工程質(zhì)量保證措施及質(zhì)量保證體系

1、質(zhì)量保證體系及工程質(zhì)量保證措施第一章質(zhì)量保證體系成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：錢和平副組長：謝樹森成員：吳華生、江雄、劉德金、張學(xué)冬、權(quán)征、朱書策質(zhì)量管理體系成立由項目經(jīng)理任組長，由工程技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)檢員組成的 質(zhì)量管理小組。項目部設(shè)專職質(zhì)檢員名；各小組各設(shè)質(zhì)檢員2名。工程名稱：洛川東路200弄（唐家沙小區(qū)）屋面及相關(guān)設(shè)施改造工程（一 標段）實施單位：上海亞新建設(shè)工程總承包有限公司監(jiān)理單位：上海住遠工程建設(shè)監(jiān)理有限公司工程地址：位于洛川東路200弄一、質(zhì)量管理依據(jù)依據(jù)本工程項目施工招標文件、設(shè)計圖紙、補遺書及答疑書，及明確規(guī)定 本工程設(shè)計、施工、驗收采用的規(guī)范、規(guī)則和標準。二、質(zhì)量管理組織機構(gòu)及

2、職責(zé)1、質(zhì)量管理組織機構(gòu)為保證質(zhì)量體系的有用運行，實現(xiàn)本工程質(zhì)量目標，根據(jù)木工程的實際情 況，建立以工區(qū)項目經(jīng)理為組長的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，日常詳盡工作由工 程質(zhì)檢部負責(zé)，按照招標文件、合同條款、設(shè)計文件、施工規(guī)范、驗收標準及 技術(shù)細則要求，運用優(yōu)秀的管理方法、施工工藝，做好工程質(zhì)量控制。建立起 行之有用的質(zhì)量管理體系，設(shè)置好工程質(zhì)量管理組織機構(gòu)，是確保工程質(zhì)量的 前提。質(zhì)量管理體系框圖如下：質(zhì)量管理體系框圖項目經(jīng)理：錢和平項目工程師：謝樹森質(zhì)量員：吳華生技術(shù)負責(zé)：謝樹森架子工江雄泥工班劉德金電焊工張學(xué)東木工班權(quán)征油漆工朱書策2、質(zhì)量管理職責(zé)我公司對本合同段工程質(zhì)量實行工程質(zhì)量終身負責(zé)制，建

3、立層層負責(zé)的質(zhì) 量崗位責(zé)任制，工區(qū)項目經(jīng)理、總工程師、質(zhì)檢工程師、試驗工程師、施工作 業(yè)隊長按相應(yīng)職責(zé)、管理權(quán)限簽訂質(zhì)量終身負責(zé)責(zé)任狀。（1）項目經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé) 貫徹執(zhí)行國家、交通部、建設(shè)單位關(guān)于本項目工程質(zhì)量與環(huán)境保護的法 規(guī)、政策、方針，對本合同段工程質(zhì)量負主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。根據(jù)項目質(zhì)量目標， 組織開展質(zhì)量活動。主持全面質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足合同要求。 督促有關(guān)部門向駐地代表或監(jiān)理工程師提供質(zhì)量管理依據(jù)，處理建設(shè)單 位或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)質(zhì)量方面的要求。 負責(zé)對本合同段工程實施配備足夠的人力、資金、設(shè)備、物資等，保證 質(zhì)量體系在本合同段工程施工中有用的運行。 貫徹實施“質(zhì)量方針和

4、“質(zhì)量目標，監(jiān)督審查針對木合同段合同工程的 創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及實施，對不符合質(zhì)量要求的工作，有權(quán)責(zé)令其停工或返工，并督促 檢查處置方案和糾正預(yù)防措施。 對工程項目質(zhì)量進行有用控制，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新方案，確保工 程質(zhì)量和進度。 健康創(chuàng)優(yōu)獎勵機制，對在創(chuàng)優(yōu)工作中成績突出的單位和個人進行獎勵， 對質(zhì)量達不到創(chuàng)優(yōu)要求的施工單位和個人進行處罰，并將工程質(zhì)量作為考核單 位和個人的主要內(nèi)容。(2) 總工程師質(zhì)量管理職責(zé) 貫徹執(zhí)行國家、交通部、建設(shè)單位關(guān)于本項目工程質(zhì)量與環(huán)境保護的法 規(guī)、政策、方針，對本合同段工程質(zhì)量負全而技術(shù)責(zé)任，協(xié)助項目經(jīng)理進行各 項質(zhì)量活動。負責(zé)制定優(yōu)質(zhì)工程獎勵辦法并檢查落實，組織技術(shù)、

5、質(zhì)檢、物 資、試驗人員定期進行評比活動。 負責(zé)編制本合同段工程施工組織設(shè)計、主要工程施工方案、施工工藝、 質(zhì)量計劃。對不合格產(chǎn)品的處置方案及其糾正、預(yù)防措施進行審核，督促檢查 各項質(zhì)量計劃的實施。 負責(zé)組織有關(guān)技術(shù)人員對設(shè)計圖紙進行審核簽認，組織主要工程項目技 術(shù)交底，對基層技術(shù)人員編制的施工方案、工藝、質(zhì)量計劃進行審查。 負責(zé)質(zhì)量記錄的檢查和審核。(3) 質(zhì)檢工程師質(zhì)量管理職責(zé) 貫徹執(zhí)行國家、交通部、建設(shè)單位關(guān)于本項目工程質(zhì)量方針、政策，參 與質(zhì)量計劃的制訂、修改，負責(zé)質(zhì)量計劃的宣傳落實工作，參與創(chuàng)優(yōu)計劃的策 劃并負責(zé)落實。負責(zé)制定內(nèi)部質(zhì)量檢查工作程序及細則。 負責(zé)對工程用材料的型號、質(zhì)量進

6、行檢驗、驗收，督促試驗人員對進場 材料取樣試驗。 負責(zé)現(xiàn)場工程施工的質(zhì)量自檢工作，對施工工序的質(zhì)量進行檢查和控 制，填報工程質(zhì)量檢查證，配合監(jiān)理工程師作好質(zhì)量檢查及控制工作。 負責(zé)傳達和落實上級部門、建設(shè)、監(jiān)理等單位的質(zhì)量文件。 負責(zé)工程質(zhì)量的檢驗和評比工作，負責(zé)不合格產(chǎn)品的處置方案及其糾正 預(yù)防措施的制定和落實工作。 填報質(zhì)量月報、季報、年報，編寫質(zhì)量記錄。(4) 試驗工程師質(zhì)量管理職責(zé) 根據(jù)有關(guān)規(guī)范、規(guī)則制定本合同段工程試驗工作程序及細則，指導(dǎo)工地 試驗人員的試驗工作，負責(zé)傳達和落實建設(shè)單位、監(jiān)理工程師的有關(guān)要求。 負責(zé)施工用材料的取樣和試驗，選定各種配合比，并對現(xiàn)場施工進行監(jiān) 督和指導(dǎo)。

7、 負責(zé)施工現(xiàn)場的試驗工作。負責(zé)對計量、試驗設(shè)備的定期送檢、標定和 管理，保證試驗、檢測結(jié)果的真實、有用。 負責(zé)試驗原始資料的匯總和管理工作。(5) 施工作業(yè)隊長質(zhì)量管理職責(zé) 對管內(nèi)工程質(zhì)量負直接責(zé)任，負責(zé)落實職工的技術(shù)培訓(xùn)及質(zhì)量教育，為 工程隊的質(zhì)量體系配備必需的資源。 負責(zé)工序質(zhì)量控制，督促技術(shù)人員落實施工規(guī)范、施工細則和驗標，對 工序的交接和質(zhì)量問題負責(zé)。 負責(zé)施工現(xiàn)場的材料等質(zhì)量問題，督促技術(shù)、質(zhì)檢、試驗材料人員組織 驗收材料、成品、半成品，并負責(zé)其管理和使用。 負責(zé)安排已完工程的保護工作，督促技術(shù)人員及時填報施工記錄、編制 施工總結(jié)。三、質(zhì)量保證體系我公司己通過中標后將按照IS0900

8、1質(zhì)量體系建立木標段質(zhì)量保證體系， 成立以項目經(jīng)理為組長，項目工程師為副組長，由技術(shù)、質(zhì)量檢查、施工作業(yè) 隊長及隊技術(shù)主管參加的全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組，積極組織開展全面質(zhì)量管理活 動，優(yōu)化施工工藝，提高工程質(zhì)量，實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標。質(zhì)檢部門負責(zé)進行質(zhì)量檢 查和評審。施工作業(yè)隊根據(jù)項目經(jīng)理部創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及管轄工程特點成立相應(yīng)的質(zhì)量管理 和創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期組織有關(guān)人員進行專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)、質(zhì)量教育、督促 檢查和質(zhì)量評比。按照IS09001質(zhì)量體系標準作指針，實現(xiàn)和規(guī)范項目質(zhì)量體 系工作，提高質(zhì)量控制和保證能力，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。第二章工程質(zhì)量保證措施一、質(zhì)量方針和目標：公司質(zhì)量方針：規(guī)范工程項目管理

9、，提升施工品質(zhì)。工程質(zhì)量目標：根據(jù) 合同約定的“工程質(zhì)量要求一次驗收合格率達100%,全部工程無巨大質(zhì)量事 故，工程一次竣工交付合格率100%o二、組織保證體系：工程質(zhì)量是各項管理的綜合反映，也是管理水平的詳盡體現(xiàn)。必須建立健 康各級組織，分工負責(zé)，做到以預(yù)防以主，預(yù)防與檢查相結(jié)合，形成一個有明 確任務(wù)、職責(zé)、許可權(quán)、互相協(xié)調(diào)和互相促進的有機整體。1、建立質(zhì)量控制小組。由項目經(jīng)理部的專業(yè)人員或施工班組的生產(chǎn)人員分 別組成。以施工質(zhì)量為目標，運用科學(xué)的管理方法，開展公關(guān)活動。2、健康各種規(guī)章制度，主要是技術(shù)管理制度，施工質(zhì)量控制細則、全優(yōu)工 程管理制度，以及技術(shù)責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制、崗位責(zé)任制等。

10、3、明確規(guī)定各職能部門主管人員和參與施工人員，在保證和提高工程質(zhì)量 中所承擔(dān)的任務(wù)、職責(zé)和許可權(quán)，做到各盡其職、各負其責(zé)。三、工作保證體系：1、施工準備階段的質(zhì)量控制。施工準備是整個工程建設(shè)的基礎(chǔ)，準備工作 的好壞，不僅直接關(guān)系到工程建設(shè)高速、優(yōu)質(zhì)地完成，而且也對工程質(zhì)量起著 一定的預(yù)防、預(yù)控作用，除應(yīng)按正常進行施工準備外，還應(yīng)做好以下各項的技 術(shù)準備。2、加強技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。結(jié)合施工需要，事先組織各種 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)余技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)講座等。3、根據(jù)工程物件，補充、制訂、完善各種內(nèi)控標準，保證操作中達到使用 的要求。4、施工階段的質(zhì)量控制。施工過程是建筑產(chǎn)品形成的過程，這個階

11、段的質(zhì) 量控制是非常關(guān)鍵的。為了保證優(yōu)良的產(chǎn)品，應(yīng)做好以下工作：加強工序管 理。將單位元工程分解為分項工程進行質(zhì)量控制，對每道工序進行詳細的技術(shù) 交底，明確操作方法、質(zhì)量要求和質(zhì)量標準。對主要工序和易發(fā)生質(zhì)量事故的 薄弱環(huán)節(jié)，明確設(shè)立主要質(zhì)量控制點，進行重點管理，始終使工程質(zhì)量使于預(yù) 控狀態(tài)，把質(zhì)量問題消滅在產(chǎn)品形成的過程中，避免事后的返工。建立質(zhì)量檢 查制度。明確提出質(zhì)量控制點和要求，主要控制點必須達到的質(zhì)量標準。大凡 根據(jù)部位的嚴重程度將控制點進行分級。A級為主要工程部位控制點，由發(fā)包 單位、監(jiān)理單位、施工單位三方共檢確認，質(zhì)量合格后才能進行下道工序；B級 為次要部位控制點，由監(jiān)理單位和施

12、工單位二方共檢確認后，才能繼續(xù)施工；C 級為大凡工程部位，由施工單位自行檢查。凡須共檢的部位，必須優(yōu)秀行自 檢，不合格不能申請共檢。這樣，就使質(zhì)量控制制度化、程式化。在工序管理中，開展群眾性QC活 動。進行PDCA交圈是加強工序控制的一個嚴重手段。它對提高工程質(zhì)量、不斷 克服質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、創(chuàng)造全優(yōu)工程起著十分嚴重作用。建立內(nèi)控標準。為了 達到一些高精度要求，可通過實驗，總結(jié)和建立一套內(nèi)控標準。這是達到工程 質(zhì)量要求的嚴重措施。5、竣工驗收階段的質(zhì)量控制。產(chǎn)品竣工驗收，是指單位工程或單項工程完 全竣工，移交給實施（建設(shè)）單位；同時，還指分部、分項工程中的某一道工 序完成，移交給下一道施工工序。

13、這一階段主要作好以下工作：搞好成品保 護。當(dāng)工程交工時，除了嚴格履行交工單外，還要有相應(yīng)的成品保護制度，向 使用單位下一道工序交待成品保護有關(guān)事宜。并嚴格執(zhí)行對損壞成品責(zé)任者的 懲罰制度。加強工序聯(lián)系，不斷改進措施。本著“為用戶負責(zé)的原則，及時征求下一 道工序意見，根據(jù)下道工序的反映，及時調(diào)整與制訂相應(yīng)的改進措施，絕不能 讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下道工序。6、建立回訪制度。對工程進行回訪，虛心聽取用戶意見，檢查工程質(zhì)量， 滿足用戶對工程質(zhì)量的要求。四、質(zhì)量目標保證措施：對木工程質(zhì)量，系統(tǒng)制定并實施詳盡計劃和措施，嚴格按項目法管理的要 求開展質(zhì)量控制工作。1、實行分級負責(zé)制：除專職質(zhì)量控制人員外從最小作

14、業(yè)單位（班、組）到各 工種、工長、施工員，到上一級工程管理的各個部門（包括技術(shù)管理、材料管 理、生產(chǎn)計劃、機械動力、后勤事務(wù)、施工人員）到工程總負責(zé)人都明確相應(yīng)的 質(zhì)量情況進行檢驗的許可權(quán)。現(xiàn)場設(shè)專職質(zhì)量員和兼職人員，負責(zé)檢查監(jiān)督、 驗收和評定分部分項工程質(zhì)量，在施工中實行自檢、互檢，業(yè)主與有關(guān)單位驗 收。2、質(zhì)量控制方式：實行班、組自檢、工長復(fù)檢。隱藏工程采取班組自檢， 工長復(fù)檢后向施工技術(shù)負責(zé)人申報，通過驗收合格簽字后，方可作隱藏工程施 工。各分項工程在施工前，由工長、施工員向各工種班長作書面交底，班長再 向施工人員進行技術(shù)質(zhì)量交底工作，并有書而簽字，未經(jīng)交底不得施工，關(guān)鍵 部位工長和施工

15、員要負責(zé)現(xiàn)場確認核實，發(fā)現(xiàn)問題及時整改好。3、材料控制制度：工程實施過程中，必須制訂周密的管理措施規(guī)范工地人 員的行為，我公司經(jīng)過多年的工程實踐，制訂了完善的工程管理措施，并將其 納入項目管理體系?，F(xiàn)介紹如下：（I）精心組織施工，嚴格工藝要求，按操作規(guī)程標準，確保工程質(zhì)量一次 成優(yōu)，降低質(zhì)量返修成本。預(yù)埋完后和在打灰過程中，要有專人看護，打完灰 后要立即打管和更換穿管穿線，堵好管口，避免由于漏堵、錯堵造成的返工， 使人力和材料造成不必要的浪費。（2）科學(xué)合理安排施工程序，搞好勞動力、 機具、材料的綜合平均，向管理要效益。平時施工現(xiàn)場由1-2人巡視了解現(xiàn)場 情況，做到有計劃性和預(yù)見性，預(yù)埋條件具

16、備時，應(yīng)采取見縫插針，集中人力 預(yù)埋的辦法，節(jié)省人力。（3）積極鼓勵“合理化建議活動的開展，提高施工班組人員的技術(shù)素質(zhì)， 盡可能地節(jié)約材料和人工，降低工程成本。（4）加強施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，重點做好防盜、防火工作，減少物 資、材料的損失。（5）加強技術(shù)交流，推廣優(yōu)秀的施工方法，向施工技術(shù)要效益。（6）加強材料的管理工作，做到不發(fā)錯、領(lǐng)錯材料，不夫竊遺失材料，施 工班組要合理使用材料，做到長料長用、短料短用、材料精用。在線纜敷設(shè) 中，既要留有適量余量，還應(yīng)力求節(jié)約，不予浪費。（7）材料管理人員要及時組織退料和施工現(xiàn)場材料的收集。（8）施工機具要落實專人維修保養(yǎng)，提高設(shè)備的完好率。（9）施工人員要加強技術(shù)指導(dǎo)和管理，做好現(xiàn)場施工工藝的銜接，避免出 誤工現(xiàn)象，提高工效。（10）材料部門要把好質(zhì)量關(guān)，不使不符合質(zhì)量要求的管子、配件進入倉 庫。（II）幾個系統(tǒng)在同一工作面上施工時，盡量統(tǒng)一安排，避免往返重復(fù)施 工和互相干擾，造成人力和物力的浪費以及影響施工質(zhì)量。（12）在整個施工中要學(xué)會運籌法，提高預(yù)見性，在施工圖有時不具備條 件的情況下，合理安排勞力，在邊設(shè)計邊施工的情況下創(chuàng)造條件，保證工期， 提高經(jīng)濟效益。4、計量監(jiān)督制度：現(xiàn)場計量員，應(yīng)對現(xiàn)場所有計量器具予登記，定期對其 作鑒定，校驗計量檢測結(jié)果應(yīng)作為資料向公司