組織效率與發(fā)展工作規(guī)劃091115

1、 組織效率組織效率與發(fā)展與發(fā)展 五年五年規(guī)劃規(guī)劃- 2 - 2 - 2 - 基于組織效率崗現(xiàn)基于組織效率崗現(xiàn)職責(zé)職責(zé)定位明確基本方向定位明確基本方向 從從“組織效率組織效率”的內(nèi)涵來粗略評估基本需求的內(nèi)涵來粗略評估基本需求 從六個視角確定組織效率的五年規(guī)劃方向從六個視角確定組織效率的五年規(guī)劃方向 - 3 - 3 - 3 - 綜上，可確定方向如下：綜上，可確定方向如下： 基于組織效率崗現(xiàn)基于組織效率崗現(xiàn) 職責(zé)定位職責(zé)定位 系統(tǒng)提升組織架構(gòu)與系統(tǒng)提升組織架構(gòu)與 編制管理策略編制管理策略 工作說明書規(guī)范與提工作說明書規(guī)范與提 升升 完善組織效率與人力完善組織效率與人力 資本

2、監(jiān)控策略資本監(jiān)控策略 完善指標-從可衡量，可操作，可控，重大影響，平 衡角度設(shè)計 數(shù)據(jù)庫-內(nèi)集團和外， 加強相關(guān)的分析工作-聽取意見,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之外的問題 組織架構(gòu)-戰(zhàn)略決定組織，結(jié)合管控角度；總部價值; 業(yè)務(wù)協(xié)同，管理快速復(fù)制, 編制-職能定位清晰，工作分析明確，職能復(fù)制 公司治理研究； 加強各單位組織架構(gòu)相關(guān)的支持 部門職能為主、監(jiān)控核心的職能； 規(guī)范流程，規(guī)范寫法-新入職人員/調(diào)用，剝離通用 職能，小部門負責(zé)人可以簡化 有效-從上至下結(jié)合從下至上，加入員工發(fā)展、績效、 素質(zhì)能力 藍色為10年可完成；紅色為11-12年可完成 - 4 - 4 - 4 - 基于組織效率崗現(xiàn)基于組織效率崗現(xiàn)職責(zé)職

3、責(zé)定位明確基本方向定位明確基本方向 從從“組織效率組織效率”的內(nèi)涵來粗略評估基本需求的內(nèi)涵來粗略評估基本需求 從六個視角確定組織效率的五年規(guī)劃方向從六個視角確定組織效率的五年規(guī)劃方向 - 5 - 5 - 5 - 從從“組織效率組織效率”的內(nèi)涵來定位的內(nèi)涵來定位 集團管控形勢不很明朗集團管控形勢不很明朗 戰(zhàn)略經(jīng)營管理職能薄弱戰(zhàn)略經(jīng)營管理職能薄弱 各單元發(fā)育較為不均衡各單元發(fā)育較為不均衡 資源配置與協(xié)同壁壘多資源配置與協(xié)同壁壘多 文化較傾向個人與情感文化較傾向個人與情感 - 6 - 6 - 6 - 管控模式應(yīng)是一個以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以組織結(jié)構(gòu)為框架、以管理控制系統(tǒng)為核心、以流 程和制度為基礎(chǔ)的動態(tài)系統(tǒng)

4、 企業(yè)企業(yè) 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 組織組織 系統(tǒng)系統(tǒng) 組織定位 權(quán)限劃分 管理管理 控制控制 系統(tǒng)系統(tǒng) 組織設(shè)計 部門設(shè)置 崗位設(shè)置 目標 計劃 監(jiān)控 考核 激勵 流程 制度 管控模式 - 7 - 7 - 7 - 決定管控模式的主要有以下因素決定管控模式的主要有以下因素 管控模式選擇管控模式選擇 組織的戰(zhàn)略組織的戰(zhàn)略 產(chǎn)業(yè)經(jīng)營/資本運營 專業(yè)/多樣化 穩(wěn)健/快速規(guī)?；?業(yè)務(wù)組合關(guān)系 子公司核心能力子公司核心能力 專業(yè)能力強弱 管理能力強弱 管理者素質(zhì) 項目規(guī)模項目規(guī)模 多項目大規(guī)模 小項目小規(guī)模 地理位置地理位置 區(qū)域內(nèi) 跨區(qū)域 組織發(fā)展階段組織發(fā)展階段 創(chuàng)業(yè)階段 成長階段 成熟階段 產(chǎn)業(yè)相關(guān)性產(chǎn)業(yè)相關(guān)性

5、 不相關(guān)產(chǎn)業(yè) 相關(guān)產(chǎn)業(yè) 單一產(chǎn)業(yè) - 8 - 8 - 8 - 開發(fā)板塊開發(fā)板塊- 戰(zhàn)略戰(zhàn)略- -集團高度集權(quán)集團高度集權(quán) 財務(wù)財務(wù)- -較為集權(quán)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)集權(quán)程度很高，提升資源效率與較為集權(quán)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)集權(quán)程度很高，提升資源效率與 風(fēng)險控制導(dǎo)向風(fēng)險控制導(dǎo)向 經(jīng)營計劃經(jīng)營計劃- -集團高度集權(quán)集團高度集權(quán) 人力資源人力資源- -集團較為集權(quán)，提升人力資本價值與集團人力職能集團較為集權(quán)，提升人力資本價值與集團人力職能 能力導(dǎo)向能力導(dǎo)向 舉例舉例 - 9 - 9 - 9 - 根據(jù)以下思路來幫助集團建立全面高效的管控模式及管理體系根據(jù)以下思路來幫助集團建立全面高效的管控模式及管理體系 新組織新組織 須解

6、決的須解決的 主要問題主要問題 戰(zhàn)略思想對戰(zhàn)略思想對 管控體系的管控體系的 要求要求 戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略思想 集團集團 組織現(xiàn)狀組織現(xiàn)狀 戰(zhàn)略思想對戰(zhàn)略思想對 組織結(jié)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)的 要求要求 組織設(shè)計的組織設(shè)計的 基本原理及基本原理及 案例分析案例分析 設(shè)計組織結(jié)設(shè)計組織結(jié) 構(gòu)的基本原構(gòu)的基本原 則則 組織結(jié)構(gòu)方案組織結(jié)構(gòu)方案 管理流程設(shè)計管理流程設(shè)計 管控體系方案管控體系方案 組織結(jié)構(gòu)具體組織結(jié)構(gòu)具體 設(shè)計：部門職設(shè)計：部門職 能、崗位設(shè)置能、崗位設(shè)置 及職責(zé)描述及職責(zé)描述 績效考核和激績效考核和激 勵機制設(shè)計勵機制設(shè)計 要求考核和激勵支持監(jiān) 管系統(tǒng)的運作和高效 明確監(jiān) 管職能 要求考核和激勵支

7、持部門職能的履行 細化 設(shè)計 決定執(zhí)行流程 的主體和程序 明確各部門在管 理流程中的職責(zé) 依托流程保障考核和激勵的執(zhí)行 要求考核和激勵支持流程的執(zhí)行和高效 管控模式及管理體系管控模式及管理體系 本文件描述的核心本文件描述的核心 - 10 - 10 - 10 - 精于高效原則精于高效原則 在保證公司任務(wù)完成的 前提下，應(yīng)力求做到 機構(gòu)簡練，人員精干， 管理效率高 權(quán)責(zé)利對等原則權(quán)責(zé)利對等原則 公司每一管理層次、 部門、崗位的責(zé)任、 權(quán)力和激勵都要對應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則客戶導(dǎo)向原則 組織設(shè)計應(yīng)高保證公司 以統(tǒng)一的形象面對顧客， 并滿足顧客需要 有效管理幅度原則有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下 屬

8、人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 靈活性原則靈活性原則 保證對外部環(huán)境的變化 能夠作出及時、充分的 反應(yīng) 專業(yè)分工和協(xié)作原則專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和 集團目標、任務(wù)的統(tǒng)一 性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 保證監(jiān)督機構(gòu)起到應(yīng)有 的作用 管理明確原則管理明確原則 避免多都指揮和無 人負責(zé)現(xiàn)象 以戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計以戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計 以公司戰(zhàn)略取向決定組織結(jié)構(gòu)和功 能的設(shè)置，而組織的設(shè)計應(yīng)保證戰(zhàn) 略的有效實施 - 11 - 11 - 11 - 基于組織效率崗現(xiàn)基于組織效率崗現(xiàn)職責(zé)職責(zé)定位明確基本方向定位明確基本方向 從從“組織效率組織效率”的內(nèi)涵來粗略評估基本需求的內(nèi)涵來粗略評估基

9、本需求 從六個視角確定組織效率的五年規(guī)劃方向從六個視角確定組織效率的五年規(guī)劃方向 優(yōu)化組織與 編制管理 建經(jīng)營管理 職能 結(jié)合管控的 組織設(shè)計 管理基礎(chǔ)完善 提供管理 研究輔助 - 13 - 13 - 13 - 與組織績效共建經(jīng)營管理職能與組織績效共建經(jīng)營管理職能 推進戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、經(jīng)營分析； 開展行業(yè)監(jiān)控，借鑒外部形成標準； 和財務(wù)實現(xiàn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的信息共享； 顯性化的人力資本效率與組織效率分析； - 14 - 14 - 14 - 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)管理與編制控制優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)管理與編制控制 從組織結(jié)構(gòu)的合理性上提出優(yōu)化建議； 確保核心職能很好地得以履行于貫徹； 健全編制管理，做到科學(xué)，高效率； 推進

10、公司治理層面的組織研究； - 15 - 15 - 15 - 結(jié)合戰(zhàn)略與管控來建立針對的組織設(shè)計職能結(jié)合戰(zhàn)略與管控來建立針對的組織設(shè)計職能 管理輸出實現(xiàn)模塊化，異地復(fù)制，遠程支持； 實現(xiàn)資源配置中心，管理輸出，推進協(xié)同處理； 逐步完善多層事業(yè)的管理模式， 充分考慮資本市場與產(chǎn)業(yè)市場的結(jié)合 - 16 - 16 - 16 - 集團總部在四個方面可為集團創(chuàng)造價值集團總部在四個方面可為集團創(chuàng)造價值 職能 互相結(jié)合的活動 由上而下的指導(dǎo) 集中管理部份資源 創(chuàng)造經(jīng)濟規(guī)模及效益，節(jié)約成本 集團總部 職能 給予戰(zhàn)略指導(dǎo) 設(shè)定關(guān)鍵績效 評估指標 資源分配 資金上劃，統(tǒng)一投資 人才發(fā)展 共享部份職能，如稽核、 電腦

11、，以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟， 降低經(jīng)營成本 交叉銷售 分享資源、市場資訊 23 4 1 1 2 3 4 專 業(yè) 公 司 1 - 17 - 17 - 17 - 經(jīng)反復(fù)論證，提出我們認為適合的最佳功能定位經(jīng)反復(fù)論證，提出我們認為適合的最佳功能定位 集團公司 資源調(diào)度中心 戰(zhàn)略/經(jīng)營目 標管理中心 投融資管理中心經(jīng)營監(jiān)控中心 3 協(xié)調(diào)中心產(chǎn)品管理中心 集團戰(zhàn)略規(guī)劃擬定， 戰(zhàn)略實施 過程監(jiān)控 經(jīng)營計劃制定、分 解； 經(jīng)營計劃實施監(jiān)控 經(jīng)營業(yè)績評價、獎 懲 核心資源：資金、 人才調(diào)度； 資金、資產(chǎn)集中調(diào) 度； 內(nèi)部其他資源調(diào)度 核心人力資源培養(yǎng) 策略； 資源利用效率評價 投資決策 提供專業(yè)投資建議 投資管理流程優(yōu)

12、化 融資策略制定 管理重大債權(quán)融資 活動 融資擔(dān)保管理 管理重大資產(chǎn) 預(yù)算控制 財務(wù)分析 經(jīng)營目標過程監(jiān)控 對各板塊業(yè)務(wù)運營 關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)控 經(jīng)營風(fēng)險監(jiān)控 審計監(jiān)察 內(nèi)部市場化， 制定內(nèi)部核算 辦法； 公共關(guān)系協(xié)調(diào) 質(zhì)量體系管理 客、戶需求研究 推進產(chǎn)品標準化 產(chǎn)品規(guī)劃 營銷規(guī)劃 - 18 - 18 - 18 - 結(jié)合各單位的業(yè)務(wù)需求提供管理研究輔助結(jié)合各單位的業(yè)務(wù)需求提供管理研究輔助 戰(zhàn)略問題支持研究 關(guān)注運營效率困境 一線解決實際問題 人才派駐支持 - 19 - 19 - 19 - 其它的核心視角其它的核心視角 配合人才加速培養(yǎng)/人才儲備庫項目：用優(yōu)秀的人才打開業(yè)務(wù)新局面，實現(xiàn)人才的高增 長模式（高壓，高激