀況,
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