計算機網(wǎng)絡(luò)與設(shè)計院管理系統(tǒng)

1、計算機網(wǎng)絡(luò)與設(shè)計院管理系統(tǒng)康 岸 彬甘肅省交通規(guī)劃勘察設(shè)計院有限責任公司蘭州市酒泉路189號交通綜合大廈 730030摘 要：在以計算機及網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，將該技術(shù)引入以設(shè)計開發(fā)為主的設(shè)計院系統(tǒng)，用于管理，勢必會帶來豐厚的管理效益。作者充分分析了傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟設(shè)計開發(fā)模式下，設(shè)計院的管理中存在的種種弊端，結(jié)合作者工作實踐，論證了以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，建立設(shè)計管理系統(tǒng)的必要性。同時，加入了作者自己的一些觀點，以期拋磚引玉，看到同行們更多、更好的想法及見解。關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò) 設(shè)計院 管理在日趨激烈的市場競爭中，迫使設(shè)計院要迅速轉(zhuǎn)變觀念，擺脫傳統(tǒng)落后的工作習慣，從先進的計算機技術(shù)手

2、段中尋找出路，實現(xiàn)升級改造。建立管理信息系統(tǒng)的要求已十分迫切。建立管理信息系統(tǒng)，推進管理信息化需要我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，再造業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化組織機構(gòu)，減少管理層次，嚴格規(guī)章制度，分流富余人員。推進信息化管理的過程，是對傳統(tǒng)的、落后的管理思想和管理方式的改造過程，是深化改革的過程，是一場革命。如何運用計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)設(shè)計院管理系統(tǒng)，也就是如何利用計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)設(shè)計院管理的科學化、信息化，就此作者想從以下幾個方面闡述：一、 設(shè)計院傳統(tǒng)管理方式的弊端設(shè)計院是一個以設(shè)計開發(fā)為主的企業(yè)，隨著國民經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，市場競爭日趨激烈，利潤率逐漸呈下降趨勢，原先在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟設(shè)計開發(fā)模式下表現(xiàn)的不很明顯的問題逐漸突現(xiàn)

3、出來。主要有以下幾點：1、 工程項目的設(shè)計過程往往需要多個不同專業(yè)、不同層次的人員齊心協(xié)作才可完成。設(shè)計開發(fā)組成員之間交流溝通的低效率嚴重地影響到項目的順利實施，使用傳統(tǒng)的交流協(xié)作方式由于其自身的限制已經(jīng)很難大幅度提高工作效率。2、 隨著設(shè)計成果的逐年累積，圖紙、文檔等資料的數(shù)量迅速增加，保存、管理和檢索的工作量越來越大，在人工管理的方式下極易出錯，甚至會造成圖紙、文檔等資料的遺失；設(shè)計人員非常希望方便地共享并重復利用以前的設(shè)計成果。在人工管理的環(huán)境下，由于人工操作的限制，過于松散的圖檔資料管理體制易造成重要資料的流失。而為安全考慮而設(shè)置的圖檔借閱審批機制由于其繁瑣的審批程序嚴重地影響了工作效

4、率。3、 每位人員的設(shè)計成果只存儲在自己的機器中，當有硬盤損壞或其他無法恢復的錯誤發(fā)生時將會導致大量數(shù)據(jù)毀滅。4、 由于部分設(shè)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平不高，出現(xiàn)隨意打印各種圖紙、文檔等資料的現(xiàn)象，甚至打印私人需要的資料，加之許多設(shè)計院缺乏對打印設(shè)備有效的管理，造成打印出圖所用的耗材大量浪費，加大了設(shè)計開發(fā)的成本。5、 隨著設(shè)計院的工作人員逐漸增多，院領(lǐng)導很難快速清楚地了解到工作人員的工作內(nèi)容及工作效率情況，這對院領(lǐng)導及時準確把握全院工作動態(tài)、督促各項工作完成造成許多困難。綜上所述，設(shè)計院迫切需要一個能提高溝通協(xié)作效率，加強院領(lǐng)導對設(shè)計人員的合理調(diào)配、優(yōu)化組合，并能在充分保證安全性的前提下，

5、有利地實現(xiàn)資源共享、反復利用圖紙、文檔等資料的，簡單、實用的管理系統(tǒng)。二、 設(shè)計院建立管理信息系統(tǒng)的指導思想和具體目標1、 指導思想建立管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)設(shè)計院管理信息化的核心是運用現(xiàn)代信息技術(shù)，把先進的管理理念和方法引入到管理流程中，提高管理效率和水平，促進管理創(chuàng)新。提高管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范性和各項管理業(yè)務(wù)的協(xié)同性，全面提升設(shè)計院管理水平。推進設(shè)計院管理信息化要以實現(xiàn)科學管理、向管理要效益為宗旨，優(yōu)化設(shè)計院資源配置，提高效率，降低成本，提高質(zhì)量，改善營銷服務(wù)，增強透明度，加強內(nèi)部制衡，完善決策程序，增強設(shè)計院的市場應(yīng)變能力，全面提高設(shè)計院管理水平，推進管理創(chuàng)新。設(shè)計院管理信息化要與轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制

6、、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、推進技術(shù)進步相結(jié)合，通過管理信息化促進機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。推進設(shè)計院管理信息化要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定整體規(guī)劃，避免孤立地設(shè)計或?qū)嵤┠稠椆芾?，防止形成信息孤島和重復投資。整體規(guī)劃要以應(yīng)用綜合性系統(tǒng)為重點，實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)流程電子化以及人力、物力、財力的優(yōu)化配置和信息資源的高效利用。2、 具體目標建立設(shè)計院管理信息系統(tǒng)，目的是要探索出一套適合市場經(jīng)濟條件下設(shè)計院的管理模式來，這樣的管理模式應(yīng)該實現(xiàn)以下目標：1）它應(yīng)該包括生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、計劃管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、公用信息服務(wù)系統(tǒng)（包括互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、電子郵件服務(wù)、企業(yè)網(wǎng)站對外信息發(fā)布服務(wù)、外部信息傳

7、輸處理服務(wù)）、設(shè)計院CAD系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、運銷管理系統(tǒng)、各生產(chǎn)部門的公用查詢系統(tǒng)等。能將企業(yè)日常辦公、文檔、審批和數(shù)據(jù)處理都在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)。是一個以MIS為依托的辦公流程管理系統(tǒng)。允許使用者自定義各種工作流程，包括綜合計劃、經(jīng)營合同、公文、人事、總務(wù)后勤等。2）擁有針對性很強的固定工作流程和充分的自定義工作流程，并且使用方便。根據(jù)設(shè)計院實際的專業(yè)分工，合理分配系統(tǒng)管理工作，將屬于專業(yè)人員范圍的管理和授權(quán)工作劃給專業(yè)人員，減少系統(tǒng)管理員的工作量。為了保障系統(tǒng)的安全，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)外的單位和用戶不能直接訪問。3）對數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計和錄入必須建立嚴格的責任制度，確保數(shù)據(jù)的真實性、準確性、一致性和適時性

8、，重要數(shù)據(jù)要盡量實現(xiàn)備份和容錯自動化。每個應(yīng)用系統(tǒng)都以大型數(shù)據(jù)庫為支撐，具有很強的數(shù)據(jù)支持能力，符合信息管理類型軟件對數(shù)據(jù)存取的要求。文件服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)，在充分考慮到安全性的前提下，為設(shè)計人員提供一個可方便共享、重復利用圖紙、文檔等資料，并集成于協(xié)同工作平臺的圖紙、文檔管理軟件，無縫地實現(xiàn)設(shè)計、存儲、檢索、應(yīng)用等一體化集成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，發(fā)揮分布網(wǎng)絡(luò)和集中網(wǎng)絡(luò)各自的優(yōu)勢，建立完善的文件容錯系統(tǒng)，確保使用方便，萬無一失。三、 如何以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，建立起一套科學的設(shè)計院管理信息系統(tǒng)下面，作者以計算機網(wǎng)絡(luò)在甘肅省交通規(guī)劃勘察設(shè)計院的具體應(yīng)用為例來闡述如何利用計算機網(wǎng)絡(luò)建立起一套科學的設(shè)計院管理系統(tǒng)。

9、我院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自2002年元月起開始運行。該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一個支持公共信息的訪問、網(wǎng)絡(luò)管理、不同子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的交互和訪問、OA的流轉(zhuǎn)、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)庫服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。它是甘肅省交通系統(tǒng)智能化平臺網(wǎng)絡(luò)的主干層，通過cisco6509交換機和交通系統(tǒng)智能化平臺的其它單位實現(xiàn)OA的協(xié)作，并通過此平臺的路由器、防火墻、代理服務(wù)器實現(xiàn)internet的訪問和包的過濾。通過帶路由模塊的4006交換機實現(xiàn)本單位部門間特殊業(yè)務(wù)VLAN的子集劃分。本單位內(nèi)數(shù)據(jù)的交互和訪問在本單位的VLAN內(nèi)即可實現(xiàn)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的保密性，減少主干鏈路的擁塞，提高訪問速率。對于移動辦公的部門和人員，選用無線接入和PSTN訪問的方

10、式。結(jié)合intranet的物理鏈路，建立了以微軟的windows 2000 advanced server為操作系統(tǒng)的域管理系統(tǒng)，部門設(shè)為管理單元，方便查詢和不同部門策略的運用。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選用Oracle公司的Oracle 8iEE.30用戶企業(yè)版，結(jié)合圖庫軟件，便于查詢。同時為了實現(xiàn)OA系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的動態(tài)鏈接，選用了Lotus公司的ESB軟件，OS系統(tǒng)軟件（辦公自動化開發(fā)工具）選用Lotus Notes/Domino。網(wǎng)絡(luò)管理軟件選用了cisco works for windows6.0等，對網(wǎng)絡(luò)的流量和峰值進行實時監(jiān)控。數(shù)據(jù)穩(wěn)定方面，允許用戶在一個服務(wù)器失敗時，自動轉(zhuǎn)向另一服務(wù)器，同時應(yīng)用

11、程序也能在硬件失敗后，以最小的切換時間來重新啟動并運行。存儲備份軟件選用veritas backup exec 9.0 for windows server，實現(xiàn)人工干預或智能的數(shù)據(jù)備份。1、 建立自己的辦公自動化系統(tǒng)這是一個以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托的辦公系統(tǒng)。設(shè)計院的辦公、生產(chǎn)調(diào)度等工作都可以以它為平臺，根據(jù)自己單位的實際情況建立辦公流程。管理系統(tǒng)的辦公自動化系統(tǒng)能夠幫助領(lǐng)導及時、直觀地了解員工工作狀況，掌握第一手資料，加強對全局的把握和監(jiān)督，同時有利于不同房間、樓層員工之間的即時交流。它還提供了一個功能更強的局域網(wǎng)通訊工具，員工之間不需電話等設(shè)備即可方便地交流。事實上，設(shè)計院的辦公自動化是實現(xiàn)設(shè)

12、計院信息化管理的主要部分，而它的基礎(chǔ)就是計算機網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和安全直接影響辦公自動化能否實現(xiàn)，以及功能的健全與否等。2、 建立項目及圖庫管理系統(tǒng)建立計算機網(wǎng)絡(luò)的原始目的是最大程度地實現(xiàn)資源共享。設(shè)計院一般都有海量的數(shù)據(jù)資料，設(shè)計人員對這些數(shù)據(jù)的調(diào)用也很頻繁，所以要為設(shè)計人員和領(lǐng)導提供一個基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的"協(xié)同工作平臺"，并提供一系列功能強大的組件模塊來降低工作強度和加快溝通交流速度，提高工作人員的工作效率。對項目進行管理的工作流程管理系統(tǒng)，具有設(shè)計工作流程（設(shè)、校、審等）管理、項目進度計劃、質(zhì)量控制、項目信息統(tǒng)計、工程數(shù)據(jù)復用、出圖、歸檔管理等功能。當然，這些功能都是通過相

13、應(yīng)的軟件實現(xiàn)的，但這種軟件也是基于網(wǎng)絡(luò)的，沒有計算機網(wǎng)絡(luò)，就不可能完全實現(xiàn)上面生產(chǎn)管理的自動化。3、 建立科技檔案管理系統(tǒng)建立一個符合國家檔案管理部門要求、規(guī)模大、功能全的科技檔案管理系統(tǒng)，主要是用來管理技術(shù)資料，如工程圖紙、文檔、音視頻多媒體文件等。它可以使每位工作人員很方便地在網(wǎng)上查詢這些資料目前的狀態(tài)。這也需要相應(yīng)的軟件支持，而且只有網(wǎng)絡(luò)版才能夠滿足設(shè)計院檔案管理的要求。離開計算機網(wǎng)絡(luò)，再大的資料庫也是信息孤島，失去實用價值。4、 建立網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)系統(tǒng)，以此來監(jiān)控打印消耗量，對網(wǎng)絡(luò)打印、繪圖情況進行統(tǒng)計，有利于單位成本核算，減少浪費。并可以非常透明地使多個人員共享一臺

14、打印機。5、 建立完善的文件服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計院的人員，經(jīng)常需要掌握第一手資料，這就需要室外勘察作業(yè)。如何把勘察所得的數(shù)據(jù)安全可靠地傳輸?shù)娇偛渴潜仨毥鉀Q好的問題。傳統(tǒng)的由人員攜帶數(shù)據(jù)送回總部或郵寄等方式費時費力，安全性不高，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為數(shù)據(jù)的安全傳輸提供了最好的方法，利用無線計算機網(wǎng)絡(luò)更是方便快捷，可以說網(wǎng)絡(luò)是設(shè)計人員步步為營的有效保障。6、 郵件及Internet服務(wù)通過建立Exchange服務(wù)器，可為每位工作人員提供足夠空間的電子信箱。單位內(nèi)部提供的電子信箱，可以使每個人的信箱地址和他的網(wǎng)絡(luò)登錄賬號相同，便于記憶。工作人員經(jīng)常需要上網(wǎng)查詢一些相關(guān)的信息。利用代理服務(wù)器等技術(shù)可使每個工作人員

15、隨時和Internet保持接通，而一些常用信息被緩存于服務(wù)器當中，降低了帶寬的占用，提高了上網(wǎng)速度。利用防火墻技術(shù)，可有效地阻止外部黑客的侵入。7、 共享與安全在計算機網(wǎng)絡(luò)世界里，共享和安全是一對孿生兄弟，它們總是成對出現(xiàn)。我們在考慮利用計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)設(shè)計院管理的有利一面的時候，同時也要充分估計到它帶給我們的副作用，這就是安全問題。我們可以利用比較先進的SAN技術(shù)管理存儲，利用IP策略對網(wǎng)絡(luò)進行流控，利用一系列硬件和軟件的安全策略對正在生成的和正在計算機網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密，做到萬無一失。但應(yīng)該認識到，就目前的技術(shù)而言，絕對的網(wǎng)絡(luò)安全是不存在的，但這樣的結(jié)果并不影響我們利用計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)設(shè)計院管理系統(tǒng)的整體效應(yīng)。四、 對計算機網(wǎng)絡(luò)與設(shè)計院管理系統(tǒng)的瞻望在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已十分成熟的今天，利用計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)設(shè)計院管理的信息化已是大勢所趨。設(shè)計院作為知識密集型企業(yè)，始終在探索和實踐科學的設(shè)計管理手段和方法。然而，大部分管理措施在具體落實時卻發(fā)現(xiàn)，其實際功效與當初的管理目標常存在相當大的出入甚至是大相徑庭。目前大部分單位所建的計算機網(wǎng)絡(luò)實際只是代替磁盤傳遞文件，計算機網(wǎng)絡(luò)很大的利用空間沒有得到開發(fā)，以至于花了大量的人力物力布設(shè)的網(wǎng)絡(luò)利用率不高或流于形式。因此，必須找到一個切實可行的方法，