[店鋪運(yùn)營及管理]運(yùn)動(dòng)陳列

1、店鋪管理運(yùn)動(dòng)陳列大部份運(yùn)動(dòng)品牌的空間都是成了講述品牌故事的一個(gè)舞臺(tái)；讓消費(fèi)者體驗(yàn)一種運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷空間規(guī)劃內(nèi)容陳列師在與空間設(shè)計(jì)師溝通的主要內(nèi)容有以下幾項(xiàng)：1.創(chuàng)造一個(gè)生動(dòng)的品牌形象2.更好的講述品牌的產(chǎn)品系列故事3.擴(kuò)大品牌的影響力4.更好的組織品牌的人流陳列前的第一步，對于做好一個(gè)陳列是至關(guān)重要的，而空間設(shè)計(jì)師與陳列師的組合與溝通就顯得相當(dāng)重要。陳列的第二步：區(qū)域的概念當(dāng)一個(gè)空間已經(jīng)做了空間規(guī)劃后，接下了的工作基本上是要由陳列師來獨(dú)立完成了。對于在運(yùn)動(dòng)品牌中的陳列，接下來的一步叫區(qū)域劃分。在運(yùn)動(dòng)品牌中，對于區(qū)域劃分我們用兩個(gè)圖的比較來對它進(jìn)行一個(gè)簡單的定義：圖 1上面的陳列的是目前大部份國內(nèi)品牌

2、對區(qū)域的理解：左右：在整個(gè)賣場中在中間大致的劃一條虛線，左邊是服飾區(qū)，右邊是鞋類區(qū)；前后：分別分了展示區(qū)域、主打產(chǎn)品區(qū)域、當(dāng)季區(qū)域、特價(jià)區(qū)域、配件區(qū)域。 下面來看看國際某跨國品牌對區(qū)域的理解：左右：男子區(qū)域、女子區(qū)域前后：展示區(qū)域、當(dāng)季區(qū)域、鞋墻區(qū)域、休閑區(qū)域和配件區(qū)域圖 2從“圖 1”和“圖 2”中，我們可能看出，對于區(qū)域概念的理解，“圖 2”在布置上應(yīng)當(dāng)說與運(yùn)動(dòng)品牌自身的結(jié)合會(huì)更好一些；而“圖 1”在體現(xiàn)產(chǎn)品故事、組織人流方面有所欠缺。區(qū)域概念：是陳列師根據(jù)品牌形象、產(chǎn)品故事、和控制組織人流對賣場所做出的布置。三、（續(xù)上文）運(yùn)動(dòng)品牌陳列理論-燈光設(shè)計(jì)概念與運(yùn)動(dòng)品牌燈光設(shè)計(jì)的方案：1.運(yùn)動(dòng)品

3、牌的燈光設(shè)計(jì)概念是遵循區(qū)域概念來設(shè)計(jì)的。（區(qū)域概念請看上文）2.燈光是富有層次性的。在燈光的設(shè)計(jì)中，由下圖可以看出，燈光是富有層次性的，在櫥窗、衣墻架、中島、鞋區(qū)及人流空間的燈光上是不同的。燈光的設(shè)計(jì)概念與區(qū)域概念上是一至的。四、運(yùn)動(dòng)品牌陳列理論-系列化陳列在前幾期中，我們提到了一個(gè)陳列的口訣，其中有一句叫“貨品擺放按系列”；在區(qū)域概念很明確的情況下，我們就可以做接下來的一步：賣場陳列系列化；然而陳列能不能提現(xiàn)品牌的特點(diǎn)和個(gè)性，往往和品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品風(fēng)格有很大的關(guān)系。就目前國內(nèi)的幾大運(yùn)動(dòng)品牌來講，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品風(fēng)格做得比較到位的并沒有幾家，很多企業(yè)并沒有系列的概念。因此這給很多國內(nèi)企業(yè)的

4、陳列師們帶來了很大的工作難度，他們往往受到企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)格的約束。接下來，我們就什么是系列化給大家做一個(gè)介紹。陳列系列化的概念：1.按產(chǎn)品系列不同，將相同系列的產(chǎn)品陳列在一起，闡述產(chǎn)品故事，方便顧客選購。2.按產(chǎn)品的色系不同，將相同或相近色系的產(chǎn)品陳列在一起，講述產(chǎn)品色彩故事。目前，國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌在實(shí)際操作中使用比較多的是第一種概念。筆者通過國內(nèi)某品牌的陳列圖來給大家做一個(gè)解釋。首先結(jié)合區(qū)域的劃分來解釋：通過區(qū)域的劃分，明確男子區(qū)域和女子區(qū)域-消費(fèi)性別區(qū)分；明確產(chǎn)品類別區(qū)域-展示區(qū)域、當(dāng)季區(qū)域、鞋類區(qū)域、休閑區(qū)域、配件區(qū)域。接著根據(jù)產(chǎn)品性別、系列在賣場中給予在相應(yīng)的區(qū)域陳列；男子區(qū)域的當(dāng)季區(qū)域

5、共有兩組服裝墻架，第一個(gè)服裝貨架是：男子籃球系列，第二服裝貨架是：基礎(chǔ)訓(xùn)練系列。而女子區(qū)域的服裝墻也有兩組貨架，第一組設(shè)定為校園系列。第二個(gè)貨架設(shè)定為：網(wǎng)球系列從以上圖片我們可以看出每一組貨架所陳列的產(chǎn)品是同一個(gè)系列或主體的產(chǎn)品，每一組貨架的貨品都在闡述產(chǎn)品故事和主題，度形成強(qiáng)烈的產(chǎn)品風(fēng)格，從而易引起顧客的注意力，方便了顧客選購。我們希望通過以上介紹能讓大家明確什么是陳列系列化。當(dāng)然初學(xué)者在陳列中不可能一下子就擺出上面圖中的樣子，而往往只是把產(chǎn)品系列分開，隨意的擺放在相應(yīng)的貨架上。因此接下一個(gè)問題就出來了，當(dāng)陳列師們把貨品都隨意的放在貨架上后，如何讓它更加“好看”一些了，這里面有沒有規(guī)律和技巧

6、呢！答案是有的，再以后的幾期中我們將給大家介紹產(chǎn)品系列化之后，要對每個(gè)系列進(jìn)行“平衡對稱”、“突出焦點(diǎn)”等，這里要強(qiáng)調(diào)的是“對每個(gè)系列進(jìn)行這樣的工作。請大家關(guān)注！五、運(yùn)動(dòng)品牌陳列理論-人體工程學(xué)在陳列中的應(yīng)用在前幾期的課程中，我們給大家提到了區(qū)域概念和陳列的系列化，希望對我們的初學(xué)者在實(shí)際工作中有一定的幫助。那么在日常工作中，對賣場進(jìn)行區(qū)域劃分、對產(chǎn)品進(jìn)行系化后，我們就得對每個(gè)系列（貨架）內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行陳列了，在對系列陳列之前，我們所先要了解你所要接觸的貨架，比如它的組合形式、主要貨架的高度、寬度等等。目前在國內(nèi)的運(yùn)動(dòng)品牌中貨架的種類多種多樣。但也有很多品牌的主要器架是同一風(fēng)格的。我們在前幾期的

7、圖例中，所展示的，就是國內(nèi)很多運(yùn)動(dòng)品牌常用的一種器架。但不管是什么器架，在實(shí)際應(yīng)用中一定要附合人體工程學(xué)的原理，接下來我們就以圖例解說形式，給大家介紹一下人體工程學(xué)在陳列的的應(yīng)用。一、人體工程學(xué)在陳列中的應(yīng)用從上圖，我們可以看出，每一個(gè)人都有一雙眼睛，當(dāng)顧客進(jìn)入賣場或在賣場門口時(shí)，人的視線多數(shù)是處于平視的，也就是顧客在走動(dòng)中很少高抬著頭或低著頭進(jìn)入我們的賣場，因此在陳列中，我們會(huì)特別注重“視平線”范圍內(nèi)的陳列，這個(gè)我們給它一個(gè)專有名詞叫“客體視覺陳列”。它在陳列中的應(yīng)用，如上圖可以看出，新品陳列往往陳列于“視平線范圍”，因?yàn)檫@樣更能讓消費(fèi)者看到或更能讓顧客產(chǎn)生注意力。二、貨架的區(qū)域劃分根據(jù)上面

8、的人體工程學(xué)在陳列中的應(yīng)用，我們對下面的貨架進(jìn)行了區(qū)域性的劃分，分別分為展示區(qū)、焦點(diǎn)區(qū)、容量區(qū)。三個(gè)區(qū)域區(qū)隔都是用層板來分割的，層板在這里起到了至關(guān)重要的作用。陳列其實(shí)是多學(xué)科的綜合，這其中就有人體工程學(xué)的應(yīng)用，這一期的課程會(huì)比較深入，初學(xué)都如果不是很清楚，不要緊，可以在以后的工作中慢慢體會(huì)。接下來的一期課程我們將給大家介紹，運(yùn)動(dòng)品牌陳列中的最重點(diǎn)的內(nèi)容-平衡對稱。它是陳列“形式美”的塑造者，也是運(yùn)動(dòng)品牌陳列的最大特點(diǎn)。六、運(yùn)動(dòng)品牌陳列理論-線的一致在講“線的一致”之前，先給大家看幾張陳列圖女裝男裝上面的兩張圖分別是女裝和男裝的陳列圖，在上一期我們提到，貨架被分為展示區(qū)、焦點(diǎn)區(qū)、容量區(qū)，而這三

9、個(gè)區(qū)的區(qū)隔是用層板來區(qū)分的，因此這就涉及到層板的位置問題了！在運(yùn)動(dòng)品牌的陳列中我們要求，用于區(qū)分這三個(gè)區(qū)的層板必須保持在同一水平線上（線的一致）！請看下圖,我們用紅線將它標(biāo)示出來。女裝男裝女裝陳列圖中的兩條紅線，代表了區(qū)分區(qū)域的層板應(yīng)在同一個(gè)水平線上，這叫線的一致。如果拓展來說，男裝的陳列圖中，有兩個(gè)球的陳列，球應(yīng)陳列在同一水平線上，帽子也應(yīng)當(dāng)陳列在同一水平線上，這叫線的一致，如下圖：“線的一致”有助于在讓賣場形成區(qū)域與塊，更能讓消費(fèi)者清楚產(chǎn)品講述的故事或者主題。七、運(yùn)動(dòng)品牌陳列理論-平衡對稱我們已經(jīng)很清楚了，運(yùn)動(dòng)品牌的陳列首先要分清楚區(qū)域、系列等。那么接下來就是要對每個(gè)系列做一個(gè)祥細(xì)的陳列。

10、在最早一期的運(yùn)動(dòng)品牌陳列理論教程里，我們有一個(gè)口訣，其中有一句是：平衡對稱記得牢；大家肯定知道了，這一期我們要談的就是：平衡對稱。那么什么是平衡對稱了？下面我們來給大家一個(gè)簡單的定義。平衡對稱，又分為對稱式平衡和非對稱式平衡。而對稱式平衡是陳列形式美的核心，它即包括色彩、空間的平衡，又包括空間及空間內(nèi)容的對稱。我們用以下陳列圖來做一個(gè)解釋。1.以對稱線為鏡面，在一邊陳列的相關(guān)產(chǎn)品，根據(jù)鏡面效果，在另一邊的同一高度陳列同類產(chǎn)品。2.同一區(qū)域的產(chǎn)品應(yīng)陳列在統(tǒng)一水平線上，這叫線的統(tǒng)一。如上圖，兩組貨架同一區(qū)域的產(chǎn)品陳列在同一水平線上。平衡對稱是很多品牌陳列都要用到的陳列方法，是整個(gè)陳列的核心，所以對

11、于初學(xué)者來說，一定要記住“平衡對稱記得牢”這句話。下面給大家看看“平衡對稱”在運(yùn)動(dòng)品牌陳列中常用的模式：.還有許多，望我們的學(xué)員們可以在日常的工作中，多多觀察和研究，并根據(jù)自已品牌的特征做好陳列的“平衡對稱”。八、運(yùn)動(dòng)品牌陳列理論-搭配陳列搭配陳列的概念是指在同一個(gè)陳列區(qū)，選擇同一主題系列、不同產(chǎn)品類型的產(chǎn)品，對該區(qū)域進(jìn)行陳列，并使這些產(chǎn)品形成一個(gè)新的組合情景或主題故事。請看下圖：上圖的產(chǎn)品分別有：鞋、包、帽、T 恤、長褲，這 5 類產(chǎn)品如果組合起來可以形成一個(gè)很好的搭配-校園系列主題；我們的顧客只要在這個(gè)區(qū)域里就可以采購?fù)瓿梢粋€(gè)已經(jīng)設(shè)定好的搭配組合。同時(shí)，搭配陳列有利于顧客對產(chǎn)品的整體感覺，

12、并能使顧客較快的形成視覺較集中的注意力，促進(jìn)顧客的購買欲；從營業(yè)員角度講，方便了營業(yè)員做整體推銷和附加推銷工作。九、運(yùn)動(dòng)品牌陳列理論-多樣化陳列在做運(yùn)動(dòng)品牌陳列理論教程中我們已經(jīng)提到了以下幾點(diǎn)1.區(qū)域劃分2.系列化3.平衡對稱4.突出焦點(diǎn)5.搭配陳列在其中我們還給大家介紹了燈光設(shè)計(jì)概念、人體工程學(xué)在陳列中的應(yīng)用、線的一致等相關(guān)陳列知識(shí)。那么在完成前五步后，我們基本上能完成對一個(gè)區(qū)域或一組貨架的陳列，接著就要重復(fù)前五步來完成另外幾個(gè)區(qū)域或幾組貨架的陳列。這時(shí)就要求在陳列展示上盡量多樣化，使陳列讓顧客感覺錯(cuò)落有序，并體現(xiàn)各個(gè)區(qū)域的風(fēng)格特點(diǎn)。多樣化陳列是指：每個(gè)區(qū)域或各組貨架的產(chǎn)品陳列方式的多樣化和貨品組合搭配的多樣化，從而區(qū)分該區(qū)域或該組貨架與其它區(qū)域或貨架的產(chǎn)品風(fēng)格與特征。我們用一組圖片對比來說明多樣化的概念：圖 A圖 A 的陳列有三組貨架組成，但每組貨架的陳列方式基本上是一致的，因此看起來會(huì)比較單調(diào)，無法區(qū)分產(chǎn)品特征與風(fēng)格。圖 B圖 B，同樣有三組貨架組成，但每組貨架的陳列方式各不相同，陳列錯(cuò)落有序，充分體現(xiàn)的產(chǎn)品風(fēng)格與特征，同時(shí)在視覺上消費(fèi)者容易區(qū)分產(chǎn)品特征，不易分散視線。從圖 A 與圖 B 的比較我們可以清楚的看出多樣化陳列在陳列中的作用，在賣場整個(gè)的陳列來講，多樣化有助于區(qū)分產(chǎn)品風(fēng)格與特征，并使之影響消費(fèi)者是“購買心理過程”。十、運(yùn)