代理商總部培訓方案.docVIP

代理商赴總部培訓方案一、培訓背景和目的為了更好的為代理商提供服務(wù)，強化代理商的產(chǎn)品應(yīng)用能力，商學院面向全國合作伙伴提供了豐富的在線視頻培訓與現(xiàn)場培訓。通過培訓課程有效的對全國伙伴進行能力、素質(zhì)的提升和輔導；以多樣化，多形式的培訓課程，為全國伙伴的愛個購發(fā)展之路保駕護航。 商學院將在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，朝著成為全國伙伴持續(xù)發(fā)展壯大的后盾而努力。以培訓優(yōu)勢，輔助探索愛個購長效發(fā)展之路， 共同打造良好的愛個購生態(tài)圈。培訓目的：1.增強代理商和總部齊頭并進的信心；2.提高代理商的綜合素質(zhì)，完善互聯(lián)網(wǎng)知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力和執(zhí)行能力；3.提高代理商技術(shù)理論水平和專業(yè)技能；4.不斷提升代理商的系統(tǒng)操作技能；5.提升代理商管理能力和團隊的組建能力；6.為代理商開發(fā)當?shù)厥袌鎏峁┯行椭?。二、培訓時間 每月的11日（若遇周六日、節(jié)假日或招商會則向后推至工作日）注意：具體時間以培訓日的前一個月月底商學院通知為準.如在總部指定每月兩天培訓日參訓的，每個代理區(qū)域提供住宿標準間一間（參訓人員超出標準的，自行安排），提供午餐15元/人標準。三、培訓地點愛個購總部（江蘇蘇州）四培訓流程由渠道提前向商學院提交代理商培訓申請，具體安排參訓時間。第一天上午：【9：00】渠道按規(guī)定時間接待自己參訓的代理商，負責安排到培訓室，提供課堂使用文具和水等物品（去綜合辦申請領(lǐng)?。Ｒ龑顚懘砩膛嘤柕怯洷?，核實參訓人員具體信息，并下發(fā)課程反饋表和兩天的考核材料，以便早做準備?！?：30】正式開始培訓。首先由部門領(lǐng)導給參訓的代理商做培訓致辭，具體包括怎樣做個愛個購的負責人，作為老板，如何利用身邊的資源發(fā)展當?shù)厥袌龅?，用簡短?0分鐘作為兩天培訓的開場。為接下來的培訓起到振奮士氣的作用。【10：00】商學院劉亞平的課程行業(yè)資訊，時長：90分鐘【11：40】渠道崔正東課程智能安防，時長：30分鐘下午：【13：40】客服肖倩男的課程后臺系統(tǒng)操作，時長：60分鐘【15：00】商學院王曉青的課程開發(fā)商戶思路和話術(shù)示例時長：120分鐘【17：00】安排第二天上午跑市場時間，人員名單。強調(diào)下市場目的和要求，學習地推的話術(shù)，每人以單獨簽約2家商戶為考核標準，否則不予參加下午培訓?！?7：30】對接渠道人員分別和自己的代理商洽談和溝通，總結(jié)培訓任務(wù)，做好激勵工作。第二天上午：【9：30】所有參加下市場的代理商必須準時到達培訓室，等待地推安排，遲到的失去學習資格。【9：40】跑市場，跑完市場地推相關(guān)負責人進行總結(jié)培訓。時長：180分鐘下午：所有參加跑市場和沒有跑市場 的人員必須準時到培訓室，準備下午的培訓課程。【13：40】商學院劉亞平易賣會，時長：30分鐘【14：20】運營經(jīng)理朱士超品牌運營，時長40分鐘【15：10】商學院路演十分鐘演講培訓及考核，每位參訓的代理商必須考核通過方可結(jié)業(yè)。指導各位代理商填寫反饋表，留下自己對總部培訓的意見和建議?！?7：30】由部門領(lǐng)導做培訓結(jié)業(yè)總結(jié)，給代理商到總部2天的培訓做個結(jié)尾。結(jié)束培訓，由渠道負責對接自己的代理商，做好安頓工作。五、培訓原則1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和代理商多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量；2、堅持課堂培訓為主，實地考察培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以總部培訓室為主要培訓基地，市場為體驗基地的培訓體系，立足課堂培訓搞好實地考察；3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。代理商培訓人員的篩選和指導落實；培訓內(nèi)容符合代理商開發(fā)市場和管理團隊的需要；總部累計學習時間不少于1天；4、根據(jù)代理商加入愛個購時間長短、對互聯(lián)網(wǎng)認知、個人從業(yè)經(jīng)驗及團隊組建情況，分為不同的培訓課程及培訓方向。具體分為兩種類型的代理商：初級認知級和重點提高型，除去統(tǒng)一綜合課程，其他課程分別進行培訓。六、培訓人員安排1總負責人：商學院王曉青2主要對接人員：渠道專員（由每次提交培訓申請的渠道人員輪班跟班聽課，保證培訓效果）3培訓所涉部門：商學院、各部門領(lǐng)導、渠道部、地推部、運營部和電商部七、措施和要求1.必須由渠道對接過的代理商方可參訓；2.每次培訓必須由渠道人員提前3天1周向商學院提交培訓申請表，否則不予受理。登記參訓人員的具體信息：具體包括代理商代理區(qū)域、參訓人員和名單、培訓具體時間、回程時間及特殊要求，詳見附表1；3.申請制度規(guī)范化，口頭申請不做培訓安排；申請表上課程所涉及到的部門：如運營部、渠道部、地推部。申請人須找各部門經(jīng)理簽字確認，保證課程的確定性和時效性。4.避免臨時加人情況，所有培訓安排必須在商學院備案，否則不予培訓，后果申請人自負；5.培訓期間，不得隨意進出培訓室，任何問題課程結(jié)束后溝通（緊急情況交商學院培訓講師傳達）；6.為了使代理商培訓效果得到保證，也為了能照顧到每位代理商，商學院同一天培訓人數(shù)不超過25人，有培訓需求，另擇時間申請培訓；7.根據(jù)商學院備案資料，申請人跟自己代理商溝通當天培訓人員情況，選擇合理時間段參訓，保證培訓效果。代理商培訓是一項重要重大的工程，需要公司所有部門和人員的積極配合與協(xié)助。商學院根據(jù)實際情況，制定培訓制度，以此規(guī)范總部培訓流程，提升代理商業(yè)務(wù)能力的同時，感受到公司總部的勢力和態(tài)度。附件1：代理商總部培訓課程表總部培訓課程表時間時間段課程時長第一天9：00-10：00培訓開幕儀式致辭、開場舞、班主任選讀課堂紀律60分鐘10:1011:10行業(yè)資訊、深入愛個購項目（劉亞平）60分鐘11:2012:00智能安防（崔正東）40分鐘12:0012:10班主任對上午課程進行總結(jié)10分鐘13：4014:40后臺操作演示（陸凌霞）60分鐘15:0016:30指導策劃活動方案、展示60分鐘16:4018:00開發(fā)商戶思路及話術(shù)、考核（王曉青）70分鐘晚上18:4019:40演講指導-以愛個購為例（王曉青）60分鐘19:5020:50演講個人展示60分鐘第二天8:3012：00新商戶開發(fā)、舊商戶回訪等工作（地推/宮晨）13:4014:25商戶后期如何跟蹤、回訪商戶（尤經(jīng)理）45分鐘14:3515:20品牌運營（運營/朱士超）45分鐘15：3016:30電商入駐（電商/錢吉）60分鐘16：3017：00代理商問題匯總（苗經(jīng)理）30分鐘17:0017:30頒發(fā)優(yōu)秀學員、團隊榮譽證書30分鐘附近2：代理商培訓申請表部門 申請人 申請時間參訓代理商代理區(qū)域參訓人員名單（所有）參訓時間回程時間(小時)培訓提醒1. 遵守總部培訓紀律，否則捐