集團(tuán)公司人力資源管理體系搭建的整體規(guī)劃

1、集團(tuán)公司人力資源管理體系搭建的整體規(guī)劃結(jié)合自身多年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)企業(yè)的人力資源工作現(xiàn)狀的觀察、了解，認(rèn)為隨著企業(yè)高速發(fā)展、規(guī)模不斷擴(kuò)大、管理升級(jí)由人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變將勢(shì)在必行。因此，如何有效的定位人力資源管理在企業(yè)管理中位置？如何使人力資源管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的流程化管理、制度化管理、信息化管理、文化管理的建設(shè)方面發(fā)揮至關(guān)重要作用？如何規(guī)范企業(yè)人力資源管理行為，提高人力資源管理水平?將成為人力資源管理工作下一步需要思考、迫切解決的問題。一、定位：通過HR體系搭建整體規(guī)劃，明確企業(yè)中遠(yuǎn)期人力資源管理的發(fā)展目標(biāo)，指導(dǎo)企業(yè)管理升級(jí)。二、指導(dǎo)原則：1、務(wù)實(shí)、循序漸進(jìn)、貼合企業(yè)自身實(shí)際

2、的推進(jìn)人力資源體系的搭建。2、圍繞人力資源“一點(diǎn)兩面三機(jī)制”展開人力資源管理升級(jí)工作。一點(diǎn)：部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。兩面：組織、職位管控體系；人力資源管理體系。三機(jī)制：流程化管理、制度化管理、信息化管理。三、工作內(nèi)容：1、 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1.1定位：搭建部門內(nèi)部匯報(bào)、監(jiān)控管理平臺(tái)，培育內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)的氛圍，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能，為各部門提供專業(yè)服務(wù)與支撐，為集團(tuán)人事戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)實(shí)施提供平臺(tái)，為員工搭建溝通渠道，解決人力資源管理專業(yè)運(yùn)行問題。1.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：部門崗位職能定位，修訂、改進(jìn)工作表單，量化崗位工作目標(biāo)，規(guī)范內(nèi)部流程、制度，包括工作流程，工作手冊(cè)，工作細(xì)則，表單記錄，程序文件，職位說明書，崗位年度目

3、標(biāo)，重點(diǎn)工作計(jì)劃，部門內(nèi)部培訓(xùn)課程，人力資源內(nèi)部審核管理，人力資源記錄管理等。 2、組織、職位管控體系:2.1 定位：在確認(rèn)自身戰(zhàn)略，充分考慮集團(tuán)的管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估等進(jìn)行整合優(yōu)化，建立新的集團(tuán)組織管理模式。通過明確集團(tuán)本部和事業(yè)部的職能，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)及編制的管理，確保公司機(jī)構(gòu)精干、崗位設(shè)置和人員配置合理。2.2 原則：組織編制管理工作必須貫穿精簡(jiǎn)高效、系統(tǒng)規(guī)范、因事設(shè)編的原則，確定機(jī)構(gòu)及層級(jí)，保持主管職數(shù)、人員編制及結(jié)構(gòu)比例的合理性，嚴(yán)格按權(quán)限和程序?qū)徟?，?shí)行統(tǒng)一管理。2.3 組織項(xiàng)目?jī)?nèi)容：編制組織管理手冊(cè)，梳理組織管理模式設(shè)計(jì)思想，公司組織管理體

4、系框架，組織管理推進(jìn)步驟（組織現(xiàn)狀分析階段、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段、部門職能梳理階段、崗位設(shè)計(jì)及定編定員階段、權(quán)責(zé)劃分（授權(quán)體系）梳理階段、組織診斷優(yōu)化階段），組織管理責(zé)任分工，組織管理成果確認(rèn)機(jī)制。2.4 職位項(xiàng)目?jī)?nèi)容：編制職位管理手冊(cè)，職位管理的工作內(nèi)容，職位設(shè)計(jì)的工作思路，分層分類的職位結(jié)構(gòu)體系，職位序列，專長(zhǎng)設(shè)定，職位類別，職位層級(jí)，職位說明書，崗位評(píng)價(jià)，關(guān)鍵操作崗位梳理，任職資格體系，職位發(fā)展路線，崗位晉升主體路線（雙軌晉升路線、各專長(zhǎng)晉升路線），職位管理運(yùn)用（主管任用、專業(yè)序列、專業(yè)評(píng)聘、操作技能鑒定、定向輪調(diào)輪崗培養(yǎng)），職位管理推進(jìn)步驟及進(jìn)度。3、人力資源管理體系3.1定位：實(shí)現(xiàn)人力資

5、源管理工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、規(guī)范化、精細(xì)化，為達(dá)成集團(tuán)公司做強(qiáng)做大的戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源管理支持。3.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：搭建人力資源管理工作開展的總體框架、綱要；梳理、修改各項(xiàng)體系（人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、企業(yè)文化、員工關(guān)系、職業(yè)生涯規(guī)劃等系統(tǒng)）的工作描述、工作流程，程序文件、工作細(xì)則、工作目標(biāo)、工作表單。制定相應(yīng)的工作應(yīng)用工具（現(xiàn)有的是否適合，是否需要調(diào)整，怎樣調(diào)整、修訂、補(bǔ)充）。3.2.1員工管理：人事檔案管理（人事資料）、信息化管理（ERP）、報(bào)表體系（統(tǒng)計(jì)分析）、招聘管理（招聘計(jì)劃與實(shí)施、錄用、入職試用、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、人員調(diào)整、退出機(jī)制）；晉升晉級(jí)管理，離職管理；競(jìng)崗管理

6、；勞動(dòng)合同管理（勞動(dòng)關(guān)系、差勤假管理），工作獎(jiǎng)懲管理，素質(zhì)測(cè)評(píng)管理，內(nèi)部溝通管理。 3.2.2薪酬管理：薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬調(diào)查、調(diào)薪機(jī)制、薪酬等級(jí)擬定、薪酬預(yù)算、員工激勵(lì)管理（業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)分紅機(jī)制）、人工成本管控與分析、福利管理、建立薪酬福利制度體系。3.2.3 績(jī)效管理：團(tuán)隊(duì)績(jī)效（層層分解）、個(gè)人目標(biāo)設(shè)定、員工業(yè)績(jī)考核、面談分析、改進(jìn)績(jī)效、員工考評(píng)工具運(yùn)用、考核結(jié)果運(yùn)用，績(jī)效管理PDCA、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、績(jī)效考評(píng)、主管能力評(píng)價(jià)、考核指標(biāo)體系、人才評(píng)價(jià)體系3.2.4培訓(xùn)管理：年度員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)模版與規(guī)范、知識(shí)管理（KM）、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、學(xué)歷教育、內(nèi)外學(xué)習(xí)、交流培訓(xùn)、技能鑒定、專業(yè)評(píng)聘（審

7、）、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)資源的整合，培訓(xùn)課程體系，講師、培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施、能力培育。3.2.5 人力發(fā)展管理：人力儲(chǔ)備培養(yǎng)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理，人才梯隊(duì)建設(shè)、人力資源危機(jī)管理，人力資源診斷管理，人力資源成本管理，人力資源評(píng)審管理，人力資源改進(jìn)管理，員工民主管理。3.2.6 企業(yè)文化管理3.2.6.1定位：通過提煉日常工作和經(jīng)營(yíng)管理中的優(yōu)秀員工行為，及對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀有益的人物事件、行為習(xí)慣、方式方法，樹立企業(yè)自己的典型人物，有意識(shí)地、有目的地、有組織的，利用宣傳欄、論壇、工作日志、企業(yè)BBS等工具，進(jìn)行長(zhǎng)期的解讀、培訓(xùn)、宣傳，灌輸給員工，使員工在一定程度上對(duì)其產(chǎn)生了直觀地共同理

8、解，認(rèn)同。3.2.6.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：企業(yè)文化宣貫，擬訂年度企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃，企業(yè)內(nèi)刊內(nèi)刊編輯、發(fā)布、歸檔和管理，編制企業(yè)文化手冊(cè)，文化活動(dòng)管理，文化交流管理。4、制度管理4.1定位：是對(duì)要求企業(yè)員工必須遵守、執(zhí)行的企業(yè)規(guī)則即紀(jì)律、秩序的規(guī)范化過程，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)行為,形成工作必有計(jì)劃，有計(jì)劃必有目標(biāo)，有目標(biāo)必執(zhí)行，有執(zhí)行必有督辦，有督辦必有結(jié)果，有結(jié)果必有獎(jiǎng)懲的工作習(xí)慣的手段和方式。4.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：制訂公司制度體系規(guī)劃，組織實(shí)施集團(tuán)公司管理制度的建設(shè)，形成管理制度匯編，建設(shè)和修訂集團(tuán)招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、薪酬、績(jī)效等各項(xiàng)人力資源管理制度，如：人事基本資料管理辦法新員工入企培訓(xùn)管理辦法員工異動(dòng)辦理管理規(guī)

9、定組織編制管理辦法培訓(xùn)管理制度人力成本管理辦法師徒結(jié)對(duì)培訓(xùn)管理管理干部選拔與員工晉升管理制度獎(jiǎng)懲制度考勤管理制度勞動(dòng)合同管理制度人才招聘錄用管理制度人力資源調(diào)配管理制度大學(xué)生入職指引手冊(cè)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)管理制度等。5、流程管理5.1定位：研究業(yè)務(wù)管理流程改進(jìn)，把企業(yè)日常具體工作通過流程（流程圖、流程節(jié)點(diǎn)說明）固化下來，以此實(shí)現(xiàn)管理工作的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。5.2 項(xiàng)目?jī)?nèi)容：?jiǎn)T工內(nèi)部工作調(diào)動(dòng)流程、員工離職管理工作流程、招聘工作流程、轉(zhuǎn)正工作流程、工作移交流程、工續(xù)聘管理工作流程、培訓(xùn)工作流程、晉升與提拔工作流程等。6、信息管理：6.1 定位：加強(qiáng)人力資源工作信息化建設(shè)，提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、固化管理規(guī)則、執(zhí)行過程監(jiān)控，即時(shí)的數(shù)據(jù)維護(hù)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)提供，使現(xiàn)有的工資管理、教育培訓(xùn)、人員檔