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文檔簡介

1、茶樓員工福利制度1. 目的為了增強茶樓員工歸屬感,提高員工的滿意度及對茶樓的認同度,制定本制度。2. 適用范圍本制度適用于茶樓全體員工福利管理的全過程。3. 名詞術語3.1. 法定福利是指茶樓為員工提供國家或地方政府規(guī)定的各項福利。3.2. 統一福利是指茶樓全體員工都有權利享受的共有福利。3.3. 專項福利是指茶樓為特殊條件職位的員工提供的專門福利。4. 職責4.1. 后勤部職責:負責本制度的具體執(zhí)行和統一福利的發(fā)放。4.2. 財務部職責:負責對茶樓福利進行綜合預算。4.3. 總經理:負責福利費用的審批與核定。5. 法定福利5.1.社會保險:茶樓為在茶樓工作滿一年以上的員工辦理養(yǎng)老保險,工作滿

2、兩年以上的員工辦理基本養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,失業(yè)保險,公積金。茶樓承擔應繳納部分,個人應繳納部分由茶樓代繳并從員工薪資中扣除。5.2.法定假期婚假 :在茶樓工作滿一年的員工結婚時,享受3 天婚假。若是晚婚,則享受國家規(guī)定的婚假7天。產假 : 在茶樓工作滿一年以上的女職工享有產假90 天,其中產前15 天,產后75 天;難產增加產假15 天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15 天。喪假:在茶樓工作滿一年以上的員工,直系親屬去世,員工享有3 天喪假;非直系親屬享有一天的喪家。年假:員工在茶樓服務滿1 年可享受 2 天的帶薪年假;每增1 年相應增 1 天,最多為 10 天。以上福利假期期間員工

3、享有全部基本工資,但不包含績效工資。6. 統一福利:6.1. 住宿:茶樓免費為在職員工提供住宿和三頓工作餐。6.2. 生日福利:生日福利以員工法定身份證為準,茶樓服務滿1 員工生日時,茶樓將為員工發(fā)放生日禮品。6.3. 年節(jié)禮品:春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等假日,員工享有節(jié)日禮品或假期。6.4. 培訓福利:為不斷提升員工的工作技能和員工自身發(fā)展,茶樓為員工定期或不定期地提供帶薪培訓,其采取的方式主要有在職培訓、短脫產培訓、同行茶樓進行學習等。6.5. 制服福利:茶樓免費為員工提供工作服。6.6. 員工業(yè)余生活部門活動:部門定期利用非工作時間組織各類活動增進交流。茶樓組織各種集體文娛活動、歲末聚餐聯誼

4、年會等6.7.體檢福利新錄用員工工作滿三個月,公司報銷入職前體檢費用,此后公司每年提供一次員工體檢。7、專項福利:7.1.工齡補助:茶樓為入職滿一年以上的員工發(fā)放工齡補助,具體執(zhí)行標準為工作年限工齡補貼1 年以上100 元/ 月2 年以上200 元/ 月3 年以上300 元/ 月4 年以上400 元/ 月5 年以上500 元/ 月8、獎金制度一、拾金不昧 獎1. 拾到客人手機 1 部,獎勵 100 元。2. 拾到客人 現金主動上交或退 還,給予獎勵,拾到 200 元以下獎勵 50 元; 200 元以上 1000 元以下獎勵 100 元; 1000 元以上獎勵 300 元。二、合理化建 議獎1.

5、 提出合理化建 議被公司采 納者獎勵 100 元。2. 為公司提出合理化建 議且在一定 時期內使企業(yè)增加利潤,將超出平均營業(yè)額的 利潤的 10% 給予獎勵。三、舉報獎1. 主動舉報壞人壞事者 獎勵 50 元。2. 員工對公司做出不利事情,敢于 舉報者獎勵 50 元。五、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評定根據各管理人 員和其他人 員(服務員除外)月考核 結果,評出優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工。評定條件:A三 級優(yōu)秀管理員或三級優(yōu)秀員工:連續(xù)三個月完成所管轄部門核定額定任務的。B 二 級優(yōu)秀管理員或二級優(yōu)秀員工:連續(xù)四個月完成所管轄部門核定額定任務的。C一 級優(yōu)秀管理員或一級優(yōu)秀員工:連續(xù)五個月完成所管轄部門核定

6、額定任務的。三級優(yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)漲工資 200 元,頒發(fā)榮譽證書 。二級優(yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)漲工資 300 元,頒發(fā)榮譽證書 。一級優(yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)漲工資 400 元,頒發(fā)榮譽證書 。六、星級服務員的評定根據服務員月考核結果,評定出二星、三星、四星、五星級。評定條件:A二星服 務員:連續(xù) 2 個月完成核定額定任務的 ,2 個月內沒有請假,勞動紀律 2 個月扣分不超 過5 分,物品管理 2 個月扣分不超 過 5 分,日常 區(qū)域衛(wèi)生檢查 2 個月內扣分不超 過 15 分,零投 訴。 B 三星服 務員:連續(xù) 3 個月完成核定額定任務的 ,綜合平均得分在 85 分以上, 3

7、個月內沒有請假,勞動紀律 2 個月扣分不超 過 6 分,物品管理 3 個月扣分不超 過 4 分,日常 區(qū)域衛(wèi)生檢查 2 個月內扣分不超 過 12 分,零投 訴。C四星服 務員:連續(xù) 4 個月完成核定額定任務的 ,綜合平均得分在 90 分以上, 4 個月內沒有請假,勞動紀律 4 個月扣分不超 過 6 分,物品管理 4 個月扣分不超 過 3 分,日常 區(qū)域衛(wèi)生檢查 4 個月內扣分不超 過 9 分,零投 訴,能夠獨立并熟練并完成服務工作。D 五星服 務員:連續(xù) 5 個月完成核定額定任務的 ,綜合平均得分在 95 分以上, 5 個月內沒有請假,勞動紀律 5 個月扣分不超 過 5 分,物品管理 5 個月扣分不超 過 2分,日常 區(qū)域衛(wèi)生檢查 5 個月內扣分不超 過 6 分,零投訴,能夠獨立并熟練并完成服務工作,同時對新員工有工作指 導。二星級服務員基礎工資增加 200元/ 月

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