家裝公司電銷主管崗位職責(zé)（共3篇）

1、家裝公司電銷主管崗位職責(zé)（共3篇） 第1篇：電銷主管崗位職責(zé)劃建立和管理團(tuán)隊(duì)，、有一年以上電話營銷經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)、銷售工作經(jīng)驗(yàn)（對家裝行書行政部文件電銷主管崗位職責(zé) 職位編號(hào)電銷專員完成公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo)。對團(tuán)隊(duì)開展專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)，有計(jì)職位目標(biāo)說 陜西億大實(shí)業(yè)有限公司位 職直屬上級(jí)（南海業(yè)務(wù)員招聘）、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)較好； 業(yè)了解者優(yōu)2 任市場總監(jiān) ；先）、工作態(tài)度積極，熱愛銷售工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對 職 挑戰(zhàn)；3 要 直屬下級(jí) 求、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力；4 、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)、在營銷總監(jiān)的工作部署下，制訂季度月度計(jì)劃，并對工作進(jìn)5 1

2、0 所屬部門行定期評(píng)估；、負(fù)責(zé)對電話營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督，培養(yǎng)敏銳的市場、負(fù)責(zé)制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2 7 捕捉和判別3 1 能力；、定期評(píng)估銷售人員的的工作表現(xiàn)；4 電銷部、安排電話銷售人員的日常工作；、每天客流量的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理性建議；、把握市場行情了解市場動(dòng)態(tài)，搜集競爭者情報(bào)； 職 明、負(fù)責(zé)每日、周、月客流量、業(yè)績的總結(jié)與匯報(bào)；責(zé)8 6 9 1、配合營銷總監(jiān)完成本部門銷售任務(wù)及相關(guān)的業(yè)務(wù)拓展；描、負(fù)責(zé)組織電話回訪工作，保證服務(wù)質(zhì)量；述、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。11 可晉升至此的職位：執(zhí)行人審核日期可直接晉升的職位：可相互輪換的職位： 審核人 執(zhí)行日期

3、修改人 編制日期發(fā)展方向5第2篇：電銷主管崗位職責(zé)細(xì)化崗位職責(zé)一個(gè)人的力量是有限的，所以我們要團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，每個(gè)人各司其職，詳細(xì)了解自己的崗位職責(zé)，并能夠按照要求完成公司下達(dá)的任務(wù)，責(zé)任化到每一個(gè)人。 一：組長崗位職責(zé) 1：銷售額個(gè)人銷售：（帶頭作用）團(tuán)隊(duì)銷售：完成公司下達(dá)組內(nèi)指標(biāo)，并提升銷售額。 2：自我學(xué)_，培養(yǎng)員工銷售技能及備選管理人員提升細(xì)節(jié)工作：提升自身業(yè)務(wù)能力及管理能力，幫助人員進(jìn)行銷售技能提升，交會(huì)人員應(yīng)急問題處理，調(diào)整人員心態(tài)培養(yǎng)員工：組內(nèi)優(yōu)秀人員定為備選管理人員，培養(yǎng)管理能力，能夠輔助組長進(jìn)行內(nèi)部管理。 3.會(huì)議經(jīng)營會(huì)議是現(xiàn)場管理的加油站，要求事前準(zhǔn)備，每天內(nèi)容不一樣，要求規(guī)范，

4、有激情，能夠讓員工高高興興工作。 4.現(xiàn)場掌控分時(shí)段管理：根據(jù)自己的崗位職責(zé)和特點(diǎn)進(jìn)行時(shí)段管理的表格。 5.進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果解決存在問題。如：產(chǎn)品，數(shù)據(jù)，訂單率，核單率，話術(shù)，及個(gè)例人員的問題解決。 二：現(xiàn)場主管崗位職責(zé) 1：現(xiàn)場管理分時(shí)管理，現(xiàn)場帶動(dòng)：（氣氛，人員心態(tài)，業(yè)績完成率）要求：員工現(xiàn)場氣氛好，工作熱情高，能夠按照公司規(guī)定的任務(wù)。（管事不管情緒） 2：進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果解決存在問題。如：產(chǎn)品，數(shù)據(jù)，訂單率，核單率，話術(shù)，及部門內(nèi)人員的問題解決。 3.會(huì)議經(jīng)營會(huì)議是現(xiàn)場管理的加油站，要求事前準(zhǔn)備，每天內(nèi)容不一樣，要求規(guī)范，有激情，能夠讓員工高高興興工作

5、。4.自我學(xué)_并培養(yǎng)優(yōu)秀員工及管理人員提升自身業(yè)務(wù)能力及管理能力，并帶領(lǐng)組長學(xué)_同時(shí)輔助并跟進(jìn)組長管理工作。優(yōu)秀組長定為備選管理人員，培養(yǎng)管理能力，能夠輔助主管進(jìn)行內(nèi)部管理。 5：參與新話術(shù)新的銷售組合方案的整理及合理安排試打工作。不斷更新完善銷售話術(shù)和銷售問題整理工作，為銷售業(yè)績提高做好前期準(zhǔn)備工作。 6：參與銷售任務(wù)的制定，完成上級(jí)安排的工作，并進(jìn)行有效的跟進(jìn)，達(dá)成任務(wù)指標(biāo)。三：部門經(jīng)理崗位職責(zé)1.每天進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果解決存在問題。必須每天進(jìn)行分析，做好記錄，包括數(shù)據(jù)資源整理，訂單率，核單率，簽收率，產(chǎn)品庫存等。數(shù)據(jù)為一切工作的基礎(chǔ)。所以必須養(yǎng)成每天分析數(shù)據(jù)的_慣。 2.

6、帶領(lǐng)主管進(jìn)行任務(wù)的制定并跟進(jìn)完成。 3.帶領(lǐng)主管進(jìn)行新銷售策略的制定及后續(xù)跟進(jìn)。 4.自我學(xué)_并帶領(lǐng)主管學(xué)_，培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員 5.輔助并跟進(jìn)主管管理工作6.激勵(lì)方案的制定并申請，活動(dòng)的持續(xù)宣導(dǎo)及跟進(jìn)。 7.部門內(nèi)的的綜合管理。 8.各部門之間的協(xié)調(diào)工作。第3篇：家裝網(wǎng)銷部崗位職責(zé)家裝網(wǎng)銷部崗位職責(zé)網(wǎng)銷部日常工作流程一、部門經(jīng)理：月度1.統(tǒng)籌本部門人員完成月度產(chǎn)值目標(biāo)xx萬。 2.每月完成2次培訓(xùn)。 3.月度競爭對手分析。4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月所有網(wǎng)絡(luò)推廣渠道數(shù)據(jù)并總結(jié)發(fā)總部營銷中心。5.制定下月推廣計(jì)劃（包含各渠道計(jì)劃投放、計(jì)劃產(chǎn)出以及團(tuán)隊(duì)成員的工作計(jì)劃）發(fā)總部營銷中心。6.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶數(shù)據(jù)，

7、發(fā)總部營銷中心。周度1.周度例會(huì)，檢查團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度。2.根據(jù)上一周推廣情況，決定是否微調(diào)下周工作進(jìn)度安排二、競價(jià)/sem：月度1.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月所負(fù)責(zé)付費(fèi)渠道的數(shù)據(jù)，與部門經(jīng)理協(xié)商制定下月推廣計(jì)劃?？偨Y(jié)后發(fā)部門經(jīng)理。2.匯總本月工作記錄。發(fā)部門經(jīng)理。3.配合部門經(jīng)理，統(tǒng)計(jì)當(dāng)月本渠道來源的網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶詳細(xì)數(shù)據(jù)。每日1.統(tǒng)計(jì)每日的付費(fèi)渠道數(shù)據(jù)。 2.登記每日工作記錄。3.每日的賬戶調(diào)整及其他工作。三、網(wǎng)絡(luò)推廣：月度1.統(tǒng)計(jì)當(dāng)月所負(fù)責(zé)的seo數(shù)據(jù)，與部門經(jīng)理協(xié)商制定下月推廣計(jì)劃?？偨Y(jié)后發(fā)部門經(jīng)理。（模版見附件seo數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表模版） 2.匯總本月工作記錄。發(fā)部門經(jīng)理。（每日工作報(bào)表模版（推廣）3.配合部門

8、經(jīng)理，統(tǒng)計(jì)當(dāng)月本渠道來源的網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶詳細(xì)數(shù)據(jù)每日1.根據(jù)流量與客戶咨詢量完成每日工作事項(xiàng) 2.統(tǒng)計(jì)每日的seo數(shù)據(jù) 3.登記每日工作記錄四、網(wǎng)絡(luò)客服（網(wǎng)絡(luò)咨詢）月度1.匯總當(dāng)月咨詢客戶信息，配合部門經(jīng)理完成咨詢量統(tǒng)計(jì)。 2.匯總當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶關(guān)注的問題，發(fā)部門經(jīng)理。3.如有配合進(jìn)行推廣任務(wù)，則匯總本月工作記錄。發(fā)部門經(jīng)理。 每日1.完成每日的網(wǎng)上客服工作。 2.登記每日客戶咨詢量。3.如有配合進(jìn)行推廣任務(wù)，登記每日工作記錄一、工作原則1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn)，市場為導(dǎo)向、客戶為中心。2、誠實(shí)守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團(tuán)隊(duì)精神、開拓創(chuàng)新。二、工作范圍1、公司市場開拓。 2、客戶

9、信息管理。3、市場調(diào)研，開發(fā)方案的制定，安排實(shí)施。三、管理范圍1、完善市場管理制度。2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、招聘、培訓(xùn)。 3、營銷網(wǎng)絡(luò)的維系，拓展。4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。市場部人員崗位職責(zé)一、部門經(jīng)理崗位職責(zé)：1、守國家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、管理部門，協(xié)同全體員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；3、按期對員工進(jìn)行培訓(xùn)、案例分析；4、指導(dǎo)監(jiān)督市場部主管抓好小區(qū)管理；5、鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時(shí)開發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性；6、重點(diǎn)落實(shí)團(tuán)購裝修合作事宜；7、重點(diǎn)落實(shí)大型房產(chǎn)公司樓盤的樣板房合作事宜；8、準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)向、分析市場發(fā)展及時(shí)定位市場的航向；9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對方

10、案，及時(shí)反饋給公司；10、逐步建立房產(chǎn)、建材、裝修等市場部門共同合作的網(wǎng)絡(luò)；11、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、企劃公司各職能部門共同發(fā)展名門世家品牌12、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)各小區(qū)施工隊(duì)及工程部的關(guān)系，堅(jiān)守第二營銷陣地；13、管理部門同時(shí)協(xié)助市場部主管、開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同業(yè)主洽談，擴(kuò)大市場的整體業(yè)績；14、以名門世家品牌為核心發(fā)展開拓加盟店及直營店發(fā)揮品牌效益；二、市場部主管崗位職責(zé)：1、遵守法律制度及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；3、各小區(qū)合作方式的起草協(xié)議書的落實(shí)；三、市場部經(jīng)理助理崗位職責(zé)：1、遵守國家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理、市場部主管、開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展

11、工作并為其提供服務(wù)；3、日常工作管理；四、營銷人員管理辦法：1、家裝顧問每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以日報(bào)表方式向上級(jí)主管匯報(bào)，并根據(jù)情況提出合理化建議。2、高級(jí)家裝顧問（開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因，以書面方式向上級(jí)主管匯報(bào)，并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。4、家裝顧問不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。5、家裝顧問對公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是，不得夸大。6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法。7、根據(jù)上級(jí)指定分配的工作與職責(zé)，接受上級(jí)指導(dǎo)。8、尊重同事的職責(zé)，本著分工合作精神，互為聯(lián)系，力求配合。9、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外，不可另作它用。10、應(yīng)保

12、持個(gè)人儀表，衣著。11、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。12、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。13、不得積壓任務(wù)。14、善盡職責(zé)，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。15、對每一問題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。16、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。17、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況，提供合理化建設(shè)。18、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。五、營銷人員職責(zé)：1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，按時(shí)報(bào)到，接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排。2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資，同時(shí)給予開除處理。3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營指標(biāo)，保證信息的有效。4、努力配合設(shè)

13、計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn)，參與談單，提高簽單率。5、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元200元（暫不實(shí)行）。7、積極幫助客戶做力所能及的事。 六、項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人（高級(jí)家裝顧問）崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度；2、每一位高級(jí)家裝顧問都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區(qū)內(nèi)時(shí)刻維護(hù)公司利益和公司形象，不得泄露公司機(jī)密；3、每一位高級(jí)家裝顧問必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給市場區(qū)主管。日常工作管理：為了加大管理力度，保證日常工作的正常開展，完善

14、市場部內(nèi)部管理制度的規(guī)范化，使制度更加明朗化，特制定以下條例，以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。一、日常行為準(zhǔn)則：1、每日按時(shí)上班報(bào)到，遲到者罰款10元次，連續(xù)3次以上者，扣除當(dāng)月底薪；2、有事需向部門經(jīng)理請假，無故不到崗者，視曠工處理，10元次，連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰；3、衣裝整潔，保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗，違者5元次；4、每星期五上午業(yè)務(wù)人員自覺準(zhǔn)時(shí)返交“市場部周總結(jié)表”及每月月底每位員工的述職報(bào)告，不按時(shí)上交者50元次；5、每星期五上午必須按時(shí)參加部里組織召開的周例會(huì)，無故不到崗者視曠工處理；6、有事情向部門經(jīng)理請示，擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔(dān)，視情節(jié)輕重

15、予相應(yīng)的處罰，嚴(yán)重者給予開除處分；7、辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，嘻笑打鬧，不注意言談舉止，損壞公司形象的10元次；二、業(yè)務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則：1、愛護(hù)所在小區(qū)的宣傳用品，部門固定宣傳資產(chǎn)按時(shí)發(fā)放及回收，違者視具體情節(jié)給予100元500元罰款，嚴(yán)重者給予開除處分；2、業(yè)務(wù)人員擅自脫離崗位，無故不到所轄小區(qū)內(nèi)巡視、聯(lián)系業(yè)務(wù)，一經(jīng)核實(shí)給予50元次警告處分；3、與客戶商定洽談業(yè)務(wù)時(shí)間，由于我方業(yè)務(wù)人員不守時(shí)，自己的過失造成流失等，視情節(jié)輕重，部門經(jīng)理將給予相應(yīng)的處罰；4、業(yè)務(wù)人員虛報(bào)業(yè)務(wù)情況，一經(jīng)核實(shí)給予嚴(yán)重警告，100元次；三、辦公室（市場部經(jīng)理助理）的工作環(huán)境：1、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)所有表格的整理及規(guī)劃；2、負(fù)責(zé)每日記

16、錄每位員工每日到崗情況并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；3、負(fù)責(zé)市場部所有員工的個(gè)人檔案整理及存放工作；4、負(fù)責(zé)每星期五上午催交業(yè)務(wù)員周總結(jié)表并進(jìn)行匯總；5、負(fù)責(zé)每月月底整理員工的述職報(bào)告；6、每日記錄經(jīng)理每日或近期工作安排及計(jì)劃，提醒并協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)工作任務(wù)；四、業(yè)務(wù)管理：1、負(fù)責(zé)發(fā)放、記錄相應(yīng)宣傳物品的使用情況，并負(fù)責(zé)記錄小區(qū)內(nèi)布展物品的發(fā)放及回收工作；2、負(fù)責(zé)將已拿到手的住戶名單整理并歸檔，有計(jì)劃地進(jìn)行拜訪；3、將客戶有層次的整理入檔，并定期進(jìn)行回訪，征詢客戶意見，整理匯總后上交經(jīng)理；4、各已開發(fā)、將要開發(fā)小區(qū)建檔立案，重點(diǎn)跟蹤落實(shí)；5、項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)師與業(yè)主協(xié)調(diào)安排落實(shí)工作；6、洽談后對設(shè)計(jì)師

17、業(yè)主的回訪工作進(jìn)行后對項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人反饋信息工作；五、小區(qū)管理：1、新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標(biāo)、條幅、展板、收費(fèi)等相關(guān)事宜；2、對已開發(fā)小區(qū)的項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人和小區(qū)形象的管理；3、在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時(shí)，開發(fā)新小區(qū)，使工作有延續(xù)性；六、隨時(shí)巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開發(fā)問題；七、監(jiān)督小區(qū)設(shè)計(jì)師到崗及出圖時(shí)間；八、搜集、追蹤、落實(shí)各項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人與業(yè)主、設(shè)計(jì)師洽談情況及進(jìn)解決問題（不超過兩天）；九、監(jiān)督、管理各小區(qū)施工隊(duì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)同施工隊(duì)工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)解決；十、收集、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競爭公司物業(yè)售樓、客戶等各種信息并提出解決的方案；工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)所

18、劃分轄片區(qū)的家裝公司、設(shè)計(jì)師渠道的開拓和維護(hù)工作； 2、經(jīng)常性走訪各家裝公司，通過各種渠道與其主要設(shè)計(jì)師進(jìn)行有效溝通，建立良好合作關(guān)系；3、積極跟進(jìn)各家裝公司設(shè)計(jì)師的簽單情況，掌握、分析客戶動(dòng)態(tài)，主動(dòng)跟進(jìn)、積極協(xié)調(diào)，提高市場占有率；4、全面了解競爭品牌的各項(xiàng)推廣活動(dòng)、家裝配合方案及簽單情況，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并快速制定相應(yīng)策略；5、及時(shí)推薦公司新品，并向設(shè)計(jì)師提供產(chǎn)品資料，做到快捷有效的出樣維護(hù)及更新。：1、有建材行業(yè)（衛(wèi)浴或地板或瓷磚）銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，男女不限；2、服從工作安排、具有很強(qiáng)職業(yè)道德、工作責(zé)任感和主動(dòng)性強(qiáng)，誠信務(wù)實(shí)；3、具有較強(qiáng)的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，有良好的服務(wù)意識(shí)

19、與敬業(yè)工作職責(zé)：1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維護(hù)并開發(fā)合作裝飾公司，促成銷售及促進(jìn)品牌宣傳。 3、掌握各裝飾公司的相關(guān)政策，根據(jù)市場變化，提出具體銷售方案。 4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，學(xué)_掌握產(chǎn)品銷售技巧，不斷提高自身水平。 5、熟悉市場銷售特點(diǎn)，與裝飾公司建立穩(wěn)定合作關(guān)系，積極配合裝飾公司的活動(dòng)，積極完成銷售任務(wù)。 6、負(fù)責(zé)對本區(qū)域內(nèi)裝飾公司進(jìn)行產(chǎn)品品牌推廣和銷售。 7、負(fù)責(zé)家裝公司的款項(xiàng)回收，減少資金風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。 8、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)各家裝公司的銷售協(xié)調(diào)工作和溝通工作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。 9、協(xié)助制定本區(qū)域內(nèi)家裝公司對公司產(chǎn)品的銷售計(jì)劃，并分解實(shí)

20、施。 10、熟悉掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，準(zhǔn)確無誤的向家裝公司傳達(dá)信息并做好家裝公司銷售人員的產(chǎn)品培訓(xùn)。 11、做好自身工作計(jì)劃，有計(jì)劃的做好各項(xiàng)工作。 12、建立本區(qū)域各家裝公司檔案。 13、定期對本區(qū)域家裝公司狀況進(jìn)行總結(jié)和分析，提出合理的銷售計(jì)劃。其他任務(wù)。、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的 14第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 崗位說明書一、總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：裝飾公司總經(jīng)理直接下級(jí)：裝飾公司副總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、采購部經(jīng)理本職工作：全面負(fù)責(zé)裝飾公司的經(jīng)營工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維持公司的形象。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、全面主持裝飾公司內(nèi)部的管理工作，落實(shí)員工大會(huì)決議；2、制訂、落實(shí)公司年度經(jīng)營計(jì)

21、劃和投資方案，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)； 3、建立健全質(zhì)量體系，提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)；4、提議裝飾公司副總經(jīng)理級(jí)人員的聘任及解聘情況，決定公司人員的聘任及解聘；5、統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合；6、負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量；7、負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價(jià)格的審批； 8、負(fù)責(zé)審核預(yù)結(jié)算書、裝飾工程施工合同、裝飾設(shè)計(jì)委托合同等；9、負(fù)責(zé)審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更； 10、負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排； 11、積極配合其他部門的工作。管理權(quán)限：對裝飾公司所有員工的考核權(quán)、指

22、導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)；工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；對建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：分公司及總公司的相關(guān)職能部門。外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 相關(guān)政府部門二、副總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：裝飾公司副總經(jīng)理直接上級(jí)：裝飾公司總經(jīng)理直接下級(jí)：業(yè)務(wù)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、行政部經(jīng)理。 本職工作：協(xié)助總經(jīng)理工作，有對裝飾公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)，主持裝飾公司經(jīng)營管理工作，公司各部門的管理與協(xié)調(diào)工作。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃； 2、協(xié)助總經(jīng)理完成經(jīng)營指標(biāo)；3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃

23、和計(jì)劃的實(shí)施；4、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，流程化、系統(tǒng)化； 5、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；6、向總經(jīng)理推薦市場部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理，設(shè)計(jì)部經(jīng)理人選；7、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的協(xié)作關(guān)系；8、對工程部、設(shè)計(jì)部、采儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部的工作負(fù)直接責(zé)任。 9、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)； 10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)的其他工作；三、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱：業(yè)務(wù)部經(jīng)理隸屬部門：裝飾公司業(yè)務(wù)部 直接上級(jí)：裝飾公司副總經(jīng)理本職工作：全面開拓裝飾公司業(yè)務(wù)市場。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)向、分析市場發(fā)展及時(shí)定位市場的航向； 2、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部、市場部、工程部開展

24、工作并為其提供指導(dǎo)； 3、負(fù)責(zé)公司市場的開拓與客戶信息的管理；4、對市場進(jìn)行調(diào)研，制定開發(fā)方案并安排實(shí)施； 5、完成公司定期下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；6、對公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)；7、鞏固已開發(fā)客戶群，同時(shí)開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性； 8、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)本部門的關(guān)系；9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對方案，及時(shí)反饋給公司； 10、協(xié)助設(shè)計(jì)部同客戶洽談，擴(kuò)大整體業(yè)績； 11、定期向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)部工作； 12、積極配合其他部門人員工作。四、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)崗位名稱：業(yè)務(wù)員隸屬部門：裝飾公司業(yè)務(wù)部直接上級(jí)：裝飾公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理本職工作：開拓裝飾公司業(yè)務(wù)市場。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、在業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)

25、下，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作。 2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。通過相關(guān)的市場調(diào)查（通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。3、挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便完成營銷任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，同設(shè)計(jì)部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。 4、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。 6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷

26、售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。 7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。8、了解國內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場。9、不斷學(xué)_行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場影響，增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。五、設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱：設(shè)計(jì)部經(jīng)理隸屬部門：裝飾公司設(shè)計(jì)部直接上級(jí)：裝飾公司副總經(jīng)理直接下級(jí)：設(shè)計(jì)師本職工作：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部人員的日常管理，并配合公司完成關(guān)于設(shè)計(jì)部分的任務(wù)。協(xié)助設(shè)計(jì)師完成合同。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章辦法，逐級(jí)建立健全設(shè)計(jì)部各項(xiàng)管理規(guī)章辦法；2、掌握國家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、工程強(qiáng)制性條文等工程設(shè)計(jì)、施工方面政策