傻瓜式開展年度培訓規(guī)劃工作

1、傻瓜式開展年度培訓規(guī)劃工作又到了一年一度的開展年度培訓規(guī)劃工作的時刻了。 人力資源部作為公司的 培訓管理組織者，又需要耗費腦汁去琢磨怎么做好這項工作。 這里面，有培訓體 系完善的企業(yè)，也有沒有任何培訓體系根基的企業(yè)；有十分專業(yè)的HR也有菜鳥級的新手；有富的流油的預算支持的培訓費用，也有捉襟見肘無米下鍋的培訓 費用不同條件可以采用不同的培訓規(guī)劃方案，但是筆者根據(jù)多年的培訓規(guī)劃經(jīng)驗 簡單的分享一種傻瓜式的開展年度培訓規(guī)劃工作的方法步驟， 有興趣的朋友可以 借鑒來做。首先弄清楚幾個基本的定義與要求：1、年度培訓規(guī)劃必須依據(jù)公司撥付給你的年度培訓預算來進行組織開展， 在預算范圍內(nèi)合理開展各項培訓；同時

2、也可以在年度培訓規(guī)劃中簡單分 析明年培訓費用使用的情況、結構比例，比如：新員工培訓費用占了多 少、營銷人員的培訓費用占了多少，管理者的培訓費用占了多少等；2、年度培訓規(guī)劃的開展必須有兩個必不可少的步驟：首先開展年度培訓需 求分析，形成年度培訓需求分析報告；然后據(jù)此制定年度培訓計劃；3、年度培訓計劃最后必須形成表格，表格欄目的要素必須包括：部門名稱、 課程名稱、課程主要內(nèi)容、對應的課程課時、對應課程講師姓名、對應 課程費用、培訓課程開展擬安排的時間、參訓人數(shù)；4、年度培訓計劃的課程時間原則上不建議確定具體的日期，因為在今年年 底確定明年課程的具體時間毫無意義，中間不可控因素太多，但必須確 定到每

3、月的上中下旬，同時注意錯開節(jié)假日、公司固定的會議和活動時 間；5、年度培訓計劃必須填寫每門課程的參訓人數(shù)，這個數(shù)據(jù)是預測、分析公 司、各部門的人均課時數(shù)的關鍵，一個學習型組織，它一年的人均課時 不能低于40小時，低于40個小時說明培訓力度太小，大家沒有機會學 習，高于300個小時說面培訓力度太大，會影響工作。以下為傻瓜式年度培訓工作開展的步驟:各職能部門組織開展年度培訓計劃的工作步驟驟 步項 一尋 作 工求 要 體 具件 文 關 相人 任 責步一第¥"畫W1W各職能部 門主管/內(nèi) 勤組長步 二 第X>Tl 4* Z|乙 b 以 Y 卩、If回瞬驀噩ITR步 - 第解述

4、中記內(nèi) 動鞘甌撅主 需簡制選T 和課Sf輕站容無卿/ /工 賄管長員 訶王組屬步 四 第無一部伯/TI一 能管長工 職主組員 一各門勤1R步 五 第耗W/長 SS具體的制度案例如下:北京銷司年度培訓計劃及實施管理辦法一、目的1、規(guī)范北京銷司年度培訓計劃制定及執(zhí)行工作；2、提升北京銷司業(yè)務員、職能人員崗位的勝任能力；3、依據(jù)集團及北方培訓管理制度，明確培訓費用使用范圍、合理使用年度培訓 預算。二、適用范圍本管理辦法適用于北京銷司主管級（不含）以下員工的年度培訓計劃及實施，由 人力資源部一年一修訂。三、職責人力資源部每年年底做明年的培訓費用預算并報北方人力資源部審批；人力部每年底做培訓費用統(tǒng)籌分配

5、并報銷總審批；人力部每周三下午組織業(yè)務員銷售行為案例分享；市場部每年底制定業(yè)務員的產(chǎn)品知識提升計劃， 人力資源部在費用額度范圍內(nèi)劃 撥一定的費用給于支持，費用僅限于教材制作、講師課酬費用；各職能部門主管根據(jù)要求填報本部門人員年度培訓計劃并交北京人力資源部審核；各職能部門主管根據(jù)集團及北方公司的培訓管理制度執(zhí)行年度培訓計劃； 各分總對屬下業(yè)務員的培訓、各職能主管對直接下屬的培訓屬于本職范圍內(nèi)工 作，包括制度規(guī)定的每周日常培訓皆不列入年度培訓計劃，但必須每月底提交下月計劃和本月總結。部門內(nèi)成員相互授課之前如需要支付課酬需經(jīng)提前交人力資源部審核四、定義年度培訓計劃：是指北京銷司各職能部門及業(yè)務員全年

6、的訓練方案，包括外出參加培訓機構所舉辦的公開課、讀書報告會、也包括請集團范圍內(nèi)部的干部員工前 來授課，參加上一級單位的培訓不得列入北京銷司的年度培訓計劃內(nèi)。外部公開課參加方式：參加外部公開課時需要填寫外部培訓申請單， 并提交課程 內(nèi)容及機構聯(lián)系方式，由人力資源部統(tǒng)一議價后打簽呈交北方人力部審批后方可 參加。讀書報告會：因北京銷司培訓費用額度的限制，故允許各職能部門主管購買與工 作相關專業(yè)書籍，購買后必須組織讀書報告會以響應集團領導提出的“重讀書、 再創(chuàng)業(yè)”的要求，讀書報告會按照培訓管理制度中的培訓實施的要求進行組織。讀書報告必須制作成PPT內(nèi)容包括：書籍名稱及內(nèi)容簡介、書中要點體會及在 實際工

7、作中的應用、實際工作應用前與應用后的效果對比等三塊， 該內(nèi)容必須經(jīng) 過人力資源部審核后備案，否則不予報銷費用。業(yè)務員培訓：業(yè)務員培訓分為新業(yè)務員培訓和在職業(yè)務員銷售行為案例培訓， 培 訓方案及計劃均由人力部編制并報銷總審核后實施， 在職業(yè)務員培訓依據(jù)北京 銷司行為文化建設管理辦法實施。產(chǎn)品知識提升計劃：由市場統(tǒng)一制定方案報銷總審批，人力資源部備案后按照計 劃自行組織實施，實施過程必須符合按照培訓管理制度要求， 費用報銷時必須將 教材、課件交人力部審核。五、管理內(nèi)容1、年度培訓費用類別年度培訓費用根據(jù)費用項目和部門做以下分類：序號培訓費用項目名稱費用用途費用預算費用歸口1全員（不含業(yè)務員）拓展培

8、訓打破各部門的溝通壁壘，加強團隊建設51*680=34680元人力部2新業(yè)務員培訓新入職業(yè)務員培訓的講師課酬3*11*3*150=16200人力部3業(yè)務員銷售行為案例分享每周三業(yè)務員銷售行為案例經(jīng)驗交流52周*50=2600 元人力部42010年業(yè)務員銷售年度優(yōu)秀銷售行為案180*15=2700元人力部行為案例手冊例編制成冊5業(yè)務員產(chǎn)品知識提升用于支持市場部研發(fā)產(chǎn)品知識推廣運用的教材、課酬180*20=3600 元市場部6市場部員工能力提升依據(jù)集團培訓制度職能員工每人每年500 元的培訓預算，參照年 度培訓計劃定義要求 給員工安排的各種培 訓，2010年市場部按 照3人、財務部按照3 人、人力

9、部按照2人、 發(fā)展部按照1人來計 算，工勤人員（倉儲、 廚師、司機、保潔）除 外3*500=1500元市場部7財務部員工能力提升4*500=2000元財務部8運營部員工能力提升10*500=5000 元運營部9發(fā)展部員工能力提升1*500=500 元發(fā)展部10人力部員工能力提升2*500=1000元人力部11內(nèi)勤組員工能力提升12*500=6000元內(nèi)勤組長2、年度培訓預算增長后分配依據(jù)及方法2.1、 隨著北京銷司業(yè)績增長，人員培訓需要逐步加大力度，2010年培訓費用預 算為8萬元，較2009年為5萬元，預算增長60%2.2、2010年各類培訓費用預算合計75780元，余留4220元，為了激勵

10、各職能 部門主管加大培養(yǎng)下屬的力度，特將此余留費用進行再分配。2.3、第6、7、8、9、10、11項費用合計16000元，余留4220元，各部門的費用可在原來的幅度上增長26%故 2010年各部門的員工能力提升培訓預算為：序號培訓費用項目名稱費用用途費用預算費用歸口6市場部員工能力提升依據(jù)集團培訓制度職能員工每人每年500元的1890 元市場部7財務部員工能力提升培訓預算，參照年度培 訓計劃定義要求給員工 安排的各種培訓，2010 年市場部按照3人、財 務部按照3人、人力部 按照2人、發(fā)展部按照1 人來計算，工勤人員（倉 儲、廚師、司機、保潔） 除外2520 元財務部8運營部員工能力提升630

11、0 元運營部9發(fā)展部員工能力提升630元發(fā)展部10人力部員工能力提升1260 元人力部11內(nèi)勤組員工能力提升7560 元內(nèi)勤組長2.4、以上培訓預算再分配后，總培訓費用合計 79940元，余額60元可計入全員 拓展活動費用中去。3、年度培訓計劃制定及執(zhí)行要求3.1、各部門主管在收到培訓預算后必須按時按要求開展年度培訓需求分析并提 交年度培訓計劃，否則預劃撥給該部門的費用將由人力資源部收回進行統(tǒng)籌再分 配。具體培訓需求分析及年度培訓計劃開展要求見年度通知。3.2、年度培訓計劃制定后，原則上需要按要求執(zhí)行實施，人力資源部將分階段 進行培訓計劃執(zhí)行情況的通報，對于階段計劃內(nèi)未完成的培訓項目費用預算將

12、收 回進行統(tǒng)籌再分配。3.3、培訓計劃實施時必須遵照北方人力資源部培訓制度要求，包括提交培訓記錄（開課前找人力部索要）同時提交培訓課件或者其他培訓資料，重要的培訓課程必須提交考試試卷與考試結果的分數(shù)統(tǒng)計交人力資源部備案。3.4、各部門年度培訓計劃中的項目必須包含 1門及以上的重要的培訓課程，該 課程是下屬員工勝任崗位工作必須掌握的知識或者技能，重要課程培訓結束必須 通過考試等方式考核。具體的組織開展培訓通知如下：關于組織開展年度培訓需求分析及計劃制定的通知北京銷司各職能主管及職能員工：接北方人力資源部通知，擬在11月20日之前完成北京銷司的年度培訓需求分析 及計劃，現(xiàn)將北京銷司年度培訓需求分析

13、與計劃制定工作步驟要求做如下通知：1、培訓需求分析工作必須提前知會部門全體員工，要求他們先行思考：完成與做好自己本職工作需要了解和學習的內(nèi)容， 個別表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以考慮他未來 職業(yè)發(fā)展需要給于一定的培訓支持；2、本次培訓需求分析開展工作按以下部門或組別進行開展：運營部、財務部、 市場部、人力部、發(fā)展部、內(nèi)勤組；3、職能部門主管（含內(nèi)勤組長，也可指派優(yōu)秀的員工自行查閱）可利用外部培 訓資源：登陸中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、北京培訓網(wǎng)、中華培訓網(wǎng)、中華醫(yī)藥培訓網(wǎng) 等網(wǎng)站查詢、選擇、記錄外部公開課程的時間、費用及課程名稱與主要內(nèi)容，注 意：公開課培訓地點僅限于北京地區(qū)；4、召開部門會議討論目前各崗位成員完

14、成本職工作所存在的問題以及需要了解 和提升的培訓知識、技能要求，需要跨部門的講師（含邀請業(yè)務上級授課）進行 的培訓可列入培訓計劃里面；上級給下屬的培訓屬于主管工作職責范圍內(nèi)工作， 可列入年度培訓計劃但無相應的講師課酬；5、各部門職能主管匯總下屬各崗位成員對內(nèi)外部培訓課程的需求，再根據(jù)部門的費用額度進行內(nèi)部分配提取可落地的培訓需求及計劃，并照年度培訓計劃表格 式要求填寫本部門年度培訓計劃填好后打印簽名交人力資源部， 同時將電子檔轉 交人力資源部備案；6、擬定培訓計劃時要充分考慮培訓時間與重要工作的時間沖突，盡可能作出可 落地的培訓計劃。女口：參加外部公開課的時間與階段會議或者其他一些重要的例 行

15、工作時間沖突，則可能實施不；7、填寫年度培訓計劃中表中課酬欄時，外部公開課參照外部報價填寫，內(nèi)部講 師一律按照150元填寫；每行課程欄和每列時間欄交叉框里填寫參加人數(shù)；8附件為年度培訓需求計劃表，各部門務必填寫完畢在11月20日之前提交，否則視為放棄年度培訓費用，相關費用由人力資源部進行統(tǒng)籌再分配。北京銷售公司人力資源部 二00九年一月五日 年度培訓計劃表格式如下：號課視倉稱要凜程諜棍的大播內(nèi)容譙時 （水時講師姓曙譙酬-月二月三月五月處月七月人月九月+月+一月4_t中T上中TE中下£中T±中TE中下上中T上中T上中r中下上中T上1i!1i1業(yè)籌和器曇什么 屆的灘妙晉丁琳業(yè)務

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