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文檔簡介

1、月度績效考核及獎金發(fā)放管理辦法(試行)1、 背景公司從2009年成立至現(xiàn)在,公司管理團(tuán)隊不斷發(fā)揮積極的、向上的職業(yè)化精神,推動并帶領(lǐng)團(tuán)隊人員完成公司下達(dá)的各項任務(wù);到 2011年3月,公司通過資源整合,聯(lián)合國內(nèi)外資源,不斷發(fā)揮自身群體化優(yōu)勢,短時間內(nèi)在重慶迅速構(gòu)建了家居、金融和房地產(chǎn)三大產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營平臺,內(nèi)部員工人數(shù)、管理幅度、工作任務(wù)都在成倍增長,為了保證公司年度目標(biāo)的達(dá)成,工作的有效推進(jìn),進(jìn)一步規(guī)范員工工作管理,實施績效管理已迫在眉睫。為保證績效考核工作符合現(xiàn)管理水平,做到循序漸進(jìn),2、 目的為有效實施目標(biāo)管理、促進(jìn)工作有目的、有計劃、有條理地推進(jìn),特制定本辦法。3、 適用范圍集團(tuán)及各事業(yè)部

2、。4、 考核對象1、 集團(tuán)直屬各中心(包括但不限于財務(wù)中心、行政中心、人力資源中心) ;2、 各事業(yè)部各級員工;3、 總監(jiān)、副總級以上人員不納入計劃考核,由董事會直接評價;4、 試用期員工不納入考核范圍。5、 考核原則1、 月度績效考核以計劃目標(biāo)內(nèi)容為依據(jù)。以任務(wù)結(jié)果完成時效、質(zhì)量、效果為考核維度;2、 項目性計劃以部門為單位進(jìn)行提交,月度計劃需細(xì)化到每個崗位人員,羅列每月目標(biāo)任務(wù)、時限要求、工作標(biāo)準(zhǔn);3、 項目性計劃不包含崗位事務(wù)性、基礎(chǔ)性工作,如人事專員核算薪資、檔案更新等;4、 直接上級、隔級上級對員工績效考評結(jié)果及員工工作點評需要透明、公開、及時。六、項目性計劃制定原則(一)計劃階段力

3、求做到SMAR蹤則:S一 ( Specific )績效指標(biāo)必須是具體的;M- ( Measurable )績效指標(biāo)必須是可以衡量的、可評價、可跟蹤;A- ( Attainable )績效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的、適度挑戰(zhàn)性;R- (Realistic)績效指標(biāo)是實實在在的,可以證明和觀察的;T一 ( Time-based )績效指標(biāo)必須具有明確的截止期限和節(jié)點。(二)項目性計劃一般情況下一個人不會超過5-8項。七、月獎基數(shù)設(shè)置5、 部門經(jīng)理及以上崗位:按現(xiàn)薪資的30%乍為月獎基數(shù);6、 一般員工至主管崗位:按現(xiàn)薪資的20%乍為月獎基數(shù);c)保安、駕駛員、清潔工:在現(xiàn)工資基礎(chǔ)上實行倒扣制。八、考評實

4、施a)計劃提交實行至下而上的考評方式;b)績效考核實行至上而下的考評方式;c)考核評價實行雙重考評,及員工績效由直接上級評價后,必須經(jīng)隔級上級終評;事業(yè)部各部門直 接負(fù)責(zé)人若由總監(jiān)擔(dān)任,及員工評價,必須經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理終評;集團(tuán)各中心總監(jiān)若擔(dān)任各部門 負(fù)責(zé)人,員工績效必須經(jīng)董事會指定代表終評;d)評分時堅持不可完全免責(zé)原則,即:不論何種原因(可控或不可控) 導(dǎo)致(凡計劃所列工作事項)未能完成既定目標(biāo),評分時仍按規(guī)定計算辦法評分。特殊情況,由部門負(fù)責(zé)人報上級審批后,報 董事會評議;九、考核維度說明:1、一般情況下考核系數(shù)為 1,其中時間維度考核指標(biāo)占,計劃目標(biāo)維度考核指標(biāo)占;2、時間維度中計劃提交

5、時間和員工評定時間各占(此項同時包含周總結(jié)提交的時間),未在規(guī)定時間內(nèi)完成其中一項的,此分值全扣;3、計劃目標(biāo)維度中,項目性計劃占,事務(wù)性計劃占;4、當(dāng)月因某些部門工作表現(xiàn)特別突出,經(jīng)董事會評定,系數(shù)可超1;5、事務(wù)性計劃于第一次提交集團(tuán)人力資源中心后,每季度提交一次。十、月度計劃的制訂及月完成情況總結(jié)a)每月考核周期:本月 25日至次月25日;b)集團(tuán)各中心負(fù)責(zé)人、事業(yè)部各部門分別組織“月度例會”,分管領(lǐng)導(dǎo)參加。共同溝通部門下月工作計劃和所需資源支持事宜、資金計劃及資金計劃所對應(yīng)的實施內(nèi)容或?qū)嵤┓桨?;c)集團(tuán)各中心、事業(yè)部指定具體負(fù)責(zé)人在每月20日前17: 00前將審核通過的項目性計劃、資金

6、計劃以及資金計劃所對應(yīng)的實施方案發(fā)到指定郵箱;d)每月22日17: 00前集團(tuán)人力資源中心匯總項目性計劃、資金計劃以及資金計劃所對應(yīng)的實施方案,并需要對各單元提交的各項計劃和方案的疑問之處提出質(zhì)疑,各單元部門需要及 時回復(fù)。人力資源中心通過指定郵箱發(fā)給各副總、總監(jiān)及以上管理人員;e)每月24日前各事業(yè)部副總、總監(jiān)及以上管理人員在管理例會上共同確認(rèn)項目性計劃及資 金計劃,對需要調(diào)整的項目性計劃和資金計劃由責(zé)任部門修改后,重新發(fā)至指定郵箱;f) 人力資源中心在每月 25日前將項目性計劃共享至 QQ群,各單元負(fù)責(zé)人有義務(wù)向下傳達(dá)本單 元當(dāng)月項目性計劃;資金計劃僅通過郵箱發(fā)給總監(jiān)、副總及以上管理人員和

7、財務(wù)部相關(guān)人員。十一、獎金核發(fā)1、 集團(tuán)各中心、事業(yè)部指定具體負(fù)責(zé)人在每月25日前通過指定的郵箱同時向集團(tuán)人力資源中心提交經(jīng)審核通過的項目性計劃完成情況匯總表和員工績效評定表;2、 集團(tuán)人力資源中心根據(jù)項目性計劃完成情況匯總表復(fù)評員工績效評定表,并作為核算獎金的依據(jù);3、 員工績效評定表包含員工對應(yīng)的獎金實發(fā)數(shù)以及評價;4、 部門負(fù)責(zé)人(包含正正副負(fù)責(zé)人)的績效值為本部門計劃完成情況的加權(quán)平均值,員工個人 的績效按照計劃列表中的所負(fù)責(zé)項的完成情況的加權(quán)平均值;5、 集團(tuán)人力資源中心每月 6日前發(fā)起獎金發(fā)起報批流程;6、 每月10日出納發(fā)放獎金。備注:若員工對績效評定有異議,直接上級有義務(wù)進(jìn)行解

8、釋說明。十二、所涉環(huán)節(jié)職責(zé)1、董事會:集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展方向的明確、各項重點工作目標(biāo)及進(jìn)度決策、月度目標(biāo)管理體系審批、資金計劃的審批、相關(guān)業(yè)務(wù)及方案及時決策等;2、集團(tuán)人力資源中心:作為月度目標(biāo)計劃管理的常設(shè)部門,全面負(fù)責(zé)該項工作的組織推進(jìn)、系統(tǒng)文 件和方案的編撰、計劃資料的收集、計劃形成過程中全方位信息的融合、計劃推進(jìn)的過程跟蹤管 理及信息反饋、重點問題的通報和跟進(jìn)、考核組織等,著力發(fā)揮好橋梁紐帶的承上啟下功能。配 合集團(tuán)發(fā)展步調(diào),動態(tài)調(diào)整目標(biāo)計劃管理體系的核心模式及內(nèi)容,以適應(yīng)新形勢的要求;3、集團(tuán)各中心負(fù)責(zé)人及各事業(yè)部負(fù)責(zé)人:全面負(fù)責(zé)按照集團(tuán)對計劃管理的統(tǒng)一要求組織實施該項工 作。結(jié)合集團(tuán)要求

9、及本事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃,制訂部門中長期、短期運營目標(biāo)或新業(yè)務(wù)拓展目標(biāo),逐 一分解落實到人;在計劃組織實施過程中進(jìn)行精細(xì)化的過程管理,及時糾偏,提出具體的、獨到 的要求和決定,確保各項計劃如期完成;做好與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作,便于及時獲得集團(tuán)對本公 司發(fā)展策略、決策進(jìn)展、計劃目標(biāo)要求等方面的信息;月度結(jié)束后進(jìn)行深度分析和嚴(yán)肅的考評和 反饋,以不斷提升各層級的業(yè)務(wù)能力和本公司的經(jīng)營業(yè)績。十三、過程控制1、 周通報:1)各級職員根據(jù)月工作計劃要求完成時間、完成質(zhì)量及時逐級向上級紙制或電子檔的形式回復(fù)工作完成情況;2)集團(tuán)、各事業(yè)部以部門為單位須在本部門周例會(周例會議題由各單位自行確定,但必須包含對工作計

10、劃的總結(jié)與匯總)上對工作計劃的實施情況進(jìn)行溝通、匯總;3)集團(tuán)人力資源中心選擇性參加集團(tuán)、各事業(yè)部的周例會,但必須保證每周必須參加一個事業(yè)部的周例會;4)集團(tuán)各中心、各事業(yè)部將本周完成的工彳進(jìn)展情況在每周五12: 00之前匯總至集團(tuán)人力資源中心,人力資源中心主管在管理周例會向董事會匯報集團(tuán)各中心、各事業(yè)部工作計劃推進(jìn)情況,以便各管理人員及時知悉月度計劃推進(jìn)過程中的困難及解決方案,提升集團(tuán)的整體運營效率和質(zhì)量;5)集團(tuán)各中心、各事業(yè)部須將各自的周例會時間統(tǒng)一提交到集團(tuán)人力資源中心,便于集團(tuán)人力資源中心參加各單元周例會;集團(tuán)各中心、各事業(yè)部的周例會會議紀(jì)要需及時通過郵箱傳給集團(tuán)人力資源中心;2、 重大事件預(yù)警機制:對嚴(yán)重影響各公司經(jīng)營目標(biāo)、項目推進(jìn)的重大危機出現(xiàn)時,各單元應(yīng)在第一時間以書面形式向集團(tuán)董事會進(jìn)行報告,載明原因、可能的后果以及擬采取的對策等內(nèi)容,并同時報送集團(tuán)人力資源中心備案;3、 走動式管理:集團(tuán)人力資源中心不定期對既定計劃推進(jìn)情況進(jìn)行走動式的跟蹤,了解進(jìn)展詳情,對發(fā)生偏差及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報以尋求支持。1)集團(tuán)人力資源中心人力資源主管及以上管理人員有權(quán)根據(jù)計劃表要求并核查相關(guān)單元的工作完成情況,以及工作計劃所產(chǎn)生的工作記錄,各單元需全力配合,保證集團(tuán)人力資源中心能夠有效的協(xié)助、了解各單元在工作的推進(jìn)情況以及需要尋求的資源;2)各單元可以就集團(tuán)人力資源中心提出的不合

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