醫(yī)院辦公環(huán)境管理規(guī)定

1、辦公環(huán)境管理規(guī)定1目的：為確保辦公環(huán)境的整潔及辦公用品擺放整齊有序，明確各部門辦公環(huán)境規(guī)范內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的部門形象，特制訂本管理規(guī)定。2制定日期：2012年3月10日3適用范圍：全院職工。4內(nèi)容：4.1公司辦公環(huán)境實(shí)行5S規(guī)范管理，其中5S釋義為：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。4.1.1整理：要與不要，一留一棄；（扔掉廢棄物）4.1.2整頓：科學(xué)布局，取用快捷，1分鐘內(nèi)找到所需文件或其他辦公用品；（擺放整齊）4.1.3清掃：誰使用，誰清潔，清除垃圾，美化環(huán)境；（打掃干凈）4.1.4清潔：潔凈環(huán)境，執(zhí)行到底；（保持整潔，持之以恒）4.1.5素養(yǎng)：嚴(yán)守要求，形成規(guī)定，養(yǎng)成習(xí)慣。（人員保持良好

2、精神面貌）4.2具體規(guī)范如下：4.2.1整理：對使用頻次較低但須保存的文件資料，應(yīng)由部門統(tǒng)一安排進(jìn)行分類編號存放在文件柜或壁柜里；而使用頻次較高或?qū)⒃谝恢軆?nèi)使用的文件資料應(yīng)統(tǒng)一規(guī)定存放在辦公桌抽屜或辦公桌上的文件夾里，做到隨時整理，保持整潔；辦公室內(nèi)的柜頂、長椅、沙發(fā)、電腦上禁止擺放或粘貼任何物品。4.2.2整頓：在辦公桌上只可擺放文件夾、當(dāng)天辦公所用的資料、電腦、茶杯、名片盒、電話、筆筒、日歷、綠色植物等與工作內(nèi)容相關(guān)的辦公物件，辦公桌上所有物品要求擺放整潔，擺放位置由部門統(tǒng)一規(guī)劃，達(dá)到整潔有序；辦公桌下可擺放的物品：在辦公桌下只可擺放電腦主機(jī)、必要的插座、小垃圾桶。電線、插座等供電設(shè)施保持

3、信息部和工程部規(guī)劃的統(tǒng)一格局，禁止私拉亂接。箱櫥頂上及招待客人用的茶幾、沙發(fā)、凳子、飾物架上不得堆置文件和雜物。4.2.3清掃：清潔方法分為日常清潔和徹底清潔。4.2.3.1日常清潔為早晚各一次，每日共兩次。（特殊情況，可酌情考慮）4.2.3.2徹底清潔為每周一次，行政部將對全院各部門規(guī)范情況進(jìn)行不定期的檢查考評?？荚u結(jié)果將做出相關(guān)分?jǐn)?shù)記錄，記錄內(nèi)容將填寫在辦公環(huán)境規(guī)范檢查表（此表見附件一），此考評結(jié)果將作為每月月初部門考核指標(biāo)之一。4.2.3.3清潔范圍：辦公室門及門框、地面及四周墻角、窗戶玻璃及窗簾（窗臺）、各科室醫(yī)療器械、燈具、電話、電腦（含底座）、打印機(jī)、文件柜頂及表面。4.2.4清潔

4、：4.2.4.1各部門以部門為單位劃分為清潔責(zé)任區(qū)；4.2.4.2每天早上正式上班前五分鐘對自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃；4.2.4.3各部門需在辦公室建立辦公室衛(wèi)生責(zé)任表，對每日衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行明確，并公示。4.2.5素養(yǎng)：上班時間正確佩帶工作卡、著正裝，言談舉止文明有禮，工作期間不串崗或聚眾聊天；辦公室內(nèi)的所有物品（私人自帶或自購的除外）均屬于公司財產(chǎn)，個人不得私自帶走和損壞。對于自然損毀的物品，應(yīng)及時上報行政部，以便修復(fù)或調(diào)換4.3考評及獎懲略辦公環(huán)境規(guī)范檢查表（附件一）部門: 檢查時間: 年 月 日 確認(rèn)人： 考核范圍考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)加權(quán)分值扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分現(xiàn)場檢查問題記錄整理=扔掉廢棄物（10%）1

5、.將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。3文件資料未廢棄扣1分；破舊書籍未廢棄扣1分、過期報紙未廢棄扣1分2.將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號整齊存放于文件柜中。1此項(xiàng)不規(guī)范為0分3.將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。2未分類整理扣1分；未放于指定位置扣1分4.將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長柜上，做到需要的文件資料能快速找到。2此項(xiàng)不規(guī)范為0分5.醫(yī)療器械、柜頂、長椅上、沙發(fā)上、電腦顯示器及主機(jī)禁止擺放或粘貼任何物品。2柜頂、長椅上、沙發(fā)上、電腦顯示器及主機(jī)擺放或粘貼物品出現(xiàn)1項(xiàng)不規(guī)范為0分整頓=

6、擺放整齊（14%）1.辦公桌、椅、柜、報架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。2此項(xiàng)不規(guī)范為0分2.辦公桌面可放置綠色植物、辦公設(shè)施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。4辦公桌面放置無關(guān)物品扣2分；放置不整齊扣2分3.辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。2此項(xiàng)不規(guī)范為0分4.報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報架上。5報紙、雜志等閱讀資料看完后未及時收起扣3分；需要留存的未整齊放于文件柜內(nèi)或報架上扣2分5.辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。1此項(xiàng)不規(guī)范為0分清掃=打掃干凈（51%）1.辦公室門要里外清潔，門框上無灰塵。

7、2此項(xiàng)不規(guī)范為0分2.地面踢角干凈，要顯露本色，無污跡、垃圾。2此項(xiàng)不規(guī)范為0分3.做到室內(nèi)無污染、無蜘蛛網(wǎng)；墻上不許亂貼、亂畫、亂釘、亂掛。5墻壁及屋頂有污染扣1分；有蜘蛛網(wǎng)扣1分；墻上亂貼亂畫扣1分；亂釘亂掛扣2分。4.醫(yī)療器械、門玻璃潔凈無污跡、水跡；窗臺無雜物、無灰塵；不掛貼報紙和門簾。8醫(yī)療器械、門玻璃不干凈，有水跡、雨跡、污跡扣3分；窗臺有雜物、灰塵扣2分，掛貼報紙和門簾扣3分。5.窗簾整齊潔凈、無灰塵，懸掛整齊。3此項(xiàng)不規(guī)范為0分6.燈具、電扇、電腦（含底座）、打印機(jī)，表面潔凈，無灰塵；各種電器開關(guān)、線路無灰塵。8燈具表面不潔凈扣1分、電扇表面不潔凈扣1分、電腦（含底座）表面不潔

8、凈扣2分、打印機(jī)表面不潔凈扣2分；各種電器開關(guān)、線路有灰塵扣2分。7.文件柜頂、表面、辦公桌面、擋板內(nèi)外要保持潔凈、無灰塵、無污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放。 10文件柜頂、表面不潔凈、有灰塵、有污跡扣4分；辦公桌面、擋板內(nèi)外有灰塵、有污跡扣4分；柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類不整齊存放扣2分。9.電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌面；電話線要整齊有序，不凌亂。5電話未擦拭干凈扣2分，亂放于辦公桌面扣2分；電話線不整齊，凌亂扣1分10.垃圾桶要及時傾倒（每天傾倒一次）；門后禁止存放垃圾；掃把、拖把、抹布等清潔用具整齊放于隱蔽處。8垃圾桶不及時傾倒扣2分；門后存放垃圾扣3分；掃把、拖把、抹布等清潔用具未整齊放于隱蔽處扣3分。清潔=保持整潔，持之以恒（8%）1.每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。3此項(xiàng)不規(guī)范為0分2.自我檢查，對發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時整改。2此項(xiàng)不規(guī)范為0分3.下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔。1此項(xiàng)不規(guī)范為0分4.下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊。1此項(xiàng)不規(guī)范為0分5.是否制定部門衛(wèi)生負(fù)責(zé)表1此項(xiàng)不規(guī)范為0分素養(yǎng)=人員保持良好精神面貌（17%）1.上班時間正確佩帶工卡、著正裝，儀容儀表整齊大方、符合院內(nèi)要求。7上班時間未正確佩帶工卡扣2分；未著工裝扣2