情人節(jié)廣東短信推廣計(jì)劃方案

美通無線“星座之約”短信游戲 情人節(jié)廣東推廣計(jì)劃 制定時(shí)間： 2004 年 1 月 一、 活動(dòng)推廣計(jì)劃 a、 推廣時(shí)間 2004 年 2 月 6 日 2004 年 2 月 20 日 b、 活動(dòng)主題： 情人節(jié)，星座為你輕易找到夢(mèng)中的她 /他。 c、 活動(dòng)方式： 深圳，東莞聯(lián)通用戶通過發(fā)送短信 666 到 1818，加入“星座之約”，開始參加活動(dòng)。 星座之約現(xiàn)有 已注冊(cè)用戶發(fā)送 XZPD（星座配對(duì)）到 1818666 參加活動(dòng)。 活動(dòng)期間，系統(tǒng)為參加活動(dòng)的用戶自動(dòng)按相應(yīng)星座進(jìn)行配對(duì)，讓參與者皆獲得情人節(jié)星座伴侶。 在 2 月下旬由我公司系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)時(shí)流量最多的 50 對(duì)星座伴侶，組織一次星座伴侶聚會(huì)派對(duì)暨抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 本次活動(dòng)將為女士設(shè)立特別大 獎(jiǎng)，并贈(zèng)送相關(guān)服務(wù)，從而大大吸引女性用戶參與，讓情人節(jié)星座伴侶配對(duì)更好開展。 d、 活動(dòng)目的： 1、 活動(dòng)前期通過免費(fèi)使用方式吸引用戶對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行試用，加深用戶對(duì)我公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的了解。 2、 通過讓用戶進(jìn)行星座伴侶配對(duì)活動(dòng)，加大用戶對(duì)星座之約的使用頻率，加深用戶對(duì)產(chǎn)品星座配對(duì)這一特色的認(rèn)同，從而提高用戶的忠誠度。 3、 聯(lián)通公司通過與我公司合作該活動(dòng)，通過一系列的市場(chǎng)推廣，將加深聯(lián)通在信的品牌形象，擴(kuò)大聯(lián)通在信的影響力，增強(qiáng)短信業(yè)務(wù)的滲透率。 4、 通過該活動(dòng)，能迅速吸引一批短信用戶，并能在短期內(nèi)迅速提高聯(lián)通在信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流量 ，在短期內(nèi)就可給聯(lián)通帶來明顯利益。 e、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： 凡在活動(dòng)期內(nèi)注冊(cè)星座之約的用戶，可以獲得三重獎(jiǎng)項(xiàng)： 1、 活動(dòng)前期（ 2 月 5 日 2 月 29 日）免費(fèi)使用； 2、 凡女性用戶均贈(zèng)送美麗小貼士產(chǎn)品，為期 2 個(gè)自然月； 3、 活動(dòng)期內(nèi)注冊(cè)用戶免費(fèi)獲得星座伴侶配對(duì)； 4、 在 2 月下旬，選出之前產(chǎn)品流量最多的 100 對(duì)用戶，組織一次派對(duì)聚會(huì)活動(dòng)，并在參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的用戶中抽取一對(duì)大獎(jiǎng)用戶，獎(jiǎng)情侶名表 1 對(duì)，女士大獎(jiǎng) 1 名，獎(jiǎng)鉆戒 1 個(gè)。其他聚會(huì)用戶還能獲得紀(jì)念獎(jiǎng)。 獲獎(jiǎng)用戶名單將在聯(lián)通公司備案。 注：美麗小貼士產(chǎn)品為美容知識(shí)資訊類產(chǎn)品 需要聯(lián)通提供的支持 ： 資源支持 2 月中旬 對(duì)用戶進(jìn)行一次全網(wǎng)群發(fā) 推薦群發(fā)語： 情人節(jié)你想擺脫約束不再孤單嗎 ?神秘星座已替你安排了約會(huì)并有大型派對(duì)，除了名表，還專為女士設(shè)立鉆戒大獎(jiǎng)。發(fā) 666到 1818，體驗(yàn)星座的約會(huì)吧！ 2 月下旬 配合舉辦聚會(huì)抽獎(jiǎng)活動(dòng) f、 抽獎(jiǎng)時(shí)間： 在 2 月下旬，選出產(chǎn)品流量最多的 50 對(duì)用戶，組織一次派對(duì)聚會(huì)活動(dòng)，并在參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的用戶中抽取一對(duì)大獎(jiǎng)用戶，獎(jiǎng)情侶名表 1 對(duì)，女士大獎(jiǎng) 1名，獎(jiǎng)鉆戒 1 個(gè)。其他聚會(huì)用戶還能獲得紀(jì)念獎(jiǎng)。 f、領(lǐng)獎(jiǎng)方式： 現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取。 二、 活動(dòng)期后續(xù)跟進(jìn)情況 1） 座談活動(dòng) 從所有 參與用戶中抽取 30 名進(jìn)行座談活動(dòng)，集娛樂、用戶反饋、產(chǎn)品調(diào)研為一體，促進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)一步向用戶需求靠攏，提高用戶滿意度。 2） 用戶滿意度調(diào)查 抽取 100 名用戶進(jìn)行電話拜訪，了解用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度，改進(jìn)產(chǎn)品。 三、 產(chǎn)品定位及其理念 產(chǎn)品定位： 集交友聊天、星座運(yùn)勢(shì)分析等內(nèi)容與服務(wù)于一身的綜合性產(chǎn)品 產(chǎn)品理念： 破譯星座密碼，捕捉激情之約！ 產(chǎn)品描述： “星座之約”： 是一款集合 查找聊友、修改個(gè)人資料、單聊功能，并結(jié)合 星座運(yùn)勢(shì)分析、 星夢(mèng)萬花筒、巫女占星屋等 內(nèi)容與服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)產(chǎn)品。 用戶通過 IOD方式即可注冊(cè)成為成 員。 產(chǎn)品內(nèi)容主要側(cè)重于有關(guān)星座運(yùn)勢(shì)的信息， 同時(shí)也 涵蓋了 交友（星夢(mèng)萬花筒）；星座占卜（巫女占星屋）等 信息的接收、溝通 和 互動(dòng)的環(huán)節(jié)。 星座運(yùn)程 眾所周知，西方的星座及中國傳統(tǒng)的星象命理，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，它具有娛樂性和傳播性，不受地域以及職業(yè)區(qū)分的限制和影響，是具有廣泛受眾群的信息類產(chǎn)品。 為突出產(chǎn)品個(gè)性，我們把它定位在 “ 新鮮 ” 、 “ 活潑 ” 這兩個(gè) 關(guān)鍵詞上 ，并著重體現(xiàn)出 “ 有趣 ” ，以區(qū)別于其他具有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的“溫馨浪漫”或“大眾經(jīng)典” 。 相信充滿新鮮和活潑感及趣味性的“星座之約”將會(huì)對(duì)完整聯(lián)通在信的品牌形象起到重要 作用！本產(chǎn)品費(fèi)用為包月 8 元 /月，用戶可每周接收 4 次星座運(yùn)勢(shì)分析的 PUSH 信息，并可免費(fèi)點(diǎn)播各項(xiàng)功能。 產(chǎn)品定制 （ 1）手機(jī)定制 編寫短信內(nèi)容“ 666”發(fā)至 1818，收到系統(tǒng)成功定制回復(fù)信息后即定制成功。 定制信息（每周星座運(yùn)勢(shì)分析 PUSH）每周發(fā) 4 次，每周一、三、五、日定時(shí)發(fā)送。 發(fā)送時(shí)間： 周一： 10： 00AM 周三： 10： 00AM 周五： 10： 00PM 周日： 10： 00PM （ 2）網(wǎng)上定制 用戶訪問美通公司網(wǎng)址： ，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制。 （ 3）電話定制 用戶致電美 通公司當(dāng)?shù)乜头浚煽头藛T代其定制（需要用戶提供發(fā)送到其手機(jī)上的密碼）。 產(chǎn)品取消 （ 1）手機(jī)取消 在手機(jī)里寫“ 666Q”，發(fā)至 1818，收到系統(tǒng)成功取消回復(fù)信息后即定制取消成功。 （ 2）電話取消 用戶致電當(dāng)?shù)乜头头藛T代其取消，系統(tǒng)將在 24 小時(shí)后取消定制服務(wù)。 （ 3）網(wǎng)上取消定制服務(wù) 用戶訪問美通公司網(wǎng)址： ，進(jìn)入個(gè)人管理后實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制的取消。 （ 4）用戶發(fā)送“ 0000”或“ 00000”至 1818 取消。 產(chǎn)品價(jià)格 “星座之約”產(chǎn)品采用包月計(jì)費(fèi)方式，包月價(jià)格為 8 元 /月，每周一、三、五、日定時(shí)自動(dòng) PUSH 一條當(dāng)周的星座的各類運(yùn)勢(shì)，該信息免費(fèi)。用戶點(diǎn)播本產(chǎn)品任何服務(wù)，以及與其他用戶聊天均不另收信息費(fèi)。 客服信息 客戶服務(wù)熱線：客戶服務(wù)郵箱： service_ 網(wǎng)站： 產(chǎn)品指令說明 一級(jí)指令 二級(jí)指令 功能 發(fā) 送號(hào)碼 666 定制 1818 666H 星座之約的所有指令 1818 6661 注冊(cè) &修改個(gè)人信息 1818 1 -1.改昵稱 18186661 2 -2.改性別 18186661 3 -3.改出生年月日 18186661 4 -4.改地區(qū) 18186661 5 -5.改表白 18186661 6 -6.一次性修改 18186661 6662 查找聊天對(duì)象 1818 1 -1.按年齡 18186662 2 -2.按性別 18186662 3 -3.按地區(qū) 18186662 4 -4.按星座 18186662 5 -5.按昵稱 18186662 6 -6.組合查找 18186662 7 -7.系統(tǒng)隨機(jī)匹配聊友 18186662 6663 星夢(mèng)萬花筒 1818 1 -1.查看運(yùn)勢(shì) 18186663 2 -2.星座主打星 18186663 3 -3.報(bào)名成為星座主打星 18186663 4 -4.巫女占星屋 18186663 5 -5.星座傳說 18186663 6664 資料查詢及隱身 1818 0 -查看本人資料 18186664 ID -查詢他人資料 18186664 Y -進(jìn)入隱身狀態(tài) 18186664 N -取消隱身狀態(tài) 18186664 6665 星座 CLUB 1818 66654 查看積分 1818 Mobile 推薦朋友 181866654 66656 查看活動(dòng)規(guī)則 1818 任意文字 上傳活動(dòng)方案 181866655 聊天內(nèi)容 -注 1 單聊 18186660ID 666Q 退出 1818 （注： 用戶與用戶間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天（單聊）發(fā)送的號(hào)碼必須是 18186660 加上用戶的 ID） 業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和同類業(yè)務(wù)分析 （ 1） “星座之約”自 2003 年 4 月 1 日正式開始推廣，以每月近 15 萬用戶的速度增長(zhǎng)，截止 7 月 31 日，該產(chǎn)品在全國已有用戶 574,000 人左右，深受廣大年輕用戶的歡迎。 （ 2） “星座之約”的主要用戶群體集中在 18 30 歲，上行條數(shù) 30 條 /月的用戶占 20%左右，平均上行條數(shù)超過 15 條 /月。 （ 3） 該產(chǎn)品將星座運(yùn)程和聊天交友相結(jié)合，根據(jù)星座的差別，為用戶更為精細(xì)的區(qū)分聊友，從而使用戶能夠?qū)ふ业礁鼮橛H 近的朋友，這也使“星座之約”在愛好星座的年輕朋友中更具吸引力。 （ 4） 該產(chǎn)品推出了兩個(gè)特色功能“星座主打星”和“星座 CLUB”?！靶亲鞔蛐恰泵恐茉u(píng)選一次，是為產(chǎn)品用戶專設(shè)的閃亮舞臺(tái)，所有用戶只有申請(qǐng)，均有機(jī)會(huì)成為“星座之約”社區(qū)中的明星。“星座 CLUB”則結(jié)合了邀請(qǐng)朋友和組織活動(dòng)兩項(xiàng)功能，可以通過短信的方式邀請(qǐng)自己的朋友加入游戲，也可在 CLUB 中發(fā)起活動(dòng)讓其他用戶加入。 （ 5） 在市場(chǎng)上現(xiàn)有的產(chǎn)品中，與“星座之約”類似的產(chǎn)品主要是聊天類和星座類，但兩者有效結(jié)合的同類產(chǎn)品基本沒有?！靶亲s”集聊天愛好者和星座熱衷者的喜 愛為一身，得到更多用戶的青睞。 四、 活動(dòng)效果預(yù)估 1、“星座之約” 目標(biāo)業(yè)績(jī)： 作為一個(gè)非常有生命力的短信產(chǎn)品，結(jié)合情人節(jié)系列推廣活動(dòng)，將能夠充分調(diào)動(dòng)用戶的參與積極性，并激發(fā)用戶的大量上行。 預(yù)期增長(zhǎng)用戶數(shù)： 1 萬人 2、反饋報(bào)告提交的時(shí)間 由于本次推廣活動(dòng)將持續(xù)到 2 月底，反饋報(bào)告將分兩次提交： 3 月上旬提交 2 月份活動(dòng)反饋報(bào)告，匯總并分析主推月活動(dòng)情況； 4 月上旬提交 3 月份用戶報(bào)告，著重了解匯總用戶狀況提交聯(lián)通。 本次活動(dòng)結(jié)束，美通無線將制作詳盡分析報(bào)告以便與聯(lián)通一起分析用戶情況，更好地策劃新的合作推廣方案。 附： 用戶指令和流程（框中文案為下發(fā)提示語，目前為初稿，程序最后會(huì)有稍許修改） A、已注冊(cè)用戶發(fā)送 XZPD（星座配對(duì)）到 1818666 可以進(jìn)行主動(dòng)星座配對(duì) 發(fā) XZPD 到 1818666 尋找屬于自己的最星動(dòng)有緣人，鎖定今生之約?；貜?fù)字母： A 白羊 B 金牛 C 雙子 D 巨蟹 E獅子 F 處女 G 天平 H 天蝎 I 射手 J 摩羯 K 水瓶 L 雙魚 用戶回復(fù)對(duì)應(yīng)指令，如 A 系統(tǒng)成功為用戶配對(duì) 我是善良而婉約的白羊座 小雯 ，是你的星座夢(mèng)中情人，我一直