上海凱泉集團(tuán)公司ERP系統(tǒng)需求分析說(shuō)明

1、上海凱泉集團(tuán)公司ERP系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū) （生產(chǎn)管理部分）上海廣平信息系統(tǒng)工程有限公司2004年3月內(nèi)部信息，未經(jīng)授權(quán)，不得外傳目錄 目錄. 2 . 7 . 7 . 7 . 7 . 8 . 8 . 9 . 9 . 9 . 10 . 10 . 10 . 12 . 12 . 13 . 13 . 14 . 14 . 15 . 15 . 16. 16. 17. 18 . 18. 18. 19. 19 . 19. 19. 20. 20 . 21. 21. 22. 22 . 23. 23. 24. 24 . 24. 24. 24. 24 . 24. 25. 25. 25. 25. 25. 26. 26.

2、27. 27. 27. 27. 28. 29. 29. 29. 30. 31. 31. 31. 32. 32. 32. 33. 33. 33. 33. 33. 34. 34. 34 . 34. 34. 36. 36. 36. 37. 37. 38. 38. 38. 38. 38. 38. 38. 38. 39 . 39 . 39. 39. 40. 40 . 41. 41. 41. 42 43. 43. 43. 44 . 44. 44. 45. 45 . 45. 46. 46. 46 . 47. 47. 48. 48 . 48. 48. 49. 49 . 49 . 49 . 49. 49. 50

3、. 50 . 50. 50. 50. 51 . 51. 51. 51. 51 . 52 . 52. 52. 52. 52 . 52. 52. 53. 53 . 53. 53. 53. 53 . 55 . 55. 55. 55. 57. 58 . 58 . 58 . 58 . 59 . 59 . 59 . 59 . 60 . 60 . 601. 1. 引言1.1. 1.1. 編寫(xiě)目的上海凱泉集團(tuán)是我國(guó)國(guó)內(nèi)制造水泵、給水設(shè)備和電控柜的大型企業(yè)集團(tuán)，在全國(guó)設(shè)立了20多個(gè)分公司和上百個(gè)辦事機(jī)構(gòu)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，擁有國(guó)內(nèi)泵行業(yè)最具規(guī)模的直銷體系和最為完善的售后服務(wù)體系，全心全意地為全國(guó)廣大用戶提供最優(yōu)

4、質(zhì)的服務(wù)為了更好的為全國(guó)的廣大用戶服務(wù)，上海凱泉集團(tuán)公司在現(xiàn)有的基于Internet的營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的功能延伸。對(duì)集團(tuán)公司和各分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷管理以外的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。以便在集團(tuán)的業(yè)務(wù)管理鏈條中形成完全一致、信息同步的信息化管理系統(tǒng)。增強(qiáng)銷售管理能力，保證生產(chǎn)質(zhì)量，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，降低業(yè)務(wù)成本。本系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)的需求調(diào)研，從業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的角度對(duì)本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施進(jìn)行了調(diào)研和討論，逐步確定了系統(tǒng)的需求，并對(duì)系統(tǒng)在哪里、用什么方式與營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)聯(lián)接作了說(shuō)明，現(xiàn)將這些需求及需求分析編寫(xiě)為系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)，以便為系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試和實(shí)施提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)

5、，以順利實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)。1.2. 1.2. 預(yù)期讀者上海凱泉集團(tuán)公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、參加本系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)人員和工作人員，都是本文檔的預(yù)期讀者。1.3. 1.3. 修訂1.4. 1.4. 定義用戶方：上海凱泉集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)方：上海廣平信息系統(tǒng)工程有限公司本系統(tǒng)：凱泉集團(tuán)ERP系統(tǒng)（生產(chǎn)部分）1.5. 1.5. 參考資料計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南，中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB8567-88，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局1988年1月7日發(fā)布；上海凱泉集團(tuán)公司ERP系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)（生產(chǎn)管理部分）（內(nèi)部稿）； 上海凱泉集團(tuán)公司ERP系統(tǒng)方案書(shū)（生產(chǎn)管理部分）。2. 2. 總體要求2.1. 2.1. 系統(tǒng)總體目標(biāo)通過(guò)本系統(tǒng)

6、的建設(shè)，將公司的營(yíng)銷信息庫(kù)中不包含的生產(chǎn)管理部分，進(jìn)行開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)。使得ERP系統(tǒng)成為真正貫穿公司業(yè)務(wù)全程的數(shù)據(jù)管理、流程管理系統(tǒng)，并在這些信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；同時(shí)對(duì)遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的信息化管理系統(tǒng)，提供更加完整的訂單狀態(tài)數(shù)據(jù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，將成為凱泉集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中重要的一步，可以促進(jìn)凱泉集團(tuán)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。由于凱泉集團(tuán)上海生產(chǎn)基地目前使用的是金蝶K3 ERP系統(tǒng)，所以在開(kāi)發(fā)集團(tuán)ERP系統(tǒng)生產(chǎn)管理部分時(shí)，要求其總體功能要可比，實(shí)用性要更強(qiáng)。2.2. 2.2. 系統(tǒng)功能要求1） 1） 從功能上，將以客戶訂單的生產(chǎn)和訂單涉及到的物流為主線，實(shí)現(xiàn)企業(yè)

7、的生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)訂單生產(chǎn)計(jì)劃管理、到物料采供、庫(kù)房管理（包括收料、發(fā)料、退料）、車間管理、生產(chǎn)報(bào)交和發(fā)貨管理、以及基礎(chǔ)資料設(shè)置功能；2） 2） 在權(quán)限上，從行政級(jí)別劃分和管理部門(mén)區(qū)域劃分兩個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)的權(quán)限劃分，可提供權(quán)限的靈活分配，并可實(shí)現(xiàn)權(quán)限的授權(quán)和收回；3） 3） 在系統(tǒng)模式上將采用基于B/S數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入，內(nèi)部采用C/S結(jié)構(gòu)的模式，生產(chǎn)總部和公司總部通過(guò)Internet聯(lián)接傳輸數(shù)據(jù)，以公司總部為中心的基于Internet的營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)，以Web方式提供系統(tǒng)功能，各分公司通過(guò)Internet來(lái)訪問(wèn)相應(yīng)功能。系統(tǒng)采用集中數(shù)據(jù)庫(kù)，由公司總部進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一管理和維護(hù)。生產(chǎn)總部?jī)?nèi)部采用C/

8、S結(jié)構(gòu)，適合高速處理大數(shù)據(jù)量業(yè)務(wù)。4） 4） 系統(tǒng)中將提供兩類報(bào)表功能，一類是為普通的管理人員、業(yè)務(wù)員、工作人員提供的基本查詢和報(bào)表功能，可以實(shí)現(xiàn)在權(quán)限范圍內(nèi)的信息查詢和數(shù)據(jù)報(bào)表功能；另一類是為領(lǐng)導(dǎo)提供的高級(jí)數(shù)據(jù)查詢和報(bào)表功能 決策分析功能，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的查詢和報(bào)表，并可與歷史上的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，提供強(qiáng)大的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，為領(lǐng)導(dǎo)的決策分析提供依據(jù)。2.3. 2.3. 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)2.4. 2.4. 系統(tǒng)體系架構(gòu)在系統(tǒng)的體系架構(gòu)方面，我們要求基于Client/Server架構(gòu)和采用面向?qū)ο笈c組件技術(shù)開(kāi)發(fā)，還要開(kāi)發(fā)與基于Internet的營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的接口。采用上述的開(kāi)發(fā)技術(shù)可

9、以適應(yīng)大數(shù)據(jù)量的快速處理要求和定時(shí)與Internet上數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。2.5. 2.5. 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境本部分是一個(gè)基于企業(yè)局域網(wǎng)的生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，終端要通過(guò)安裝前端軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能（如下圖所示）：系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境和采用的技術(shù)如下表所示：3. 3. 業(yè)務(wù)需求3.1. 3.1. 組織結(jié)構(gòu)上海凱泉集團(tuán)是我國(guó)國(guó)內(nèi)制造水泵、給水設(shè)備和電控柜的大型企業(yè)集團(tuán)，在全國(guó)設(shè)立有多個(gè)生產(chǎn)基地、二十多個(gè)分公司和上百個(gè)辦事機(jī)構(gòu)，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，擁有國(guó)內(nèi)泵行業(yè)最具規(guī)模的直銷體系和最為完善的售后服務(wù)體系。在組織結(jié)構(gòu)上，上海凱泉集團(tuán)將分為公司總部和銷售分公司兩大部分，公司總部主要包括營(yíng)銷總部、生產(chǎn)總部和財(cái)資總部，同時(shí)還有技術(shù)中心。生產(chǎn)總部組織結(jié)構(gòu)如下圖：在管理部門(mén)區(qū)域級(jí)別上分為車間-班組-員工三級(jí)。3.2. 3.2. 總體業(yè)務(wù)流程以下將介紹現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中的三個(gè)主要流程：3.2.1. 3.2.1. 生產(chǎn)計(jì)劃流程1） 1） 生產(chǎn)總部計(jì)劃部將總部營(yíng)業(yè)部下達(dá)的生產(chǎn)訂單進(jìn)行分單，確定訂單中哪些產(chǎn)品由哪個(gè)生產(chǎn)基地來(lái)生產(chǎn)。對(duì)于變更訂單，要求對(duì)每一個(gè)發(fā)生變化的產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)處理，明確增加數(shù)量、減少數(shù)量還是停止生產(chǎn)，都必須作出明確的任務(wù)指示單；2） 2） 各生產(chǎn)基地使用接口程序或定時(shí)將營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，同