行政管理實習(xí)報告

1、行政管理實習(xí)報告行政管理實習(xí)報告社會實踐報告1 實習(xí)目的 通過實習(xí)，我們可以把理論和實踐更好地結(jié) 合在一起， 加深對理論知識的理解， 并鞏固所學(xué) 的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、 解決問題的能力， 加強(qiáng)與人溝通交流的能力， 為 今后走向社會、 服務(wù)社會做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn) 備，做好從一個在校學(xué)生過渡到社會工作者的蛻 變。在大悟縣林業(yè)局的實習(xí)， 我大致了解了林業(yè) 局的運轉(zhuǎn)過程，對于一些崗位的工作職責(zé)有了更 深入的理解而不是僅停留在表面， 做事情時學(xué)會 與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題， 豐富自己的實踐經(jīng)驗， 轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度， 為即將 要步入社會做好準(zhǔn)備。2 實習(xí)單位 大悟縣林業(yè)

2、局3 實習(xí)時間2014年 8月2015年 3月4 實習(xí)概況 在大悟縣林業(yè)局的實習(xí)讓我受益匪淺。 在這 段時間里， 我體會到了自信拼搏的重要性。 在實 習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎 紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基 本操作， 了解了公司辦公的基本情況。 同時在此 期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。 在指導(dǎo)老師 和同事的幫助下， 我學(xué)會了怎樣接人待物， 如何 處理事務(wù)，達(dá)到了實習(xí)的目的。4.1 實習(xí)單位簡介 負(fù)責(zé)全縣陸生野生動植物資源的保護(hù)和合 理開發(fā)利用；負(fù)責(zé)全縣林業(yè)公安工作和隊伍建 設(shè)；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和直接查處破壞森林資源 和野生動植物資源的大案要案； 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、

3、 監(jiān)督和協(xié)調(diào)全縣森林資源防火工作和森林病蟲 鼠害防治、檢疫工作。4.2 實習(xí)內(nèi)容 在此次的實習(xí)中局里根據(jù)我的情況把我分 配到行政人事專員一職， 在實習(xí)過程中了解到行 政人事專員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信 息的發(fā)布， 員工入職辭職手續(xù)的辦理， 收集員工 資料并保管好員工檔案。 在實習(xí)初期， 我的工作 主要是整理和收集員工資料， 其中涉及到員工照 片的采集，公司通訊錄的更新。 隨著實習(xí)的深入， 我開始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息， 篩選簡歷， 通知合 適人員來面試， 這期間遇到了很多問題， 在經(jīng)理 和同事的幫助下，都能得到解決。4.2.1 整理和收集員工資料 實習(xí)初期，同事給我介紹了公司的基本情 況。我

4、對我即將實習(xí)的大悟縣林業(yè)局有了更深刻 的理解，該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良，持續(xù)改善，客 戶滿意，永續(xù)經(jīng)營”的理念，堅持“開拓創(chuàng)新、 環(huán)保節(jié)能”的宗旨，走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn) 品的道路，不斷提升林業(yè)局整體素質(zhì)。年初，公 司員工流動較大， 員工電話號碼也有更新。 副局 長讓我整理和收集員工資料， 通訊錄也要及時更 新。這些事情雖然比較簡單， 但需要細(xì)心及與各 部門的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時，我就充分 感受到溝通合作的重要性。 起初，我是一個個問 同事的電話號碼， 由于我是新來的， 人又都還不 認(rèn)識，有時都會重復(fù)問， 公司里跑來跑去也才記 錄幾個人的電話， 后來在各部長和車間主任地幫 助下，不到 10

5、 分鐘，各個部門各個車間的電話 號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對 方法，找對人，懂得獲取有效資源。4.2.2 辦理員工入職、離職手續(xù) 每一位新員工來局里上班，我們都需要為其 辦理入職手續(xù)， 復(fù)印身份證， 并讓其填寫入職登 記表及上交一寸證件照 2 張。在此期間，我接觸 到了復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)，學(xué)會了怎樣操作 這些辦公設(shè)備。第一次為新員工辦理入職手續(xù) 時，我很緊張，復(fù)印機(jī)也不會用，還是同事在旁 邊教我如何操作復(fù)印機(jī)， 也忘了詢問新員工是否 在食堂就餐， 顯得很毛毛躁躁， 不過慢慢地也就 駕輕就熟了。 員工離職時，需要核對辭職員工上 交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字， 如有部

6、門主管簽字， 則收回該員工的員工證， 辦 理員工退宿，并統(tǒng)計該員工的出勤時間及其他相 關(guān)事項，上報財務(wù)部，給予結(jié)算工資。4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡歷，通知合適 的人來面試還沒開始接觸這項工作時， 我一直覺得網(wǎng)上 發(fā)布招聘信息是項很簡單的事情， 結(jié)果沒有我想 象中的容易。 發(fā)布一個新的招聘職位， 要對該職 位有一定地了解，職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、 詳細(xì)，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體 是做什么的。 篩選簡歷也是個頭痛的過程， 首先 我要了解我們局里所需要的是哪類型的人才， 是 要經(jīng)驗豐富的能獨當(dāng)一面的求職者， 還是要優(yōu)秀 的應(yīng)屆畢業(yè)生， 局里給予內(nèi)部培訓(xùn)， 一開始我都 無法判斷。

7、 在通知合適的人來面試時， 我需要清 楚可以到達(dá)我們局的公交車， 以便提供給求職者 最好的乘車路線， 清楚人事部的日程時間表， 以 確定最佳的面試時間。5 實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題5.1 局里規(guī)章制度不夠完善 局里在規(guī)章制度方面有嚴(yán)重的不足， 考勤制 度、加班制度、工資制度、部門工作職責(zé)等都沒 有成型的文件，還處于較原始的狀態(tài)。請假條、 加班單都沒有及時匯總上交， 以致每月的工資計 算總是會出現(xiàn)差錯， 降低了工作效率， 增加了財 務(wù)部的工作。 各部門的工作職責(zé)沒有明確， 往往 事情都不能落實到個人， 出現(xiàn)了事情項目沒有人 負(fù)責(zé)的情況， 當(dāng)有突發(fā)現(xiàn)狀時， 往往都不能找到 負(fù)責(zé)的人處理事情，只能臨時抽

8、調(diào)員工處理。5.2 員工培訓(xùn)制度缺失 公司缺乏有效的員工培訓(xùn)制度， 現(xiàn)有的員工 培訓(xùn)方式只有在崗培訓(xùn)， 由老前輩手把手指導(dǎo)教 會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養(yǎng) 新員工，但是長期如此，缺乏多形式的培訓(xùn)方式， 員工的技能、 管理思想跟不上時代的步伐。 有些老員工的管理思想還停留在上個世紀(jì)，辦公軟件 不熟悉，應(yīng)用不熟練，這將使公司的競爭力下降, 最終可能被市場淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏 有效培訓(xùn)看不到個人發(fā)展的前景，不能進(jìn)一步提 高自己，而往往在局里呆了一年就辭職了。員工 流動性強(qiáng)。這些都不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。5.3員工激勵機(jī)制不完善大悟縣林業(yè)局的員工激勵機(jī)制無非是工資加獎金，輔之以各項

9、規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了精 神激勵對員上的激勵作用，同時，員工的晉升空 間也小，在一定程度上壓抑了員工的積極性。公 司沒有傾聽員工的心聲，不了解員工的需要，沒 有通過真實的問卷調(diào)查結(jié)合科學(xué)的需求分析員 工的需求，以此來制定適合公司自身特點的激勵 政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員 工產(chǎn)生激勵，對絕大多數(shù)員工已經(jīng)起不了激發(fā)其 努力工作的作用，如有些員工希望能通過自身的 優(yōu)秀工作表現(xiàn)晉升職位，但公司就是沒有這個激 勵機(jī)制，員工看不到晉升的希望，做與不做、完 不完成任務(wù)，得到的結(jié)果都是一樣，員工工作就 沒有干勁了。6相關(guān)建議6.1完善林業(yè)局的規(guī)章制度公司應(yīng)著手制定完善的考勤制度、工資制 度，分

10、清各部門員工的工作職責(zé)。考勤制度要詳 細(xì)，要包含工作時間、遲到早退、事病假，曠工 等內(nèi)容的詳細(xì)說明及負(fù)責(zé)部門，出勤統(tǒng)計人員， 考勤依據(jù)，這些方面都要在考勤制度里詳細(xì)規(guī) 定。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程，每個流程落 實到部門負(fù)責(zé)，各部門部長再把工作落實到部門 內(nèi)員工。完善公司的規(guī)章制度，使林業(yè)局管理有 序化，工作職責(zé)明確。6.2建立完善的員工培訓(xùn)制度公司要制定良好的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃要與 局里的經(jīng)營目標(biāo)匹配，以市場為導(dǎo)向，提高增加 組織的核心能力與創(chuàng)造力。有了良好的培訓(xùn)計 劃，局里還需要撥出?？钜宰髋嘤?xùn)專項資金，加 大對員工培訓(xùn)的投入。提高員工培訓(xùn)意識，企業(yè) 受訓(xùn)員工可以與其他員工分享培訓(xùn)結(jié)果而且

11、可 以帶動一種學(xué)習(xí)氣氛，員工認(rèn)真接受培訓(xùn)將培訓(xùn) 所學(xué)的知識應(yīng)用的工作中，并帶動其他員工。甚 至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭，以提高工作 效率，帶動工作氣氛。用長期培訓(xùn)戰(zhàn)略計劃去引 導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，去轉(zhuǎn)變企業(yè)存在的培訓(xùn)無計劃，憑經(jīng)驗、趕時髦的做法， 讓培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā) 展。6.3 建立多形式的員工激勵機(jī)制 林業(yè)局要建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的 多形式、 多層次的激勵機(jī)制體系。 以崗位價值為 基礎(chǔ)，建立薪酬分配激勵機(jī)制， 按照市場經(jīng)濟(jì)價 值規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度要求，設(shè)計薪酬體系，做 到尊重人力資本價值、 體現(xiàn)績效差異、 反映勞動 成果，與企業(yè)效益掛鉤，與市場價格相適，與勞 動成果相應(yīng)，效率優(yōu)先、兼顧公平

12、。以目標(biāo)管理 為核心， 建立績效考評激勵機(jī)制， 部門和員工根 據(jù) KPI 來做年度工作計劃與月工作計劃，并據(jù) 此開展工作，公司根據(jù) KPI 結(jié)合部門和員工的 工作計劃完成情況，分層次進(jìn)行績效考評工作。 以企業(yè)需要與個人需要相結(jié)合為原則， 建立工作 設(shè)計激勵機(jī)制。在員工的使用上做到量才使用、 用人所長，在目標(biāo)的設(shè)置上做到工作的要求和目 標(biāo)富有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱 情。7 實習(xí)心得 實習(xí)是一個鍛煉的平臺， 是展示自己能力的舞 臺。通過實習(xí)，我感悟到不少。 “在大學(xué)里學(xué)的 不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力” 。實習(xí)時 更深刻地體會了這句話的含義。 在這個信息爆炸 的時代， 知識更新太快， 靠原有的一點知識肯定 是不行的。 我們必須在工作中勤于動手， 而且認(rèn) 真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì) 致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方 面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大 量資料和文件， 這些都要求精確， 任何一點細(xì)小 的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。 其實不光是在人 事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中， 也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作， 分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項 工作互相關(guān)聯(lián)， 每一步都關(guān)系到整體結(jié)果， 必須