稱呼禮儀教學(xué)設(shè)計(jì)

1、教案設(shè)計(jì)課 題項(xiàng)目二 實(shí)現(xiàn)雙贏-培養(yǎng)社交能力任務(wù)二 親密接觸 人際交往四要素稱呼人際交往的彩虹橋授課班級授課時間40分鐘使用教材服務(wù)禮儀教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)了解稱呼的含義和注意事項(xiàng)。 掌握稱呼的分類和禁忌。能力目標(biāo)培能根據(jù)不同交際場合、情境和對象，在交往中恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人。德育目標(biāo)培培養(yǎng)學(xué)生人際交往的自信心，建立良好的社交形象。教材分析重點(diǎn)掌握稱呼的分類、禮儀禁忌。難點(diǎn)稱呼的分類。關(guān)鍵了解并掌握稱呼的分類和禁忌。教學(xué)方法教法分析講授法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、角色扮演法學(xué)法分析小組學(xué)習(xí)法課型新授課課時1課時（40分鐘）教具多媒體教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動時間 分配導(dǎo)入新課學(xué)生在討論 中思考相

2、關(guān) 的學(xué)習(xí)內(nèi)容通過案例導(dǎo) 入，形象地開 展所學(xué)課程在廣告公司上班的王先生與公司門衛(wèi) 的關(guān)系處得好，平時進(jìn)出公司大門時，門衛(wèi) 都對王先生以王哥相稱，王先生也覺得這種 稱呼很親切，這天王先生陪同幾位來自香港 的客人一同進(jìn)入公司，門衛(wèi)看到王先生一行 人，又熱情地打招呼到：“王哥好！幾位大 哥好！ ”，誰知隨行的香港客人覺得很詫異， 其中有一位還面露不悅之色。根據(jù)以上案例導(dǎo)入，讓學(xué)生對其分析，并對 以下問題進(jìn)行討論：1、為什么門衛(wèi)平時親切的稱呼，在這時卻 讓幾位香港客人詫異甚至不悅？2、門衛(wèi)的稱呼有何不妥，應(yīng)該如何稱呼？分析導(dǎo)入 的案例， 根據(jù)問題 讓學(xué)生以 小組的形 式展開討 論，同時 教師啟發(fā)，學(xué)

3、生 認(rèn)真思考 問題，積 極回答5，教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動時間 分配對學(xué)生思考Au1=1 Z-f / i 上-p| r| Lt | 4FP- |AAt人際父往，疋有著 疋之規(guī)可循的。這能力的考核個一定之規(guī)就是社交禮儀。遵循社交禮儀，同時掌握學(xué)父際應(yīng)酬就會得心應(yīng)手。稱呼、介紹、握手、新授生對稱呼禮交換名片被認(rèn)為是社交禮儀缺一不可的四儀的了解和部曲”為人際交往搭起了彩虹橋。認(rèn)識首先讓我們來了解稱呼的概念。一、稱呼的含義使學(xué)生的注 意力跟著老稱呼，主要是指人們在交往過程中對彼5，師共同進(jìn)入此的稱謂語，它表示著人與人之間的關(guān)糸，課件展示課堂反映著一個人的修養(yǎng)和品德。稱呼語是交際 語言

4、中的先行官，是溝通人際關(guān)系的一座橋 梁。圖示說明一聲得體又充滿感情的稱呼，不僅體現(xiàn)出稱謂人的文化和禮儀修養(yǎng)，也會使交往對 象感到愉快、親切，促進(jìn)雙方感情的交融， 為以后的深層交往打下良好基礎(chǔ)。因此有人 把稱呼比作是交談前的“敲門磚”，它在一教師總結(jié)定程度上決定著社會交往的成功與否。課件展示要求學(xué)生在二、稱呼的分類教師的講解（一）職務(wù)性稱呼10/中對稱呼的1、僅稱職務(wù)分類進(jìn)行總2、職務(wù)之前加上姓氏課件展示結(jié)并找出規(guī)3、職務(wù)之前加上姓名教師講授律（二）職稱性稱呼1、僅稱職稱2、職稱之前加上姓氏3、職稱之前加上姓名（三）學(xué)銜性稱呼1、僅稱學(xué)銜2、學(xué)銜之前加上姓氏3、學(xué)銜之前加上姓名（四）行業(yè)性稱呼1

5、、稱呼職業(yè)2、稱呼小姐、女士、先生教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控 學(xué)生活動時間 分配新授要求學(xué)生區(qū)（五）姓名性稱呼教師總結(jié)1、直呼姓名別稱呼分類2、只呼其姓，不呼其名課件展示的不同，加強(qiáng)記憶3、只呼其名，不呼其姓三、稱呼的注意事項(xiàng)1、要根據(jù)交往雙方的關(guān)系、深度、遠(yuǎn)近程 度等有選擇性的稱呼。2、在稱呼時要注意民族和區(qū)域的界限，根5，通過對稱呼據(jù)稱呼人的交往習(xí)慣來選擇稱呼。的了解，讓3、要注意稱呼的感情色彩，給不同的交往 對象被尊重之感。學(xué)生討論學(xué)生就對稱4、注意像一些昵稱、小名或者綽號的稱呼呼的注意事僅適用于非正式場合，或者熟人之間，不可項(xiàng)提出想法在正式或社交場合稱呼對方的小名、綽號。5、注意

6、不要以“喂”、“哎”、“3號”、“那個 端盤子的”、“賣菜的”、“老頭”等這樣的方 式去稱呼對方，這樣顯得很不禮貌，更不能不稱呼對方直接進(jìn)入談話。教師總結(jié)6使用稱呼就咼不就低。7、當(dāng)被介紹給他人，需與多人同時打招呼 時，稱呼要注意有序性。四、稱呼的禁忌課件展示強(qiáng)調(diào)稱呼的（一）禁用錯誤的稱呼舉例說明禁忌和注意（二）使用過時的稱呼（三）使用不通行的稱呼事項(xiàng)（四）使用不當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱呼（五）使用庸俗低級的稱呼（六）使用綽號作為稱呼五、模擬任務(wù)訓(xùn)練1有一位年輕人想要去市工商局，走了很長 一段，不知距目的地還有多遠(yuǎn)，看見一位老 者在前方行走，跑過去張口就冋：喂，老頭，市工商局還有多遠(yuǎn)??？”老者抬頭望了 年輕

7、人一眼，說：“五里?！蹦贻p人大喜，也 不道謝，急往前走，可走了很長一段，早就 有幾個五里了，還是不見工商局。年輕人不 禁罵起老者來。小組討論：請問年輕人的問題出在哪？小組12/板書設(shè)計(jì)板書設(shè)計(jì)緊 扣本課教學(xué) 重點(diǎn)，突出 課程設(shè)計(jì)的 內(nèi)涵與主 旨，幫助學(xué)生 掌握知識、理 解知識。派代表分別扮演老者和年輕人，如何問路， 全班評議。2.一位西裝革履的男士進(jìn)入一寫字間，問前 臺秘書小姐：“這是四方公司嗎？”小姐不 理，這時，有兩個客戶走來，秘書小姐說：“李姐，王哥，我們經(jīng)理正等著你們呢” 小組討論：以上情景在稱呼上有什么問題？ 分別由組員擔(dān)任各角色，上臺試演，全班評 議。板書設(shè)計(jì)項(xiàng)目三任務(wù)二親密接觸人際交往四要素 稱呼人際交往的彩虹橋（一）稱呼的含義（二）稱呼的分類（三）稱呼的注意事項(xiàng)（四）稱呼的禁忌小結(jié)在日常生活中，稱呼要求正