【畢業(yè)學(xué)位論文】（Word原稿）性能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)-軟件工程

中文摘要 中文摘要 網(wǎng)絡(luò)管理員的工作是很復(fù)雜的，只要網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，網(wǎng)絡(luò)管理員就會(huì)想救火隊(duì)員一樣忙，他們不僅要負(fù)責(zé)安裝、維護(hù) 換機(jī)、路由器、防火墻、 而且要確保這些部件全部都能有效協(xié)同工作，當(dāng)然完成這些工作是在一定預(yù)算范圍內(nèi)完成。 在企業(yè)里服務(wù)器以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，為了確保 7時(shí)不間斷運(yùn)行，因此需要有專門的系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)管理與監(jiān)控。 如今，經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致 種預(yù)算通常會(huì)比較少。 本 論文討論如何利用開(kāi)放資源，在 作系統(tǒng)下，使用標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，建立起企業(yè)網(wǎng)絡(luò)性 能管理系統(tǒng)。 使網(wǎng)絡(luò)管理員提高工作效率，幫助減少甚至預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，縮短網(wǎng)絡(luò)失效時(shí)間，方便網(wǎng)絡(luò)管理的使用與維護(hù)。 使用 得網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能，并把數(shù)據(jù)保存在內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)中。內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)觸發(fā)器與存儲(chǔ)過(guò)程，把對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)以 后通過(guò)對(duì)應(yīng)的工具解析數(shù)據(jù)，完成性能曲線的呈現(xiàn)。由于使用開(kāi)源代碼，理論上說(shuō)所有支持簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的設(shè)備 都能夠進(jìn)行性能監(jiān)控。 本 論文介紹的系統(tǒng)，已經(jīng)在某金融機(jī)構(gòu)得到了應(yīng)用，并且得到了用戶的好評(píng)。用戶通過(guò)該系統(tǒng)，協(xié)助管理超過(guò) 1000 臺(tái)服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，大大減輕了 網(wǎng)絡(luò)管理員的負(fù)擔(dān)，節(jié)約了企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)成本。 關(guān)鍵字 ： 性能監(jiān)控， 網(wǎng)絡(luò) 管理， 管理系統(tǒng) ， 性能 設(shè)計(jì) he of is if is as be , to of in In is of to be 4*7, be by IT of is to of s or is of of in as RD in RD to of As be in by of in of 000 or of s 錄 錄 第 1 章 緒論 . 1 研究的背景 .研究的意義 .論文的研究?jī)?nèi)容與組織結(jié)構(gòu) . 論文 的研究?jī)?nèi)容 . 論文的組織結(jié)構(gòu) . 2 章 基礎(chǔ)理論與關(guān)鍵技術(shù)概述 . 4 網(wǎng)絡(luò)管理定義 .網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) . 網(wǎng)絡(luò)管理功能 . 網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)象 . 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu) . 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)特點(diǎn) .重要名詞解釋 .系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù) . . . .本章小結(jié) . 3 章 系統(tǒng)的需求分析 . 10 網(wǎng)絡(luò)性能管理現(xiàn)狀分析 .主要技術(shù)要求 . 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的全面性 . 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的實(shí)時(shí)性 . 監(jiān)控故障發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確性 .系統(tǒng)功能需求 . 系統(tǒng)功能需求 . 信息功能需求 . 監(jiān)控功能需求 . 性能呈現(xiàn)需求 .系統(tǒng)非功能需求 . 服務(wù)自監(jiān)控 .錄 服務(wù)高可用 . 數(shù)據(jù)自動(dòng)備份 .系統(tǒng)用例分析 .系統(tǒng)功能模塊分析 .開(kāi)發(fā)環(huán)境 . 硬件環(huán)境 . 軟件環(huán)境 .本章小結(jié) . 4 章 系統(tǒng)的設(shè)計(jì) . 21 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 .系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) .系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì) . 系統(tǒng)管理模塊 . 信息管理模塊 . 監(jiān)控功能模塊 . 性能呈現(xiàn)模塊 .系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) . 系統(tǒng) 設(shè)計(jì) . 數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) .本章小結(jié) . 5 章 系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn) . 36 用戶登錄功能的實(shí)現(xiàn) .信息功能實(shí)現(xiàn) .監(jiān)控功能實(shí)現(xiàn) . 控 . 控 . 本機(jī)監(jiān)控 . 匯聚 . 數(shù)據(jù)同步 . 歷史數(shù)據(jù)刪除 . 統(tǒng)一管理 . 控頁(yè)面 . 控頁(yè)面 .性能呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn) .本章小結(jié) . 6 章 系統(tǒng)測(cè)試 . 50 功能 測(cè)試 .錄 V 性能測(cè)試 .本章小結(jié) . 7 章 總結(jié)與展望 . 60 主要工作 .展望 . 1章 緒論 1 第 1 章 緒論 研究的背景 一般來(lái)說(shuō) ， 當(dāng) 用戶的計(jì)算機(jī)與所訪問(wèn)網(wǎng)站間的鏈路出現(xiàn)了交通堵塞、不穩(wěn)定情況或者故障 ，用戶將無(wú)法訪問(wèn)指定的網(wǎng)站 。 為了防止 不穩(wěn)定情況所帶來(lái)的不便， 假如 能夠先知道 網(wǎng)絡(luò)的 質(zhì)量，就可以做到 如何選擇與抉擇 ， 待 線路狀態(tài)重新 恢復(fù)正常運(yùn)行 后再訪問(wèn) 這些 網(wǎng)站 。 網(wǎng)絡(luò) 的 瓶頸網(wǎng)絡(luò) 的 配置 是網(wǎng)絡(luò)中可能存在的潛在危險(xiǎn)，如何有效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能管理，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行量化、比較和驗(yàn)證，是網(wǎng)絡(luò)性能管理非常重要 目的。 用戶對(duì) 網(wǎng)絡(luò)資源的需求暴漲，網(wǎng)絡(luò)也隨之變得越來(lái)越復(fù)雜。 網(wǎng)絡(luò)用戶和應(yīng)用 不斷的增加 ，導(dǎo)致 現(xiàn)有的 網(wǎng)絡(luò) 質(zhì)量下降 ， 同時(shí) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，都會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)性能明顯下降 。 人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測(cè)的研究已有很多年了，就網(wǎng)絡(luò)流量如何受網(wǎng)絡(luò)負(fù)載的影響也得出了大量的理論成果，遺憾的 是，對(duì)于負(fù)責(zé)普通網(wǎng)絡(luò)的管理員來(lái)說(shuō)，公式和理論無(wú)助于解決現(xiàn)實(shí)世界中的問(wèn)題，比如網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序性能下降。相反，真正需要的是可以監(jiān)視并分析網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計(jì)，甄別導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測(cè)問(wèn)題。 研究的意義 隨著 展，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用劇增，網(wǎng)上應(yīng)用和交易也越來(lái)越多，這就使得網(wǎng)上服務(wù)提供者（內(nèi)容提供者、交易提供者、證券、教育、金融等）的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能變得非常關(guān)鍵。一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該能夠讓不同需求的用戶，以最高速、最安全的方式，滿足用戶各自的需求。 在這種情況下，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能服務(wù)的管理就顯得尤為重要，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò) 性能管理系統(tǒng)可以非常方便的讓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理者查看所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性能信息，并且當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，能快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，告知網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理者，縮短排查故障時(shí)間，從而省時(shí)、高效的幫助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理者解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的故障，進(jìn)而保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能一切正常。 第 1章 緒論 2 網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)是在不影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常服務(wù)的前提下，利用監(jiān)控采集器和腳本采集器，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的活動(dòng)指標(biāo)進(jìn)行全面的監(jiān)控，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用和業(yè)務(wù)性能的監(jiān)控，并綜合最近幾周、幾個(gè)月的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，得出網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù)的趨勢(shì)，進(jìn)而對(duì)實(shí)時(shí)采集的性能數(shù)據(jù)判別是否故障，當(dāng)產(chǎn)生故障時(shí)，迅速上報(bào) 問(wèn)題，縮短排查故障時(shí)間，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理者省時(shí)、高效的恢復(fù)故障。 論文的研究?jī)?nèi)容與組織結(jié)構(gòu) 論文的研究?jī)?nèi)容 論文的研究?jī)?nèi)容為： （ 1）對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)研與匯總，遵循軟件工程思想，將其按照功能需求和性能需求兩個(gè)方面進(jìn)行梳理，分析了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性和必要性。 （ 2）按照系統(tǒng)的需求分析，分別從網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控系統(tǒng)的模塊劃分、流程設(shè)計(jì)、用戶的用例圖設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等多個(gè)方面展開(kāi)設(shè)計(jì)工作。 （ 3）按照需求分析和設(shè)計(jì)思路，利用 成了系統(tǒng)后臺(tái) 的開(kāi)發(fā)工作，對(duì)系 統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行了必要的說(shuō)明。 （ 4）按照設(shè)計(jì)思路與呈現(xiàn)草圖，使用 成了前端頁(yè)面的呈現(xiàn)開(kāi)發(fā)，對(duì)頁(yè)面呈現(xiàn)的實(shí)際情況進(jìn)行了整體的說(shuō)明。 （ 5）按照客戶的性能要求，采用 控軟件對(duì)系統(tǒng)的整體性能進(jìn)行了嚴(yán)格的壓力測(cè)試，測(cè)試結(jié)果完全滿 足客戶的要求 。 （ 6）對(duì)論文的整體工作進(jìn)行總結(jié)和展望。 論文的組織結(jié)構(gòu) 論文內(nèi)容的組織結(jié)構(gòu)為 ： 第一章是緒論 。這一章對(duì)論文研究的背景、 意義 和 研究?jī)?nèi)容 等做了簡(jiǎn)要的介紹。 第二章是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)。這一章對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能管理的概念、開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵 技術(shù)等進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述。 第 1章 緒論 3 第三章是系統(tǒng)的需求分析。這一章從功能需求和性能需求兩個(gè)方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析，同時(shí)進(jìn)行了可行性分析。 第四章是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。這一章從系統(tǒng)的功能模塊、流程圖等多個(gè)方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)展開(kāi)了設(shè)計(jì)工作。 第五章是系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。這一章對(duì)系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述和介紹。 第六章是系統(tǒng)的性能測(cè)試。這一章為了滿足客戶的系統(tǒng)性能要求，使用 第七 章是總結(jié)與展望。這一章對(duì)論文進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)后續(xù)研究工作進(jìn)行了展望。 第 2章 基礎(chǔ)理論與關(guān)鍵技術(shù)概述 4 第 2 章 基礎(chǔ)理 論與關(guān)鍵技術(shù)概述 在提出系統(tǒng)開(kāi)發(fā)議題后，必須明確系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中所需要的理論基礎(chǔ)支持和相關(guān)的技術(shù)支撐。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控的要求，以及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)的需求與使用情況，明確了網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)時(shí)所需的理論基礎(chǔ)；從開(kāi)發(fā)技術(shù)上明確了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所需的技術(shù)支撐為當(dāng)下流行的計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)技術(shù)。 網(wǎng)絡(luò)管理定義 網(wǎng)絡(luò)管理是監(jiān)測(cè)、控制和記錄電信網(wǎng)絡(luò)資源的性能和使用情況，以使網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)行，為用戶提供一定質(zhì)量水平的電信業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理，是指網(wǎng)絡(luò)管理員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理程序?qū)W(wǎng)絡(luò)上的資源進(jìn)行集中化管理的操作，包括配置管理、性能和記 賬管理、問(wèn)題管理、操作管理和變化管理等。一臺(tái)設(shè)備所支持的管理程度反映了該設(shè)備的可管理性及可操作性。而交換機(jī)的管理功能是指交換機(jī)如何控制用戶訪問(wèn)交換機(jī)，以及用戶對(duì)交換機(jī)的可視程度如何。通常，交換機(jī)廠商都提供管理軟件或滿足第三方管理軟件遠(yuǎn)程管理交換機(jī)。一般的交換機(jī)滿足。而復(fù)雜一些的交換機(jī)會(huì)增加通過(guò)內(nèi)置 支持 的交換機(jī)還允許外接 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)管理功能 網(wǎng)絡(luò)管理功能 一般分為性能管理，配置管理，安全管理，計(jì)費(fèi)管理和故障管理等五大管理功能。 （ 1） 性能管理 性能管理是對(duì)電信設(shè)備的性能和網(wǎng)絡(luò)單元的有效性進(jìn)行評(píng)估，并提出評(píng)價(jià)報(bào)告的一組功能。包括性能測(cè)試，性能分析及性能控制。性能管理指的是優(yōu)化第 2章 基礎(chǔ)理論與關(guān)鍵技術(shù)概述 5 網(wǎng)絡(luò)以及聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用系統(tǒng)性能的活動(dòng)，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)以及應(yīng)用的監(jiān)測(cè)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞或中斷情況、全面的故障排除、基于事實(shí)的容量規(guī)劃和有效地分配網(wǎng)絡(luò)資源 。 （ 2） 配置管理 配置管理是通過(guò)技術(shù)或行政手段對(duì) 軟件 產(chǎn)品及其開(kāi)發(fā)過(guò)程和生命周期進(jìn)行控制、規(guī)范的一系列措施。配置管理的目標(biāo)是記錄 軟件 產(chǎn)品的演化過(guò)程，確保軟件開(kāi)發(fā)者在 軟件生命周期 中各個(gè)階段都能得到精確的產(chǎn)品配置。 （ 3） 安全管理 安全管理是管理科學(xué)的一個(gè)重要分支，它是為實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)決策、計(jì)劃、組織和控制等方面的活動(dòng)；主要運(yùn)用現(xiàn)代安全管理原理、方法 和手段，分析和研究各種不安全因素，從技術(shù)上、組織上和管理上采取有力的措施，解決和消除各種不安全因素，防止事故的發(fā)生。 （ 4） 計(jì)費(fèi)管理 電信管理網(wǎng)管理功能的一個(gè)子集。計(jì)費(fèi)管理能夠測(cè)量網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的使用，并能決定和開(kāi)列這種使用費(fèi)用的一組功能。 （ 5） 故障管理 指系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況下的管理操 作，是用來(lái)動(dòng)態(tài)地維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行并達(dá)到一定的服務(wù)水平的一系列活動(dòng)。故障管理能夠進(jìn)行失效的檢測(cè)、定位和維修的安排以及對(duì)其維修設(shè)備完成測(cè)試并使其恢復(fù)業(yè)務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)象 網(wǎng)絡(luò)管理 對(duì)象一般包括 路由器 ， 交換機(jī) ， 年來(lái)， 網(wǎng)絡(luò)管理 對(duì)象有擴(kuò)大化的趨勢(shì)，即把網(wǎng)絡(luò)中幾乎所有的實(shí)體： 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 ， 應(yīng)用程序 ， 服務(wù)器系統(tǒng) ，輔助設(shè)備如 源等都作為被管對(duì)象。給網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 管理員 提供一個(gè)全面系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)視圖。 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要分為兩種，一 種為集中式，另外一種為分布式。 集中式管理 結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單和易于實(shí)現(xiàn)，它一般包括管理者、代理和管理信息庫(kù)三個(gè)部分。但比較理想的是分布式 網(wǎng)絡(luò)管理 結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的功能由分布第 2章 基礎(chǔ)理論與關(guān)鍵技術(shù)概述 6 在網(wǎng)絡(luò)中的多個(gè)管理者共同實(shí)現(xiàn)；另外它還是層次化的。分布式 網(wǎng)絡(luò)管理 的大規(guī)模網(wǎng)管能力較強(qiáng)，伸縮性也好，但相應(yīng)的代價(jià)是網(wǎng)管平臺(tái)的結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜。 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 具有以下優(yōu)點(diǎn)： （ 1） 全自動(dòng)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)技術(shù) 自動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、非網(wǎng)管設(shè)備的發(fā)現(xiàn)、 基于網(wǎng)絡(luò)的二層連接關(guān)系構(gòu)建物理拓?fù)洹?（ 2） 故障智能預(yù)測(cè)與分析 通過(guò)實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，系統(tǒng)可智能分析和預(yù)測(cè)潛在故障，并根據(jù)告警程度的不同發(fā)送警 報(bào)。 （ 3） 支持分布式管理 支持多用戶，多角色， 策人員，不同角色有不同權(quán)限，不同區(qū)域級(jí)別也有不同權(quán)限。 （ 4） 多維度監(jiān)控 支持從路由、設(shè)備、終端、流量、故障等方面多角度、細(xì)顆粒度地監(jiān)控、管理整個(gè) （ 5） 配置變更告警及比對(duì) 對(duì)用戶端交換機(jī)定期進(jìn)行配置備份并支持配置檢查工作，可根據(jù)配置模板自動(dòng)進(jìn)行配置比對(duì)，并以告警方式提供報(bào)告 。 （ 6） 支持多操作平臺(tái) 支持包括 重要名詞解釋 網(wǎng)絡(luò)：是指支撐最終用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總稱，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、地址資源等。 主機(jī)：是指最終用戶業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境中的業(yè)務(wù)服務(wù)器，包括 第 2章 基礎(chǔ)理論與關(guān)鍵技術(shù)概述 7 系統(tǒng)：是指運(yùn)行在最終用戶業(yè)務(wù)主機(jī)服務(wù)器中的系統(tǒng)軟件（ 包括操作系統(tǒng)及運(yùn)行在其基礎(chǔ)上的公共軟件，如 應(yīng)用：是指運(yùn)行在主機(jī)硬件和操作系統(tǒng)之上的，為完成某一特定服務(wù)目標(biāo)的應(yīng)用程序或程序組。一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)通常由多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)組成； 性能：是指能夠體現(xiàn)設(shè)備和線路管理要素的指標(biāo)數(shù)值，如設(shè)備的 存利用率、接 口的吞吐量等。 業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)是指最終用戶為客戶提供的建立在 ：資金業(yè)務(wù)系統(tǒng)、綜合前置業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)； 視圖：是指通過(guò)條件過(guò)濾篩選后所呈現(xiàn)的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)信息； 界面：是指可操作的人機(jī)交互窗口； 事件：是指“被監(jiān)控對(duì)象”運(yùn)行狀態(tài)的變化，這些變化需要被發(fā)現(xiàn)、收集、記錄下來(lái)，并進(jìn)一步分析是否影響或潛在影響到了“計(jì)劃中的可用性”，即是否是一個(gè)“故障（ 。 事件屬主：指“狀態(tài)變化的主體”，是監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)所攜帶的“被監(jiān)控對(duì)象”的最小單元。例如：某主機(jī)上的 庫(kù)的某個(gè)實(shí)例的某個(gè)表空間。 已知事件：指通過(guò)分析被識(shí)別的“狀態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)”，具有明確的事件標(biāo)識(shí)、事件類型和處理規(guī)則。 未知事件：相對(duì)于“已知事件”，是沒(méi)有被識(shí)別或沒(méi)有被完全識(shí)別的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)?！拔粗录钡拇嬖谑且环N風(fēng)險(xiǎn)，需要被記錄，并作為“問(wèn)題”進(jìn)行分析。 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù) 源的應(yīng)用程序框架，它可以讓你輕松構(gòu)建移動(dòng)應(yīng)用程序的 ，和 S 的設(shè)備，以及傳統(tǒng)的瀏覽器和桌面應(yīng)用程序使用相同的編程模型，工具和 代碼庫(kù)。您可以使用 現(xiàn)力的應(yīng)用。例如，在 以從多個(gè)后端源中提取數(shù)據(jù)，并直觀地顯示出來(lái)。企業(yè)用戶可以向下鉆取到的數(shù)據(jù)更深入的了解，甚至改變了數(shù)據(jù)，并在后端，它會(huì)自動(dòng)更新。產(chǎn)品配置應(yīng)用程序可以幫助客戶瀏覽的過(guò)程中，選擇或定制產(chǎn)品。 第 2章 基礎(chǔ)理論與關(guān)鍵技術(shù)概述 8 從產(chǎn)品形態(tài)上 兩部分組成，第一部分是一個(gè)具有 二部分配套的 發(fā)工具。開(kāi)發(fā)工具又可分為獨(dú)立的 臺(tái)衍伸構(gòu)架、展現(xiàn)中間件構(gòu)架等數(shù)種。離散控件構(gòu)架多是一套各個(gè)控件互不相關(guān)的 ，如 臺(tái)衍伸構(gòu)架多是為專有的后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯框架服務(wù)，如工作流的表單設(shè)計(jì)器。展現(xiàn)中間件構(gòu)架提 現(xiàn)層控件庫(kù)）并由展現(xiàn)層引擎統(tǒng)一驅(qū)動(dòng)與管理。 控件使用的個(gè)數(shù)越多種類越多，越有效用?？蓪?duì)接的業(yè)務(wù)邏輯層也不限于某種框架， 可以廣泛地通過(guò)整合接口與各種第三方后臺(tái)邏輯框架相整合。還可以通過(guò)展現(xiàn)層引擎整合基于離散控件架構(gòu)的 一步增強(qiáng) 作性與承載量，同時(shí)提高開(kāi)發(fā)效率。 富瀏覽器客戶端：基于標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器技術(shù)，增強(qiáng) 現(xiàn)力與操作性。其中包含了應(yīng)用客戶端常用表格、樹(shù)、表單、多頁(yè)標(biāo)簽等一整套界面組件 ： 展現(xiàn)引擎：支持 于增強(qiáng) 括數(shù)據(jù)持久層的實(shí)現(xiàn)、頁(yè)面流控制、展現(xiàn)層角色機(jī)制、國(guó)際化資源管理、配置管 理與監(jiān)控控制臺(tái)等。既可自成體系， 又可與各種開(kāi)發(fā)模式與框架相結(jié)合。 集成開(kāi)發(fā)工具： 進(jìn)一步提升開(kāi)發(fā)速度。 應(yīng)用框架：又稱 于為基于 成的范例性的實(shí)現(xiàn)代碼。其中包含了應(yīng)用主框架、完整權(quán)限的框架、用戶 理、即時(shí)消息等實(shí)用功能的實(shí)現(xiàn)代碼。 由此可見(jiàn)， 產(chǎn)品本身包含的內(nèi)容還是比較豐富的，在以上各組成部分中“富瀏覽器客戶端”和“展現(xiàn)引擎”是 集成開(kāi)發(fā)工具”一般而言也是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中一定會(huì)用到的。而剩下的“ 第 2章 基礎(chǔ)理論與關(guān)鍵技術(shù)概述 9 “應(yīng)用框架”是否會(huì)用到，以及 單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（ 一種廣泛使用的協(xié)議，用于監(jiān)控的健康和福利的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器），電腦設(shè)備和甚至像 1， 同時(shí)使用 應(yīng)用程序。該套件包括： （ 1） 命令行應(yīng)用程序： 檢索信息從一個(gè) 以使用單的請(qǐng)求（ 令，多個(gè)請(qǐng)求（ 行 操作上的 能的設(shè)備（ 配置信息。 獲取一個(gè)固定的信息收集從一個(gè) 能的設(shè)備（ 轉(zhuǎn)換數(shù)字和文本之間的的 形式，和顯示 構(gòu)（ 。 （ 2） 圖形化的 使用 （ 3） 一個(gè) 守護(hù)程序的應(yīng)用程序用于接收 選擇的通知，可以記錄系統(tǒng)日志， 純文本文件，轉(zhuǎn)發(fā)到另一個(gè) 統(tǒng)，或通過(guò)一個(gè)外部應(yīng)用程序。 （ 4） 可擴(kuò)展的代理，管理信息的 詢程序（ 這包括內(nèi)置支持廣泛的 可以延長(zhǎng)使用動(dòng)態(tài)加載的模塊，外部腳本和命令，和代理可擴(kuò)展性（的 議。 本章小結(jié) 本章簡(jiǎn)要地介紹了在網(wǎng)絡(luò) 性能 管理系統(tǒng)之前需要了解和掌握的一些基礎(chǔ)理論和相關(guān)技術(shù)。系統(tǒng)后續(xù)的需求分析和設(shè)計(jì)工 作，將圍繞基礎(chǔ)理論，借助 B/S 技術(shù)等來(lái)進(jìn)行。 第 3章 系統(tǒng)的 需求分析 10 第 3 章 系統(tǒng)的需求分析 需求分析是網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng) 中的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程 。 過(guò)程中，系統(tǒng)分析員和軟件工程師 需要確定用戶的詳細(xì)系統(tǒng)需求，只有明確了這些需求后通過(guò)分析和尋找合理的解決方案，同時(shí)這個(gè)階段的任務(wù)是確定網(wǎng)絡(luò)性能管理 系統(tǒng) 的 功能。本章從網(wǎng)絡(luò)性能管理的現(xiàn)狀分析，結(jié)合用戶的技術(shù)要求，確定了用戶對(duì)系統(tǒng)的功能需求以及非功能需求。通過(guò)一些用戶分析、功能模塊分析以及系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境情況考慮，完成整個(gè)系統(tǒng)的需求分析 。 網(wǎng)絡(luò)性能管理現(xiàn)狀分 析 隨著 展，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用劇增，網(wǎng)上應(yīng)用和交易也越來(lái)越多，這就使得網(wǎng)上服務(wù)提供者（內(nèi)容提供者、交易提供者、證券、教育、金融等）的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能變得非常關(guān)鍵。一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該能夠讓不同需求的用戶，以最高速、最安全的方式，滿足用戶各自的需求。 在這種情況下，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能服務(wù)的管理就顯得尤為重要，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)可以非常方便的讓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理者查看所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性能信息，并且當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，能快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，告知網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理者，縮短排查故障時(shí)間，從而省時(shí)、高效的幫助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理者解決網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng)中的故障，進(jìn)而保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能一切正常。 網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)是在不影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常服務(wù)的前提下，利用監(jiān)控采集器和腳本采集器，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的活動(dòng)指標(biāo)進(jìn)行全面的監(jiān)控，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用和業(yè)務(wù)性能的監(jiān)控，并綜合最近幾周、幾個(gè)月的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，得出網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù)的趨勢(shì)，進(jìn)而對(duì)實(shí)時(shí)采集的性能數(shù)據(jù)判別是否故障，當(dāng)產(chǎn)生故障時(shí)，迅速上報(bào)問(wèn)題，縮短排查故障時(shí)間，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理者省時(shí)、高效的恢復(fù)故障。 本文 期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的活動(dòng)指標(biāo)，進(jìn)而產(chǎn)生性能數(shù)據(jù)，從而提供網(wǎng)絡(luò)性能的實(shí)時(shí)性能數(shù)據(jù)和性能曲線、定期性能報(bào)表以及 性能故障的高效排查分析，并通過(guò)瀏覽器的方式呈現(xiàn)給相應(yīng)用戶。 第 3章 系統(tǒng)的 需求分析 11 主要技術(shù)要求 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的全面性 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的全面性應(yīng)該包含以下 2個(gè)方面的內(nèi)容： 產(chǎn)品方面：雖然 在前端也有部分華為產(chǎn)品使用，因此網(wǎng)管系統(tǒng)必須對(duì)這些產(chǎn)品做到全面兼容。 信息的完整性：盡可能的掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況的全部信息，這些信息可以反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的現(xiàn)象、問(wèn)題的本質(zhì)和原因。 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的實(shí)時(shí)性 要求網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控所反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)狀況與網(wǎng)絡(luò)實(shí)際運(yùn)行狀況在時(shí)間上必需盡可能的實(shí)時(shí)。網(wǎng)管系統(tǒng)必 須能夠支持 息收集方式。 監(jiān)控故障發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確性 要求在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中對(duì)于故障的發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確，要求具有強(qiáng)大的事件壓縮能力和根源分析能力。 系統(tǒng)功能需求 通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能管理需求的調(diào)查和分析，將系統(tǒng)的功能需求歸納如下： 系統(tǒng)功能需求 系統(tǒng)功能需求主要為管理整個(gè)系統(tǒng)使用，其中功能主要包含以下三 點(diǎn)： 用戶管理 權(quán)限管理 角色管理 下面詳細(xì)說(shuō)明各個(gè)模塊的詳細(xì)需求。 （ 1）系統(tǒng)用戶管理 第 3章 系統(tǒng)的 需求分析 12 該功能是對(duì)該系統(tǒng)的用戶進(jìn)行管理。系統(tǒng)用戶分為三種角色，分別為系統(tǒng)管理員角色、信息管理員 角 色 以及操作員角色 。 下面為各個(gè)角色的具體功能： （ a）系統(tǒng)管理員 可以設(shè)置系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)限，并對(duì)每個(gè)用戶分配對(duì)應(yīng)的控制權(quán)限； 維護(hù)用戶的基本信息，例如用戶名、密碼、電話、郵件等信息； 進(jìn)行監(jiān)控配置； 查看性能視圖。 （ b）管理員： 可以對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理； 進(jìn)行監(jiān)控配置； 查看性能視圖。 （ c）操作員： 操作員可以分為多種，設(shè)備操作員只管理設(shè)備性能、端口操作員只管理端口性能、設(shè)備端口 操作員都能夠管理 設(shè)備與端口 性能。 查看性能視圖。 （ 2）系統(tǒng)權(quán)限管理 列舉出系統(tǒng)中所有的權(quán)限，包括增、刪、改、查。每個(gè)權(quán)限都 有一個(gè)權(quán)限代碼，當(dāng)角色不包含該權(quán)限代碼時(shí)，提示無(wú)訪問(wèn)權(quán)限或者功能按鈕上顯示灰色。 （ 3）系統(tǒng)角色管理 角色管理為權(quán)限管理的集合，用戶對(duì)應(yīng)具體的角色而不是對(duì)應(yīng)具體的權(quán)限，便于系統(tǒng)管理員管理用戶。 信息 功能需求 （ 1）機(jī)構(gòu)管理 為了利于 系統(tǒng) 管理，并且達(dá)到分權(quán)分域的要求，需要使用樹(shù)形結(jié)構(gòu)管理 所有分部 。 （ 2）設(shè)備管理 通過(guò)機(jī)構(gòu)樹(shù)狀 圖以及對(duì)象樹(shù)狀圖能夠檢索到對(duì)應(yīng)的設(shè)備信息 ，方便用戶查詢到相應(yīng)的內(nèi)容。 第 3章 系統(tǒng)的 需求分析 13 （ 3）端口 管理 通過(guò)機(jī)構(gòu)樹(shù)狀 圖以及對(duì)象樹(shù)狀圖能夠檢索到對(duì)應(yīng)的 端口 信息 ，方便用戶查詢到相應(yīng)的內(nèi)容。 監(jiān)控 功能需求 監(jiān)控是由采集機(jī)發(fā)起的對(duì)遠(yuǎn)端設(shè)備的通過(guò)某種特定協(xié)議的檢測(cè)。涉及到的監(jiān)控包括 測(cè)及對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和端口的性能檢測(cè)。通過(guò)探針采集數(shù)據(jù)，采集到的數(shù)據(jù)存入內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)。 性能呈現(xiàn) 需求 性能視圖用于查看設(shè)備的負(fù)載信息及各項(xiàng)性能類型的監(jiān)控指標(biāo)。通過(guò)性能視圖以圖表（儀表盤或曲線圖）形式查看設(shè)備及端口的某性能類型的監(jiān)控狀態(tài)。如 存、磁盤使用率，端口的丟包、錯(cuò)包、流量的狀態(tài)等。 系統(tǒng)非功能需求 服務(wù)自監(jiān)控 能夠使用 本或者其它監(jiān)控方式進(jìn)行軟件本 身的進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控。 服務(wù)高可用 系統(tǒng)能夠在一臺(tái)機(jī)器宕機(jī)的情況下，能夠繼續(xù)使用。需要配置一臺(tái)熱備機(jī)器并且保持?jǐn)?shù)據(jù)同步。 數(shù)據(jù)自動(dòng)備份 系統(tǒng)能夠在 無(wú)人條件下每天進(jìn)行數(shù)據(jù)備份并保存到遠(yuǎn)端，這樣使數(shù)據(jù)達(dá)到定期備份以及數(shù)據(jù)盡可能少丟失的要求。 第 3章 系統(tǒng)的 需求分析 14 系統(tǒng)用例分析 整個(gè)系統(tǒng)使用過(guò)程中，主要涉及到三大