淺析門票價(jià)格對(duì)旅游發(fā)展的影響以龍門石窟為例

1、淺析門票價(jià)格對(duì)旅游發(fā)展的影響以龍門石窟為例 淺析門票價(jià)格對(duì)旅游發(fā)展的影響以龍門石窟為例摘要景區(qū)是旅游業(yè)的基本組成部分之一。既是旅游業(yè)重要的生產(chǎn)要素，也是旅游業(yè)創(chuàng)匯的主要來(lái)源，旅游景區(qū)門票的定價(jià)直接決定了旅游景區(qū)游客人數(shù)，旅游價(jià)格是影響其出游選擇的一個(gè)極為重要因素。隨著旅游業(yè)的發(fā)展和旅游開(kāi)發(fā)力度加大，旅游景區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈顯激烈，如何獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益是景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。本文以門票價(jià)格問(wèn)題為研究?jī)?nèi)容，以洛陽(yáng)龍門石窟為例分析門票價(jià)格的影響因素、門票價(jià)格漲幅對(duì)游客數(shù)量的影響以及對(duì)旅游發(fā)展的影響。通過(guò)對(duì)其門票可行性分析，,并對(duì)其門票基本因素進(jìn)行探討, 提出了門票價(jià)格制定的原則。關(guān)鍵字：旅

2、游業(yè)；旅游景區(qū)；價(jià)格；影響；前言旅游業(yè)，國(guó)際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成：旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人民生活水平的提高，旅游逐漸變成了社會(huì)大眾休閑娛樂(lè)的一種方式，旅游產(chǎn)業(yè)在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用也日益突出，旅游業(yè)是充滿生機(jī)和活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，旅游消費(fèi)即將成為我國(guó)的消費(fèi)熱點(diǎn)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。旅游景區(qū)景點(diǎn)在我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展中具有非常重要的地位和作用，既是旅游業(yè)重要的生產(chǎn)要素，也是旅游業(yè)創(chuàng)匯的主要來(lái)源，旅游景區(qū)門票

3、的定價(jià)直接決定了旅游景區(qū)游客人數(shù)，影響旅游價(jià)格的高低，同時(shí)旅游價(jià)格也是影響其出游選擇的一個(gè)極為重要因素，景區(qū)門票價(jià)格是關(guān)系到旅游行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題，認(rèn)真分析影響景區(qū)門票價(jià)格的各種要素以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照建設(shè)和諧社會(huì)和資源節(jié)約型、環(huán)境友好性社會(huì)的要求，完善景點(diǎn)門票價(jià)格的形成，對(duì)于旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著直接影響。樹(shù)立正確門票價(jià)格對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化傳承、及旅游資源可持續(xù)發(fā)展上都具有很重要的理論意義。洛陽(yáng)是國(guó)務(wù)院首批公布的歷史文化名城歷史上先后有十三個(gè)王朝在洛陽(yáng)建都，給洛陽(yáng)留下了豐厚的文化遺存。洛陽(yáng)是華夏文明的重要發(fā)祥地，道教創(chuàng)始于洛陽(yáng)儒學(xué)淵源于洛陽(yáng)，佛教首傳于洛陽(yáng)，理學(xué)植根于洛陽(yáng)，我國(guó)古代許

4、多重大的科技、教育、思想和文化成就都與洛陽(yáng)有不解之緣，洛陽(yáng)山河形勝自然風(fēng)光旖旎多姿。近年來(lái)，洛陽(yáng)市依托豐富的旅游資源，強(qiáng)力推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，在旅游產(chǎn)品和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、旅游目的地建設(shè)、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、旅游經(jīng)濟(jì)效益上取得了突破性進(jìn)展，呈現(xiàn)出從量的擴(kuò)張向質(zhì)的提升、從政府主辦向市場(chǎng)化運(yùn)作、從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、從旅游城市向城市旅游轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢(shì)，本文以門票價(jià)格問(wèn)題為研究?jī)?nèi)容，以洛陽(yáng)龍門石窟為例分析門票價(jià)格，世界遺產(chǎn)是具有社會(huì)公益性質(zhì)的公共物品,其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)應(yīng)該是通過(guò)合理的門票價(jià)格定位來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者剩余最大化和增進(jìn)社會(huì)各整體福利，對(duì)洛陽(yáng)旅游業(yè)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的，文化發(fā)展都有重要的意義。一、 景區(qū)門票的研究 （一） 景區(qū)

5、旅游景區(qū)是指具有參觀游覽、休閑度假、康樂(lè)健身等功能，具有相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展，而作為旅游業(yè)四大支柱之一的旅游景區(qū)也得到了飛速的發(fā)展和提高，旅游景區(qū)是構(gòu)成旅游活動(dòng)的基本要素之一，也是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。旅游景區(qū)是旅游業(yè)體系最重要的組成部分，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是誘導(dǎo)旅游者旅游的先決條件，是旅游產(chǎn)品的核心，旅游景區(qū)是目前旅游業(yè)中爭(zhēng)議最多、是旅游收入最活躍領(lǐng)域，是稅收和創(chuàng)匯的重要來(lái)源，我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r會(huì)影響到旅游業(yè)的發(fā)展，我國(guó)旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是旅游景區(qū)的門票經(jīng)濟(jì)的一系列問(wèn)題對(duì)旅游業(yè)都有著極為重要的影響。旅游景區(qū)已經(jīng)成為中國(guó)旅

6、游發(fā)展的生產(chǎn)力和國(guó)際旅游形象的重要組成部分。樹(shù)立正確門票經(jīng)濟(jì)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化傳承、及旅游資源可持續(xù)發(fā)展上都具有很重要的理論意義。（二） 景區(qū)門票1、 景區(qū)門票性質(zhì)旅游景區(qū)門票價(jià)格涉及到方方面面的利益相關(guān)者包括旅游者、旅游景區(qū)、旅行社、景區(qū)管理者到各種官方和非官方組織。只有在各種利益主體相互合作的基礎(chǔ)上將旅游景區(qū)門票價(jià)格制定與旅游開(kāi)發(fā)和資源保護(hù)相互結(jié)合起來(lái)才可以使一個(gè)國(guó)家或地區(qū)文化道德和經(jīng)濟(jì)等多方面效益得以實(shí)現(xiàn)。國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅游景區(qū)以門票為主要收入，一個(gè)重要原因是我國(guó)大眾旅游消費(fèi)仍處于初級(jí)階段。在國(guó)內(nèi)旅游仍以觀光為主要內(nèi)容的背景下，景區(qū)收取一定門票能夠?yàn)橄M(fèi)者所接受。但讓消費(fèi)者不滿的是，門票

7、價(jià)格近年來(lái)一直“漲聲不斷”。2、景區(qū)門票的功能隨著景區(qū)的發(fā)展、環(huán)境的保護(hù)、文物古建筑的修建等方敏的投入增加，而目前政府撥款有限，門票不僅與景區(qū)導(dǎo)游、景區(qū)交通、旅游商品、娛樂(lè)服務(wù)等項(xiàng)目一樣，不僅成為了景區(qū)不可缺少的重要收入之一，也成為景區(qū)職工收入、福利以及維修方面的重要來(lái)源之資金。旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理者非常重視景區(qū)門票收入，尤其在旅游欠發(fā)達(dá)地區(qū)，門票收入成為經(jīng)營(yíng)者收入的主渠道。雖然門票開(kāi)支僅占我國(guó)國(guó)內(nèi)游客總消費(fèi)的極小比例（通常在10%左右），但由于景區(qū)經(jīng)營(yíng)者對(duì)游客食、住、行、購(gòu)、娛等消費(fèi)大項(xiàng)難以從中獲益，所以形成了強(qiáng)烈的門票經(jīng)濟(jì)意識(shí)，致力于通過(guò)門票收入獲得經(jīng)濟(jì)效益。相關(guān)地方政府也對(duì)門票收入給予厚望，

8、想依靠門票補(bǔ)充地方財(cái)政收入，短期內(nèi)收回投資并獲得經(jīng)濟(jì)收益。相關(guān)利益主體形成了強(qiáng)烈的門票經(jīng)濟(jì)意識(shí)。這種低層次認(rèn)識(shí)及財(cái)力的匱乏，導(dǎo)致對(duì)景區(qū)門票的定位過(guò)于強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)效益，從而淡化對(duì)社會(huì)效益和生態(tài)效益的追求。3、門票價(jià)格所面臨的問(wèn)題價(jià)格調(diào)控不夠靈活，門票收入流失較重：據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)的基本收入主要有政府財(cái)政投入、門票收入、其他經(jīng)營(yíng)性收入和其他收入（如社會(huì)捐贈(zèng)）等渠道其中景區(qū)的財(cái)政撥款遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能維持景區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)，而其他經(jīng)營(yíng)性收入和社會(huì)捐贈(zèng)又非常少。從而導(dǎo)致門票收入成為景區(qū)收入的主要來(lái)源，甚至是唯一來(lái)源，同時(shí)門票定價(jià)權(quán)下放,造成全國(guó)范圍的遺產(chǎn)景區(qū)門票競(jìng)相上漲。而在國(guó)外旅游景區(qū)的收入結(jié)構(gòu)中，門票收入只

9、占20%-30%。旅游景區(qū)投融資社會(huì)參與力度不夠：與國(guó)外旅游景區(qū)門票管理做法相比，國(guó)內(nèi)景區(qū)門票管理社會(huì)廣泛參與和支持的力度尚有較大差距。首先，在地方財(cái)力匱乏的前提下，旅游景區(qū)未能去主動(dòng)尋求和獲得企業(yè)贊助，其實(shí)各類企業(yè)以部分資金贊助旅游景區(qū)，自身也能樹(shù)立起良好的社會(huì)形象，做到合理避稅，取得良好的綜合效益，對(duì)雙方都是一種雙贏的發(fā)展戰(zhàn)略。其次，國(guó)內(nèi)尚未形成以社會(huì)捐助、社會(huì)基金等方式，支持旅游景區(qū)維持低廉門票價(jià)格的社會(huì)氛圍，而這恰恰是國(guó)外旅游景區(qū)的一種重要經(jīng)營(yíng)方式。其三，旅游景區(qū)投資經(jīng)營(yíng)的單一性明顯，未能調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念，想法設(shè)法從游客的購(gòu)物、食宿、娛樂(lè)等方面獲得經(jīng)濟(jì)效益。由于視野的不開(kāi)闊和觀念的陳舊，國(guó)

10、內(nèi)旅游景區(qū)門票價(jià)格管理在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)種種不盡如意之處是正常的，但是，只要我們轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，調(diào)整管理模式，旅游景區(qū)門票價(jià)格管理一定能迅速走上正軌，能夠健康可持續(xù)發(fā)展。門票價(jià)格尚未成為旅游調(diào)控的必要手段：目前，國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)基本上未對(duì)游客數(shù)量作出控制，采取來(lái)者不拒的收費(fèi)方式，使門票喪失了環(huán)境容量調(diào)控的功能。每逢寒暑假、黃金周等旅游高峰期，其消極后果是顯而易見(jiàn)的，過(guò)量的游客對(duì)旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境的破壞作用讓人觸目驚心。二、景區(qū)門票價(jià)格與旅游發(fā)展 旅游資源屬國(guó)家所有，并不排斥任何人的使用。然而由于旅游條件欠缺、旅游資源不足或容量不夠等多種因素制約，并不是所有人都可以享受旅游經(jīng)歷。景區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)

11、，必須建立門票調(diào)整機(jī)制，使旅游資源在消費(fèi)過(guò)程中呈現(xiàn)出特定的排他性。鑒于現(xiàn)行的門票機(jī)制，旅游資源有價(jià)利用論。環(huán)境資源可以滿足人們的需要，是有效用的。由于旅游資源不可能脫離環(huán)境資源而獨(dú)立存在，因而旅游資源同樣具有價(jià)值。承認(rèn)旅游資源有價(jià)值，就可以把旅游資源納入市場(chǎng)體系，通過(guò)市場(chǎng)價(jià)格運(yùn)營(yíng)和調(diào)節(jié)，達(dá)到對(duì)環(huán)境資源的最佳分配和利用。而旅游資源的游憩價(jià)值大多數(shù)情況下是被旅游者或旅游企業(yè)免費(fèi)使用或低價(jià)使用，如一些世界遺產(chǎn)類的景區(qū)，基于其景觀的獨(dú)特性、稀缺性、唯一性等，原有價(jià)格并不能體現(xiàn)其世界遺產(chǎn)價(jià)值，這說(shuō)明建立景區(qū)門票價(jià)格機(jī)制非常有必要的。然而旅游景區(qū)門票的定價(jià)直接決定了旅游景區(qū)游客人數(shù)，影響旅游價(jià)格的高低，同

12、時(shí)旅游價(jià)格也是影響其出游選擇的一個(gè)極為重要因素，景區(qū)門票價(jià)格是關(guān)系到旅游行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。旅游景區(qū)門票價(jià)格作為旅行成本的重要組成要素，是游客做出出游決策的重要因素。在質(zhì)量相當(dāng)、服務(wù)水平相當(dāng)?shù)那闆r下價(jià)格越低，選擇的可能性越大。景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整在一個(gè)時(shí)段內(nèi)會(huì)可能對(duì)旅游地客源數(shù)量、對(duì)客源市場(chǎng)空間分布、 客流時(shí)間分布產(chǎn)生影響。門票的價(jià)格調(diào)整，由于很多景區(qū)設(shè)置了旺季、淡季差異價(jià)，加之淡季時(shí)景區(qū)吃、住等價(jià)格會(huì)相應(yīng)下調(diào)、淡季客流有所增長(zhǎng)，淡旺季差異有所縮減的影響。景區(qū)票價(jià)調(diào)整對(duì)自身的影響無(wú)可厚非,如公園免費(fèi)開(kāi)放會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境容量產(chǎn)生影響等,然而景區(qū)作為旅游目的地的一個(gè)方面,旅游者作為景區(qū)門票的直接承擔(dān)者

13、,景區(qū)票價(jià)調(diào)整必將對(duì)旅游客源市場(chǎng)產(chǎn)生直接或間接的影響。（一）旅游門票上漲價(jià)格對(duì)旅游發(fā)展的影響旅游業(yè)作為高關(guān)聯(lián)度行業(yè),景區(qū)門漲價(jià)可能對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)產(chǎn)生巨大的影響。1、旅游門票價(jià)格上漲有利影響1. 抑制旅游需求，控制游客數(shù)量。在客觀上景區(qū)漲價(jià)會(huì)使部分游客“望而卻步”，在一定程度上起到控制游客量的作用。 2. 門票收入可以彌補(bǔ)保護(hù)經(jīng)費(fèi)不足，我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，國(guó)家保護(hù)資源的能力有限，國(guó)家財(cái)政投入并不能完全支撐其景區(qū)的保護(hù)費(fèi)用。利用門票收入彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足，是緩解矛盾的一種辦法。3.可以使淡季游客的數(shù)量增多，減緩?fù)居慰瓦^(guò)多所帶來(lái)的各個(gè)方面的壓力，從而保護(hù)旅游目的地的生態(tài)，社會(huì)，生活環(huán)境。4.使在使用旅游資源

14、過(guò)程中資源破壞及環(huán)境污染給人類所造成的損失支付的費(fèi)用。2、旅游門票價(jià)格上漲的不利影響1. 剝奪部分旅游者的旅游權(quán)利，違背公平原則。門票漲價(jià)無(wú)形當(dāng)中提高門檻，將中低端收入者擋在門外，不但剝奪了部分旅游者的旅游權(quán)利，違背公平原則，而且使資源價(jià)值無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)。 2. 門票漲價(jià)影響到競(jìng)爭(zhēng)力，在旅游線路競(jìng)爭(zhēng)上處于劣勢(shì)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，過(guò)高的門票價(jià)格直接導(dǎo)致地接價(jià)過(guò)高，旅游成本增加，使旅游目的地在旅游線路競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于劣勢(shì)。 3. 客源流失，重游率降低。一是，客源分流。二是，高門票使中低端客源流失。 4. 門票漲價(jià)可能會(huì)減少旅游者的其他消費(fèi)，一種消費(fèi)高了，消費(fèi)者必然會(huì)減少其他方面的消費(fèi)。從而減弱旅游目的地的競(jìng)

15、爭(zhēng)力，阻礙旅游業(yè)的發(fā)展，不利于文化的傳播。門票經(jīng)濟(jì)扭曲了旅游業(yè)。旅游業(yè)是最為典型的服務(wù)業(yè)，然而，在中國(guó)旅游業(yè)在很大程度上被門票經(jīng)濟(jì)所支配。地方政府只考慮門票收入，而忽略相關(guān)聯(lián)服務(wù)業(yè)之培育。門票經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致旅游業(yè)態(tài)劣質(zhì)化，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)扁平化，抑制游客消費(fèi)意向。高額的門票本身就會(huì)嚴(yán)重影響游客的心態(tài)，對(duì)游客產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)。游客除了迫不得已購(gòu)買門票外，不愿在旅游場(chǎng)所產(chǎn)生任何其他花費(fèi)，挫傷了旅游者出游積極性，這在很大程度上阻礙了我國(guó)旅游業(yè)向大眾化旅游目標(biāo)，門票價(jià)格上漲使得旅行社景區(qū)門票銷售量急速下滑，同時(shí)，出游者人數(shù)下降，導(dǎo)致旅行社效益下滑，對(duì)景區(qū)而言主要是價(jià)格過(guò)高會(huì)阻礙旅游者對(duì)景區(qū)的選擇不利于整個(gè)景區(qū)的發(fā)展。

16、而如果沒(méi)有這樣的負(fù)激勵(lì)，當(dāng)?shù)匾苍S可以獲得超過(guò)門票收入的服務(wù)業(yè)收入。（二）旅游門票價(jià)格降低對(duì)旅游發(fā)展的影響1、旅游門票價(jià)格下降有利影響門票降低價(jià)無(wú)形當(dāng)中降低門檻，將中低端收入者旅游活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)，使旅游者的旅游權(quán)利得以實(shí)現(xiàn)，而且使資源價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。 2.提高在旅游線路競(jìng)爭(zhēng)力，降低旅游成本。3. 對(duì)于景區(qū)或許經(jīng)濟(jì)利益帶動(dòng)不大，但對(duì)于整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)有利于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，帶動(dòng)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)了周圍商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值的提升，抵補(bǔ)了損失的門票收入。促進(jìn)旅游收入的增加，有利于加快旅游資源的整合，增加了旅游目的地的親和力、吸引力，促進(jìn)了各地區(qū)間的文化交流，相互學(xué)習(xí)，達(dá)到共同進(jìn)步；當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量，精神

17、文化生活水平得到了提高和改善。2、旅游門票價(jià)格下降不利影響1.首先就是巨大的管理上的資金壓力，眾所周知，景區(qū)門票收入一直是景區(qū)獲得收益的主要來(lái)源。這個(gè)是景區(qū)管理首要考慮的問(wèn)題，門票收入的減少，就影響了靈活機(jī)動(dòng)的運(yùn)用資金，沒(méi)有景區(qū)管理維護(hù)的成本，對(duì)于景區(qū)的開(kāi)發(fā)保護(hù)也是阻礙。2.就是四大“管理”困難，分別為客流管理、交通管理、環(huán)境管理及安全管理。景區(qū)環(huán)境破壞增加了、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題會(huì)變的嚴(yán)重，景區(qū)客流量大，旅游區(qū)超規(guī)模接待游客，旅游區(qū)人滿為患，擁擠不堪,旅游氣氛喪失，甚至危及到人員安全，導(dǎo)致景區(qū)承載力增大，局部生態(tài)環(huán)境受到破壞，旅游資源受到損害。3.外來(lái)旅游者由于能出高價(jià)購(gòu)買行、游、住、吃、娛等無(wú)形服

18、務(wù)產(chǎn)品和以旅游紀(jì)念品為代表的有形物質(zhì)商品。在大量旅游者經(jīng)常涌入的情況下，勢(shì)必引起旅游接待地的物價(jià)上漲，旅游社區(qū)的擴(kuò)大和旅游設(shè)施的興起，減少了旅游接待地原有的生產(chǎn)和生活場(chǎng)地,從而損傷當(dāng)?shù)鼐用窭?三、旅游景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題加強(qiáng)管理，降低成本，減少門票流失。目前，我國(guó)相當(dāng)一部分景區(qū)管理體制落后，人浮于事、資源浪費(fèi)、過(guò)度宣傳、資金運(yùn)用不合理等原因致使經(jīng)營(yíng)成本提高。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，非常重視門票收入，特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)更視門票收入為旅游收入的主渠道，但管理不善導(dǎo)致門票大量流失。而這部分損失又渴望通過(guò)漲價(jià)得以補(bǔ)償，造成惡性循環(huán)。因此景區(qū)首先要強(qiáng)化管理，降低成本，保證價(jià)格處于合理狀態(tài)。旅游門票調(diào)整

19、要重視社會(huì)效益。旅游的終極目標(biāo)是提高國(guó)民的精神文化生活水平，提高國(guó)民素質(zhì)。因此門票價(jià)格應(yīng)靈活多樣，可以針對(duì)不同群體采取不同價(jià)格，特別注意對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷，制定淡旺季差異價(jià)，減輕旺季景區(qū)壓力，景區(qū)可以制定多種票制如周游票、度假票、單人票、家庭票等，并根據(jù)實(shí)際給予適當(dāng)優(yōu)惠對(duì)于外國(guó)游客門票也應(yīng)區(qū)別對(duì)待，使門票價(jià)格在平均收入中所占比例與國(guó)內(nèi)游客處于同一水平。關(guān)注門票外收入，旅游業(yè)涵蓋食、住、行、游、購(gòu)、娛六部分，景區(qū)應(yīng)關(guān)注門票外收入考慮旅游產(chǎn)品、交通配套、餐飲住宿等環(huán)節(jié)的收人對(duì)門票進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償以保障門票的相對(duì)穩(wěn)定。通過(guò)提高游客消費(fèi)指數(shù)和逗留時(shí)間努力增加門票外旅游收入。景區(qū)應(yīng)狠抓旅游商品的研制和開(kāi)發(fā)工

20、作，依托本地資源深入挖掘文化內(nèi)涵，研發(fā)了一批具有本地特色的旅游商品，強(qiáng)化酒店等服務(wù)業(yè)的特色服務(wù)，從更多方面增加收入。門票調(diào)整需要科學(xué)、合理地評(píng)估。旅游資源屬于公共資源，尤其是世界遺產(chǎn)景區(qū)的門票定價(jià)，需要委托專門機(jī)構(gòu)對(duì)其各方面經(jīng)營(yíng)指標(biāo)做出客觀評(píng)估核算，政府出面組織專家和游客代表共同完成。景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)該面向大眾消費(fèi)，門票評(píng)估要以居民平均收入為尺度。四、龍門石窟的門票價(jià)格對(duì)旅游業(yè)的影響龍門石窟是中國(guó)石刻藝術(shù)寶庫(kù)之一，是國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)，位于洛陽(yáng)南郊伊河兩岸的龍門山與香山上。開(kāi)鑿于北魏孝文帝年間，之后歷經(jīng)東魏、西魏、北齊、隋、唐、五代的營(yíng)造，南北長(zhǎng)達(dá)1公里，今存有窟龕2345個(gè)，造像10萬(wàn)余尊，碑刻

21、題記2800余品。其中“龍門二十品”是書法魏碑精華，褚遂良所書的“伊闕佛龕之碑”則是初唐楷書藝術(shù)的典范。龍門石窟延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，跨越朝代多，以大量的實(shí)物形象和文字資料從不同側(cè)面反映了中國(guó)古代政治、經(jīng)濟(jì)、宗教、文化等許多領(lǐng)域的發(fā)展變化，對(duì)中國(guó)石窟藝術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。1961年國(guó)務(wù)院公布龍門石窟為全國(guó)第一批重點(diǎn)文物保護(hù)單位。1982年龍門風(fēng)景名勝區(qū)被公布為全國(guó)第一批國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。2000年11月，聯(lián)合國(guó)教科文組織將龍門石窟列入世界文化遺產(chǎn)名錄，世界遺產(chǎn)委員會(huì)評(píng)價(jià)：“龍門地區(qū)的石窟和佛龕展現(xiàn)了中國(guó)北魏晚期至唐代(公元493907年)期間，最具規(guī)模和最為優(yōu)秀的造型藝術(shù)。這些詳實(shí)描述佛教宗教

22、題材的藝術(shù)作品，代表了中國(guó)石刻藝術(shù)的最高峰?！?006年1月龍門石窟被中央文明辦、建設(shè)部、國(guó)家旅游局聯(lián)合授予“全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)”。 2009年，龍門石窟被中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)收錄為中國(guó)現(xiàn)存窟龕最多的石窟，創(chuàng)造了現(xiàn)存窟龕數(shù)量中國(guó)之最。世界文化遺產(chǎn)重點(diǎn)景區(qū)是一種滿足公共需要的公用物，每個(gè)人都有參觀欣賞的權(quán)利，景區(qū)漲價(jià)過(guò)高是不合理的，這剝奪了一部分低收入人群共享的權(quán)利。旅游門票價(jià)格是一把雙刃劍，過(guò)高會(huì)傷及游客，過(guò)低會(huì)影響景區(qū)的生存發(fā)展。門票價(jià)格低于人們最低承受價(jià)格的旅游景區(qū)會(huì)被認(rèn)為旅游資源價(jià)值低不值得游覽。如果景區(qū)門票價(jià)格超過(guò)了游客的最高承受價(jià)格，游客就會(huì)調(diào)整其消費(fèi)結(jié)構(gòu)，增加對(duì)替代品的消費(fèi)，因?yàn)槁糜螌?/p>

23、于一種非生活必需品。對(duì)于公益性景區(qū)：一是制定最合適的旅游門票價(jià)格，二是充分體現(xiàn)公益性，最大限度的降低景區(qū)門票。吸引更多的游客，從而帶動(dòng)整個(gè)景區(qū)綜合的發(fā)展。龍門石窟作為世界文化遺產(chǎn)每個(gè)人都有參觀欣賞學(xué)習(xí)的權(quán)利，過(guò)高的門票價(jià)格會(huì)影響磋傷人民群眾的觀賞積極性，門票收入已經(jīng)成了景區(qū)最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。同時(shí)，在旅游旺季，洛陽(yáng)的游客大多屬于一日游，對(duì)于旅游餐飲酒店經(jīng)營(yíng)沒(méi)有很好的帶動(dòng)在旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，景區(qū)門票、住宿、路費(fèi)僅占總支出的30，其余70為娛樂(lè)、餐飲、購(gòu)物等方面；但在我國(guó)，游客的旅游消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)剛好顛倒，景區(qū)門票、住宿、路費(fèi)的開(kāi)支占總支出的70左右。這種非良性的旅游經(jīng)濟(jì)模式制約了我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，也是

24、我園景區(qū)畸形發(fā)展的表現(xiàn)，旅游經(jīng)濟(jì)不是“門票經(jīng)濟(jì)”。游客的旅游消費(fèi)支出除了景區(qū)門票之外，涉及住宿、交通以及特色旅游產(chǎn)業(yè)消費(fèi)、娛樂(lè)、餐飲、購(gòu)物等各個(gè)方面。旅游景區(qū)應(yīng)更多地著重于旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)。在中國(guó)這樣尚處于發(fā)展中國(guó)家水平階段，門票價(jià)格卻與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)，中國(guó)旅游景區(qū)門票價(jià)格近年互相攀比，引發(fā)一輪一輪的抬價(jià)之風(fēng)，甚至直追歐美景區(qū)門票的價(jià)格。而國(guó)外門票價(jià)格更開(kāi)始注重社會(huì)效益，淡化經(jīng)濟(jì)效益，許多國(guó)家重視通過(guò)國(guó)家及政府的多重調(diào)節(jié)，不斷降低門票價(jià)格，開(kāi)展國(guó)民愛(ài)國(guó)主義教育、國(guó)民素質(zhì)教育等，從而也豐富了國(guó)民生活。旅游風(fēng)景區(qū)的產(chǎn)品具有不可儲(chǔ)存性和季節(jié)差異性，通過(guò)合理的調(diào)控手段來(lái)平衡各個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)供需，適應(yīng)景點(diǎn)的承載能力，保持合理