湖南九芝堂股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃匯

湖南九芝堂股份有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃報告 新加坡華新世紀企業(yè)管理研究院 2004年 12月 湖南九芝堂股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略總結(jié) 一個核心：九芝堂的發(fā)展應(yīng)圍繞中藥產(chǎn)業(yè)這個核心 兩翼齊飛：九芝堂在不斷發(fā)展國內(nèi)業(yè)務(wù)的同時，要不斷加大國際業(yè)務(wù)的投入和拓展力度 三個階段：整合蓄勢期 (1年）、產(chǎn)業(yè)提升期（ 3 4年）、國際競爭期（ 5 10年） 四項指標：收入、利潤、增長率、國際化程度 五類業(yè)務(wù)：中藥工業(yè)、醫(yī)藥零售、中藥保健品、國際業(yè)務(wù)、生物制藥 六大能力：戰(zhàn)略管理能力、市場營銷能力、國際拓展能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、信息管理能力、人才經(jīng)營能力 湖南九芝堂股份有限公司戰(zhàn)略發(fā)展十大綱要 1，九芝堂在十年內(nèi)發(fā)展為中國中藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導品牌，趕超同仁堂 2，九芝堂的發(fā)展應(yīng)堅持以中藥現(xiàn)代化為核心的歸核化、一體化、國際化的 “ 四化 ”戰(zhàn)略 3， 根據(jù)現(xiàn)有及未來發(fā)展趨勢，九芝堂發(fā)展五大支柱業(yè)務(wù)群：中藥業(yè)務(wù)、醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)、中藥保健品業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、生物制藥業(yè)務(wù) 4，九芝堂的短期目標是完成內(nèi)部整合，充分培育市場競爭力（整合蓄勢期）；中期目標是通過現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)提升和資源整合并購，將企業(yè)快速做強做大（產(chǎn)業(yè)提升期）；遠期目標是發(fā)展為中國中藥行業(yè)領(lǐng)導品牌（國際競爭期） 5，董事會是九芝堂法人治理結(jié)構(gòu)的核心，應(yīng)得到持續(xù)規(guī)范和建設(shè) 6，配合股份公司的發(fā)展要求，母子公司管控模式應(yīng)發(fā)展為戰(zhàn)略控制型，加強對成員企業(yè)的戰(zhàn)略管理，統(tǒng)一到股份公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中；集中資源，加強生產(chǎn)、研發(fā)、營銷的整合，真正做到總部的集團化運作，發(fā)揮整體優(yōu)勢 7，股份公司的組織結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略發(fā)展要求，逐步整合最終過渡到事業(yè)部模式 8，配合股份公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求，九芝堂應(yīng)持續(xù)培育戰(zhàn)略管理能力、市場營銷能力、國際拓展能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、信息管理能力、人才經(jīng)營能力 9，九芝堂應(yīng)加強基于戰(zhàn)略目標的績效管理，有效推動戰(zhàn)略執(zhí)行 10，面向未來，九芝堂尤其需要通過挖掘、提煉、融合優(yōu)秀的企業(yè)文化以統(tǒng)一思想，培育企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力 目錄 1，綜述 2，湖南九芝堂股份有限公司愿景、使命及戰(zhàn)略目標 3，湖南九芝堂股份有限公司公司發(fā)展戰(zhàn)略 核心競爭力分析 戰(zhàn)略定位 公司發(fā)展戰(zhàn)略 4，湖南九芝堂股份有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 現(xiàn)有業(yè)務(wù)評估與分析 未來的業(yè)務(wù)選擇和成長機會 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 5，湖南九芝堂股份有限公司職能戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理 品牌管理 渠道管理 信息管理 技術(shù)創(chuàng)新 國際拓展 人才經(jīng)營 6，湖南九芝堂股份有限公司法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計 7，湖南九芝堂股份有限公司母子公司管控與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 8，湖南九芝堂股份有限公司績效管理體系設(shè)計 9，湖南九芝堂股份有限公司戰(zhàn)略實施計劃及風險控制 1，綜述 九芝堂的戰(zhàn)略規(guī)劃以下列邏輯展開 2. 確認企業(yè)核心競爭力 4 5 4 5 2 3 3 1 3 2 1. 確認“愿景”目標 4. 設(shè)計企業(yè)的業(yè)務(wù)組合 在哪里競爭 如何競爭 3. 確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 6. 確定戰(zhàn)略實施計劃 5. 設(shè)計企業(yè)的職能戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理 營銷管理 信息管理 國際拓展 人才經(jīng)營 2，湖南九芝堂股份有限公司愿景、使命及戰(zhàn)略目標 南九芝堂股份有限公司愿景 立足現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)，改善人類健康生活，成為中國百年常青的一流企業(yè) 產(chǎn)業(yè)定位 ：中藥是九芝堂的根本，未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也一定要圍繞現(xiàn)代中藥這個核心展開 一流 ：要做行業(yè)的領(lǐng)導者和樹立強勢的品牌，決定了公司的戰(zhàn)略選擇一定是主動的，是行業(yè)競爭格局的主導者，而不是一個跟隨者 百年 ：不僅有悠久的歷史，更著眼于未來的持續(xù)發(fā)展和建立持續(xù)的競爭力，同時也是對投機行為的回避 現(xiàn)代化 ：實現(xiàn)中藥現(xiàn)代化和企業(yè)管理現(xiàn)代化，推動中國中藥產(chǎn)業(yè)持續(xù)提升 南九芝堂股份有限公司使命 發(fā)展現(xiàn)代中藥，服務(wù)人類健康是我們的價值 提供合宜產(chǎn)品，奉獻貼切服務(wù) 是我們的追求 珍惜員工價值，培育發(fā)展平臺是我們的動力 持續(xù)回報股東，治理健康有序是我們的承諾 鍥而不舍，潛心致力，回饋社會是我們的責任 源于湖南，立足中國，放眼世界是我們的抱負 九芝堂的愿景和使命必須建立在全體員工的認同上，才可以真正成為企業(yè)發(fā)展的動力 只有當員工真正相信他們能夠塑造自己的未來時，愿景才會變?yōu)閯恿?通過大量的交流、溝通使全體員工對企業(yè)的長遠發(fā)展有透徹的理解 建立有效的組織和激勵機制，將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益直接聯(lián)系起來 九芝堂的愿景和使命 充分依靠九芝堂員工對企業(yè)的歸屬感、認同感和榮譽感，樹立強烈的 “ 危機意識 ” 和 “ 競爭意識 ” ，將九芝堂品牌樹立成全國品牌，建立九芝堂在中藥行業(yè)的領(lǐng)導地位。 南九芝堂股份有限公司戰(zhàn)略目標 總體戰(zhàn)略目標 成長目標 效益目標 管理目標 基于和同行業(yè)先進企業(yè)的比較，九芝堂總體戰(zhàn)略目標定位于在十年內(nèi)成為中藥行業(yè)的領(lǐng)導品牌 九芝堂總體戰(zhàn)略目標 在 5年內(nèi)營業(yè)規(guī)模達到同仁堂同期的 2/3； 在 10年內(nèi)成為全國中藥行業(yè)領(lǐng)導品牌，趕超同仁堂 050000100000150000200000250000300000350000400000450000廣州藥業(yè) 太極藥業(yè) 三九藥業(yè)桐君閣 同仁堂中新藥業(yè) 上實聯(lián)合健康元云南白藥上市公司平均天士力 九芝堂金陵藥業(yè) 東阿阿膠 吉林敖東根據(jù)中藥上市公司的銷售收入和利潤排名，我們選定戰(zhàn)略目標制定的標桿企業(yè)，應(yīng)緊跟第二梯隊的發(fā)展才能保證九芝堂不下滑 從規(guī)模競爭的角度，可以將中藥上市公司分為三個梯隊 第一梯隊（工商一體，以商業(yè)為主） 廣州藥業(yè)、 太極集團 、三九藥業(yè) 第二梯隊 桐君閣、 同仁堂 、健康元、中新藥業(yè)和上實聯(lián)合（以并購兼并為主） 第三梯隊（工業(yè)為主） 云南白藥、 天士力 、九芝堂、江中藥業(yè) 050001000015000200002500030000同仁堂三九藥業(yè)天士力 健康元廣州藥業(yè) 金陵藥業(yè) 云南白藥 吉林敖東 上實聯(lián)合 東阿阿膠 中新藥業(yè)九芝堂昆明制藥上市公司平均片仔癀太極藥業(yè)2003年中藥上市公司銷售收入排名 2003年中藥上市公司利潤排名 從利潤角度，也可以將中藥上市公司分為三個梯隊 第一梯隊（工商一體） 同仁堂 、三九藥業(yè) 第二梯隊 天士力 、健康元、廣州藥業(yè)、金陵藥業(yè)、云南白藥 第三梯隊（工業(yè)為主） 吉林敖東、上實聯(lián)合、 東阿阿膠 、中新藥業(yè)、九芝堂 第一 梯隊 第二梯隊 第三梯隊 第一 梯隊 第二梯隊 第三梯隊 2004年中藥制造行業(yè)提速， 中國經(jīng)濟的快速增長、人口老年化的加劇、科技的進步、觀念的改變、醫(yī)藥政策的作用對醫(yī)藥行業(yè)起到積極地推動作用 ,預計 未來幾年行業(yè)平均增長將繼續(xù)維持在 17%以上 2004年 19月國內(nèi)中藥制造業(yè)（中藥飲片和中成藥制造）實現(xiàn)銷售收入 606億元，其中中成藥制造業(yè)實現(xiàn)銷售收入 478億元，同比增長 20 77，實現(xiàn)凈利潤 50 33億元，同比增長 20 09 宏觀環(huán)境對醫(yī)藥 行業(yè)的影響 入世： 貿(mào)易壁壘低，關(guān)稅下調(diào)；藥品分銷的放開，加大了流通領(lǐng)域的競爭。 技術(shù)： 生物技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、 動化技術(shù)在醫(yī)藥行業(yè)的不斷應(yīng)用，新藥研發(fā)和生產(chǎn)工藝的不斷提升。 觀念： 隨著人民生活水平的不斷提高，對醫(yī)療保健的需求不斷增長，世界范圍內(nèi)興起自然浪潮的回歸。 經(jīng)濟： 中國經(jīng)濟增長速度保持在 8%左右，人均可支配收入提高將 拉動整個醫(yī)藥工業(yè)的快速發(fā)展。 政策： 一系列醫(yī)藥政策的出臺對醫(yī)藥市場的規(guī)范起到推動作用，對 醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)均有不同程度的影響。 人口： 中國人口趨緩增加，但老齡化趨勢明顯， 未來 5年內(nèi)老齡人將以 2%的速度增長。而 60歲以上老年人用藥占整體藥品消費的 50%。 中藥行業(yè)的銷售收入平均增長水平在 17%左右；中藥行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)銷售收入的平均增長率為 28%（含并購），比行業(yè)平均高 11% 中成藥行業(yè)銷售收入增長率 利潤率 2002年： 2003年： 2004年預測： 20% 從銷售收入平均增長率高于凈利潤平均增長率可以看出，國內(nèi)中藥企業(yè)銷售收入增長更多是一種粗放式增長，通過并購和加大投入獲得了銷售收入的提高，同時費用和成本的提高降低了凈利潤率的增長速度 連續(xù)三年的數(shù)據(jù) 同仁堂 天士力( 兩年） 太極 東阿 三九藥業(yè) 吉林敖東 九芝堂主營業(yè)務(wù)收入 含九芝堂 不含九芝堂平均增長率 23% 18% 32% 28% 28%凈利潤平均增長率 21% 17% 15%同仁堂現(xiàn)有規(guī)模已達到九芝堂規(guī)模的兩倍，依然連續(xù)六年年平均遞增速度達到 76330939811455481781751869082058892431670500001000001500002000002500003000001999 2000 2001 2002 2003 2004E 2005E+同仁堂醫(yī)藥工業(yè)銷售收入 +萬元 規(guī)模越大，越不利于增長速度的提高，同仁堂現(xiàn)有規(guī)模已達到九芝堂規(guī)模的兩倍，同仁堂從 2003年開始對渠道進行大規(guī)模調(diào)整，對銷售收入的增長有一定的影響 同仁堂的“龍膽瀉肝丸”事件對其收入影響也較大 同仁堂工業(yè)的增長并沒有過多依靠外部并購 天士力的發(fā)展主要依靠工業(yè)產(chǎn)品銷售的持續(xù)增長，其工業(yè)規(guī)模在 2001年已達到九芝堂目前的水平，仍然以平均 度增長 天士力 主要產(chǎn)品 復方丹參滴丸 、 養(yǎng)血清腦顆粒 持續(xù)高速增長 復方丹參滴丸有望在零售市場和三類城市獲得進一步的增長，未來兩年仍然能保持 15% 20%的增長。 2004年 上半年養(yǎng)血清腦顆粒自去年底被列入國內(nèi)重點城市類醫(yī)保目錄以來，今年上半年實現(xiàn)收入4610萬元，同比增長 118 新產(chǎn)品 開發(fā)能力強， 營銷能力突出，憑借公司的營銷實力，公司復方丹參滴丸新產(chǎn)品藿香正氣滴丸、柴胡滴丸銷售情況良好，荊花胃康膠丸市場發(fā)展空間很大，作為促使胃潰瘍愈合的中藥制劑，有望成為繼復方丹參滴丸之后帶動企業(yè)持續(xù)增長的主要動力 68455929781055761436890200004000060000800001000001200001400001600002001 2002 2003 2004E+平均增長率 +10287117851418718145020004000600080001000012000140001600018000200002001 2002 2003 2004E+平均增長率 +凈利潤 銷售收入 作為產(chǎn)品線單一的中藥制藥企業(yè)，東阿阿膠同樣能在較高的規(guī)模水平上保持平均 13的持續(xù)增長，同時保證較高的 18的凈利潤率 002 001 2002 20034年平均工業(yè)凈利潤率達到 18% 2000太極集團是典型的工商一體發(fā)展的公司，主要采用并購的方式快速擴大規(guī)模，四年的平均增長率為 工業(yè)和商業(yè)都取得了快速的發(fā)展 太極 3個上市公司的分工協(xié)作是，太極集團負責中成藥的生產(chǎn)，西南藥業(yè)主攻西藥和生物制藥，桐君閣承擔醫(yī)藥流通的作用 在“掌握銷售終端才真正擁有市場企業(yè)的競爭力”的指導下，太極不斷擴大商業(yè)規(guī)模，商業(yè)收入占總銷售收入的比重逐年增加， 2003年達到 65% 發(fā)展商業(yè)的同時，太極的工業(yè)采用持續(xù)推出重量級的新產(chǎn)品，從急支糖漿、曲美，即將上市的“太羅”為工業(yè)平均 24%的增長提供支撐 商業(yè)銷售收入 工業(yè)的銷售收入工業(yè)的銷售收入 59754 76955 91642 113457 商業(yè)銷售收入 59754 97942 142270 2076392000 2001 2002 2003119508 174897 233912 321096 太極銷售收入增長（萬元） 商業(yè)平均增長率為 工業(yè)平均增長率為 24% 中藥行業(yè)規(guī)模和利潤呈現(xiàn)交替增長的特點，規(guī)?？焖偬岣邥r，利潤增長放緩，反之則利潤增長加快；同仁堂的成長周期性明顯， 5年為一個成長周期 000 2001 2002 2003 2004 2005工業(yè)收入增長率 凈利潤增長率y = 27346x + 520450500001000001500002000002500003000001999 2000 2001 2002 2003 2004 2005工業(yè)收入 線性 ( 工業(yè)收入)萬元 九芝堂 2005慮并購） 工業(yè)（并購） 商業(yè)（不并購） 國際業(yè)務(wù)國際業(yè)務(wù) 2160 3888 6998 12597 22675 商業(yè)（不并購） 62932 76148 92139 111488 134900工業(yè)（并購） 93141 122015 159839 209389 2743002005年 2006年 2007年 2008年 2009年31% 21% 80% 158234 202051 258977 333475 431876 工業(yè)（不并購） 商業(yè)（并購） 國際國際 2160 3888 6998 12597 22675 商業(yè)（并購） 69511 89321 114778 147490 189524工業(yè)（不并購） 87453 111940 139925 175372 2198002005年 2006年 2007年 2008年 159124 205150 261702 335460 431999 80% 28% 25% 工業(yè)（并購） 商業(yè)（并購） 國際國際 2160 3888 6998 12597 22675 商業(yè)（并購） 67618 84522 105652 132065 165082工業(yè)（并購） 91008 116490 149108 190858 2442982005年 2006年 2007年 2008年 2009年160786 204900 261758 335520 432054 80% 工業(yè)商業(yè)都考慮并購 只考 慮工業(yè)并購 只考 慮商業(yè)并購 九芝堂通過并購擴張， 2009年達到同仁堂同期 2/3， 2014年與同仁堂持平（ 10年時間） 萬元 萬元 萬元 九芝堂 2005購） 凈利潤率 7% 8% 8% 8% 注：并購數(shù)據(jù)按工業(yè)和商業(yè)都考慮并購計算 萬元 34564285192094116392112552005年 2006年 2007年 2008年 2009年不考慮并購的情況下，九芝堂未來三年中藥工業(yè)目標增長率的主要思考點 收入水平 利潤水平 考慮點 樂觀估計 未來 3年年遞增長 243年平均利潤率達到 11% 目標是成為中國中藥行業(yè)的領(lǐng)導品牌 2004年行業(yè)增長提速，未來幾年行業(yè)增長速度預計在 17%以上 以同仁堂為標桿、綜合考慮天士力、東阿阿膠的增長狀況 九芝堂在現(xiàn)有規(guī)模維持較高的增長速度可能 一般水平 未來 3年年遞增 20% 3年平均利潤率達到 考慮內(nèi)部自身能力，近兩年工業(yè)平均年遞增增長率為 14% 成都和海南發(fā)展速度將快于總部 最低標準 未來 3年年遞增 3年平均利潤率達到 13% 保持行業(yè)內(nèi)地位的最低標準 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的情況下，實現(xiàn)這個增長速度是可能的（東阿、天士力） 若規(guī)模增長維持在行業(yè)平均水平上下，利潤率應(yīng)當至少保持在現(xiàn)有水平 參考與九芝堂規(guī)模和增長方式相似的天士力和東阿阿膠的利潤率水平， 13%是一個不高的水平 注： 5年規(guī)劃的后 2年按平均增長率遞增 在 不考慮并購的條件下， 九芝堂 2005工業(yè) 商業(yè) 國際化國際化 2076 3591 6213 10749 18596 商業(yè) 62932 74281 89063 108563 134574工業(yè) 87453 111940 139925 175372 2198002005年 2006年 2007年 2008年 2009年152407 189812 235201 294684 372087 2009年達到同仁堂同期 60%， 2014年達到 80%， 2017年持平（ 13年） 21% 73% 平均增長率 萬元 由于并購具有極大的不確定性，假設(shè)在發(fā)展的過程中，九芝堂沒有實現(xiàn)并購，可以通過內(nèi)涵式的方式穩(wěn)健發(fā)展，中藥工業(yè)五年目標增長安排 874531119401399251753682197890500001000001500002000002500002005 2006 2007 2008 200902468101214年銷售收入 凈利潤率+23% 萬元 % 5年銷售收入年平均遞增 5年平均凈利潤率 11% 831871039841227011472411766890200004000060000800001000001200001400001600001800002000002005 2006 2007 2008 20090246810121416年銷售收入 凈利潤率萬元 % 5年銷售收入年平均遞增 20% 5年平均凈利潤率 83187998241147981346921580350200004000060000800001000001200001400001600001800002005 2006 2007 2008 2009111 1 . 5121 2 . 5131 3 . 5141 4 . 5年銷售收入 凈利潤率萬元 % 5年銷售收入年平均遞增 5年平均凈利潤率 13% 樂觀估計 最低標準 中間狀態(tài) 注：凈利潤為合并報表前 九芝堂五年中藥工業(yè)目標按照樂觀估計、中間狀態(tài)和最低標準分別制定了不同的銷售收入增長率和凈利潤率 具體指標如圖中所示 +28% +25% +17% +25% +18% +20% +20% +17% +20% +15% +注：不考慮并購因素 不考慮并購條件下， 九芝堂五年商業(yè)目標增長節(jié)奏安排 九芝堂商業(yè)五年銷售收入增長40000 43200 4665650388 54420587737580154144386742762419732140942004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年批發(fā)業(yè)務(wù)銷售收入 零售銷售收入同仁堂零售銷售收入增長177002360030000390002001年 2002年 2003年 2 0 0 4 年（E ）同仁堂的商業(yè)約占其全部業(yè)務(wù)的 14% ，近幾年在總業(yè)務(wù)中的比例不斷提高 從 2001年到 2004年（預計）的平均增長率為 （萬元） 平均增長 8% 平均增長 40% （萬元） 九芝堂零售增長率參考同仁堂（ 和行業(yè)平均增長率 (25%)。由于目前九芝堂零售規(guī)模較小，發(fā)展速度應(yīng)較快，預計以平均 40%的速度增長 九芝堂批發(fā)業(yè)務(wù)和行業(yè)平均增長率 8%保持一致 54094 62932 74281 89063 108563 134574 凈利潤率 7% 8% 8% 8% 注：不并購數(shù)據(jù)按工業(yè)樂觀估計計算 九芝堂 2005并購） 29838250481881615185106722005年 2006年 2007年 2008年 2009年萬元 九芝堂采用不同發(fā)展方式整體銷售收入與同仁堂的比較 05000001000000150000020000002500000300000035000002005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年同仁堂 九芝堂（并購） 九芝堂（不并購）萬元 九芝堂采用并購的方式在 2009年銷售收入為 432054萬元達到同仁堂同期的 2/3；不并購達到 60%，實現(xiàn)銷售 372087萬元 九芝堂采用并購的方式在 2014年銷售收入為 1478739萬元，趕上同仁堂；不并購達到 80%，實現(xiàn)銷售1135521萬元 九芝堂不并購在2017年與同仁堂同期持平，銷售收入達到 2217814萬元 0100000200000300000400000500000銷售收入（含并購） 樂觀估計銷售收入（不含并購）中間狀態(tài)銷售收入（不含并購） 最低標準狀態(tài)銷售收入（不含并購）銷售收入（含并購） 160786 204900 261758 335520 432054樂觀估計銷售收入（不含并購）152461 189812 235201 294684 372970中間狀態(tài)銷售收入（不含并購）148195 181856 217977 266553 329859最低標準狀態(tài)銷售收入（不含并購）148195 177697 210074 254008 3112132005年 2006年 2007年 2008年 2009年不同情況下九芝堂銷售收入目標（ 2005 萬元 九芝堂的戰(zhàn)略目標 成長目標 （ 2005 1. 提高九芝堂在消費者心目中的品牌知名度，逐步樹立九芝堂在中藥行業(yè)的領(lǐng)導品牌地位 2. 豐富九芝堂現(xiàn)有的產(chǎn)品線，加大新產(chǎn)品推廣的力度 3. 迅速開展中藥保健品業(yè)務(wù)，發(fā)展為公司近期的增長極 4. 加大渠道建設(shè)的力度，增加人員和資金的投入 5. 強化國際業(yè)務(wù)部門的職能，提高出口貿(mào)易收入在九芝堂整體收入中的比例 6. 在全球范圍內(nèi)尋找植物藥領(lǐng)域的合作伙伴，逐步建立植物藥開發(fā)生產(chǎn)和銷售能力，作為公司中長期的增長極 7. 加強對新產(chǎn)品研發(fā)的投入 8. 具備走出湖南，實現(xiàn)跨區(qū)域擴張的市場開發(fā)能力 九芝堂的戰(zhàn)略目標 管理目標 （ 2005 1. 形成較強的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理能力，完善組織結(jié)構(gòu)和管理機制 建立專門的戰(zhàn)略管理職能，完善戰(zhàn)略規(guī)劃流程和制度 在 2005年完成初步的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，在 2007年過渡到事業(yè)部制，形成完善的戰(zhàn)略控制型母子公司管控結(jié)構(gòu) 根據(jù)九芝堂公司戰(zhàn)略，建立基于平衡記分卡的績效考核系統(tǒng)并進一步完善現(xiàn)有的薪酬制度 完善公司的經(jīng)營和管理流程，提高組織的運營效率 2. 根植于傳統(tǒng)面向未來，形成九芝堂特色的企業(yè)文化，并通過文化建設(shè)推動企業(yè)的快速發(fā)展 在原有九芝堂企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，通過發(fā)掘九芝堂企業(yè)文化新的內(nèi)涵，建立對九芝堂文化理念共同認識，形成包容、和諧、富于時代感的企業(yè)精神 加強對九芝堂文化理念在各級員工中的宣灌，使九芝堂的企業(yè)文化成為九芝堂事業(yè)不斷前進的動力 通過各種傳播手段宣傳九芝堂的企業(yè)文化，通過社會各界對九芝堂文化的了解和認識，加強九芝堂品牌的影響力 3. 建立系統(tǒng)的人力資源管理體系，加強專業(yè)和管理人才的儲備 到 2007年，建立起完善的人力資源管理體系，形成合理的人力資源結(jié)構(gòu)，使人力資本成為公司成長的核心能力之一 基于九芝堂未來發(fā)展的方向，提前做好專業(yè)和管理人才的培養(yǎng)及儲備，為九芝堂成為中藥行業(yè)的領(lǐng)導品牌奠定基礎(chǔ) 3，湖南九芝堂股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略 南九芝堂股份有限公司核心競爭力 并購的經(jīng)驗 通過一系列的并購，九芝堂積累了豐富的并購經(jīng)驗，并購無疑是企業(yè)快速發(fā)展的有效途徑 高層的洞察力 在中藥行業(yè)的長期發(fā)展，使九芝堂的高層對行業(yè)的發(fā)展趨勢有清醒的判斷 關(guān) 系 九芝堂和當?shù)卣兄己玫年P(guān)系，可以提供資金和并購的機會 一線的執(zhí)行力 九芝堂的一線員工總體上認同公司的目標，有熱情和能力執(zhí)行下達的任務(wù) 品 牌 九芝堂的品牌在湖南省和其他南方省份有著正面的形象和強有力的影響 財務(wù)資源 充足的財務(wù)資源為戰(zhàn)略選擇提供了更多的選擇的可能 對戰(zhàn)略決策不重要 對戰(zhàn)略決策最重要 南九芝堂股份有限公司戰(zhàn)略定位 內(nèi)容 說明 產(chǎn)業(yè)定位 中藥產(chǎn)業(yè)為主體，成長為中國中藥領(lǐng)導品牌 發(fā)展中藥保健品業(yè)務(wù)作為近期公司業(yè)務(wù)的增長極 世界植物藥業(yè)務(wù)做為種子業(yè)務(wù)，培育為中長期公司業(yè)務(wù)的增長極 通過多層面的業(yè)務(wù)組合保證九芝堂的持續(xù)快速增長 立足現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)，積極發(fā)展中藥保健品和醫(yī)藥零售；密切關(guān)注世界植物藥發(fā)展動態(tài)，尋求國際市場的突破；業(yè)務(wù)拓展圍繞中藥核心結(jié)合世界中藥潮流和客戶需求展開 價值鏈定位 一體化經(jīng)營 通過批零一體化經(jīng)營快速發(fā)展醫(yī)藥零售 區(qū)域定位 源于湖南，立足中國，放眼世界 在穩(wěn)固湖南市場的同時，積極尋求國內(nèi)其他市場以及國際市場的突破，實現(xiàn)兩翼齊飛 近期大力拓展省外市場、中長期積極開拓國際市場 南九芝堂股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略 以現(xiàn)代化為核心的歸核化、一體化、國際化戰(zhàn)略 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇是和企業(yè)所面對的市場、自身的產(chǎn)品發(fā)展方向以及企業(yè)的生命周期高度相關(guān) 企業(yè)成長與公司發(fā)展戰(zhàn)略的不同階段： 起步期 增長期 成熟期 衰退期 下一周期；再興 初級組織，以個人能力為主導 集權(quán)型組織，以功能主導權(quán)力分散，以事業(yè)部為主導 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立創(chuàng)新體制 單一產(chǎn)品市場 多元產(chǎn)品、市場 國際化產(chǎn)品、市場 機會導向，缺乏戰(zhàn)略的指導 相關(guān)多元化 、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新戰(zhàn)略 一體化 、資產(chǎn)組合與并購 可供選擇的戰(zhàn)略方向 區(qū)域的擴張、聯(lián) 盟與合作 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 九芝堂持續(xù)發(fā)展必須依托歸核化、一體化和國際化戰(zhàn)略的逐步展開，從而全方位實現(xiàn)九芝堂的現(xiàn)代化 克服九芝堂多元化帶來的業(yè)務(wù)分散 集中于九芝堂的核心能力 恢復九芝堂的創(chuàng)業(yè)精神 通過產(chǎn)品延伸來實現(xiàn)企業(yè)的成長 控制在中藥產(chǎn)業(yè)價值鏈上的關(guān)鍵點 獲得下游零售企業(yè)的利潤 集中九芝堂對戰(zhàn)略資源控制和資產(chǎn)專用性帶來的優(yōu)勢 基于價值鏈延伸來獲得企業(yè)的成長 利用中藥作為植物藥的優(yōu)勢，進一步擴大市場的范圍 賺取國際市場的利潤 集中于九芝 堂在中藥領(lǐng)域形成的比較優(yōu)勢 基于區(qū)域延伸來獲得企業(yè)成長 現(xiàn)代化 九芝堂要成為百年、一流的企業(yè)，走現(xiàn)代化的戰(zhàn)略是核心，而現(xiàn)代化戰(zhàn)略應(yīng)體現(xiàn)在中藥現(xiàn)代化和企業(yè)現(xiàn)代化兩方面 中藥在原料、生產(chǎn)、研發(fā)、臨床、營銷等環(huán)節(jié)的現(xiàn)代化 提供療效確切、劑型先進、安全可靠的新產(chǎn)品 有自主知識產(chǎn)權(quán) 的新產(chǎn)品 推動中藥產(chǎn)業(yè)化進程 加快中藥國際化的步伐 現(xiàn)代化 中藥現(xiàn)代化 企業(yè)現(xiàn)代化 百年企業(yè) 一流企業(yè) 建立符合企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu) 建立符合企業(yè)發(fā)展階段和企業(yè)特性的組織結(jié)構(gòu) 現(xiàn)代化的人力資源管理體系 科學的財務(wù)管理制度 研發(fā)的創(chuàng)新和新技術(shù)的引進 信息技術(shù)在企業(yè)中的運用 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 中藥供應(yīng)鏈所面臨的問題使中藥現(xiàn)代化成為必然 政府 /支付者： 政府 /支付者的態(tài)度和政策導向?qū)Ξa(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢有較大的影響 藥品供應(yīng)者 ：在不同理論指導和不同的中藥發(fā)展模式下，使中藥品種、劑型更加多樣化，療效的差異化加大 醫(yī)務(wù)服務(wù)者 ：醫(yī)務(wù)人員對中醫(yī)理論的理解，對中藥藥效的要求，也對中藥現(xiàn)代化提出了新的挑戰(zhàn) 消費者： 消費者的需求變化對中藥現(xiàn)代化提出更高的要求 中藥現(xiàn)代化是基于供應(yīng)鏈的 4關(guān)鍵決定因素對產(chǎn)業(yè)的 現(xiàn)代化起不同的作用 藥品供應(yīng)者 消費者 醫(yī)務(wù)服務(wù)者 政府 /支付者 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 政策導向、供應(yīng)商的角色轉(zhuǎn)變、醫(yī)務(wù)人員的用藥習慣、消費者的需求成為中藥現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力 關(guān)鍵決定因素 政府 /支付者 供應(yīng)商成為影響醫(yī)務(wù)人員使用中藥的引導者和中藥市場空間擴展的領(lǐng)導者 國內(nèi)供應(yīng)商的集中度不斷提升，競爭不斷加劇 隨著國際天然藥品和漢方藥運用西藥理論在藥效和質(zhì)量方面的推進，特別是這種 “ 洋中藥 ” 進口的不斷增長，國內(nèi)中藥市場的競爭格局在未來一段時間內(nèi)將發(fā)生變化，這對國內(nèi)的廠商提出較高的要求。能夠提供基于藥效證明、療效確切、安全效高的中藥產(chǎn)品成為供應(yīng)商的核心競爭力 藥品供應(yīng)商 醫(yī)務(wù)服務(wù)者 消費者自我保健和自我預防興趣的增長，對產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性要求更高 隨著消費者的醫(yī)療知識的普及，對安全性藥品的選擇更加自由 希望中藥能夠療效更加確切、見效速度更快，甚至可以和化學藥品相比 要求中藥劑型更易服用和攜帶 消費者 藥品的購買特征非常獨特，一般由醫(yī)務(wù)人員，而不是最終的消費者做出購買決策 醫(yī)務(wù)人員在治療疾病的藥品選擇方面，缺乏治療和用藥的標準 西醫(yī)由于對中醫(yī)理論、中藥療效的不認可，影響中藥在臨床的廣泛使用，所以中藥從有效成份、臨床療效等方面給出量化和標準化的解釋對西醫(yī)工作者的使用必定是極大的推動作用 由于對某些疾病不能提供完整地解決方案，從某種程度上，醫(yī)務(wù)工作者更加關(guān)心的是藥品生產(chǎn)廠家新藥品的提供能力，而不是消費者本身 具體變化和說明 政府制定醫(yī)療保險等制度，成為部分醫(yī)療費用的支付者，政府和保險公司的支付能力及政策將直接影響中藥的發(fā)展 在國內(nèi)醫(yī)療報銷制度對中藥和西藥是公平對待的，這有利于中藥的發(fā)展，并且也將中藥列為醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，按國際標準建設(shè)了新藥篩選中心、藥品安全評價中心、新藥臨床基地以資助新藥物的研究開發(fā)。推行 動了產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范化和生產(chǎn)規(guī)范化 在歐美國家中藥尚未被納入保險體系，這將直接影響中藥的使用，這是中藥國際化的瓶頸之一 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 業(yè)界對中藥現(xiàn)代化的模式存在不同的觀點，其實模式并不是十分重要，滿足市場需求才是檢驗中藥現(xiàn)代化成功的最好標準 中藥現(xiàn)代化的基本模式 中醫(yī)理論指導下的現(xiàn)代中藥模式 西醫(yī)理論指導下的化學藥模式 (包括中草藥有效成分的結(jié)構(gòu)描述 ) 西醫(yī)理論指導下的植物藥 (洋中藥 )模式 中藥現(xiàn)代化的內(nèi)涵是醫(yī)學理論體系還是物質(zhì)基礎(chǔ) ? 中藥現(xiàn)代化的內(nèi)涵是科技含量還是臨床療效 ? 具備有傳統(tǒng)中醫(yī)藥內(nèi)涵的現(xiàn)代中藥模式才是真正的中藥現(xiàn)代化模式 中藥現(xiàn)代化的模式并不十分重要，滿足市場需求是檢驗中藥現(xiàn)代化成功與否的最好標準 化學藥模式、植物藥模式的工藝先進、質(zhì)量穩(wěn)定可控，療效可靠，某種程度上推動了中藥的發(fā)展 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 療效需求 服用需求 安全需求 中藥現(xiàn)代化為滿足療效確切、安全性高和服用方便的市場需求，需要從觀念、過程和結(jié)果三方面著手 市 場 需 求 醫(yī)務(wù)人員 消費者 研制出療效好、安全性高的新藥 研發(fā)具有知識產(chǎn)權(quán)的新藥 市場占有率的提高 公司品牌的提升 過程 觀念 結(jié)果 觀念的更新 觀念的統(tǒng)一 原料采購、研發(fā)（有效成份、臨床試驗、安全性試驗等）、技術(shù)、生產(chǎn)、包裝、營銷價值鏈各環(huán)節(jié)實現(xiàn)現(xiàn)代化，以滿足市場的需求 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 九芝堂實現(xiàn)中藥現(xiàn)代化應(yīng)運用現(xiàn)代科學技術(shù)將 穿于中藥研究、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、包裝和管理的各個環(huán)節(jié) 資料來源：訪談 臨床 試驗料產(chǎn) 劑 營銷/經(jīng)營 中藥材規(guī)范種植（養(yǎng)殖）技術(shù)研究（）和規(guī)范化生產(chǎn)是實現(xiàn)中藥現(xiàn)代化的根本 中藥現(xiàn)代化炮制術(shù)研究，包括炮制的理論與方法 建立中藥提取、分離、分析的技術(shù)平臺 實現(xiàn)規(guī)范化、自動化和智能化中藥質(zhì)量控制體系 中藥現(xiàn)代化商業(yè)流通、市場運營的研究 中藥學基礎(chǔ)研究，包括中醫(yī)原理、中藥配伍原理、中藥作用的物質(zhì)基礎(chǔ)、作用機制及中藥藥物動力學研究 中藥毒理學研究，保證用藥準確性及安全性 安全性試驗 炮制 技術(shù) 高新技術(shù)在中藥產(chǎn)業(yè)中的運用，如工廠技術(shù)、計算機輔助設(shè)計、制造，納米技術(shù)在中藥中的運用 中藥制劑工藝研究，研制出“ 精、細、小 ”的不同規(guī)格、便于服用和攜帶的新劑型 準確的臨床療效評價、提高中藥藥理基礎(chǔ)研究水平、中藥藥效的物質(zhì)基礎(chǔ)的闡明 藥品非臨床研究購 研發(fā) 生產(chǎn) 營銷 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 外部競爭壓力和企業(yè)自身發(fā)展的需求成為企業(yè)管理現(xiàn)代化的推動力 企業(yè)必須建立核心競爭力，才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地 競爭格局和競爭手段的不斷變化，要求企業(yè)引進新技術(shù)、開發(fā)更多的滿足消費者需求的新產(chǎn)品 外部競爭壓力 企業(yè)規(guī)模不斷擴大，對資源、管理、制度等方面的要求不斷升級 企業(yè)高速發(fā)展，對管理、運營效率、決策和對外部環(huán)境的應(yīng)變能力不斷提出挑戰(zhàn) 企業(yè)業(yè)務(wù)的多樣化對組織架構(gòu)提出新的要求 企業(yè)內(nèi)部的管理要求科學的人力資源管理體系 . 內(nèi)部發(fā)展需求 降低交易費用 提高資源配置效率 提高企業(yè)運營效率 符合企業(yè)成長周期和自身特點的現(xiàn)代化企業(yè) 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 九芝堂企業(yè)管理現(xiàn)代化戰(zhàn)略實施框架 有效執(zhí)行 符合九芝堂的法人治理結(jié)構(gòu) 符合企業(yè)發(fā)展階段和企業(yè)特性的組織結(jié)構(gòu) 現(xiàn)代化的人力資源管理體系 信息技術(shù)在企業(yè)中的運用 科學的財務(wù)管理 制度 創(chuàng)新機制的構(gòu)建 企業(yè)現(xiàn)代化 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 只有少數(shù)多元化企業(yè)才能獲得優(yōu)秀業(yè)績，成功的關(guān)鍵并不來源于多元化的業(yè)務(wù)本身，而在于對多元化業(yè)務(wù)的管理能力 波士頓咨詢公司對 1988 1997年十年間，多元化企業(yè)的業(yè)績進行研究。研究樣本是被納入標普 500（ S&P 500）指數(shù)的 500家美國大型上市公司。研究集中分析最能反映長期增值能力的指標 股東總回報率 多元化企業(yè)的表現(xiàn)與股市平均水平相當 專業(yè)化程度與股東總回報率無關(guān) 部分多元化企業(yè)長期跑贏大市 問題不在于是否多元化，而是如何做好管理 只有少數(shù)多元化企業(yè)獲得了優(yōu)秀業(yè)績 優(yōu)秀多元化企業(yè)的共同特征 有規(guī)律地收縮 ， 甚至退出低回報業(yè)務(wù) ， 同時積極投資高回報業(yè)務(wù) 管理方式非常強調(diào)績效和問責 根據(jù)一套獨特的戰(zhàn)略邏輯塑造他們的業(yè)務(wù) 公布的盈利都是穩(wěn)定和能夠預測的 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 實現(xiàn)成功的多元化要求九芝堂在業(yè)務(wù)管理上付出巨大的努力，在九芝堂核心業(yè)務(wù)存在很大成長空間的前提下，業(yè)務(wù)發(fā)展的歸核化、強化核心能力的提升是現(xiàn)實的選擇 實現(xiàn)成功的多元化對九芝堂管理能力的挑戰(zhàn) 優(yōu)秀多元化企業(yè)必須能快速將資本從低回報業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到高回報業(yè)務(wù) 優(yōu)秀多元化企業(yè)可以快速運用退出方式收縮那些表現(xiàn)不佳的業(yè)務(wù) 多元化企業(yè)可通過收購將資金輸送到正回報的業(yè)務(wù) 資本分配的管理：能否積極投入高回報業(yè)務(wù) 優(yōu)秀多元化企業(yè)強調(diào)績效和問責： 不將外部因素的變化作為目標沒有達成的理由，并且不會因為這些變化因素而修改未來財務(wù)目標。達不成目標時，經(jīng)理人必須盡快改變公司的業(yè)務(wù)模式 優(yōu)秀的多元化企業(yè)通常都會有嚴格的組織并積極追求績效目標 優(yōu)秀多元化企業(yè)多采用認股權(quán)作為獎勵手段， 與此相反，表現(xiàn)差的多元化企業(yè)不會強調(diào)績效和盈利的問責 優(yōu)秀多元化企業(yè)經(jīng)常進行戰(zhàn)略檢討，傾向維持管理團隊的穩(wěn)定 管理辦法：堅持績效和問責 優(yōu)秀多元化企業(yè)讓經(jīng)理人集中注意力在一組戰(zhàn)略議題上 不斷的摸索，建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)過濾的機制和原則，清晰的梳理業(yè)務(wù) 優(yōu)秀多元化企業(yè)的優(yōu)勢在于知道應(yīng)該在哪里，以何種方式進行競爭 雖然可能涉及多種業(yè)務(wù)，但是優(yōu)秀多元化企業(yè)通常只會涉及一、兩個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)類型。不良企業(yè)平均參與三個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)類型 能夠梳理并專注于獨特的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)類型 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 中國企業(yè)傳統(tǒng)的多元化更多的是以機會為導向，缺乏明確的 戰(zhàn)略意圖，而沒有戰(zhàn)略指導的多元化是高風險的多元化 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 對九芝堂來說，以能力擴張為主的歸核化策略組合是核心的策略 戰(zhàn)略重點 風險來源 典型企業(yè) 資產(chǎn)組合戰(zhàn)略 重組戰(zhàn)略 資源共享 通過對戰(zhàn)略資產(chǎn)的有效組合，實現(xiàn)現(xiàn)金流的穩(wěn)定增長。關(guān)注在資本市場的高額回報 發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)的潛在價值，通過資產(chǎn)重組，業(yè)務(wù)重組，實現(xiàn)資產(chǎn)的價值提升 發(fā)現(xiàn)在價值鏈上高價值環(huán)節(jié)上的規(guī)模效應(yīng)和范圍經(jīng)濟性，實現(xiàn)客戶、渠道，管理上的優(yōu)化 產(chǎn)業(yè)的波動周期，帶來現(xiàn)金流的波動 資本市場系統(tǒng)性的風險 資產(chǎn)重組和業(yè)務(wù)重組后的整合 法規(guī)對重組帶來的限制 對管理能力的挑戰(zhàn) 內(nèi)部協(xié)調(diào)成本的提高 李嘉誠的和黃集團 德隆 聯(lián)想收購 能力擴張 對自身核心能力的有效延伸，獲得新的利潤來源，實現(xiàn)持續(xù)的增長 對自身核心能力的誤讀 核心能力缺乏延伸性 海爾從白色家電進入黑色家電 中國航油海外石油產(chǎn)業(yè)鏈的整合 財務(wù)導向 產(chǎn)業(yè)導向 可供選擇的多元化戰(zhàn)略 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 九芝堂應(yīng)緊緊圍繞核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，圍繞對核心能力的擴展和強化，逐步建立競爭優(yōu)勢 歸核化，專業(yè)化 建構(gòu)相匹配的能力體系 立足于中藥領(lǐng)域 品牌 深化的能力 量身定制的能力 發(fā)現(xiàn)新的市場區(qū)隔 深入的營銷能力、渠道 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢（中藥） 專業(yè)化人才 競爭 優(yōu)勢 立足于中藥領(lǐng)域 協(xié)同 控制 優(yōu)化組織、流程 建構(gòu)與業(yè)務(wù)匹配的核心能力 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 同時在一系列重要的戰(zhàn)略決策上堅持歸核化的思路 戰(zhàn)略基點 以九芝堂愿景實現(xiàn)為目的，業(yè)務(wù)發(fā)展的決策最終回歸對公司愿景的實現(xiàn)，而不僅僅以單個業(yè)務(wù)的發(fā)展為目的 業(yè)務(wù)活動范圍 集中而不是隨意的擴張 戰(zhàn)略目標 價值創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢，不簡單追求利潤最大化的目標 戰(zhàn)略基礎(chǔ) 以九芝堂的核心能力為基礎(chǔ)，而不是各項業(yè)務(wù)簡單的基于對其市場環(huán)境的分析 地位關(guān)系 公司戰(zhàn)略指導各項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，而不是各項業(yè)務(wù)戰(zhàn)略集合為九芝堂的公司戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)定義 明確的主業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域 中國市場的特點是九芝堂一體化經(jīng)營的重要決策因素 參與國際市場競爭的程度 高 低 高 低 以能力為基礎(chǔ)的競爭 以創(chuàng)業(yè)為基礎(chǔ)的競爭 中國大陸 美國 臺灣 本地市場的成熟程度 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 中國市場由于市場成熟程度和參與國際市場競爭的程度依然不高，企業(yè)競爭的基礎(chǔ)是創(chuàng)業(yè)而非像成熟市場那樣完全以能力為基礎(chǔ) 新興市場與經(jīng)濟發(fā)達國家的不同，決定了許多適應(yīng)于發(fā)達國家企業(yè)的法則并不適合中國市場特點。 九芝堂一體化經(jīng)營的決策就是基于市場背景不同而提出 九芝堂處于發(fā)展中的新興市場，由于成功的關(guān)鍵因素與發(fā)達市場不同，從戰(zhàn)略性的資源控制和資產(chǎn)的專用性出發(fā)，一體化的經(jīng)營更有利于九芝堂獲得競爭優(yōu)勢 成熟市場中核心競爭力為基礎(chǔ)的關(guān)鍵決定要素 中國市場的現(xiàn)實 自由競爭 技術(shù)進步 股東的影響力 成熟的顧客 激烈的競爭 力量轉(zhuǎn)移到了供應(yīng)商和客戶 要求對新的技術(shù)進行投資 要求管理層實施新技術(shù)的解決方案 股東通常喜歡關(guān)注于核心業(yè)務(wù)的公司 業(yè)務(wù)組合的多元化可以更有效的通過股票市場來達到 顧客可以方便的選擇不同的公司和基于透明的信息作出購買決策 許多市場仍然處于保護狀態(tài) 有限的競爭 成功的競爭對先進的技術(shù)要求不高 股東的影響力依然有限 顧客的成熟程度相對較低，獲得信息的渠道相對較少 在發(fā)展中的市場里的關(guān)鍵成功因素 關(guān)系是獲得資金和機會的重要因素 對本地商業(yè)行為的了解 市場首先進入者有規(guī)模和鎖定客戶群的優(yōu)勢 成本控制比技術(shù)成熟更重要 一體化經(jīng)營有利于從以上幾個方面加強九芝堂的競爭力 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 終端零售業(yè)務(wù)與九芝堂的核心業(yè)務(wù)具有較強的母合效應(yīng)，一體化的優(yōu)勢明顯 評價要點 說明 一體化母合效應(yīng)評價 規(guī)模和歷史 規(guī)模是重要的評價因素，零售業(yè)務(wù)提供了規(guī)?？焖僭鲩L的可能性 資金、管理能力的支持可能性 中 管理水平 業(yè)務(wù)經(jīng)理同競爭者相比素質(zhì) 業(yè)務(wù)對特殊素質(zhì)人才的需求程度 大 業(yè)務(wù)界定 業(yè)務(wù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)本身的理解清楚程度，市場定位能力 垂直一體化的范圍界定 是否能根據(jù)環(huán)境的變化適時調(diào)整業(yè)務(wù)的定義 中 業(yè)務(wù)單位聯(lián)系 業(yè)務(wù)單位之間的相互聯(lián)系對提高效率和市場地位的作用 業(yè)務(wù)單位之間的相互聯(lián)系機制，通過共同的母體組織更容易建立 大 共享的核心競爭力 業(yè)務(wù)是否存在可以共享的核心競爭力 小 特殊技能 零售業(yè)務(wù)是否能從母體擁有的特殊技能中獲利 大 外部關(guān)系 業(yè)務(wù)是否有與母體關(guān)系良好的外部相關(guān)者？如股東、政府、商會、供應(yīng)商等 大 歸核化 一體化 現(xiàn)代化 國際化 注：母合效應(yīng)，一種業(yè)務(wù)能