《社交禮儀概論》平時(shí)作業(yè)(共7頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上姓 名： 學(xué) 號(hào)： 得 分： 教師簽名： 社交禮儀概論平時(shí)作業(yè)（2）（第34章）第三章 交往通聯(lián)禮儀(一)填空題1儀表在學(xué)生的校園交往中有著重要應(yīng)用，它主要包括 和 兩個(gè)面。2一般來(lái)說(shuō)，擇友時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮下述五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是 ，二是品德高尚，三是知心敢言，四是 ，五是補(bǔ)已所短。3下屬在工作崗位上維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，主要表現(xiàn)為：其一，要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。其二， 。其三，要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的自尊。4通話的時(shí)間問(wèn)題，實(shí)際有兩個(gè)注意點(diǎn)。其一， ；其二，通話多久。5在電話禮儀中，有一條 原則，意思是接聽(tīng)電話要及時(shí)。6每一封正式的書(shū)信的信文，大體上都由起始部分、正文、 等三大部分構(gòu)成，缺一不可。書(shū)信落款

2、語(yǔ)，一般又分為 、署名、日期三個(gè)部分。(二)選擇題1按照慣例，通話的最佳時(shí)間是( )和對(duì)方方便的時(shí)間。 A自己方便的時(shí)間 B雙方預(yù)先約定的時(shí)間C對(duì)方上班的時(shí)間 D雙方上班的時(shí)間2體現(xiàn)“以短為長(zhǎng)，寧短勿長(zhǎng)”要求的是通話的( )。 A一分鐘原則 B兩分鐘原則C三分鐘原則 D五分鐘原則3上班時(shí)間因工作需要而上網(wǎng)，須遵守“公款公用”和( )兩項(xiàng)基本原則。 A防范“黑客” B因公上網(wǎng)C能上則上 D擇時(shí)上網(wǎng)4按照正常情況，每封書(shū)信都由和封文兩部分組成。A落款 B日期 C標(biāo)題 D信文(三)名詞解釋1交往通聯(lián)禮儀2電話形象3網(wǎng)絡(luò)禮儀4書(shū)信格式(四)簡(jiǎn)答題1簡(jiǎn)述師生之間禮儀的基本要求。2下級(jí)在處理與上級(jí)關(guān)系時(shí)應(yīng)

3、注意哪些主要問(wèn)題?3簡(jiǎn)述使用手機(jī)(小靈通)的禮儀規(guī)范。(五)應(yīng)用操作題1請(qǐng)就支持2008年“512”四川汶川地震災(zāi)后重建工作寫(xiě)一封倡議書(shū)。2分析題 請(qǐng)判斷情景中對(duì)電話的使用有哪些不符合禮儀。 (1)一男士夜間休息，電話鈴響，被驚醒。 (2)一男士在辦公室內(nèi)打電話：“這場(chǎng)球太臭，真的，那個(gè)6號(hào)” (3)一男士接聽(tīng)電話：“您好!這里是開(kāi)拓公司。您找進(jìn)取公司?抱歉!您撥錯(cuò)了。需要的話，我可以替您查一下進(jìn)取公司的電話?！辈槭謨?cè)，又道：“它的電話是。不客氣，再見(jiàn)?！?(4)一男士接電話：“你好!開(kāi)拓公司。你找進(jìn)取公司?下次看清楚，我們是開(kāi)拓公司!” (5)一商務(wù)會(huì)議正在進(jìn)行。上司居中講話，全場(chǎng)安靜。一手

4、機(jī)鈴響，另一手機(jī)鈴又響。第四章 居家禮儀(一)填空題1居家禮儀包括 、 、 、 。2. 是父母與子女建立良好關(guān)系的橋梁。3一和是陪伴叛逆期孩子的金鑰匙。4親戚網(wǎng)就是一個(gè)家庭以關(guān)系和關(guān)系為中介延伸開(kāi)去的一個(gè)大家族關(guān)系。5鄰里關(guān)系要講究禮讓友好地和睦相處，因此我們要形成一種 的新型鄰里關(guān)系。6鄰居間應(yīng)學(xué)會(huì)禮讓與寬容。對(duì)鄰居不合理的要求和做法，應(yīng)采取“ ”的態(tài)度，合理地、妥善地解決處理。7與鄰居和睦相處，有益于改善人們的日常生活質(zhì)量，文明的居住環(huán)境要靠每個(gè)家庭來(lái)共同創(chuàng)造，其中的道德準(zhǔn)則便是“”。8婆媳關(guān)系是由和的延伸而形成的。(二)選擇題1(單選)有關(guān)居家禮儀，正確一項(xiàng)是( )。 A居家禮儀就是在家

5、中應(yīng)該遵循的禮儀 B尊重是子女對(duì)父母單向的行為 C養(yǎng)成鄰里經(jīng)常走動(dòng)的*-9慣，是與鄰里相處禮儀的內(nèi)容之一D滿懷感恩之心是尊敬孝順的主要內(nèi)容2(多選)幼兒期子女對(duì)自尊的要求主要表現(xiàn)在( )。 A要求得到成人的關(guān)注 8要求自主，對(duì)抗成人的意志c要求被贊揚(yáng)和被認(rèn)可 D要求負(fù)責(zé)3(多選)婆媳問(wèn)題產(chǎn)生的原因包括( )。 A價(jià)值觀的不同 B婆媳關(guān)系的特殊性C婆媳心理太敏感 D地位不平等4(多選)鄰里間禮儀主要包括( )。 A鄰里間基本禮儀 8鄰里間居住禮儀C鄰里間相處禮儀 D鄰里間做客禮儀5(多選)鄰里間相處應(yīng)做到( )。 A平時(shí)鄰居見(jiàn)面要互相打招呼，點(diǎn)頭示意或寒暄幾句 B遇到不順眼的鄰居就旁若無(wú)人，徑直而過(guò) C當(dāng)鄰居家遇有婚喪嫁娶，要盡可能給以幫助D鄰里之間做不到的事情就不要夸口應(yīng)承(三)名詞解釋1居家禮儀2言傳身教3鄰里禮儀(四)簡(jiǎn)答題 1父母對(duì)子女的禮儀應(yīng)注意哪些方面?2準(zhǔn)婆媳相處的禮儀應(yīng)注意哪些方面?3鄰里間的相處之道包括哪些內(nèi)容? (五)應(yīng)用操作的題 一個(gè)家境比較好的女孩找了一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的男朋友，結(jié)果回家之后卻遭到了父母的極力反對(duì)，要他們立馬分手。她覺(jué)得父母比較勢(shì)利，和他們之間存在代溝，不理解他們