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文檔簡介
1、以人為本的思惟及溝通藝術以人為本的思惟及溝通藝術 n1.什麼是以人為本的思惟 ?n2.什麼是以人為本的溝通? n3.以人本溝通的模式如何開始?有那些重耍準則? 尊重差異、鼓勵合作,避免n4.身為一個醫(yī)者的人本思維該如何建構(gòu) ? 專業(yè)決擇過程、創(chuàng)造處理雙贏局面.n5. 以人為本的思惟溝通藝術 什麼是以人為本的思惟?n一、創(chuàng)新思考一、創(chuàng)新思考n給別人機會機會-同理心;同理心;也給自己機會反思機會反思-尊尊重差異重差異n機會總是偏愛那些具有人本思維的人;即隨時有準備的腦袋,能即時反應並且行動。不要等待機會,而是創(chuàng)造機會。什麼是以人為本的溝通?如何做才可以轉(zhuǎn)換-改革改革= =創(chuàng)新建立良好互動關係創(chuàng)新建
2、立良好互動關係? ?n首先是尊重每一個體的差異性、並以平等心對待每一個人;理解Human Subject 學習同理心、利他主義、人本精神的態(tài)度策略;n行動思考以人為本;因此,行動才能不停地改革創(chuàng)新成長與實踐;因而創(chuàng)新秘訣即建立良好互動關係正確的使用權力正確的使用權力n人有時侯需要運用權力人有時侯需要運用權力,實現(xiàn)內(nèi)心需求價實現(xiàn)內(nèi)心需求價值值n授權授權/ /充權充權empowerment empowerment 便是一種正確地使便是一種正確地使用權力用權力,有效授權始於傾聽,亦同時是授有效授權始於傾聽,亦同時是授權給正確的人權給正確的人 人性化管理人性化管理n有效溝通是人性化管理成功的一半有效溝
3、通是人性化管理成功的一半企業(yè)中七的問題都是由於溝通障礙所引起的在溝通分析歷程中,學會傾聽而非單純的聆聽全方位的溝通機制,是企業(yè)成功的保障打破所有界限,倡導無障礙溝通 領導者必須具備無與倫比的熱情1.什麼是熱情?2.熱情是人際的靈魂,3.人避免跌進熱情的負面旋渦 危機與機遇僅有一線之隔1. 危機就是良機學習在問題危機中獲取更大的利潤.以人為本的溝通之道以人為本的溝通之道探討數(shù)位化探討數(shù)位化多媒體教學的人本設計思維,多媒體教學的人本設計思維,n數(shù)位化時代的創(chuàng)始人Marvin Minsk曾在其所著的一書中提出:無論是人類的思惟還是人工智慧的思惟,都是由原本簡單的元素相連接而組成,當這些元素組成一個整體時,它們就成為無限複雜的,我們稱之為思想和感情的東西,這些思
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