2016年度紀檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)及2017年工作安排

2016 年度紀檢監(jiān)察信訪工作總結(jié)及 2017 年工作安排 今年，鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察委信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實市、區(qū)紀檢監(jiān)察信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀委的工作部署和工作要求，結(jié)合實際，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，認真辦理，把信訪工作落實到實處。通過完善機制，加強教育，切實抓好從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作，有力地推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 敗工作的深入開展，促進了今年工作目標任務(wù)的完成。 一、認真做好信訪接待工作，進一步提升紀檢監(jiān)察信訪工作水平 我們認真做好日常接待工作，堅持文明接待，杜絕“門難進，臉難看，話難聽”的現(xiàn)象，根據(jù)政策按程序認真處理信訪問題。耐心做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。同時，對信訪工作堅持實事求是的原則，認真搞好調(diào)查工作，對信訪事項深入一線進行調(diào)查了解，核實反映情況，然后再形成客觀公正的處理意見。每天，及時將受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示，做到信訪問題及時、妥善解決 ，為政治穩(wěn)定、社會安定奠定基礎(chǔ)。今年，我鎮(zhèn)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪案件 3 件，均為上級紀檢部門批轉(zhuǎn)件，己按時辦結(jié)上報。 二、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作 今年鎮(zhèn)黨委、常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓，親自安排，具體過問。成立了由黨委副書記、紀委書記俞荗進同志任組長，分管部門負責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是按照領(lǐng)導(dǎo)要求，信訪室年初制定了 2016年信訪舉報工作計劃，確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。二是每月定期召開一次信訪 工作會，研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，做到隨接、隨訪辦理，使信訪問題得到及時、妥善處理，對人民群眾反映的突出問題，積極化解矛盾糾紛。對紀檢監(jiān)察信訪舉報信，由黨政領(lǐng)導(dǎo)親自批閱，鎮(zhèn)紀委監(jiān)察室會同組織、財務(wù)、審計等部門認真核查，各職能部門形成合力，齊抓共管，確保信訪舉報件件有落實，宗宗有結(jié)果。 三、落實制度責(zé)任，建立、健全信訪工作網(wǎng)絡(luò) 在紀檢監(jiān)察信訪工作中，我鎮(zhèn)十分重視制度建設(shè)，建立完善制度，督察落實制度，用制度來規(guī)范信訪工作。建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對較高的村民小組長和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊伍，從而使全鎮(zhèn)信訪工作形成了級級有組織、層層有人抓、事事有人管、縱向到底、橫向到邊的信訪工作格局。并在年初對這支隊伍分類、分批進行了信訪工作培訓(xùn)，提升了他們做好信訪工作的能力。使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到各級分管領(lǐng)導(dǎo)，第一時間得到調(diào)解 處置。在鎮(zhèn)機關(guān)內(nèi)部，一是我們建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，實行紀檢監(jiān)察信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，由黨委書記負總責(zé)，紀委書記具體負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對分工范圍內(nèi)工作負直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制，責(zé)任到人，落實到位，形成一級抓一級，層層抓落實的工作局面。二是建立崗位責(zé)任制，將信訪工作納入崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，年終按要求進行考核，增強廣大干部職工的責(zé)任。三是建立了工作程序制度、案件審核報結(jié)制度。對來信辦理、來訪接待、接收舉報等程序要求都做了具體規(guī)定，做到受理一件、處理一件、落實一件、結(jié)報一件。 四、 2017年工作安排 1、深入貫徹落實十七 大精神和胡錦濤總書記有關(guān)信訪工作的批示精神，進一步深入貫徹落實中共中央關(guān)于進一步加強信訪工作的通知精神，緊緊圍繞黨委和政府的工作中心，總攬信訪工作全局，客觀分析面臨的新情況、新任務(wù)，把握信訪工作與其他工作的結(jié)合點，妥善解決群眾反映的問題。 2、繼續(xù)貫徹落實信訪條例，進一步完善信訪工作制度。 3、充分發(fā)揮好基層信訪網(wǎng)絡(luò)的作用和基層信訪組織的作用，建立、健全信訪排查調(diào)處機制，關(guān)口前移，從源頭上預(yù)防，把問題解決在基層和當?shù)亍?4、加大治理到市、到省越級上訪、進京非正常上訪的力度，與政法和公安機關(guān)密切配合， 強化對無理非正常上訪人員的穩(wěn)控措施，依法處理違法上訪人員。 5、充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪領(lǐng)導(dǎo)組的作用，積極協(xié)調(diào)，相互配合，認真解決好信訪突出問題和群體性事件。 6、積極探索搞好信訪工作的長效機制，真正建立起統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、標本兼治、各負其責(zé)、齊抓共管的信訪工作新格局。 7、完成全鎮(zhèn)