蘇寧電器賣場實習(xí)報告

1、蘇寧電器賣場實習(xí)報告實習(xí)時間： 實習(xí)內(nèi)容：賣場促銷 現(xiàn)場管理實習(xí)地點：蘇寧電器連鎖 大潤發(fā)超市 通過第一階段賣場促銷崗位的實習(xí)，我了解了我們的產(chǎn)品，接觸到了很多顧 客，對顧客的消費心理，顧客的購買過程有了一定的理解和認(rèn)識。這個月的實習(xí) 過程中，我主要負(fù)責(zé)了蘇寧電器和大潤發(fā)超市這兩個客戶。前期，主要是蘇寧電 器連鎖的老店新開的比較多，我主要協(xié)助業(yè)務(wù)做溝通和前期準(zhǔn)備方面的工作，主 要包括和賣場的溝通、和廣告公司的溝通，還有就是十一期間的臨時促銷。后期 （十月七號至今）主要負(fù)責(zé)大潤發(fā)超市的現(xiàn)場管理和門店溝通工作。一、蘇寧電器連鎖實習(xí)總結(jié)蘇寧電器連鎖是目前上海管理中心所操作的唯一一個電器專業(yè)連鎖，目前

2、已經(jīng)進(jìn)店 15家，主要集中在 （ 省、市、區(qū)、縣 ）區(qū)及周邊，管理中心也非常重視著一個業(yè)態(tài)，因為從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，連鎖是我們做大做強(qiáng)必須要做好的業(yè)態(tài)，同 時這個業(yè)態(tài)的成功操作對提升產(chǎn)品在市場上的影響力和競爭力有很大的戰(zhàn)略作 用，同時面對激烈的市場競爭，我們對連鎖業(yè)態(tài)也越發(fā)重視。面對激烈的市場競爭，蘇寧電器在上海發(fā)動“金秋十月大惠戰(zhàn)”以及“笑拼 十一，狂歡盛典”的主題促銷活動。同時，為了提升蘇寧的整體形象和競爭力， 對一些老店進(jìn)行重新裝修開業(yè)，這就在一定程度上增加了我們的工作量。此時， 我就很榮幸做為業(yè)務(wù)助理，參加了開業(yè)籌備，以及十一促銷的策劃和籌備工作。在這些活動中，我是帶著公司的要求，和門店的

3、柜組長、廣告公司的執(zhí)行人員、 賣場人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。在這些活動中，我鍛煉最大的就是溝通能力。在這段 籌備工作中，我嘗試著用職業(yè)的心態(tài)去看待一些問題，嘗試著用職業(yè)的思維去考 慮一些問題，而不是單純的象讀書期間那樣簡單的去對待。通過這些事情讓我有 一些感受和思考：第一，沉下去是做好每一件事情的前提。惟有認(rèn)真的做好每一件事情，才能 作好自己的工作，工作中的每一個環(huán)節(jié)都需要我們用心對待。這又讓我想起來， 師兄說過的要把自己大學(xué)生的大字去掉，虛心的向前輩學(xué)習(xí)，從小事做起，為自 己以后的工作打好基礎(chǔ)。這些看起來是小事情，卻是我們銷售成功的要素。第二，用心做好每一件事情。每一件事情都有它的來龍去脈，把這些

4、弄清楚 才能真正的理解問題的實質(zhì)。同時，也只有這樣才能找到解決這些問題的方法。 因此，我們就要在業(yè)余時間更多的學(xué)習(xí)理論知識，用理論指導(dǎo)我們的行動。從實 踐中總結(jié)經(jīng)驗，從而讓自己少走彎路，提高工作的效率。二、大潤發(fā)超市實習(xí)心得大潤發(fā)超市是一個全國性的連鎖超市，整個華東地區(qū)的業(yè)務(wù)都是有上海管理 中心在操作。在此期間，我主要在負(fù)責(zé)上海地區(qū)八個門店的現(xiàn)場管理，包括門店 出樣情況統(tǒng)計，出樣跟進(jìn)和跟蹤、促銷員管理、銷量統(tǒng)計分析、門店現(xiàn)場維護(hù)等 工作。在大潤發(fā)超市實習(xí)近兩周的時間，在這段時間是在我截止目前的實習(xí)過程 中，最有針對性和成就感的一段經(jīng)歷。這段時間，我是帶著發(fā)現(xiàn)問題，分析問題 進(jìn)而解決問題的思路去實行的。同時，大潤發(fā)也是我的一塊試驗田，我很熱情的 投入工作，積極的思考問題，嘗試著去解決問題，看到自己的努力所帶來的改觀 時，心里有一種成就感。在這段時間里，我白天的工作主要就是跑門店，看門店 的出樣，樣機(jī)的擺放，機(jī)貼是否符合規(guī)范，競爭品牌的信息收集，和促銷交流了 解門點的基本情況，了解門店的銷售情況，晚上統(tǒng)計賣場銷量，和促銷電話溝 通，了解門店存在的問題及銷售中遇到的問題。通過這段時間的實習(xí)，我對銷售 有有一些新的認(rèn)識。首先，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)很多時候，同 樣的產(chǎn)品和價格，但