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文檔簡介
1、 莆田華僑醫(yī)院超聲科制度匯編制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2目錄1:超聲科工作制度-42:心電圖室工作制度 -63:B超室工作制度-74:超聲科值、交接班制度-85:超聲科臨床病例隨訪制度-96:超聲科疑難病例討論制度-97:超聲科上級醫(yī)師審核制度-108:超聲報告單復(fù)核、報告簽發(fā)制度-119:超聲科超聲診斷報告單書寫規(guī)范-1210:超聲科超聲儀器管理制度-1511:超聲科心電圖機(jī)維護(hù)保養(yǎng)制度-1612:超聲儀器操作流程-1713:心電圖機(jī)操作流程-1814:醫(yī)療差錯事故登記報告制度 -1915:醫(yī)療差錯事故處理程序 -2016:超聲科質(zhì)
2、量安全管理制度-22 17:超聲科應(yīng)急管理制度 -2318:超聲科會診制度 -2419:超聲科首診負(fù)責(zé)制度 -2520:進(jìn)修人員培訓(xùn)考核制度 -2621:超聲科質(zhì)量控制評價制度-27 22:超聲科質(zhì)量控制管理制度-28 23:超聲科感染控制制度 -2924:超聲科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度 -30 25:超聲科實(shí)習(xí)生管理制度-31 26:超聲科各級醫(yī)師崗位職責(zé)-3227:超聲科重點(diǎn)病例隨訪制度-3428:超聲科隨訪制度-35 29:圖像資料保存使用流程制度-37超聲科工作制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21. 實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制度,健全科室管理,加強(qiáng)醫(yī)
3、德醫(yī)風(fēng)教育,提高超聲質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,積極學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),配合臨床科研。開展新項目新方法,滿足臨床與病人的要求,及時和臨床溝通,通過臨床驗(yàn)證來不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。2. 作檢查的病人,由臨床醫(yī)生詳細(xì)填寫申請單,包括癥狀、體征,并說明檢查目的及要求,表明檢查部位。急診及危重病號開通綠色通道,需預(yù)約患者提前登記,預(yù)約檢查日期,預(yù)約時應(yīng)向病人詳細(xì)說明檢查前應(yīng)注意的事項。心電圖急診檢查隨叫隨到。3. 超聲及心電圖工作人員應(yīng)按申請單,收費(fèi)憑證接診,杜絕私收費(fèi)、漏收費(fèi)、亂收費(fèi);查對病人姓名、性別、年齡,明確檢查目的、檢查部位。報告單發(fā)出前再次核查病人信息,核查報告單描述及診斷是否無誤。4. 診斷報告應(yīng)及時發(fā)
4、出,按規(guī)定的時限,由執(zhí)業(yè)醫(yī)師按規(guī)范書寫檢查報告,要密切結(jié)合臨床。門診病人應(yīng)在檢查結(jié)束后立即發(fā)送報告,住院患者8小時內(nèi)發(fā)出報告,疑難復(fù)雜報告24小時內(nèi)發(fā)出。重?;蜃鎏厥庠煊暗牟∪耍匾獣r應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。5. 書寫報告要求專業(yè)術(shù)語,超聲所見描述詳細(xì),重要陽性聲像圖應(yīng)附照片和體位標(biāo)志。心電圖報告應(yīng)詳細(xì)書寫。明確獎懲制度,對于書寫規(guī)范、準(zhǔn)確率搞的報告工作人員作為范例適當(dāng)獎勵,對于錯發(fā)、漏診、誤診病例的工作人員實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰制度。6. 進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)師書寫報告應(yīng)由上級醫(yī)技人員審核簽字。7. 超聲及心電圖人員工作期間本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,禁止工作期間聊天、打電話,嚴(yán)禁訓(xùn)斥患者,遇到處理
5、不了的病例應(yīng)及時向上級醫(yī)師匯報,必要時及時和臨床醫(yī)生溝通。8. 公共場所要保護(hù)病人隱私,尊重病人。9. 工作室內(nèi)保持清潔、整齊、安靜的工作環(huán)境,每日清掃一次,每日更換床單一次,如遇特殊情況立即更換,工作人員工作期間應(yīng)穿戴整潔的工作服。10. 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和交接班制度,各種檢查記錄應(yīng)妥善管理建立檔案及借閱簿。11. 離開本室前檢查門窗、水電,切斷儀器電源。12. 嚴(yán)格上下班制度,值班人員應(yīng)提前15分鐘到崗,工作期間不得私自外出,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項工作制度。13. 禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定。14. 提供24小時服務(wù)。心電圖室工作制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2
6、016.1.10 修訂次數(shù):21、需要做檢查的病人,由臨床醫(yī)生寫申請單,在檢查前詳細(xì)的閱讀申請單,以保證診斷的準(zhǔn)確性。2、凡急、危重病人,保證做到隨叫隨到,遇到疑難問題應(yīng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系,共同研究解決。3、使用儀器必須按照操作規(guī)程進(jìn)行,發(fā)生故障及時匯報,檢查完畢切斷電源。經(jīng)常保持儀器清潔,每周擦洗1-2次。4、心電圖室的儀器不準(zhǔn)外借,外用,每日下班前將導(dǎo)聯(lián)線放好。5、室內(nèi)應(yīng)保持安靜,清潔,每日下班前打掃室內(nèi)衛(wèi)生。6、堅守工作崗位,做到有事請假。B超室工作制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21、需做檢查病員,應(yīng)由臨床醫(yī)師詳細(xì)填寫申請單,檢查前
7、應(yīng)詳細(xì)閱讀申請單。2、患者來我室檢查,詳細(xì)叮囑病人做好檢查前的準(zhǔn)備工作。3、加強(qiáng)工作責(zé)任心,遇疑難問題應(yīng)與臨床醫(yī)師共同協(xié)商,不斷提高診斷符合率。4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止儀器受潮受震,開機(jī)前穩(wěn)壓器電壓穩(wěn)定在220V后方可開機(jī)。5、下班前切斷電源,并做好日常清潔工作,每月徹底清潔除塵網(wǎng)。6、保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,操作完畢應(yīng)擦凈探頭上的耦合劑,本室貴重儀器非本科人員不得亂動。7、本室工作者應(yīng)堅守工作崗位,不得隨意離崗、串崗。8、各種檢查記錄做好登記工作,建立檔案。超聲科值、交接班制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2一、每天(在辦公時間之外及節(jié)假日
8、期間均設(shè)有值班人員)由科室的工作人員進(jìn)行交接班。二、由值班人員對前一天的工作進(jìn)行交接班,內(nèi)容包括儀器的使用情況,病人的檢查情況,科室的各診室的設(shè)備和科內(nèi)的物品進(jìn)行交班。三、當(dāng)天值班人員和各診室的工作人員對值班使用的設(shè)備進(jìn)行交接,并記錄。四、工作人員對值班使用的設(shè)備進(jìn)行交接,并記錄。五、在值班期間發(fā)現(xiàn)的設(shè)備出現(xiàn)的問題,在交接班時應(yīng)做詳細(xì)的說明,并向科主任匯報。六、科主任對值班人員在值班時發(fā)現(xiàn)的疑難病例和復(fù)雜病例,組織全科的醫(yī)師進(jìn)行復(fù)查,確認(rèn),以保障病人的醫(yī)療安全。超聲科臨床病例隨訪制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2一、定期對疑難病例進(jìn)行隨
9、訪登記。二、所有隨訪病例應(yīng)有準(zhǔn)確、完整的病人信息。三、隨訪結(jié)果每月一次討論,并有專人主持。四、隨訪結(jié)果與超聲診斷不符的病例,認(rèn)真分析造成誤診及漏診的原因及時糾正。超聲科疑難病例討論制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21、科室疑難病例討論由科主任及副主任醫(yī)師組成,全科所有住院醫(yī)師參加討論。2、討論病例為臨床常見但易誤診及罕見病例。3、疑難病例討論每月不得少于一次。4、具體辦法:住院醫(yī)師發(fā)現(xiàn)疑難病例、罕見病例、誤診病例隨訪后,報告科主任。5、科主任對發(fā)現(xiàn)的病例組織全科工作人員參加討論,記錄在案并進(jìn)行反饋。超聲科上級醫(yī)師審核制度制定部門:醫(yī)務(wù)科
10、制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21、科室成立審核小組,由主治醫(yī)師或以上醫(yī)師組成,負(fù)責(zé)全科所有工作人員的審核工作。2、審核小組根據(jù)審核醫(yī)師的專業(yè)特長,對本專業(yè)的下級醫(yī)師的工作進(jìn)行審核。3、審核醫(yī)師對下級醫(yī)師的審核工作應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格。所有的報告應(yīng)仔細(xì)審閱,雙簽字方可發(fā)出。4、對疑難罕見病例,可以請科主任或上級醫(yī)師協(xié)助診斷,會診醫(yī)師應(yīng)簽字后發(fā)出報告。5、所有的報告單,進(jìn)行雙簽字,診斷醫(yī)師和審核醫(yī)師簽字。超聲報告單復(fù)核、報告簽發(fā)制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2目前主要針對疑難病例及特殊病例進(jìn)行復(fù)核,隨著超聲
11、工作站在超聲科室的普及,逐步推行全部病例的復(fù)核。1、復(fù)核醫(yī)師應(yīng)由主治醫(yī)師或主治醫(yī)師職稱以上者擔(dān)任,核對申請單中要求、診斷過程中的問題及正式報告單的審核。2、復(fù)核醫(yī)師應(yīng)對超聲檢查申請單上的項目及要求與報告單上已檢臟器及內(nèi)容逐項核對。發(fā)現(xiàn)申請單上內(nèi)容或要求與超聲診斷范圍不符時,應(yīng)與開單醫(yī)師聯(lián)系商榷;發(fā)現(xiàn)報告單受檢內(nèi)容與申請單不符或漏檢時,應(yīng)通知患者復(fù)查。3復(fù)核醫(yī)師應(yīng)對報告單的上項(包括病員姓名、性別、年齡、超聲號等)、中項(聲像圖描述)、下項(檢查日期、檢查醫(yī)師、書寫報告醫(yī)師等)一一核對,不留缺項。4復(fù)核醫(yī)師應(yīng)在審核報告中修正不規(guī)范或錯誤術(shù)語及描述用詞;統(tǒng)一描述內(nèi)容與診斷的一致性。發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)提出
12、對患者進(jìn)行復(fù)查或進(jìn)行有關(guān)檢驗(yàn)或其他醫(yī)學(xué)影像學(xué)檢查的建議。5復(fù)核醫(yī)師在申請單要求以外的超聲檢查陽性發(fā)現(xiàn),亦需在報告單上寫出。6復(fù)核醫(yī)師應(yīng)在報告單上簽名。超聲科超聲診斷報告單書寫規(guī)范制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2超聲診斷報告是將超聲探測到的全部信息,用數(shù)據(jù)、文字、照片等方式記錄下來,結(jié)合病史體征和其它檢查進(jìn)行綜合分析,提出診斷意見,供臨床參考,是告訴受檢者的憑據(jù)。報告單書寫要求如下:1、一般項目包括姓名、年齡、性別、申請科室、申請醫(yī)師、床號、住院號、超聲號等。2、臟器徑線和病灶大小的測量值。3、圖象分析將超聲掃查所獲得的全部信息,提取對診斷
13、有價值的部分,用超聲術(shù)語,作簡明扼要的描述。包括臟器(或病灶)的外形、大小、部位、回聲(指內(nèi)部回聲、邊界回聲、后壁回聲)等等,表面是否光滑,境界是否清楚,眥鄰關(guān)系,也應(yīng)用必要的描寫。4、圖象記錄采用各種圖象記錄方式,將典型圖象記錄下來,加以說明,使臨床醫(yī)師一目了然。5、超聲提示(超聲診斷)根據(jù)前面四項的內(nèi)容,結(jié)合臨床提出確切的診斷意見,如同一患者有向種疾病,應(yīng)把診斷明確的疾病放在首位。超聲檢查正常結(jié)論:某臟器超聲檢查未見明顯異常。 超聲檢查異常影像結(jié)論應(yīng)包括:明確的超聲結(jié)論:當(dāng)某一病變具有鮮明的聲像特征和高度的特異性時,可下充分肯定的或否定的診斷,如膽囊結(jié)石等。部分明確的結(jié)論:如肝臟聲像圖顯示
14、一囊性病變,雖難以做出肯定性診斷,但是可明確做出解剖定位診斷和物理性質(zhì)診斷。不明確的超聲結(jié)論:若聲像圖發(fā)現(xiàn)某一區(qū)域有異常,難以作出肯定性診斷、或病灶來源時,可以對所見聲像圖進(jìn)行客觀描述,結(jié)合有關(guān)資料作出恰當(dāng)?shù)奶崾拘酝茢?,供臨床參考。6、提出建議通過超聲掃查,如有下列情況者應(yīng)提出建議:由于種種原因檢查的臟器顯示不清,建議復(fù)查;暫時不能明確診斷者,建議隨訪或觀察;需進(jìn)一步明確診斷者,如發(fā)現(xiàn)腎積水,為明確腎積水原因,建議作進(jìn)一步檢查;其他一些原因。7、簽名和日期,檢查者親筆簽名,請上級醫(yī)師會診者應(yīng)有相應(yīng)的簽名,做到雙簽名。報告單用計算機(jī)打印方式生成,若由打字員錄入報告者,醫(yī)生應(yīng)在報告單打印前做好審核
15、,必要時錄入者簽名。報告單時間應(yīng)精確到分。8、遇到特別急重癥患者檢查后需及時搶救時可以口頭形式報告臨床醫(yī)師,但最終以正式書面報告為準(zhǔn)。9、在任何情況下不得出具虛假報告。一張理想的超聲報告單,應(yīng)按以上六個方面逐項書寫,做到字跡清楚、語言精練、重點(diǎn)突出、測量準(zhǔn)確、超聲術(shù)語運(yùn)用確切、論述內(nèi)容層次清楚、超聲診斷和建議恰當(dāng)。超聲科超聲儀器管理制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21.操作醫(yī)師必須具有高度責(zé)任心和事業(yè)心,掌握有關(guān)儀器的性能,嚴(yán)格遵守儀器的操作規(guī)程,熟練地進(jìn)行操作。2.儀器與儀器資料不分離,便于隨時查閱。3.儀器使用前應(yīng)檢查是否完好、功能
16、是否正常,操作中若發(fā)現(xiàn)異?;蚬收蠎?yīng)立即向科主任匯報,不能擅自處理,須按照正常渠道進(jìn)行檢修,并做好每天儀器使用、維修記錄。4.進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員不允許單獨(dú)使用儀器,必須在指導(dǎo)考師嚴(yán)格指導(dǎo)、監(jiān)督下進(jìn)行操作,并由指導(dǎo)老師負(fù)全部責(zé)任。5.做好超聲診斷室的安全、清潔工作、嚴(yán)禁在儀器室內(nèi)吸煙、進(jìn)食或接待客人。外來參觀人員須經(jīng)醫(yī)院或科主任同意方可接待。6.每周五下午下班前由星期天值班人員負(fù)責(zé)將診斷儀進(jìn)行全面清潔并負(fù)責(zé)清洗防塵網(wǎng),進(jìn)行登記??剖屹|(zhì)控小組將進(jìn)行不定期檢查,違反者按質(zhì)控規(guī)定扣分。7.選購儀器由超聲科主任會同分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)多方考察了解后,按正常渠道進(jìn)貨,并建立儀器檔案,檢查、登記、入帳。儀器報損也應(yīng)按醫(yī)院
17、規(guī)定手續(xù)辦理。8.信息設(shè)備管理員負(fù)責(zé)對科室所有設(shè)備進(jìn)行登記,設(shè)備出現(xiàn)故障時負(fù)責(zé)與設(shè)備科或維修工程師聯(lián)系維護(hù),并對維護(hù)結(jié)果進(jìn)行登記。超聲科心電圖機(jī)維護(hù)保養(yǎng)制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21.科室每臺醫(yī)療儀器設(shè)專職負(fù)責(zé)人,專人管理,專職負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉儀器的性能,操作,嚴(yán)禁違規(guī)操作。2.每天開機(jī)前應(yīng)觀察儀器的運(yùn)行是否正常。3.檢查時應(yīng)捋順導(dǎo)聯(lián)線,避免導(dǎo)聯(lián)線纏繞或折損。4.每次檢查完病人后,應(yīng)將導(dǎo)聯(lián)線捋順放在安全的位置。5.結(jié)束檢查時,應(yīng)及時按停止鍵,避免機(jī)器損耗。6.每天早上開機(jī)前及下午關(guān)機(jī)后,應(yīng)用含水較少的濕軟布擦拭機(jī)器,擦拭時動作應(yīng)輕柔。
18、7.對儀器的清潔、運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng),專職人員應(yīng)做詳細(xì)記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任及設(shè)備科維修人員匯報,并作詳細(xì)記錄。超聲儀器操作流程制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21、每日交接班認(rèn)真交接所有儀器及配套設(shè)備,特別檢查探頭有無損壞,有無軟硬件故障,若有故障及時登記并上報。2、嚴(yán)格按照儀器操作規(guī)章制度先啟動穩(wěn)壓器電源、電源穩(wěn)定后再開機(jī),關(guān)機(jī)時先關(guān)儀器開關(guān),待停機(jī)后再切斷穩(wěn)壓器電源。3、遇有突然停電時,應(yīng)及時關(guān)機(jī),來電后待電壓穩(wěn)定后再按順序開機(jī)。4、按照所檢查部位對診斷儀器進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié),在保障使用安全的條件下,力求獲得最佳的聲像圖。5、檢查時必須做
19、到輕拿輕放探頭,如遇儀器損壞應(yīng)及時報告科主任。6、每次檢查完病人后,應(yīng)用柔軟紙巾擦去探頭上的耦合劑,以保持探頭的清潔。7、檢查結(jié)束后,應(yīng)及時按凍結(jié)鍵,避免不必要的損耗。8、結(jié)束一日的工作后,檢查儀器及探頭是否完好,并做好交接班。9、每天清潔儀器、每周徹底除塵儀器一次,做好定期保養(yǎng)及維修登記。心電圖機(jī)操作流程制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21、開機(jī)前,檢查電源線、電極連接是否良好。2、患者平靜躺在床上,肢體放松,呼吸平穩(wěn)。3、病員仰臥于床上,在兩手腕屈側(cè)關(guān)節(jié)上約3厘米及兩內(nèi)踝上約10厘米處涂抹導(dǎo)電液,再固定電極。4、按規(guī)定按好導(dǎo)聯(lián)線。5、按
20、下導(dǎo)聯(lián)選擇鍵,選擇導(dǎo)聯(lián),再描記心電圖。6、作完心電圖,關(guān)閉電源開關(guān),收好導(dǎo)聯(lián)。7、如需做床頭心電圖,在儀器搬運(yùn)過程中應(yīng)做到輕拿輕放,避免碰撞。8、結(jié)束一日的工作后,檢查心電圖機(jī)及電極是否完好,并做好交接班。9、每天清潔儀器、每周徹底除塵儀器一次,做好定期保養(yǎng)及維修登記。醫(yī)療差錯事故登記報告制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2一、在當(dāng)日把差錯事故登記。二、一般差錯和醫(yī)療糾紛應(yīng)積極妥善處理,并嚴(yán)格教育當(dāng)事人和全科室同志吸取教訓(xùn),引以為戒。三、嚴(yán)重差錯和醫(yī)療事故必須在發(fā)生的當(dāng)日上報醫(yī)務(wù)科,并及時做好處理工作,對當(dāng)事人應(yīng)填寫書面材料、匯報事實(shí)經(jīng)過
21、,表明本人的態(tài)度及整改措施,并在科室會議上討論,做好討論記錄。四、所有的醫(yī)療糾紛,差錯、事故均應(yīng)認(rèn)真登記,討論,不做到借故包庇、隱瞞、弄虛作假,采取大事化小、小事化了的做法。五、差錯事故的定性,處罰措施應(yīng)及時通報當(dāng)事人和全科同志并做好記錄。醫(yī)療差錯事故處理程序制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2執(zhí)行部門:科室或醫(yī)務(wù)科1、凡可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或醫(yī)患雙方發(fā)生爭議時應(yīng)立即向科主任報告。若可能發(fā)生醫(yī)療事故或事態(tài)嚴(yán)重,科主任應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)部(處)等相關(guān)科室報告,必要時向主管副院長、院長報告。2科主任應(yīng)立即調(diào)查核實(shí),并指派專人妥善保管有關(guān)原始材
22、料,嚴(yán)禁涂改、偽造、隱瞞、銷毀。3、科主任在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上,24小時內(nèi)組織科室病例討論并記錄,內(nèi)容包括:(1)討論時間、人員、主持者。(2)病例摘要。(3)醫(yī)療行為經(jīng)過及處理過程。(4)醫(yī)療過失應(yīng)認(rèn)真吸取的教訓(xùn)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。(5)醫(yī)療過失定性結(jié)論。(6)科室對糾紛及責(zé)任人的初步處理意見,重大醫(yī)療過失或事故討論結(jié)果應(yīng)在48小時內(nèi)上報醫(yī)務(wù)部等相關(guān)科室及主管院長。4如患者死亡,醫(yī)患雙方對死因有異議的,應(yīng)該征得家屬同意并簽字后,在死亡48小時內(nèi)進(jìn)行尸檢,如患方拒絕,需簽字存檔。5對一般性差錯引發(fā)的醫(yī)療糾紛,科主任及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員有責(zé)任向患者做必要的解釋和安撫工作,立足于在科內(nèi)解決。6采集證據(jù)、證人證
23、言用于證明醫(yī)療行為是否得當(dāng)、有無過失、責(zé)任。7.對隱瞞不報,造成后果或補(bǔ)救不力造成嚴(yán)重后果的科室負(fù)責(zé)人,責(zé)任人提出加重處罰意見,提交院務(wù)委員會討論。超聲科質(zhì)量安全管理制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21. 全科的工作人員必須按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,機(jī)器 必須預(yù)熱,機(jī)器運(yùn)行正常時,方可進(jìn)行檢查。2. 科室成立安全小組,由科主任、安全員、消防員組成,安全員、消防員每月對各室的電源、電路和儀器進(jìn)行例行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時向全科人員通報,并報知消防辦及保衛(wèi)科、器械科盡早解決。3. 下班前各室的工作人員應(yīng)仔細(xì)檢查水源、電源、門窗和儀器是否關(guān)機(jī),切斷總
24、電源開頭。4. 科室內(nèi)不準(zhǔn)使用電爐子、電飯鍋等易燃易爆的電器和物品。5. 安全員和消防員每月對滅火裝置和物品進(jìn)行檢查,并將滅火器擺放在醒目的位置。6. 全科人員必須學(xué)會使用滅火器,了解滅火的應(yīng)急措施。7. 科主任、安全員、消防員對全科的各檢查室每周檢查一次,并做記錄,安全小組每月召開一次安全檢查會議,記錄并向全科通報。超聲科應(yīng)急管理制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21、科室成立應(yīng)急管理小組,在組長及副組長領(lǐng)導(dǎo)下,各室由專人負(fù)責(zé)。2、組織人員進(jìn)行搶救知識培訓(xùn),并進(jìn)行演練。3、遇到患者病情突變或病情突發(fā)加重時,及時了解病情變化,由主治醫(yī)師以
25、上職稱者做出初步診斷(單獨(dú)值班時可以自行判斷)。4、立即報告應(yīng)急管理組并通知急診科或相關(guān)臨床科室,同時就地給予必要的急救處理。5、必要時聯(lián)系ICU。6、及時做好危急值報告登記。7、待患者病情穩(wěn)定后再進(jìn)行預(yù)約檢查。超聲科會診制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21、凡遇疑難病例或病員有其他情況時,應(yīng)及時申請會診,應(yīng)邀會診醫(yī)師,一般由主治醫(yī)師以上醫(yī)師承擔(dān)。2、科間會診:由檢查醫(yī)師提出,上級醫(yī)師同意后會診,應(yīng)邀檢查醫(yī)師一般要在一小時內(nèi)完成。3、急診會診:被邀請的醫(yī)師接到急診會診通知后,必須10分鐘內(nèi)趕到會診地點(diǎn),會診后30分鐘內(nèi)做出診斷。4、科內(nèi)
26、會診:由檢查醫(yī)師提出,科主任召集,主治醫(yī)師或以上職稱者參加。5、院內(nèi)會診:由檢查醫(yī)師提出,由科主任召集院內(nèi)相關(guān)科室專家進(jìn)行共同會診,12小時內(nèi)做出會診結(jié)果并由專人記錄。6、院外會診:本院不能診治的疑難病例,由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)部同意,請上級醫(yī)院的專家會診或利用院內(nèi)的遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)會診。超聲科首診負(fù)責(zé)制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21.第一次接診的醫(yī)師或科室為首診醫(yī)師和首診科室,首診醫(yī)師對患者的檢查、診斷、搶救等工作負(fù)責(zé)。2.導(dǎo)診臺在接待患者登記、詢問時要熱情、認(rèn)真,不得帶有情緒。3.檢查醫(yī)師在接待及檢查患者過程中要耐心詢問、精心檢查。4
27、.對接待的平診患者檢查結(jié)束5-10分鐘內(nèi)發(fā)出報告,急診患者提前安排檢查,檢查結(jié)束5-10分鐘內(nèi)發(fā)出報告,做到及時檢查及時診斷。5.遇有危重癥患者,要全力配合搶救,迅速檢查,不得延誤,更不能借故推托。進(jìn)修人員培訓(xùn)考核制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21、在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2、由帶教老師講解儀器操作、使用和保養(yǎng)方法。3、帶教老師負(fù)責(zé)幫助進(jìn)修人員對各種檢查作出分析、診斷,并及時準(zhǔn)確的發(fā)出檢查報告。4、各帶教老師負(fù)責(zé)教學(xué),每周擇期給進(jìn)修人員系統(tǒng)的講解各專業(yè)的業(yè)務(wù)知識一 到兩次。5、督促進(jìn)修人員多與臨床科室聯(lián)系,盡量提高診斷符合率。6、
28、進(jìn)修人員必須遵守本科室的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。7、進(jìn)修人員在進(jìn)修期滿前一定要考試考核,要求學(xué)習(xí)結(jié)束后回單位能獨(dú)立工作。超聲科質(zhì)量控制評價制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21、科室成立質(zhì)量管理小組,科主任任組長,核心小組成員任組員。2、科室質(zhì)量管理小組,對全科的醫(yī)療質(zhì)量,科研教學(xué),診斷,新技術(shù)新項目的開展進(jìn)行全面管理。3、每月科室質(zhì)量管理小組對全科工作人員的各項工作質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量控制評價,并記錄在案。4、每月科室質(zhì)量控制評價向全科公布,評價結(jié)果做為年終考核的主要參考標(biāo)準(zhǔn)。5、考核小組所做的質(zhì)量控制評價應(yīng)一視同仁,公正,公開,并接受全科工作
29、人員的監(jiān)督。6、質(zhì)控評價內(nèi)容包括,科教,出勤率,工作質(zhì)量,有無投訴,勞動紀(jì)律,服務(wù)質(zhì)量,報告單書寫,儀器保養(yǎng)。超聲科質(zhì)量控制管理制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2科主任負(fù)責(zé)、重視,根據(jù)自治區(qū)超聲質(zhì)量控制要求統(tǒng)一規(guī)定,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定具體項目及要求,嚴(yán)格自查,超聲質(zhì)控中心或衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)部門抽查、評比。1、使用文明禮貌用語接待需要進(jìn)行超聲檢查者。2、檢查前認(rèn)真閱讀超聲檢查申請單,核對患者相關(guān)信息;進(jìn)行必要的病史詢問。3、向候診者介紹將要進(jìn)行的超聲診療過程及注意事項,耐心回答候診者的提問。4、留存陽性及必要的陰性聲像圖作為診斷依據(jù)。5、按照
30、規(guī)范要求進(jìn)行檢查及書寫診斷報告。6、對急、危、重患者要及時進(jìn)行檢查,記錄接診時間,密切觀察患者生命體征的變化。7、遇有突發(fā)事件時,應(yīng)及時與相關(guān)臨床醫(yī)師聯(lián)系并進(jìn)行緊急救治。8、認(rèn)真核對超聲檢查報告單的內(nèi)容,確認(rèn)無誤后簽字,在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)出報告單。超聲科感染控制制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21.限制人員進(jìn)出,室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到整齊、干凈等要求,定期進(jìn)行室內(nèi)通風(fēng)換氣2.各診室每日進(jìn)行空氣紫外線燈消毒一次,每次30分鐘,地面每日消毒液消毒一次,并進(jìn)行登記。3.檢查床單每日更換一次,特殊情況隨時更換,并進(jìn)行登記。4.醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)原則,
31、凡接觸病人血液、體液、排泄物、分泌物時,采取必要的防護(hù)措施如戴手套、口罩、帽子等。5.嚴(yán)格按照感染控制要求實(shí)行醫(yī)用和生活廢棄物分裝,封閉運(yùn)送;感染性垃圾裝入黃色專業(yè)塑料袋內(nèi),進(jìn)行專門處置。6.發(fā)現(xiàn)有醫(yī)院感染危險因素或環(huán)境有嚴(yán)重病院感染時要及時上報院感科。如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染暴發(fā)流行的情況,應(yīng)立即向院感科報告,以便采取緊急措施。超聲科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2為順應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展,提高科室人員整體素質(zhì),貫徹繼續(xù)教育制度及終身學(xué)習(xí)精神,營造良好學(xué)習(xí)氛圍,特制定以下學(xué)習(xí)制度:一、每年初制定學(xué)習(xí)計劃,包括課程設(shè)置、人員安排等,相關(guān)內(nèi)容登記、
32、記錄并存檔(見“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排”),專人負(fù)責(zé)落實(shí);二、每月定期或不定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次;三、全體科室人員參加,無故不得請假;四、全體聽課人員,認(rèn)真做好筆記,定期抽查筆記五、每季度考核一次,考核內(nèi)容為本季度學(xué)習(xí)課程六、科室三基培訓(xùn)采用以自學(xué)為主,科室培訓(xùn)為輔的方式,要求科室人員利用一切時間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和本專業(yè)技術(shù)及理論知識,每季度考核一次七、??剖胰w人員遵照執(zhí)行,未盡事宜有待進(jìn)一步完善。超聲科實(shí)習(xí)生管理制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):21、實(shí)習(xí)生必須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)生守則,做到醫(yī)德良好,救死扶傷,醫(yī)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作勤奮,虛心好學(xué),遵紀(jì)守法,服
33、從醫(yī)院管理及安排。2、實(shí)習(xí)生進(jìn)入科室,必須儀表端莊,衣帽整齊,不穿響底鞋,不戴首飾及耳環(huán),不化濃妝。3、樹立全心全意為人民服務(wù)的醫(yī)學(xué)職業(yè)道德,以患者為中心,對病人有愛心、耐心、責(zé)任心、細(xì)心。4、正確處理好患者,醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系,嚴(yán)禁接受病人財物,違反職業(yè)道德規(guī)定或有違紀(jì)行為,按醫(yī)院規(guī)定處理,并停止實(shí)習(xí)。5、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和查對制度,在帶教老師指導(dǎo)下操作,工作時嚴(yán)肅認(rèn)真,注意力集中,杜絕差錯事故發(fā)生。6、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,學(xué)生請假必須以書面請假,病假必須持有醫(yī)院疾病證明書,經(jīng)校方及科主任同意方可,擅自不上班者,按曠工處理。7、實(shí)習(xí)期間不準(zhǔn)喝酒鬧事,嚴(yán)禁打架斗毆,嚴(yán)禁賭博吸毒,注意個人安全,防止意外
34、事故發(fā)生。8、實(shí)習(xí)結(jié)束,由各科帶教老師對其進(jìn)行出科考試,由帶教老師對實(shí)習(xí)表現(xiàn)寫出鑒定。超聲科各級醫(yī)師崗位職責(zé)制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2超聲科主任職責(zé)(一)在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、行政管理工作。(二)根據(jù)本科任務(wù)和人員情況進(jìn)行科學(xué)分工,保證對病人進(jìn)行及時檢查。(三)制定本科工作計劃,組織實(shí)施并經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。(四)領(lǐng)導(dǎo)本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作技術(shù)規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故。(五)參加診療工作,解決診療上的疑難問題。(六)深入臨床科室,跟蹤檢查結(jié)果,與臨床科室交流經(jīng)驗(yàn)。(七)組織本科人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練
35、和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎、罰意見。學(xué)習(xí)、運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開展新技術(shù)、新療法,制定科研規(guī)劃,做到資料積累與登記、統(tǒng)計工作,完成科研任務(wù)。(八)擔(dān)任教學(xué),搞好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)。(九)確定本科人員的輪換、值班、出診、會診。(十)審簽本科儀器的請領(lǐng)和報銷,并檢查使用與保管登記。超聲科主治醫(yī)師職責(zé)(一)在科主任的直接管理下,從事本科的日常工作。(二)能熟練掌握本專業(yè)疑難或危重病例的診治。(三)學(xué)習(xí)新技術(shù),開展新項目,學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的外語知識。(四)承擔(dān)科內(nèi)教學(xué)工作,輔助本院及下級醫(yī)院醫(yī)師的培訓(xùn)工作,每年本專業(yè)講課二次。(五)一年寫學(xué)術(shù)論文或業(yè)務(wù)總結(jié)一篇,上交醫(yī)教科。(六)深入科室,跟蹤檢查結(jié)
36、果,與臨床交流。(七)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療各項規(guī)章制度,技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯事故。(八)負(fù)責(zé)醫(yī)療儀器的保管維修,保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。超聲科醫(yī)師及醫(yī)士職責(zé)(一)在科主任、主治醫(yī)師指導(dǎo)下開展工作。(二)掌握本專業(yè)操作常規(guī)及一般疾病的診斷工作。(三)掌握本科檢查的適應(yīng)癥及檢查結(jié)果的分析。(四)在本科從事專業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)或?qū)?飘厴I(yè)。(五)參加科室或院內(nèi)的學(xué)術(shù)活動。(六)參加由院內(nèi)醫(yī)務(wù)處組織的業(yè)務(wù)考試。(七)每年必須上交一篇業(yè)務(wù)總結(jié)或病案報道。(八)協(xié)助上級醫(yī)師搞好跟蹤隨訪工作。超聲科重點(diǎn)病例隨訪制度制定部門:醫(yī)務(wù)科制定日期:2014.5.20 修訂日期:2016.1.10 修訂次數(shù):2 疑難病例隨訪是超聲科質(zhì)量控制的重要組成部分,也是提高超聲診斷水平的重要途徑。隨訪工作在科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,科室科室質(zhì)量與安全管理小組負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督。如果證實(shí)超聲診斷與最終結(jié)果相符合,回顧分析該病變的超聲表現(xiàn)特征,總結(jié)診斷經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加深印象,增強(qiáng)診斷信心。如果證實(shí)超聲診斷與最終結(jié)果不符合,一方面學(xué)習(xí)、了解該病變應(yīng)該具有的超聲表現(xiàn)特征,提高認(rèn)識;另一方面,回顧分析誤診原因,總結(jié)教訓(xùn),提高鑒別診斷水平。 一、由科主任或高年資醫(yī)師篩選出疑難
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