寧波市電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃書

1、1 / 39寧波市電子商務(wù)進(jìn)展打算書概述電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通業(yè)新世紀(jì)跨越式進(jìn)展的要緊 戰(zhàn)略和步驟，大力進(jìn)展電子商務(wù)又是國家信息化建設(shè)的重要內(nèi) 容，也是經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?jié)撛诘脑鲩L點(diǎn)。 在作為國家電子商務(wù)試點(diǎn)都市 和浙東地區(qū)商貿(mào)中心都市的寧波， 開發(fā)商貿(mào)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用 平臺(tái)軟件，并作推廣使其成為寧波乃至國內(nèi)商貿(mào)服務(wù)企業(yè)開展網(wǎng) 上商貿(mào)活動(dòng)、公共服務(wù)的要緊電子商務(wù)輔助工具，對推進(jìn)寧波軟 件產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)進(jìn)展， 促進(jìn)浙東地區(qū)商貿(mào)流通業(yè)信息化進(jìn)程和 進(jìn)展面向大眾的電子商務(wù)都有著十分深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。一、項(xiàng)目建設(shè)背景和戰(zhàn)略目標(biāo)寧波于 20002000 年被確定為國家電子商務(wù)試點(diǎn)都市， 都市 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用水

2、平均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。 同時(shí)， 作為浙東 經(jīng)濟(jì)合作區(qū)商貿(mào)中心都市， 商貿(mào)服務(wù)業(yè)也較為發(fā)達(dá)， 市民同意新 事物能力和消費(fèi)水平均較高。 依照寧波市商貿(mào)流通業(yè)“十五”進(jìn) 展規(guī)劃，進(jìn)行商貿(mào)流通業(yè) （即商品流通和為居民服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè)） 信息化與電子商務(wù)建設(shè)是一項(xiàng)重要工作。寧波的電子商務(wù) B B toto C C 通過幾年的進(jìn)展已逐漸被寬敞市民所同意， 特不是通過“非典”的洗禮， 愈來愈多的商貿(mào)服務(wù) 企業(yè)意2 / 39識(shí)到了用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)經(jīng)營方式， 用電子商務(wù)手 段提升治理和服務(wù)水平的重要性。已有許多企業(yè)在著手打算或已 進(jìn)行自身的電子商務(wù)建設(shè)，這就有了對商貿(mào)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用 平臺(tái)的迫切需求。在此

3、優(yōu)良的政策、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境和寬敞的市場條件下， 擬開發(fā)的 8282 商貿(mào)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái) 將是一個(gè)利用國 際互聯(lián)網(wǎng)資源和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，給予傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)以現(xiàn)代信 息技術(shù)手段，集電子商貿(mào)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子商務(wù)、公益服務(wù)為一 體的，面向全社會(huì)特不是面向大眾的，多功能全方位的大電子商 務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺(tái)。 以寧波 8282 生活網(wǎng)為應(yīng)用基站，邊開發(fā)邊實(shí)踐 應(yīng)用， 以開展網(wǎng)上商貿(mào)、 服務(wù)為起點(diǎn)不斷充實(shí)各類信息內(nèi)容和服 務(wù)功能，使之成為甬城百姓生活中不可缺少的一種公共資源和電 子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)樣本，并以此為基礎(chǔ)以特許加盟形式實(shí)施 平臺(tái)（品牌）拓展、輸出，努力打造成中國商貿(mào)服務(wù)業(yè)電子商務(wù) 應(yīng)用第一平臺(tái)

4、。二、 電子商務(wù)簡介及項(xiàng)目國內(nèi)外進(jìn)展現(xiàn)狀和趨勢 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系電子商務(wù)加速了我們周圍世界的數(shù)字化進(jìn)程， 一個(gè)全新3 / 39的、充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的數(shù)字化世界正逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。電子商務(wù)確實(shí)是采納數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換，開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)。由于電子商務(wù)是在 InternetInternet等網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，因此，網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)最差不多的構(gòu)架。相應(yīng)的，電子商務(wù)系統(tǒng)確實(shí)是開展商務(wù)活動(dòng)的各方，包括商家、消費(fèi)者、銀行或金融機(jī)構(gòu)、信息公 司或證券公司和政府等，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面實(shí)現(xiàn)在線交易 電子化的過程。從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來看，電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán) 境下的商業(yè)化應(yīng)用，不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，

5、也不僅僅是電子交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴在因特網(wǎng)(InternetInternet )、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(IntranetIntranet )和企業(yè)外部網(wǎng)(ExtranetExtranet )之間結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系可用下面的示意圖來描述：電于金融電子商務(wù)電子範(fàn)金電于裔務(wù)應(yīng)用務(wù)莽通用業(yè)務(wù)網(wǎng)X丸昭何美適館平臺(tái)簡單的講， 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系包括以下幾個(gè)方面的企世旻餐任務(wù)總用4 / 39內(nèi)涵：? ? 智能目錄， 指的是各類網(wǎng)上應(yīng)用， 如圖中的電子金融、電子購物、電子證券等。它能夠依照用戶喜好分析用戶商業(yè)需求 , ,息。跟蹤用戶活動(dòng)，自動(dòng)配置目錄和提供個(gè)人化信? ? 電

6、子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)器，是整合事件治理、交易治理、購物治理及供應(yīng)鏈治理的用戶操作框架。? ? 通用業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)和支付網(wǎng)關(guān)， 包括了動(dòng)態(tài)業(yè) 務(wù)增減機(jī)制以及電子支付機(jī)制（授權(quán)、結(jié)算、對帳和分帳等）。? ? 通訊平臺(tái)， 為數(shù)據(jù)的可靠傳輸及數(shù)據(jù)的一 致性提供了保障。? ? 安全平臺(tái) , , 指的是網(wǎng)絡(luò)各層次的安全模 塊，包括安全身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密等（ IpsecIpsec 、 PKIPKI ）。電子商務(wù)的要緊模式? ? 在線零售， 這是傳統(tǒng)的商業(yè)公司對顧客的 零售方式， 不同的只是商業(yè)公司從 InternetInternet 這一公共傳播媒體 上銷售他們的商品， 現(xiàn)在絕大多數(shù)的電子商務(wù)活動(dòng)都集中在那個(gè)方面。?

7、? 在線商廈， 包括從不同的供應(yīng)商處把產(chǎn)品 目錄信5 / 39息匯編在一起， 然后通過一個(gè)統(tǒng)一的在線界面方式向外界 銷售。? ? 增值鏈， 在這種方式下， 商業(yè)公司從供應(yīng) 商(其它的公司)處購買補(bǔ)給和零部件。商業(yè)與供應(yīng)商之間也是 一種內(nèi)部交易的商業(yè)活動(dòng)。 這種類型的系統(tǒng)差不多通過專用的增 值網(wǎng)絡(luò)( ValueValue AddedAddedNetworkNetwork ， VANVAN )的形式出現(xiàn)了。電子商務(wù)交易應(yīng)遵循的差不多程序? ? 客戶方向供貨方提出商品報(bào)價(jià)請求(REQOTEREQOTE)，講明想購買的商品信息；? ? 供貨方向客戶方回答該商品的報(bào)價(jià)(QUOTESQUOTES)，講明該

8、商品的報(bào)價(jià)信息；? ? 客戶方向供貨方提出商品訂購單(ORDERSORDERS)，講明初步確定購買的商品信息；? ? 供貨方向客戶方對提出的商品訂購單的應(yīng)答(ORDESPORDESP)，講明有無此商品及規(guī)格型號、品種、質(zhì)量等 信息；客戶方依照顧答提出是否對訂購單有變更請求（ORDCHGORDCHG）,講明最后確定購買商品信息；? ? 客戶方向供貨方提出商品運(yùn)輸講明（ IFTMINIFTMIN ），講明運(yùn)輸工具、交貨地點(diǎn)等信息；6 / 39? ? 供貨方向客戶方發(fā)動(dòng)身貨通知（ BESADNBESADN ），講明運(yùn)輸公司、發(fā)貨地點(diǎn)、運(yùn)輸設(shè)備、包裝等信息；? ? 客戶方向供貨方發(fā)回收貨通知（RECA

9、DVRECADV），報(bào)告收貨信息；? ? 交易雙方收發(fā)匯款通知（REMADVREMADV），買方發(fā)出匯款通知，賣方報(bào)告收款信息；? ? 供貨方向客戶方發(fā)送電子發(fā)票（ INVOICINVOIC ），買方收到商品，賣方收到貨款并出具電子發(fā)票， 完成全部交易。電子商務(wù)進(jìn)展前景據(jù)統(tǒng)計(jì)， 到 20002000 年，全球電子商務(wù)交易量已達(dá)到 250250 億美元，到 20022002 年，這一數(shù)字增至 30003000 億美元以上。電子商 務(wù)同時(shí)也是一場革命，它打破了時(shí)空的局限，改變了貿(mào)易形態(tài)。這要求政府之間、 政府與企業(yè)間以及企業(yè)與企業(yè)間加強(qiáng)協(xié)商和合 作，共同構(gòu)架一個(gè)適應(yīng)電子商務(wù)進(jìn)展的新框架、新秩序。三

10、、 項(xiàng)目建設(shè)可行性綜述在當(dāng)前的宏觀大氣候和市場形勢下， 實(shí)施本項(xiàng)目建設(shè)有著 充分的可行性。7 / 39政策可行性電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的助推器， 大力進(jìn)展電子商務(wù)也是 各級政府部門當(dāng)前的一項(xiàng)極其重要的工作。 同時(shí)，寧波還于 20002000 年被確定為國家電子商務(wù)試點(diǎn)都市， 進(jìn)展電子商務(wù)也是市政府信 息化工作要點(diǎn)。在這一政策背景下，開發(fā)這一面向全社會(huì)，多功 能全方位的電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺(tái)， 完全符合當(dāng)前形勢需要， 其 應(yīng)用推廣必定能得到各級各部門的大力支持；市場可行性電子商務(wù)確實(shí)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展各類商務(wù)活動(dòng)， 其 內(nèi)涵已不僅僅停留在單一的商品交易上， 還可擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)等等。在寧波開

11、展商貿(mào)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)開發(fā)和 推廣，有著充分的市場背景。首先，寧波是沿海開放都市，經(jīng)濟(jì) 較為發(fā)達(dá)，市民消費(fèi)水平較高，同意網(wǎng)絡(luò)等新生事物能力較強(qiáng)， 家庭電腦普及率專門高；其次，目前超市、便利店等傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)差不多遍布甬城，而類似于 SEVEN-ELEVENSEVEN-ELEVEN 這種 2424 小時(shí)便利 店的模式卻還專門少， 網(wǎng)上商場目前也僅有 8282 生活網(wǎng)一家， 網(wǎng) 上家政、 信息服務(wù)等差不多上還沒有開展起來。 這種市場背景加 上現(xiàn)代市民工作節(jié)奏的加快和對個(gè)性化服務(wù)要求的日益增加， 大 眾的商貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)確信會(huì)有寬敞的市場， 因而對網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的 需求市場也確信專門廣； 再次，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能打破時(shí)空的限制， 有效地解決信息傳輸?shù)睦щy， 也為各級各部門了解8 / 39商貿(mào)服務(wù)業(yè)進(jìn) 展動(dòng)態(tài)提供了一個(gè)新的途徑；基礎(chǔ)設(shè)施及技術(shù)可行性寧波的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施條件是國內(nèi)一流的，目前已有網(wǎng) 通、電信、聯(lián)通、廣電等 ICPICP （網(wǎng)絡(luò)接入商）參與寬帶接入， 各個(gè)居民小區(qū)和辦公樓差不多都已開通了寬帶上網(wǎng)。寬帶接入、 ADSLADSL 、有線網(wǎng)絡(luò)等上網(wǎng)方式，使得