【商業(yè)地產】-重慶西城天街購物廣場商業(yè)招商方案-42PPT

2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 龍湖 西城天街購物廣場 PARADISE WALK SHOPPING MALL 活力都會 炫動西城 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 龍湖 西城天街購物廣場區(qū)域概況 重慶 九龍坡 楊家坪商圈 PART 1 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 重慶概況 龍湖 西城天街 重慶幅員面積約 8.24萬平方公里，全市總人口約 3,130萬。 重慶城區(qū)由于兩江相隔，各行政區(qū)獨立發(fā)展，綜合性的商業(yè)中心在各區(qū)核心地帶逐步形成，造就重慶主城區(qū)五大商圈。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 西城天街 九龍坡輻射范圍、 消費人群 南岸區(qū) 大坪地區(qū) 高新區(qū) 大渡口區(qū) 巴南區(qū) 4km 3km 3km 5km 3km 將輻射超過 150萬 高素質、高收入消費人群 楊家坪商圈新供應土地 44塊，總面積約 400公頃 ，規(guī)劃為高檔商住區(qū) ,將新增約 30萬 高消費人群。 到 2010年， 楊家坪商圈擴容 4平方公里， 面積增加近倍，增至 70余萬平方米 。 主力消費人群。 楊家坪周邊高檔住宅小區(qū)及項目周邊商務白領約 90萬 。 次級消費人群。 項目周邊輻射區(qū)域及各專業(yè)市場約 40萬。 其他。 大型企業(yè)及大專院校約 20萬。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 區(qū)域特點 傳統 工業(yè) 大區(qū)，大中型企業(yè) 50多家，著名企業(yè)有 慶鈴、西南鋁、宗申、隆鑫、重啤 等。 來區(qū)投資國家和地區(qū) 26個，世界 500強企業(yè) 4戶 。 GDP連續(xù)四年全市排名 第一 。 社會消費品零售總額 127億元，全市排名 第二 。 城鄉(xiāng)居民儲蓄余額 229億元，全市排名 第二 。 城市居民人均可支配收入 11646元，全市排名 第三 。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 步行系統完善，人流 21萬 /天。 車行交通便利，五條主干道，環(huán) 線 1公里，車流量 3000輛 /小時。 輕軌形成快速通道。 未來二環(huán)和三環(huán)，交通壓力緩 解，商圈更繁榮成熟。 嘉華大橋通車，觀音橋到楊家坪 僅需 5分鐘。 楊家坪商圈交通現狀 西城天街 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 楊家坪商圈商業(yè)發(fā)展較成熟，但商業(yè)形態(tài)較單一，目前缺乏高檔的、有品位的大型購物中心。 地下商業(yè)發(fā)達，商業(yè)檔次低并且分散，五大商圈中排名靠后。 直港大道有許多高檔樓盤，大量高端人群外出購物。 楊家坪商圈商業(yè)現狀 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 家庭生活 時尚消費 龍湖 西城天街購物廣場 概況 PART 2 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 項目總體效果圖 52,000 西街星座 30,000 西城國際 78,000 購物廣場 項目總用地面積為 28,590 ，總建筑面積約 260,000 。 50,000 星級酒店 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 項目平面圖 6大商業(yè)入口 3個車行入口 56部手扶電梯 25部直行電梯 4部觀光電梯 1,500 室外活動廣場 1,000席地下車位 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 寫字樓東南方立面效果圖 效果圖平面視角方位圖 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 購物廣場、商務公寓、寫字樓東北方立面效果圖 效果圖平面視角方位圖 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 購物廣場 1F入口（之一）效果圖 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 購物廣場 1F入口（之二）效果圖 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 購物廣場 1F商業(yè)步行內街效果圖 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 室內廣場仰視效果圖 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 購物廣場 5F公共區(qū)域裝飾效果圖 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 購物廣場工程進度 2006年 4月動工興建 2007年 11月交付使用 2008年 3月開業(yè)運營 April 2006 start November 2007 delivery Business opening in May 2008 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 龍湖 西城天街購物廣場業(yè)態(tài)規(guī)劃布局 PART 3 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 項目定位 家庭生活 時尚消費 鎖定有消費實力的中青年及家庭消費人群， 打造一個集購物、休閑、娛樂、餐飲為一體的國際化購物廣場， 并將成為國際時尚生活地標。 Locked on the strength of consumption and household consumption young crowd, to create a centralized shopping, leisure, entertainment, catering for the international integration of a shopping plaza will become popular lifestyle landmark. Family Life Fashion Consumption 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 多元互補的業(yè)態(tài)規(guī)劃 西城天街購物廣場通過多種業(yè)態(tài)規(guī)劃，嚴格區(qū)別于傳統百貨，突出中高檔精品特色，采用主力百貨、生活超市、精品零售、高檔餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)的組合和選擇，合理搭配，形成“同業(yè)差異，異業(yè)互補”的空間布局。 業(yè)態(tài)規(guī)劃 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 項目平面圖 6大商業(yè)入口 3個車行入口 56部手扶電梯 25部直行電梯 4部觀光電梯 1,500 室外活動廣場 1,000席地下車位 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 B1規(guī)劃 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 1層規(guī)劃 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2層規(guī)劃 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 3層規(guī)劃 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 4層規(guī)劃 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 5層規(guī)劃 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 龍湖 西城天街購物廣場經營管理 PART 4 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 西城天街購物廣場經營模式 經營管理模式 只租不售 統一宣傳推廣 統一招商 統一經營管理 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 1500 室外活動廣場 開展商業(yè)活動的理想場所 1200 的步行商業(yè)內街 品牌互動空間 室內、外活動廣場、步行商業(yè)內街，適合商場促銷活動、品牌展示、新品發(fā)布和其它公關活動，可深化品牌形象。 經營活動空間 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 統一宣傳推廣 構筑強大的推廣動力 我們將不定期舉行主題活動，并在節(jié)假日進行精致的現場包裝，吸引消費者的同時，邀請商家參與，給購物中心營造一個共贏的平臺。 我們利用媒體的優(yōu)勢，在各大報媒、 購物地圖 、 天街時尚風 、龍湖網站等媒體上對商家進行強力推廣宣傳。 宣傳推廣 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 強大的合作團隊 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 龍湖地產公司簡介 重慶龍湖地產發(fā)展有限公司為重慶房地產行業(yè)的標桿企業(yè)，是 “ 重慶十大名片 ” 之一。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 龍湖商業(yè)經營管理公司簡介 重慶龍湖地產商業(yè)經營管理公司目前經營管理的商業(yè)面積約 50萬平方米，是重慶商業(yè)經營管理面積最大的商業(yè)公司。 龍湖 西城天街 龍湖 北城天街 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 龍湖 紫城天街 龍湖 紫城天街 龍湖 藍調天街 龍湖 晶酈館 龍湖商業(yè)項目圖片 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 新龍湖物業(yè)管理公司簡介 重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司是龍湖集團控股子公司，國家一級物業(yè)管理資質，重慶唯一 “ 鉆石物管 ” 。2003、 2005、 2007 連續(xù)三年獲得 “ 全國住宅用戶滿意度測評 ” 第一名。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 華夏柏欣（ TCBL）（北京）經營管理顧問有限公司 國際化視野與豐富經驗的專業(yè)團隊，憑借其全球化的視野，勢必引導龍湖商業(yè)運營團隊邁向國際化平臺。 美國黑里爾（ HILLIER）設計事務所 HILLIER 作為目前美國最大的建筑設計公司之一，運用全球頂尖智慧，結合本地精神，規(guī)劃龍湖 西城天街260,000 城市綜合體，將冠絕西城。 伍茲貝格（ Woods Bagot）建筑設計公司 伍茲貝格是一家有著 137年歷史、涉足多個領域的國際性建筑設計公司，運用最先進的設計理念、極富創(chuàng)意的空間布局和引用環(huán)境美術設計元素，打造一個年輕、時尚的國際化生活購物廣場。 商業(yè)顧問、建筑設計、空間規(guī)劃公司簡介 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 龍湖 西城天街推介會活動照片 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 龍湖商業(yè)公司合作商家 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 聯系方式 招商熱線 重慶地區(qū)：68406000 北京地區(qū)：2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 房地產銷售 流程培訓課件 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:6 031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 銷 售 訓 練 流 程 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:6 031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 第一部分、案前 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 一、區(qū)域歷史背景整理 二、區(qū)域樓市狀況整理 1、）政治、經濟、法規(guī)、規(guī)章 2、未來發(fā)展前景 三、競爭樓盤的基本情況（優(yōu)劣勢分析） 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:6 031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 四、自身樓盤資料的收集和建立 1、個案基本資料： 個案產品 業(yè)主概括與業(yè)績 產品規(guī)劃特色 會所 物業(yè) 面積結構 建筑商 建材設備特色介紹 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 2、個案環(huán)境： 工地環(huán)境 位置 各項生態(tài)設施 重大公共設施與未來發(fā)展介紹 生活機能（交通，教育，商業(yè)等） 3、周邊大型企業(yè)（中小城市）客群 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 五、整理吸引買家的優(yōu)越點 1、利多點強化 六、拿出自身樓盤劣勢應對措施 1、利空點弱化 七、全面了解樓盤工程進度 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 八、銷售說辭統一（銷講） 1、客戶積累 2、報表單據的熟悉 預約單 來人來電表 日志 市調表 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:6 031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 第二部分、案中 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 一、來電接聽要則將客戶引至售樓處 1、接聽電話語調必須親切，吐字清晰易懂，說話速度適當，簡潔而不長 2、接聽電話人員熟悉樓盤的詳細情況及促銷口徑 3、銷售部人員每人都有義務和責任接聽電話，外來電話響聲不能超過 3下 4、接聽電話必須親切地說： “ 您好， ” 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:6 031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 5、在回答問題時應做到耐心但又不能太詳細，以免阻礙其他客戶的電話打進來，且告知其過分詳細后會導致其不到售樓處來。 6、在回答問題時，盡量強調現場買樓的人很多，可以邀請客戶到現場售樓部參觀，告訴客戶現場將會有專業(yè)的售樓人員為他介紹 7、回答時間不宜太長，通常不要超過 3分鐘（在廣告日電話時間應更加縮短，掌握重點說明，吸引對方前來現場洽談） 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 8、在客戶交談中，要主動問到幾個基本問題，即媒體來源、客戶姓名、電話、地址和購房意向。 9、在客戶所找人員不在時，應很客氣地咨詢對方有何事，可否代為傳話，或者記錄下來，轉告被找的人，放話筒時動作要緩慢。 10、不許對著話筒咳嗽、打哈欠、嘆氣、大聲笑、 11、不許在接聽顧客電話時與其他人搭話 12、廣告電話接待 1）其他電話進來 2）客戶簽約 （強烈要求，請再打來） 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 二、來人接待 1、接待規(guī)范 客戶上門時，業(yè)務員必須主動面帶微笑上前迎接，同時控臺上喊 “ 客戶到 ” ，業(yè)務員起身喊“ 歡迎參觀 ” 接待客戶并問清客戶第幾次來，以前是否有人接待 接待客戶要精神飽滿，面帶笑容，留意客戶的視線和表情，主動上前打招呼 接待客戶要聲音響亮，口齒清晰，盡量不要模棱兩可，如有不清楚的將客戶問題記下來再回答 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:6 031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 三、介紹樓盤情況 1、介紹交通示意圖、鳥瞰圖、效果圖、燈箱、模型，動線清晰，著重點明了 2、請客戶在交談區(qū)入座，取出樓書為客戶介紹 樓書與模型相結合介紹，盡量使用口語化介紹，語言活潑，不要照本宣科 及時掌握客戶心理及需求 鎖定房型，鎖定樓層 隨時注意自己的形象，必須保持微笑，態(tài)度要誠懇、親切，博取客戶好感及信賴，不要手插口袋或者靠坐模型 不論成交與否，客戶離去時，業(yè)務人員應起身相送至大門，并說： “ 歡迎再次參觀 ” 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 實地介紹（再一次鎖定房源） 工地現場與樣板大相徑庭，售樓員應著眼現狀、推介優(yōu)點，結合現場實景、人文景觀，強化樓盤實景優(yōu)勢，指導客戶如何裝修，再提示出樣板房的布置，讓客戶有一個美好想象而下決心購買 帶看禮儀：職業(yè)道德、責任心，危險走在前面，電梯客戶先進 樣板房帶看 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 四、解答客戶問題 1、盡量不要正面反駁客戶意見 2、誠實信用，不胡亂承諾 五、為客戶度身定制買房個案逼訂 回顧鎖定設計幾個方案（菜單） 1、購買力 2、購買欲 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:6 031789 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 SP技巧 概念 SP（ sales promotion） ” 銷售促進 ” ，是一種說服性溝通工具。目的是刺激消費者的購買意愿，提升銷售者的效率，在房產銷售過程中，我們經常通過一些 SP手段來促進客戶成交。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 現場 SP運用的要點 建立客戶對你的信任 營造現場良好的銷售氛圍 業(yè)務員與控臺之間建立默契，充分互動 團隊間的協同作戰(zhàn) 用言行去感染客戶 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 實戰(zhàn)技巧 利用銷控對話 “ 賣掉了沒有？ ” 目的：幫客戶鎖定戶型、位置，避免給客戶太多的選擇余地。 運用時機：客戶有 70以上的成交希望，且業(yè)務員已根據實際情況幫客戶挑選了最合適的戶型和位置，但客戶還在猶豫比較。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 對話流程 業(yè)務員 控臺 控臺 請進 請問 賣掉了沒有 對不起，賣掉了 注意事項：在客戶未離開，控臺需注意 “ 已賣掉 ” 的戶別，以免穿幫 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 “保留三分鐘 ” 目的：告訴控臺你現在需要幫助 運用時機：客戶很有希望成交，但靠自己一個人的能力還不夠 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 對話流程 業(yè)務員 控臺 請確認一下，現在 還有沒有？ 恭喜，現在還有 請保留 3分鐘 保留 3分鐘 （確認，復述一遍） 注意事項：控臺在確認復述后，立即安排人員下去協助處理，并根據現場情況制造該客戶搶手的氣氛，安排其他業(yè)務員用銷控對話詢問該戶有沒有。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 你在介紹哪一戶？ 目的：控臺隨時掌握業(yè)務員洽談的狀況。 運用時機：當業(yè)務員洽談時間較長時，可能該組客戶較有意向成交。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 對話流程 業(yè)務員 控臺 告訴控臺你在介紹的戶別 戶別，這一戶 業(yè)務員 也在帶看，請把握機會 是嘛，我知道了，謝謝 注意事項：當控臺詢問時，業(yè)務員應暫停與客戶的談話，看著控臺自然對話，切忌機械麻木。 業(yè)務員，你現在在介紹哪一戶？ 告訴客戶，別人也在看這一戶 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 控臺建議業(yè)務員 “ 換戶 ” 目的：幫助業(yè)務員催促客戶快做決定訂購 運用時機：客戶與成交之差一步之遙 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 對話流程 業(yè)務員 控臺 回答控臺 其他業(yè)務員，也要這一戶， 你是否換一戶介紹 請再保留一分鐘 注意事項：控臺事先已摸清客戶的實際情況，業(yè)務員在對話完畢后，要用急迫的心情告訴客戶，再不做決定，這一戶就要先賣給其他客戶了，請不要再猶豫了。 業(yè)務員，你現在在介紹哪一戶？ 請快做決定，最后保留一分鐘 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 團隊協作 現場業(yè)務員根據控臺安排，做 SP配合，例如：用銷控對話詢問同一戶別有沒有，且一定要讓客戶聽見。 來到需要幫助配合的業(yè)務員面前，告訴自己的客戶也要選這一戶，建議他是否能換一戶介紹。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 議價技巧 裝作 “ 菜鳥 ” 以 “ 菜鳥 ” 身份博取客戶對你的充分信任，告訴客戶還價不易 “ 假底價表 ” 專案可準備一份假底價表，在議價遇到阻力時使用，以示你的誠意。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 多請求 業(yè)務員如單獨與客戶議價，不管客戶出價是否在成交范圍，都需要多上控臺請示主管，讓客戶感覺到你很幫他。 專案在配合業(yè)務員議價時，也不要輕易承諾客戶價格，也需要打假電話，請示上級是否能成交。打電話時間不要少于 3分鐘，表示逼真，讓客戶相信你在盡力幫他爭取。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 注意事項： 業(yè)務員在與客戶洽談時不要背對控臺，以便控臺能觀察全場情況。 多用肢體語言去感染客戶 表情逼真自然 多與控臺互動 隨機應變 時刻注意周邊情況，利用好在場的人。 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 六、建立客戶檔案 在整個介紹過程完畢后，或在參觀樣板房前請客戶留下聯系方式及咨詢重點，方便日后追蹤，洽談。 七、客戶追蹤 1、主動出擊，跟蹤聯系，繼續(xù)了解說服 2、每天做好來電、新、老客戶、簽約客戶的登記 八、再度接待客戶 2009年房地產營銷策劃大全 移動硬盤版！策劃人士必備資料庫！貨到驗貨后付款 房策網 海量房地產資料免費下載QQ:69031789 九、與客戶簽訂預購書（后續(xù)工作跟進，付款方式確定） 十、提醒簽訂正式