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文檔簡介
1、員工禁用語1. (某事)我不知道;我不清楚;2. (這事)我管不了;不關我的事;3. 你該問誰就問誰;你問別人吧;4. 你看著辦吧;5. 你沒有看上面寫著呢,你自己不會看;6. 等一下,你自己找吧;7. 你知道還問我;8. 我就這態(tài)度,你投訴我吧;9. 你找我們領導也沒有用,不能就是不能;10. (不開口說話,置客戶不管)員工十個一點嘴巴甜一點 腦筋活一點行動快一點 效率高一點做事多一點 理由少一點肚量大一點 脾氣小一點說話輕一點 微笑露一點員工職務行為準則1.基本原則1) 學校倡導守法、廉潔、誠實、敬業(yè)的職業(yè)道德。2) 員工的一切職務行為,都必須以維護學校利益,對社會負責為目的。任何私人理由
2、都不應成為其職務行為的動機。3) 因違反職業(yè)道德,給學校造成經濟損失者,學校將依法追索經濟賠償;情節(jié)嚴重,學校懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任。4) 在員工招聘或任用上,學校倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,為人才提供一個公平的競爭環(huán)境;學校內如有親屬關系的職員,相互間應回避從事業(yè)務關聯(lián)的崗位,學校也可以作出相應的崗位調整。2.經營活動1) 員工不得超越本職業(yè)務和職權范圍,開展經營活動。2) 員工除本職日常業(yè)務外,未經學校授權或批準,不能從事下列活動:A. 以學校名義考察、談判、簽約;B. 以學校名義提供擔保、證明;C. 以學校名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;D. 代表學校出席公
3、眾活動。3.兼職1) 員工未經學校書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。2) 禁止下列情形的兼職:A. 在學校內從事外部的兼職工作,或者利用學校的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;B. 兼職于學校的業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;C. 所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭;D. 因兼職影響本職工作或有損學校形象;E. 主管級及以上員工兼職;4.利益1) 員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益,否則將構成受賄。2) 只有在對方饋贈的禮物價值較小(按公認標準),接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務關系,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受。3) 員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的
4、交往中,應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經所在單位負責人書面批準,也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務關聯(lián)單位安排親屬、接受勞務或技術服務。4) 員工不得利用內幕消息,在損害學校利益或者處于比學校以外人士較為有利的情況下謀取個人利益。5) 員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。5.傭金和回扣員工對外業(yè)務聯(lián)系活動中,遇業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的,一律上繳學校作為營業(yè)外收入或沖減成本;個人侵吞的,以貪污論。6.交際應酬1) 學校對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。2) 學校內部的接待工作,
5、提倡熱情簡樸,不準以公款搞高標準宴請及娛樂活動。3) 員工在與業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務聯(lián)系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:A. 過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;B. 設有彩頭的牌局或其它具有賭博性質的活動;C. 邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。7.保密義務1) 員工有義務保守學校的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。2) 員工未經學校授權或批準,不準對外提供標有密級的學校文件,以及其它未經公開的經營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。8.保護學校資產1) 員工未經批準,不準將學校的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個
6、人。2) 員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的交通工具、通訊設備等,不準違反使用規(guī)定,作不適當之用途。9.的自我判斷與咨詢1) 員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理:A. 以該行為能否毫無保留地在學校公開談論,為簡便的判斷標準;B. 向所在單位人事管理部門或者行政部提出咨詢。2) 接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。10.其它1) 保護知識產權政策員工必須遵守關于保護知識產權的各項政策及規(guī)定。2) 權利保障A. 員工享有法律規(guī)定和學校制度賦予的權利,學校對這些權利予以尊重和保障。B. 對于明顯違反員工手冊的指令,員工有權拒絕執(zhí)行并有越級上報的責任和權力。C. 對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有權向學
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