2013年事業(yè)單位招聘考試管理類專業(yè)知識(shí)模擬試卷及答案

1、2013 年事業(yè)招聘管理類專業(yè)知識(shí)模擬試卷及一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選在題后的括號(hào)內(nèi)，每小題 1 分，共 15 分)中選出一個(gè)正確，并將其號(hào)碼填1主管的層次劃分是指()(3)表層里層(4)上中下層(1)內(nèi)層外層(2)淺層2已為管理學(xué)形成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，還未能建立起管理理論的階段是()(1)早期管理實(shí)踐與管理 (3)古典管理理論階段階段 （2）管理理論的萌芽階段（4）新古典管理理論階段3在計(jì)劃工作的步驟中，計(jì)劃決策的關(guān)鍵是()(1）確定目標(biāo)（2）評(píng)價(jià)各種方案4改變航道原理是使計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程具有(3)選擇方案（4）制訂派生計(jì)劃)(1)適應(yīng)能力(2)應(yīng)變能力(3)協(xié)調(diào)能力(4)制訂派生計(jì)劃5被

2、稱為組織理論之父的管理學(xué)家是（）(1)(2)(3)(4)（3)不利于培養(yǎng)上層6職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是( (1)橫向協(xié)調(diào)差(2)多頭(4)適用性差7在高度專業(yè)化的社會(huì)，按人數(shù)劃分部門的方法將()(1)逐漸淘汰（2）逐漸擴(kuò)大配備要求采取()(3)保留下來(lái)（4）不復(fù)存在8(1)封閉的系統(tǒng)方法(2)半封閉的系統(tǒng)方法(3)半開(kāi)放的系統(tǒng)方法開(kāi)放的系統(tǒng)方法（4）9上層主管的重要任務(wù)是()(3)監(jiān)督控制(4)決策控制)(1)監(jiān)督執(zhí)行(2)協(xié)調(diào)執(zhí)行 10有效溝通的要求之一是(1)溝通速度要快暢通(2)溝通的素質(zhì)要高(3)力求表達(dá)清楚(4)溝通的11主管在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中下達(dá)令越一致，則與被雙方()(1)對(duì)最終

3、結(jié)果的責(zé)任感就越大(2)對(duì)最終結(jié)果的責(zé)任感就越小(3)相互關(guān)系就越密切(4)相互關(guān)系就越不協(xié)調(diào)12工作豐富化是指體現(xiàn)在 (1)期望值(2)熱情(3)中的是一種更高的()性和成就感（4）紀(jì)律性13控制活動(dòng)應(yīng)該()(1)與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行（4）與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行(2)先于計(jì)劃工作(3)在計(jì)劃工作之后進(jìn)行14分析工作執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差，分析其原因及影響并采取措施進(jìn)行控制，是屬于()(1)現(xiàn)場(chǎng)控制(2)反饋控制(3)前饋控制(4)直接控制15在工作中，溝通聯(lián)絡(luò)是指（）(1)人與人之間的交流(2)人與機(jī)器之間的交流的交流(3)機(jī)器與機(jī)器之間的交流(4)與下級(jí)二、

4、填空題(每空 1 分，共 15 分)1管理是一種 文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象2管理過(guò)程學(xué)派認(rèn)為管理是一個(gè)過(guò)程，即讓別人同自己一道去實(shí)現(xiàn) 既定目標(biāo)的過(guò)程。3計(jì)劃工作是一項(xiàng)指導(dǎo)性、 預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性很強(qiáng)的管理活動(dòng)。456既是計(jì)劃工作的前提條件，又是計(jì)劃工作的結(jié)果。決策是計(jì)劃工作的。組織結(jié)構(gòu)適合于結(jié)構(gòu)”是公司或跨地區(qū)的大公司 管理學(xué)院提出來(lái)的。7“8選拔主管的方式，可考慮從內(nèi)部，也可考慮從外部招聘。9部門劃分應(yīng)遵循 分工原理，以使機(jī)構(gòu)富有效能和有效率。10溝通聯(lián)絡(luò)，指信息交流，簡(jiǎn)稱溝通。效價(jià)11期望理論認(rèn)為，激勵(lì)力等于期望值乘以。12在其 管理才能探索一書在了八種個(gè)性特征和五種激勵(lì)特征。13控制是一個(gè)信息反饋

5、過(guò)程。14在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制時(shí)，主管要親臨第一線進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的觀察和監(jiān)督，以計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)為控制依據(jù)，服從組織原則，遵從正式指揮系統(tǒng)的逐級(jí)實(shí)施控制指揮，15直接控制相對(duì)于間接控制而言，它是通過(guò)提高主管進(jìn)行控制工作的。的素質(zhì)來(lái)三、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選其號(hào)碼分別填在題后的括號(hào)內(nèi)。正確題 1 分，共 15 分)中，選出二個(gè)至五個(gè)正確，并將未選全或有的，該小題無(wú)分每小1最早發(fā)生”工業(yè)”和出現(xiàn)”管理運(yùn)動(dòng)”的國(guó)家是() (1)法國(guó)(2)西班牙(3)英國(guó)（4）奧地利(5)2劃分計(jì)劃種類的標(biāo)志有()(1)按職能劃分按控制程度分（2）按范圍劃分(3)按表現(xiàn)形式分 (4)按內(nèi)容劃分 (5)3法的要點(diǎn)是() (2

6、)對(duì)(5)給)(1)背靠背地征詢意見(jiàn)意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納們物質(zhì)與(3)要忠實(shí)于們的回答（4）溝通反饋意見(jiàn)4組織工作的特點(diǎn)是(1)組織工作是一個(gè)過(guò)程(2)組織工作是動(dòng)態(tài)的(3)組織工作要充分考慮非 (5)組織工作要充分考慮正式組織的影響組織的性質(zhì)(4)組織工作要充分考慮環(huán)境5分工協(xié)作原理規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)的分工有()(1)組織內(nèi)外分工分工(2)管理層次分工(3)責(zé)任分工(4)部門分工(5)職權(quán)6下列中屬于增大管理幅度的有()(1)適當(dāng)?shù)?2)受過(guò)良好訓(xùn)練的下屬 (3)面對(duì)的問(wèn)題比較復(fù)雜(4)考核制度較健全(5)事前有良好的計(jì)劃7下列中屬于縮小管理幅度的有()(1)適當(dāng)?shù)?2)主管能力較強(qiáng)(3)面對(duì)問(wèn)題比

7、較復(fù)雜(4)所屬人員接觸的是新方法、新技術(shù)(5)事前有良好的計(jì)劃8行為科學(xué)家歸納分類了人性的假設(shè)是()(1)自然人(2)經(jīng)濟(jì)人(3)社會(huì)人（4）自我實(shí)現(xiàn)人(5)復(fù)雜人9X 理論的部分基本要點(diǎn)是()(1)多數(shù)人十分勤奮 （2)多數(shù)人沒(méi)有雄心大志 (3)多數(shù)人個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致（4）多數(shù)人干工作都是為了金錢、地位(5）多數(shù)人愿意負(fù)責(zé)10管理控制與一般控制的相同點(diǎn)是()(1)同是一具信息反饋過(guò)程 （2)都是為了維持現(xiàn)狀(3)管理控制也包含三個(gè)基本步驟 信息反饋 11對(duì)主管(4)管理控制也是一個(gè)有組織的系統(tǒng) (5)管理控制也是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作成效的衡量，應(yīng)該做到()(1)對(duì)其工作和個(gè)人素質(zhì)同時(shí)進(jìn)行考

8、評(píng)(2)擬定一些可考核的標(biāo)準(zhǔn)(3)采用實(shí)物或貨幣計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)（4）采用定量的或定性的標(biāo)準(zhǔn)(5)采用無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)12現(xiàn)場(chǎng)控制的主要內(nèi)容包括()(1)向下級(jí)指示恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê凸ぷ鬟^(guò)程 (2)監(jiān)督下級(jí)的以保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(3)發(fā)現(xiàn)不合標(biāo)準(zhǔn)的偏差時(shí)，立即采取糾正措施 (4)對(duì)下層表?yè)P(yáng)或批評(píng)(5)修正計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行13管理愿望來(lái)源于（）(1)對(duì)環(huán)境的細(xì)致分析(2)對(duì)管理工作性質(zhì)的透徹理解(3)對(duì)自己能力的充分自信(4)對(duì)某種地位的追求(5)對(duì)物質(zhì)利益的追求14以下關(guān)于溝通聯(lián)絡(luò)目的的敘述正確的是()(1)溝通聯(lián)絡(luò)的目的是促進(jìn)組織(2)大型組織的主管應(yīng)當(dāng)尤其注意組織內(nèi)部的溝通聯(lián)絡(luò)(3)應(yīng)使組織中每一個(gè)成員都了解

9、溝通聯(lián)絡(luò)的目的(4)并不是每一個(gè)成員都要有溝通的技能組織外部的溝通聯(lián)絡(luò)(5) 大型組織的主管應(yīng)當(dāng)尤其注意15雙理論中的雙分別具有如下特征()(1)激勵(lì)同工作環(huán)境和工作條件有關(guān)(2)能夠起到直接激勵(lì)的改善只能防止職作用工的(3)激勵(lì)可以產(chǎn)生使職工滿意的效果(4)(5)激勵(lì)得不到滿足會(huì)產(chǎn)生不滿四、1管理學(xué)(每小題 3 分，共 15 分)2隧道視野3廣義的計(jì)劃工作4目標(biāo)管理5正式溝通1、管理學(xué)：是一門系統(tǒng)地學(xué)。管理過(guò)程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法和科2隧道視野：按職能劃分部門，容易使各即除了自身領(lǐng)域外，其它什么也看不見(jiàn)，從而給的專業(yè)產(chǎn)生隧道視野，之間的橫向協(xié)調(diào)帶來(lái)一定的。3廣義的計(jì)劃工作：是指制定

10、計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)緊密銜接的工作過(guò)程。4目標(biāo)管理：是讓組織的主管和員工親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度和方法。5正式溝通：就是通過(guò)組織明文規(guī)定的進(jìn)行信息傳遞和交流。五、簡(jiǎn)答題(每小題 5 分，共 20 分) 1外部招聘的優(yōu)點(diǎn)。外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：(1)有廣泛的來(lái)源，（1 分）(2)可避免近親繁殖，帶來(lái)新、新方法，（1 分）(3)可避免組織內(nèi)沒(méi)有的人的積極性受挫，避免情緒不快和不團(tuán)結(jié)，（1 分）(4)節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用和時(shí)間。（2 分）2決策的特征。決策的特征可以概括為：(1)有明確而具體的決策目標(biāo)。(1 分) (2)要以了解和掌握信息為基礎(chǔ)。(

11、1 分) (3)要有二個(gè)以上的備選方案，以便進(jìn)行比較選擇。(1 分) (4)要對(duì)控制的方案進(jìn)行綜合分析和評(píng)估。(1 分) (5)追求最可能的優(yōu)化效應(yīng)。（1 分)3指導(dǎo)與工作的指明目標(biāo)原理指明目標(biāo)原理，是指指導(dǎo)與工作越是能使全體明確理解組織的目標(biāo)，則人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)就會(huì)越大。(3 分)這個(gè)原理表明，使人們充分理解組織目標(biāo)和任務(wù)，是指導(dǎo)和工作的重要組成部分(1 分)，這一工作越是有效，就越能使組織中的全體完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(1 分)知道應(yīng)該怎樣4按計(jì)劃的形式可把計(jì)劃分為哪些種類？(1)(2)目標(biāo)(1 分)(3)(1 分)(4)政策（5)程序(1 分)（6）規(guī)則（7）規(guī)劃（1 分） （8

12、）預(yù)算。(1 分)六、論述題(每小題 10 分，共 20 分)1試述如何處理直線、參謀和職能的關(guān)系？三種在管理工作中的相互關(guān)系本質(zhì)上是一種職權(quán)關(guān)系。直線職權(quán)意味著作出決策，發(fā)布命令并付諸實(shí)施，是基本權(quán)利，參謀職權(quán)僅僅意味著協(xié)助和建議的權(quán)力，職能職權(quán)是直線職權(quán)的一部分，也有直線職權(quán)的特點(diǎn)，但范圍小于直線職權(quán)，主要解決怎么作和何時(shí)做的問(wèn)題。(4 分)注意發(fā)揮參謀的作用。理順直線和參謀的關(guān)系，一般參謀只是為直線提供信息、出謀劃策配合直線工作；發(fā)揮參謀作用應(yīng)注意：參謀獨(dú)立地提出建議，直線不為參謀所左右。(3 分)適當(dāng)限制職能職權(quán)的使用：限制使用的范圍（如何做，何時(shí)做），限制使用的級(jí)別，職能職權(quán)不應(yīng)越過(guò)

13、關(guān)系最接近的那一級(jí)。(3 分)下屬的第一級(jí)。職能職權(quán)應(yīng)當(dāng)集中在組織結(jié)構(gòu)中2試述管理方格理論的五種典型管理方式。和于 1964 年設(shè)計(jì)了一個(gè)巧妙的管理方格圖，令人醒目的表示主管對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度和對(duì)人的關(guān)心程度。(1 分)11 型方式：表示對(duì)工作和人都極不關(guān)心，這種方式的者只做一些維持自己職務(wù)的最低限度的工作，也就是只要不出差錯(cuò)，多一事不如少一事，因而稱為“貧乏型管理”。(1 分)91 型方式：表示對(duì)工作極為關(guān)心，但忽略對(duì)人的關(guān)心，也就是不關(guān)心工作的需求和滿足，并盡可能使后者不至于干擾工作的進(jìn)行。這種方式的擁有很大的權(quán)力，強(qiáng)調(diào)有效的控制下屬，努力完成各項(xiàng)工作。因而稱為“重任務(wù)型的管理”。(2 分)

14、。者的、19 型方式：表示對(duì)人極為關(guān)心，也就是關(guān)心的需求是否得到滿足，重視搞好關(guān)系和強(qiáng)調(diào)同事和下級(jí)同自己的感情。但忽略工作效果。因而被稱為“ 鄉(xiāng)村型的管理”(1 分)。55 型方式：表示即對(duì)工作關(guān)心，也對(duì)人關(guān)心，兼而有之，程度適中，強(qiáng)調(diào)適可而止。這種方式的既對(duì)工作的質(zhì)量和數(shù)量有一定的要求，又強(qiáng)調(diào)通過(guò)引導(dǎo)和激勵(lì)去使下屬完成任務(wù)。但是這種而被稱為“ 中庸之道型管理”(2 分)。往往缺乏進(jìn)取心，樂(lè)意維持現(xiàn)狀。因99 型方式：表示對(duì)工作和對(duì)人都極為關(guān)心，這種方式的者能使組織的目標(biāo)與個(gè)人的需求最有效地結(jié)合起來(lái)，既高度重視組織的各項(xiàng)工作，又能通過(guò)溝通和激勵(lì)，使群體合作，下屬共同參與管理，使工作成為組織成員

15、自覺(jué)自愿的行動(dòng)，從而獲得高的工作效率，因而被稱為“戰(zhàn)斗集體型管理”。(2 分)應(yīng)該，上述五種典型，也僅僅是理論上的描述，都是一種的情況。在實(shí)際生活中，很難出現(xiàn)純之又純的典型方式。(1 分)事業(yè)招考管理類專業(yè)模擬及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、單項(xiàng)選擇題(每小題 1 分，共 15 分)1(4)2(2)3(3)4(2)5(3)6(2)7(1)8(4)15(1)9(4)10(3)11(1)12(3)13(3)14(2)二、填空題(每小題 1 分，共 15 分)1文化2既定目標(biāo) 3預(yù)見(jiàn)性聘9分工原理10信息交流劃(或標(biāo)準(zhǔn))15 素質(zhì)4結(jié)果11效價(jià)5決策6 跨地區(qū)713反饋8招14計(jì)12管理才能探索三、多項(xiàng)選擇題(每小題

16、 1 分，共 15 分)1(3)(5)2(1)(2)(3)（4） 3(1)（2）(4)4(1)(2)(3)5(2)(4)(5)6。(1)(2)(4)(5)7，(3)(4)8(2)(3)(4)(5)9(2)(4)10(1)(2)(3)(4)11(1)(2)(4)12(1)(2)（3） 13(1)(2) (3)14(1)(2)(3)15 (3)(4)四、題(每小題 3 分，共 15 分)1管理學(xué)是一門系統(tǒng)地管理過(guò)程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法和科學(xué)。2按職能劃分部門，容易使各領(lǐng)域外，其它什么也看不見(jiàn)，從而給的專業(yè)產(chǎn)生隧道視野，即除了自身之間的橫向協(xié)調(diào)帶來(lái)一定的。3廣義的計(jì)劃工作是指制定計(jì)劃、執(zhí)行

17、計(jì)劃、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)緊密銜接的工作過(guò)程。4目標(biāo)管理是讓組織的主管和員工親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度和方法。5就是通過(guò)組織明文規(guī)定的進(jìn)行信息傳遞和交流。五、簡(jiǎn)答題(每小題 5 分，共 20 分) 1外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：(1)有廣泛的來(lái)源，（1 分）(2)可避免近親繁殖，帶來(lái)新、新方法，（1 分）(3)可避免組織內(nèi)沒(méi)有的人的積極性受挫，避免情緒不快和不團(tuán)結(jié)，（1 分）(4)節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用和時(shí)間。（2 分）2決策的特征可以概括為：(1)有明確而具體的決策目標(biāo)。(1 分)(2)要以了解和掌握信息為基礎(chǔ)。(1 分)(3)要有二個(gè)以上的備選方案，以便進(jìn)行比較選

18、擇。(1 分)(4)要對(duì)控制的方案進(jìn)行綜合分析和評(píng)估。(1 分)(5)追求最可能的優(yōu)化效應(yīng)。（1 分)3指明日標(biāo)原理，是指指導(dǎo)與工作越是能使全體明確理解組織的目標(biāo)，則人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)就會(huì)越大。(3 分)這個(gè)原量表明，使人們充分理解組織目標(biāo)和任務(wù)，是指導(dǎo)和工作的重要組成部分(1 分)，這一工作越是有效，就越能使組織中的全體任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(1 分)知道應(yīng)該怎樣完成4(1)(2)目標(biāo)(1 分)(3)(1 分)(4)政策（5)程序(1 分)（6）規(guī)則 （7）規(guī)劃（1 分） （8）預(yù)算。(1 分)六、論述題(每小題 10 分，共 20 分)1三種在管理工作中的相互關(guān)系本質(zhì)上是一種職權(quán)關(guān)系。直線職權(quán)意味著作出決策，發(fā)布命令并付諸實(shí)施，是基本權(quán)利，參謀職權(quán)僅僅意味著協(xié)助和建議的權(quán)力，職能職權(quán)是直線職權(quán)的一部分，也有直線職權(quán)的特點(diǎn)，但范圍小于直線職權(quán)，主要解決怎么作和何時(shí)做的問(wèn)題。(4 分)注意發(fā)揮參謀的作用。理順直線和參謀的關(guān)系，一般參謀只是為直線提供信息、出謀劃策配合直線工作；發(fā)揮參謀作用應(yīng)注意：參謀獨(dú)立地提出建議，直線不為參謀所左右。(3 分)適當(dāng)限制職能職權(quán)的使用：限制使用的范圍（如何做，何時(shí)做），限制使用的級(jí)別，職能職權(quán)不應(yīng)越過(guò)最接近的那一級(jí)。(3 分)下屬的第一級(jí)。職能職權(quán)應(yīng)當(dāng)集中在組織結(jié)構(gòu)中關(guān)系2 主管和于 1964