【畢業(yè)學(xué)位論文】(Word原稿)信托公司業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)-軟件工程

中圖分類號(hào)： 學(xué)校代碼： 10055 密級(jí)： 碩 士 專 業(yè) 學(xué) 位 論 文 信托公司業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 文作者 指導(dǎo)教師 教授 申請(qǐng)學(xué)位 工程碩士 培養(yǎng)單位 軟件學(xué)院 學(xué)科專業(yè) 軟件工程 研究方向 項(xiàng)目管理 答辯委員會(huì)主席 評(píng) 閱 人 南開大學(xué)研究生院 二一 三 年 十 月 摘 要 I 摘 要 隨著我國金融產(chǎn)業(yè)快速穩(wěn)健的發(fā)展，我國信托行業(yè)正在進(jìn)入健康高速的發(fā)展時(shí)期，信托公司的發(fā)展已成功邁上了新的臺(tái)階。信托業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新、營銷手段的多元化、風(fēng)險(xiǎn)的有效管控、客戶服務(wù)水平的提高以及財(cái)務(wù)體系的特殊性和復(fù)雜性等多方面因素，要求信托公司必須構(gòu)建高效統(tǒng)一的管理運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn) 控制 而優(yōu)化并整合業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)流程化處理業(yè)務(wù)，提高客戶的理財(cái)服務(wù)質(zhì)量，提高資產(chǎn)運(yùn)用效率和保障，實(shí)現(xiàn)全公司的業(yè)務(wù)信息共享，為信托公司領(lǐng)導(dǎo)提供全面的決策信息，建立信托公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 信托業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)是信托公司信息化建設(shè)的核心，對(duì)信托業(yè)務(wù)中涉及的信托項(xiàng)目、委托人、受益人、信托合同、用款人、運(yùn)用合同進(jìn)行全面管理，并將各類信息進(jìn)行有機(jī)整合 ，用工作流將業(yè)務(wù)向前推進(jìn) ， 其他信息系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、風(fēng)控等都需要圍繞在信托業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)周圍，以業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，才不致成為信息孤島，才能體現(xiàn)出價(jià)值。 本文結(jié)合信 托業(yè)務(wù)操作特點(diǎn)及信托公司需求闡述了信托業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn) 過程 。文章首先論述了信托公司信托業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀，本文研究的意義、目標(biāo)和內(nèi)容，然后結(jié)合信托業(yè)務(wù)和信托業(yè)務(wù)參與角色對(duì)用戶需求進(jìn)行了分析 ，接著對(duì)系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行設(shè)計(jì)，之后 文章對(duì)部分 系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié) 進(jìn)行了闡述 。 關(guān)鍵字 ： 信托公司 信息系統(tǒng) 設(shè)計(jì) I s s is of on a of of of of to as as T so as to of is of It to in of as to on of of on of of as as of II of of of a on of 錄 錄 第 1 章 緒論 . 1 托業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)信息化建設(shè)研究背景 . 信托行業(yè)現(xiàn)狀 . 信托業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)現(xiàn)狀 . 信托業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的意義 .托 公司及其業(yè)務(wù)概述 . 信托關(guān)系及信托角色 . 信托公司典型業(yè)務(wù) .文的研究目標(biāo)、內(nèi)容及組織結(jié) 構(gòu) . 本文研究目標(biāo) . 本文的內(nèi)容及組織結(jié)構(gòu) . 2 章 系統(tǒng)分析 . 6 行性分析 . 應(yīng)用上的可行性 . 技術(shù)上的可行性 . 經(jīng)濟(jì)上的可行性 .求分析 . 系統(tǒng)使用人員分析 . 功能性需求分析 . 非功能性需求分析 . 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) . 12 統(tǒng)架構(gòu)設(shè) 計(jì) .統(tǒng)功能模板及菜單 .務(wù)流程設(shè)計(jì) .據(jù)庫設(shè)計(jì) . . 表結(jié)構(gòu) .作界面設(shè)計(jì) . 4 章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和測(cè)試 . 24 統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 .統(tǒng)技術(shù)框架 . 錄 V 分系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn) . 系統(tǒng)登錄和密碼策略 . 增刪改查的實(shí)現(xiàn) . 信托 項(xiàng)目立項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn) . 信托項(xiàng)目營銷功能的實(shí)現(xiàn) . 信托項(xiàng)目運(yùn)作功能的實(shí)現(xiàn) . 表 增的實(shí)現(xiàn) . 系統(tǒng)日志的實(shí)現(xiàn) . 定時(shí)任務(wù)的實(shí)現(xiàn) . 審批流的實(shí)現(xiàn) .0 頁面導(dǎo)出功能實(shí)現(xiàn) .統(tǒng)測(cè)試 . 功能測(cè)試 . 性能測(cè)試 . 5 章 總結(jié)與展望 . 51 要工作 .望 .考文獻(xiàn) . 53 個(gè)人簡歷 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果 . 55 第 1章 緒論 1 第 1 章 緒論 托業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng) 信息化 建設(shè)研究 背景 隨著金融市場(chǎng) 的開放和監(jiān)管政策的放松，不同類型的金融子行業(yè)和金融機(jī)構(gòu)之間業(yè)務(wù)往來日益增多，融合度不斷加強(qiáng) 1， 信托與銀行、保險(xiǎn)、證券，構(gòu)成一個(gè)國家或地區(qū)金融體系中的四大支柱，是金融體系中不可或缺的重要組成部分。 托行業(yè)現(xiàn)狀 信托業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展可謂一波三折，從 1979年第一家信托公司成立到現(xiàn)在的 30多年間，經(jīng)歷了幾次由興到衰，再由衰到興的起伏，六次清理整頓，信托公司數(shù)量從高峰時(shí)期的 1000多家，縮減到目前的 60多家，這在其他金融業(yè)態(tài)歷史上都是不曾有過的。隨著信托行業(yè)“一法三規(guī)”的陸續(xù)頒布與實(shí)施，信托公司業(yè)務(wù) 發(fā)展逐漸走上正軌，業(yè)務(wù)規(guī)模逐年遞增，截止 2012年年底，全國信托公司所管理的信托資產(chǎn)規(guī)模達(dá) 過保險(xiǎn)業(yè) 為僅次于銀行的第二大金融業(yè)態(tài)。 托業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)現(xiàn)狀 與銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)相比，信托公司的信息化水平普遍相對(duì)較低，多數(shù)公司還處在依靠 公軟件進(jìn)行半手工處理的階段，信托業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)沒有跟上信托業(yè)務(wù)發(fā)展的腳步。造成這種情況的原因是多方面的， 歸納起來主要有以下三點(diǎn)，第一，信托規(guī)模的大幅度提升是近兩三年的事情，規(guī)模沒上來時(shí)，體現(xiàn)不出信息化的重要性；第二 ，信托作為金融體現(xiàn)中的試金石，業(yè)務(wù)形式多變，創(chuàng)新不斷，這給信托業(yè)務(wù)信息化帶來一定難度；第三， 信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件供應(yīng)商稀少 ， 他們 認(rèn)為信托 不像 銀行、保險(xiǎn)等其他金融業(yè)態(tài)， 數(shù)量眾多，市場(chǎng)較大，且更重視和依賴信息系統(tǒng)，信托公司沒有足夠的油水激發(fā)供應(yīng)商的信托業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)開發(fā)熱情。 第 1章 緒論 2 托業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的意義 隨著信托業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大，信托業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)， 日常的項(xiàng)目臺(tái)賬、項(xiàng)目文檔越來越繁多和雜亂，項(xiàng)目狀態(tài)的跟蹤和項(xiàng)目信息的檢索變得越來越困難，項(xiàng)目資金數(shù)據(jù)的計(jì)算工作量巨大，出錯(cuò)幾率明顯增多， 這些麻煩讓他們疲于 應(yīng)付，制約著信托公司進(jìn)一步擴(kuò)大信托業(yè)務(wù)規(guī)模， 他們迫切希望有一個(gè)工具能幫他們有條不紊的管理項(xiàng)目各項(xiàng)數(shù)據(jù)，自動(dòng)計(jì)算資金數(shù)據(jù)，減少重復(fù)性勞動(dòng)，以及在希望查看 信托項(xiàng)目相關(guān)信息 時(shí) 能 快速檢索出來，這個(gè)工具就是信托公司業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng) 。 開發(fā) 這么 一款符合信托業(yè)務(wù)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)綜合管理信息化系統(tǒng)對(duì)輔佐信托行業(yè)繼續(xù)高速發(fā)展將發(fā)揮巨大作用，有著重要意義。 信息系統(tǒng)讓企業(yè)業(yè)務(wù)步入一個(gè)新的臺(tái)階 6。 托公司 及其 業(yè)務(wù)概述 托關(guān)系及信托角色 信托是指委托人基于對(duì)受托人的信任 , 將其所有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)移給受托人 , 由受托 人根據(jù)信托法的規(guī)定 , 按照委托人在信托文件中的意愿 , 并為了受益人的利益 , 對(duì)信托財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理和處分而形成的法律關(guān) 系 5。 信托關(guān)系描述：委托人將其財(cái)產(chǎn)托付給受托人，受托人按照委托人的意愿將信托財(cái)產(chǎn)進(jìn)行運(yùn)用和管理，所得收益歸委托人指定的受益人所有，受托人收取一定的信托報(bào)酬 2。 可以看到一個(gè)信托計(jì)劃中涉及三個(gè)角色：委托人、受托人、受益人 。 受托人即信托公司 ，委托人是投資人，受益人可以是委托人自己，也可以是委托人指定的其他人 。 第 1章 緒論 3 托公司典 型業(yè)務(wù) 信托公司 典型的業(yè)務(wù) 如下圖所示 ， 投資者將自己的資金委托給信托公司 ，信托公司將信托資金存入專用的銀行專戶保管，信托成立后 ，信托公司將資金貸款給上市公司 A， 公司的貸款提供擔(dān)保，同時(shí) 托公司將投資收益分配給投資者。 圖 托公司職能 圖 托關(guān)系 示意圖 第 1章 緒論 4 文的研究目標(biāo) 、內(nèi)容及組織結(jié)構(gòu) 文研究目標(biāo) 本文 研究目標(biāo)是設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一個(gè)符合信托業(yè)務(wù)特點(diǎn)的綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)，使其成為信托公司的業(yè)務(wù)信息平 臺(tái)，為信托公司發(fā)展助力。 系統(tǒng)要達(dá)到的具體目標(biāo)如下： 1. 為信托公司提供一個(gè)業(yè)務(wù)審批平臺(tái)，信托公司內(nèi)部的審批操作，如項(xiàng)目立項(xiàng)審批、收付款審批等，都可在系統(tǒng)中完成 ，同時(shí)也可將工作流程在系統(tǒng)中串接，由流程來推動(dòng)任務(wù)啟動(dòng)、進(jìn)行、直至完成。 2. 為信托經(jīng)理們提供一個(gè)日常工作平臺(tái) ， 幫助 他們有條理的管理信托項(xiàng)目數(shù)據(jù)，隨時(shí)記錄項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)，方便的調(diào)閱項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)，項(xiàng)目的利息、收益、費(fèi)用由系統(tǒng)幫助自動(dòng)計(jì)算，同時(shí)系統(tǒng)可友好的提前提醒信托經(jīng)理項(xiàng)目操作時(shí)點(diǎn)，如收息、分配等。 3. 為公司領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)監(jiān)控和決策平臺(tái)， 公司領(lǐng)導(dǎo)可以 在系統(tǒng)中查詢公司的信托項(xiàng)目信息，監(jiān)視各項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)，決定是否需要干預(yù)。同時(shí)系統(tǒng)可將項(xiàng)目數(shù)據(jù)按各種口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整合，出具各類報(bào)表，這些報(bào)表數(shù)據(jù)可作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)。 4. 為系統(tǒng)管理員提供一個(gè)集中的系統(tǒng)維護(hù)平臺(tái)，系統(tǒng)管理員可方便的維護(hù)公司員工，并給他們分配系統(tǒng)操作權(quán)限，同時(shí)可通過日志，監(jiān)控系統(tǒng)用戶的系統(tǒng)操作行為。 文的內(nèi)容及組織結(jié)構(gòu) 本文共分為五章，各章內(nèi)容如下： 第一章緒論，主要描述了信托行業(yè) 現(xiàn)狀，信托公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀及建設(shè)信息化系統(tǒng)對(duì)于信托公司的意義，簡述了信托關(guān)系的形成和信托公司的 典型業(yè)務(wù)，最后本章描述了本文的研究目標(biāo)和本文的主要內(nèi)容和組織結(jié)構(gòu)。 第 1章 緒論 5 第二章系統(tǒng)分析，主要對(duì)系統(tǒng)的可行性和 系統(tǒng)需求進(jìn)行了分析，可行性分析從應(yīng)用、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)三方面進(jìn)行，需求分析分成功能性需求和非功能性需求兩方面進(jìn)行描述。 第三章系統(tǒng)設(shè)計(jì)，主要描述了系統(tǒng)的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)功能模塊的劃分、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及操作界面設(shè)計(jì)等內(nèi)容。 第四章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和測(cè)試，本章主要對(duì)系統(tǒng)主要功能點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)進(jìn)行描述，同時(shí)介紹了系統(tǒng)測(cè)試 和部署等 相關(guān)工作 。 第五章總結(jié)和展望，本章分總結(jié)和展望兩部分，總結(jié)部分對(duì)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)的主要工作和成果進(jìn)行總 結(jié)，展望部分總結(jié)了系統(tǒng)的不足和需要改進(jìn)的方面，并提出了系統(tǒng)擬進(jìn)一步研究的內(nèi)容和工作。 第 2章 系統(tǒng)分析 6 第 2 章 系統(tǒng)分析 行性分析 用上的可行性 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各行業(yè)、各公司都開始自己的信息化建設(shè)，信息化程度已成為一個(gè)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)形象的體現(xiàn) 7。信托作為第二大金融業(yè)態(tài)，在信息化方面已相對(duì)落后，同時(shí)信托業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也使得信托從業(yè)者對(duì)自己管理的信托信息資產(chǎn)力不從心，迫切需要一個(gè)系統(tǒng)幫助他們。因此，可以說信托業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的出現(xiàn)是大勢(shì)所趨，人心所向。 術(shù)上的可行性 近年來 ，信息技術(shù)發(fā)展迅速，新技術(shù)層出不窮，可謂日新月異。 出于靈活性和可擴(kuò)展性考慮，目前 企業(yè)信息化 系統(tǒng)多趨向 使用 B/ 開發(fā) B/要有 術(shù)平臺(tái) ， 這兩個(gè)平臺(tái)功能都很強(qiáng)大，配合 前端展現(xiàn)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)豐富的功能，也能實(shí)現(xiàn)各種所需的特效 。許多優(yōu)秀系統(tǒng)的出現(xiàn) ，如大互聯(lián)網(wǎng)公司 度等，大電商淘寶、京東等 ，也給我們提供了參考，指引了信息化技術(shù)的方向。 種類繁多的開發(fā)框架、快速開發(fā)模型也不斷涌現(xiàn)，并且很多都是開源的，如 用這些框架可大大簡化 系統(tǒng)開發(fā)的難度和周期。 很多使用框架的成功案例，并且相關(guān)技術(shù)文檔豐富而完整，并且容易獲取。 服務(wù)器 性能正按照摩爾定律飛速增長著， 虛擬技術(shù)、集群技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)帶寬逐漸增大，這些為信息化系統(tǒng)的高速、穩(wěn)定運(yùn)行提供了硬件保障。 綜上所述，信托業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)在技術(shù)上是可行的。 第 2章 系統(tǒng)分析 7 濟(jì)上的可行性 如前所述，當(dāng)信托公司業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模，信托項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)若只能手工或半手工處理，信托從業(yè)人員將會(huì)力不從心，疲于應(yīng)付 ，這種狀況將對(duì)信托業(yè)務(wù)進(jìn)一步增長造成阻礙，成為瓶頸。因此，信托綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)將保障信托業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定的增長，為信托公司帶來更多收益 。 求分析 統(tǒng)使用人員分析 本系統(tǒng)可能的使用人員有如下幾類：信托經(jīng)理、系統(tǒng)管理員、公司領(lǐng)導(dǎo)。不同類型人員有著 不同的需求，下面將分別進(jìn)行分析。 能性 需求分析 1. 信托經(jīng)理 提交審批 ：信托項(xiàng)目從立項(xiàng)、運(yùn)作到結(jié)束的整個(gè)生命周期中，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要審批，信托經(jīng)理需要按照公司既定的流程，提交相關(guān)的要素信息和文檔，提交領(lǐng)導(dǎo) 審批。 項(xiàng)目管理 ：信托項(xiàng)目的生命 周期分為立項(xiàng)、營銷、成立、生效、運(yùn)行、清算等多個(gè)階段，不同的項(xiàng)目階段有不同的任務(wù)，信托經(jīng)理需要管理這些階段，并完成每個(gè)階段要做的事情。 委托人管理 ：包括委托人本身的管理和委托人資產(chǎn)的管理， 信托經(jīng)理要維護(hù) 委托人 相關(guān) 信息， 信息發(fā)行時(shí)對(duì)委托人進(jìn)行 營銷 、預(yù)約、簽合同、收信托款，項(xiàng)目運(yùn)行過程中，信托經(jīng)理要對(duì)委托人進(jìn)行 收益分配 、信息披露、本金返還 等 業(yè)務(wù) 。 用款人管理 ：包括用款人本身的管理和用款人資產(chǎn)管理， 信托經(jīng)理要維護(hù)用款人相關(guān)信息，與用款人簽訂融資合同，信托生效時(shí)，給用款人放款，然后根據(jù)合同約定對(duì)用款人進(jìn)行收息收回本 金操作。 第 2章 系統(tǒng)分析 8 信息查詢 ： 信托經(jīng)理經(jīng)常需要解答投資人和用款人對(duì)于信托項(xiàng)目的疑問，因此需要能很方便的查閱項(xiàng)目相關(guān)信息，同時(shí)信托經(jīng)理也有需要對(duì)自己管理的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，項(xiàng)目做了多少規(guī)模了，收益情況怎么樣，這個(gè)客戶來買過多少此信托產(chǎn)品，規(guī)模多少等等。因此，信托經(jīng)理有隨時(shí)統(tǒng)計(jì)查詢項(xiàng)目信息的需求。 2. 公司領(lǐng)導(dǎo) 審批： 公司領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)信托經(jīng)理提交的各類申請(qǐng)進(jìn)行審批，審批時(shí)他要了解到詳細(xì)的信息，以便分析和判斷。 信息查詢 ：公司領(lǐng)導(dǎo)的信息查詢和信托經(jīng)理不一樣，站的角度 和高度不同，信托經(jīng)理查詢的是他們自己管理的項(xiàng)目，公司領(lǐng)導(dǎo)想要看的是公司的整體項(xiàng)目運(yùn)行情況，總體規(guī)模多少，同比、環(huán)比增減情況，收益率、信托報(bào)酬平均值，凈資本占用情況等。 圖 托經(jīng)理需求 第 2章 系統(tǒng)分析 9 3系統(tǒng)管理員 有了系統(tǒng)，就要有系統(tǒng)管理員，他們維護(hù)和管理系統(tǒng)，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行，他們的需求主要有如下幾點(diǎn)： 系統(tǒng)用戶 管理 ： 公司來了新人， 系統(tǒng)中就要添加用戶，公司有人離職，系統(tǒng)中就要注銷用戶，用戶密碼遺忘了，需要系統(tǒng)管理員對(duì)密碼進(jìn)行重置，用戶換了部門，系統(tǒng)管理員就需要對(duì)用戶信息進(jìn) 行修改。 用戶 操作權(quán)限管理 ：公司員工各司其職，在系統(tǒng)也一樣，各自分別操作一部分功能，需要對(duì)用戶進(jìn)行功能權(quán)限的分配，假如員工轉(zhuǎn)崗了，他的權(quán)限就需要管理員進(jìn)行調(diào)整。 日志管理與監(jiān)控 ：項(xiàng)目 在系統(tǒng)中 出現(xiàn)了誤操作，誰該負(fù)責(zé)，系統(tǒng)管理員可以通過系統(tǒng)操作日志進(jìn)行分析判斷，找出責(zé)任人；用戶賬號(hào)被人冒用了怎么辦，系統(tǒng)管理員需要能夠?qū)γ坝觅~號(hào)進(jìn)行禁用，并且追蹤用戶 系統(tǒng)登錄日志能幫上忙。 圖 司領(lǐng)導(dǎo)需求 第 2章 系統(tǒng)分析 10 功能性需求分析 1. 同時(shí)在線人數(shù)和并發(fā)數(shù) 經(jīng)過調(diào)研，目前大部 分信托公司員工 人數(shù) 在 120人 左右 ， 可能使用到系統(tǒng)的員工人數(shù) 大概是公司員工 總?cè)藬?shù) 的 50%， 比較頻繁使用系統(tǒng)的大概占 1/4， 考慮到信托公司未來的進(jìn)一步發(fā)展，系統(tǒng)設(shè)計(jì)支持 100用戶同時(shí)在線，支持 50并發(fā)操作可滿足要求。 2. 頁面響應(yīng)時(shí)間 按照普通人對(duì) 時(shí)間 延遲的 忍受程度， 普通 頁面 的打開時(shí)間應(yīng)在 3秒以下，較大數(shù)據(jù)查詢頁面的打開時(shí)間應(yīng)在 10秒以下。 3. 數(shù)據(jù)保密性和 數(shù)據(jù)隔離 信息系統(tǒng)的開放性使信息資源的共享成為可能的同時(shí) , 也使系統(tǒng)增加了遭受攻擊的可能性 3。 信托公司對(duì)于信托項(xiàng)目的 數(shù)據(jù)保密要求是很高 的，因此， 系統(tǒng) 應(yīng)具備完善的權(quán)限體系，保證最小權(quán)限，數(shù)據(jù)只有有權(quán)限的人才能查看和操作。 特別是客戶信息和合同信息。 4. 災(zāi)備 要求 信托公司對(duì)數(shù)據(jù)的安全性是很敏感的，因此需要建立完備的數(shù)據(jù)庫備份計(jì)劃，保證數(shù)據(jù)庫故障時(shí)能及時(shí)恢復(fù)。 圖 統(tǒng)管理員需求 第 2章 系統(tǒng)分析 11 由于信托公司的業(yè)務(wù)不是實(shí)時(shí)性的，因此對(duì)于業(yè)務(wù)中斷的敏感性不是太高，系統(tǒng)故障后恢復(fù)時(shí)間在 12小時(shí)以內(nèi)即可。 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 12 第 3 章 系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 統(tǒng) 架構(gòu) 設(shè)計(jì) 系統(tǒng)采用 B/用表示層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層 三層架構(gòu)模型 ，三層間的邏輯關(guān)系如圖 示 。 信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)是信息系統(tǒng)各要素按照確定關(guān)系構(gòu)成的系統(tǒng) 框架 4。 表示層 從業(yè)務(wù)層獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)然后按照某種格式進(jìn)行顯示，或?qū)I(yè)務(wù)層發(fā)起某種請(qǐng)求，如查看、新增、修改、刪除等。 表示層中包含眾 多的 面 ，用戶在瀏覽器中對(duì)這些頁面進(jìn)行查看和操作 。 業(yè)務(wù)層 處理來自表示層的請(qǐng)求，如果有必要，會(huì)向數(shù)據(jù)層請(qǐng)求所需業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。處理完畢后，業(yè)務(wù)層將結(jié)果反饋給表示層。 數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)保存應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并當(dāng)有請(qǐng)求時(shí)把它們發(fā)送給業(yè)務(wù)層。 三層架構(gòu)的設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)達(dá)到松耦合的目的，系統(tǒng)顯得條理清晰，便于維護(hù)。同時(shí)三個(gè)層次各司其職，默契配合，使系統(tǒng)能穩(wěn)定高效的運(yùn)行。 圖 統(tǒng)三層架構(gòu)圖 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 13 統(tǒng)功能模板 及菜單 系統(tǒng) 根據(jù)業(yè)務(wù)需要 共劃分成 七大 功能 模塊，分別是 系統(tǒng)管理 、 客戶管理 、項(xiàng)目管理 、 營銷管理 、 資產(chǎn)管理 、 審批流 管理 、 報(bào)表管理 。 1. 項(xiàng)目管理： 管理信托項(xiàng)目從立項(xiàng)到清算整個(gè)生命周期。 2. 客戶管理：管理信托項(xiàng)目相關(guān)的客戶，包括委托人客戶、受益人客戶及用款人客戶。 圖 目管理模塊菜單 圖 統(tǒng)功能模塊劃分 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 14 3. 營銷管理：負(fù)責(zé)信托計(jì)劃的產(chǎn)品銷售 。 4. 資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)管理信托資產(chǎn)的運(yùn)用。 5. 審批流管理：審批流程設(shè)計(jì)、管理和跟蹤。 圖 產(chǎn)管理模塊菜單 圖 銷管理模塊菜單 圖 戶管理模塊菜單 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 15 6. 報(bào)表管理：用于生成各類報(bào)表和查詢 7. 系統(tǒng)管理：管理系統(tǒng)用戶及其權(quán)限，系統(tǒng)日志，系統(tǒng)級(jí)參數(shù)設(shè)置等。 圖 統(tǒng)管理模塊菜單 圖 表管理模塊菜單 圖 批流管理模塊菜單 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 16 務(wù)流程設(shè)計(jì) 項(xiàng)目運(yùn)作流程：信托經(jīng)理在 系統(tǒng)中維護(hù)信托項(xiàng)目信息，完成后可提交項(xiàng)目立項(xiàng)審批，按照公司相關(guān)規(guī)定，在線上進(jìn)行審批流轉(zhuǎn)，直到最后節(jié)點(diǎn)完成審批。項(xiàng)目開始進(jìn)行營銷， 委托人對(duì)信托產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)購，公司與委托人簽署信托合同，并給受益人發(fā)放受益權(quán)憑證，當(dāng)達(dá)到項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)定的成立條件后，項(xiàng)目進(jìn)入運(yùn)作階段。把募集到的信托資金劃撥給用款人，并與用款人簽訂運(yùn)用合同，用款人按照合同的約定付息返本，同時(shí)兌付受益人收益。項(xiàng)目到期后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行清算、銷戶，項(xiàng)目結(jié)束。 圖 務(wù)流程圖 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 17 據(jù)庫設(shè)計(jì) 系統(tǒng) 涉及到的實(shí)體主要有：信托項(xiàng)目、信托專戶、信托合同、受益權(quán)憑證、客戶、系統(tǒng)用戶、部門、菜單、日志、審批流。實(shí)體關(guān)系如下圖所示。 圖 體關(guān)系圖 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 18 結(jié)構(gòu) 對(duì)實(shí)體關(guān)系進(jìn)行分析，系統(tǒng)需要建立如下的數(shù)據(jù)表，以儲(chǔ)存相關(guān)數(shù)據(jù) 。 信托 項(xiàng)目信息表 （ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 目 0) 不允許為空 目名稱 00) 不允許為空 目編號(hào) 00) 不允許為空 屬部門 0) 不允許為空 托經(jīng)理 0) 不允許為空 托規(guī)模 4,2) 不允許為空 托期限 ,2) 不允許為空 目成立日期 允許為空 托專戶 0) 允許為空 目狀態(tài) 0) 不允許為空 目結(jié)束日期 許為空 目描述 000) 允許為空 信托專戶信息表（ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 行賬戶 0) 不允許為空 號(hào) 00) 不允許為空 名 00) 不允許為空 戶行名稱 00) 不允許為空 戶人 0) 不允許為空 戶日期 允許為空 態(tài) 0) 不允許為空 客戶信息表（ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 戶 0) 不允許為空 戶 名稱 00) 不允許為空 戶 編號(hào) 00) 不允許為空 戶類型 0) 不允許為空 戶證件類型 0) 不允許為空 戶證件號(hào) 0) 不允許為空 戶性別 ) 允許為空 戶生日 許為空 話號(hào)碼 15) 允許為空 址 100) 允許為空 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 19 編 6) 允許為空 注 000) 允許 為空 信托合同信息表（ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 同 0) 不允許為空 同編號(hào) 00) 不允許為空 托人 客戶 0) 不允許為空 同狀態(tài) 0) 不 允許為空 同內(nèi)容 許為空 述 00) 允許為空 受益權(quán)憑證信息表（ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 益權(quán)憑證 0) 不允許為空 目 0) 不允許為空 托合同 0) 不允許為空 益權(quán)憑證編號(hào) 00) 不允許為空 益人 0) 不允許為空 益金額 4,2) 不允許為空 期收益率 2,6) 允許為空 天數(shù) 0) 允許為空 益人銀行賬號(hào) 00) 允許為空 益賬戶戶名 00) 允許為空 益賬戶開戶行 00) 允許為空 態(tài) 0) 不允許為空 運(yùn)用資產(chǎn)賬戶信息表（ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 戶 0) 不允許為空 戶編號(hào) 00) 不允許為空 戶名稱 00) 不允許為空 款人 0) 不允許為空 化利率 2,6) 不允許為空 年天數(shù) 0) 不允許為空 息日 允許為空 息周期 ,2) 允許為空 息周期單位 0) 允許為空 始日期 允許為空 束日期 允許為空 用合同 許為空 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 20 述 00) 允許為空 態(tài) 0) 不允許為空 部門信息表（ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 門 0) 不允許為空 門名 稱 00) 不允許為空 門主管 0) 不允許為空 門描述 00) 允許為空 系統(tǒng)用戶信息表（ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 戶 0) 不允許為空 戶名稱 00) 不允許為空 戶編號(hào) 00) 不允許為空 戶密碼 00) 允許為空 戶電話 0) 戶郵箱 0) 戶部門 0) 戶職務(wù) 0) 系統(tǒng)菜單表（ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 單 0) 不允許為空 單 名稱 00) 不允許為空 單類型 0) 不允許為空 級(jí)菜單 0) 允許為空 菜單權(quán)限表（ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 限 0) 不允許為空 單 0) 不允許為空 戶 0) 不允許為空 系統(tǒng)日志表（ 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 限 0) 不允許 為空 單 0) 不允許為空 戶 0) 不允許為空 目 0) 允許為空 作時(shí)間 允許為空 戶 址 00) 不允許為空 審批流程信息表（ 第 3 章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 21 列名 說明 類型（長度） 是否允許為空 程 0) 不允許為空 程名稱 00) 不允許為空 批流程