內勤業(yè)務員工作計劃與內科醫(yī)師工作計劃匯編

1、內勤業(yè)務員工作計劃范文如果說世間沒有計劃總結，那么人就是一個一個獨立體，沒有任何規(guī)律沒有任何相同及聯系。也許一個錯誤不會貫穿他的一生，但重復出現的可能是很大的。下面是內勤業(yè)務員工作計劃。我于20xx年2月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫 助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大 家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自 己，做好自己的本職工作?，F報告上半年的工作總結與下半年工作計劃：、銷售部辦公室的日常工作作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內

2、勤 是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資 料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行 按揭合同的簽署及所需的資料 （剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量 等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工 作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同 時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司 帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也

3、比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）。？在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買 賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦 理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、 銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我 們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞， 我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!（我建議組織一次

4、關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。）三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期 欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們 要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在 提報客戶到期應收賬款明細表是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同 的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。四、今后努力的方向半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足 。主要是表現在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是

5、剛剛接觸這方面的業(yè)務 第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以 及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!內科醫(yī)師工作計劃范文、認真形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服務、還是追求質量給我 們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹 科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和 優(yōu)質的服務來贏得患者，爭創(chuàng)雙贏

6、”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。二、轉變服務理念，強化服務意識1、人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷 學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服 務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、 醫(yī)護之間溝通?？浦魅?、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個 團結拼搏積極向上的團隊。2、改

7、進服務措施 新入院病人熱情接待 宣教認真仔細 及時處置新病人、力爭在 5分鐘內，30分鐘內輸上液體 危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體 護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士 保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日 徹底轉變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 出院時送出病區(qū)，道一聲安康”。三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立醫(yī)療質量管理小組醫(yī)療安全小組 合療管理小組急救應急小組病案管理小組院感控制小組單病種質量管理小組， 科主任全盤負責，護士長

8、積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。四、醫(yī)療質量醫(yī)院質量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內涵建設。1、從基本素質抓起，培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生 子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室發(fā)現一個重點抓， 殺一儆百。2、抓基層質量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所 管的病人心中有數，查房后及時簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷 治療 3日診斷不清科內討論， 1周診斷不請院內討論。5、加強環(huán)

9、節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三 次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患， 嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、 治療協(xié)議書，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查 反潰并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產 專人保管，

10、特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài) ,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業(yè)前沿性知識很多，但 由于自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科主任每年1-2次外出短期學習或培訓，了解前沿性知識，開展新業(yè)務，才能做好學科帶頭人，各級醫(yī)生均需加強自身學習， 狠抓三基訓練，規(guī)范醫(yī)療行為 ;重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力，今年計劃選1名醫(yī)生， 1名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文七、開展新項目，拓寬服務范圍消化專業(yè)：1、爭取要回胃

11、境室在 1-2年內完成內境下食管硬化及套扎術2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期 ;3、藥物早期干預治療肝硬化 ;4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準確率。 呼吸專業(yè)：1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。2、肺癌化學 + 放療，提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。4、重點放在copd，哮喘、肺間質性疾病診治上。八、完善考核方案，體現多勞多得科室將醫(yī)療質量，安全服務，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按1、技術職務 ;2、工作年限 ;3、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下， xx 年以下檔次，中級職稱，一個檔次;4、獎勤罰懶，a對無故推諉拒收病人，發(fā)現1次扣30-50元，b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當事人10-20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5-10員，重大差錯扣除當