打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) (2)ppt課件

1、2022/7/161打造高績(jī)效團(tuán) 隊(duì)培訓(xùn).2022/7/162團(tuán)隊(duì)引言記者：他覺(jué)得他今天可以勝利地奇觀般地站起來(lái)，最終得益于什么？史玉柱：“兩方面， 第一個(gè)是我這些年所經(jīng)受的波折和教訓(xùn)，這是我最珍貴的財(cái)富； 第二是這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我身邊的幾個(gè)骨干，在最困難的日子里 ，好幾年沒(méi)有工資，他們不斷跟著我，我永遠(yuǎn)贊賞他們。腦白金問(wèn)世之前，我吃不準(zhǔn)，問(wèn)他們，行嗎？他們覺(jué)得有戲嗎？他們只是給我非常一定的回答行，沒(méi)問(wèn)題，一定行。.2022/7/163一、什么是團(tuán)隊(duì) 一 團(tuán)隊(duì)的定義：、是在特定的可操作范圍內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)特定的目的而共同協(xié)作的人的共同體。、 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)人群組織，是一群有這樣和那樣的優(yōu)缺陷的人組合，能把這些

2、人群有機(jī)地組織起來(lái)，最大限制發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的才干和潛能，產(chǎn)生決非1+1=2的簡(jiǎn)單加法效應(yīng)，而是永久的宏大威力。 ogether Everyone Achives More.2022/7/164二團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素5P 目的purpose：把任務(wù)上相互聯(lián)絡(luò)、相互依存的人組成一個(gè)群 體，使之能以更有效的協(xié)作方式達(dá)成個(gè)人的、部門(mén)的和組織的目標(biāo)。 定位(place)：團(tuán)隊(duì)如何與現(xiàn)有的組織構(gòu)造相結(jié)合 職權(quán)(power)：團(tuán)隊(duì)的職責(zé)和權(quán)限。 方案(plan)： 如何分配職責(zé)和權(quán)限 人員(people) ：是產(chǎn)生協(xié)同作用的人員的合理組合。 .2022/7/165任務(wù)群體任務(wù)團(tuán)隊(duì)個(gè)人目的個(gè)人績(jī)效個(gè)體化隨機(jī)的或不同的團(tuán)

3、隊(duì)和個(gè)人目的集體和個(gè)人績(jī)效個(gè)體的和共同的相互補(bǔ)充的目的協(xié)同配合責(zé)任技藝三團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別.2022/7/166四理想的團(tuán)隊(duì)成員特征富有責(zé)任感樂(lè)于助人協(xié)作精神恰當(dāng)?shù)販贤ㄗ鹬厮恕⑿湃嗡饲‘?dāng)處置、應(yīng)對(duì)沖突，正確對(duì)分歧忠實(shí)正確對(duì)待批判積極取進(jìn).2022/7/167游戲時(shí)間Who am I ？經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作完成人物的畫(huà)像？.2022/7/168五高效團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征外部支持一致的承 諾開(kāi)放的溝 通相關(guān)的技 能相互的信 任有效的構(gòu)造分享成果恰當(dāng)?shù)念I(lǐng) 導(dǎo)明晰的目 標(biāo).2022/7/169高效團(tuán)隊(duì)建立原那么：明晰的共同目的1、方便確定事情的輕重緩急2、確立一些明確的行為準(zhǔn)那么3、確定并把握中心的義務(wù)和目的勝

4、利的關(guān)鍵4、為團(tuán)隊(duì)： 能為團(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動(dòng)力。5、為成員：目的會(huì)使個(gè)體提高績(jī)效程度。6、詳細(xì)、可衡量、完成期限、挑戰(zhàn)性、個(gè)人和團(tuán)隊(duì).2022/7/1610高效團(tuán)隊(duì)建立原那么：行動(dòng)方案任務(wù)責(zé)任和工程擬訂行動(dòng)方案規(guī)定行動(dòng)性質(zhì)擔(dān)任人時(shí)間資金來(lái)源行動(dòng)方案模板工程負(fù) 責(zé) 人工程闡明完成時(shí)間需求資金.2022/7/1611高效團(tuán)隊(duì)建立原那么：恰當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)的特質(zhì) 擅長(zhǎng)溝通、視野寬廣、有協(xié)作精神、專心、有想象力、有先見(jiàn)之明、自信、耿直、有勇氣、守諾1.使團(tuán)隊(duì)的目的、目的和方式親密相關(guān)，并且有意義3.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技藝的組合，并提高技術(shù)程度4.搞好與外部人員關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展去除妨礙5.為團(tuán)隊(duì)中的

5、其他成員發(fā)明時(shí)機(jī).2022/7/1612高效團(tuán)隊(duì)建立原那么：相關(guān)的技藝高效團(tuán)隊(duì)存在的根底團(tuán)隊(duì)成員之間的技藝要有互補(bǔ)性團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要相互學(xué)習(xí)彼此的技藝發(fā)明學(xué)習(xí)型組織任務(wù)志愿ADCB任務(wù)才干.2022/7/1613高效團(tuán)隊(duì)建立原那么：有效的組織構(gòu)造不同技藝的成員的角色定位有利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的學(xué)習(xí)明確個(gè)人責(zé)任和組織責(zé)任培育團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和自信心.2022/7/1614高效團(tuán)隊(duì)建立原那么：培育互置信任精神闡明他既為本人也為他人的利益任務(wù)用言語(yǔ)和行動(dòng)來(lái)支持本人的團(tuán)隊(duì)闡明指點(diǎn)他決策的根本價(jià)值觀是一向的開(kāi)誠(chéng)布公公平說(shuō)出他的覺(jué)得嚴(yán)密表現(xiàn)出他的才干.2022/7/1615高效團(tuán)隊(duì)建立原那么：一致的承諾 團(tuán)隊(duì)要構(gòu)成得

6、到全體成員的共同成認(rèn)的承諾團(tuán)隊(duì)承諾的4個(gè)方面明確力所能及共識(shí)未來(lái)潛力.2022/7/1616高效團(tuán)隊(duì)建立原那么：分享成果明確任務(wù)的成果是什么根據(jù)個(gè)體的奉獻(xiàn)進(jìn)展評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)以群體為根底進(jìn)展績(jī)效評(píng)價(jià)分享團(tuán)隊(duì)成果.2022/7/1617高效團(tuán)隊(duì)建立原那么：開(kāi)放的溝通發(fā)明一個(gè)便于溝通的環(huán)境利用先進(jìn)的交流工具端正溝通態(tài)度：毫無(wú)顧忌團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)帶頭.2022/7/1618高效團(tuán)隊(duì)建立原那么：外部的支持目的分享讓外部認(rèn)同不斷溝通吸收創(chuàng)新想法.2022/7/1619二、培育團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵團(tuán)隊(duì)凝聚力營(yíng)造互信的協(xié)作氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)士氣.2022/7/1620三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通傾聽(tīng)技巧表達(dá)和反響技巧.2022/7/1621

7、一傾聽(tīng)技巧溝通團(tuán)隊(duì)最大的隱患有效溝通的原那么溝通產(chǎn)生妨礙的緣由如何改善團(tuán)隊(duì)溝通.2022/7/1622二表達(dá)和反響技巧有效表達(dá)的原那么有效的反響化解異議團(tuán)隊(duì)溝通誓詞.2022/7/1623游戲時(shí)間筑塔領(lǐng)會(huì)溝通的重要性.2022/7/1624四、處置團(tuán)隊(duì)沖突如何對(duì)待沖突怎樣處理沖突.2022/7/1625一如何對(duì)待沖突什么是沖突如何對(duì)待有效沖突和有害沖突沖突的五個(gè)階段.2022/7/1626二怎樣處理沖突處置沖突的戰(zhàn)略處置沖突的六個(gè)步驟.2022/7/1627團(tuán)隊(duì)圈套圈套：指點(diǎn)放棄權(quán)益團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)退出有意防止與隊(duì)員交流以為要少介入。抑制建議指點(diǎn)的作用就是和團(tuán)隊(duì)一同任務(wù)，協(xié)助其提高運(yùn)用信息、處理問(wèn)題和決策的才干。指點(diǎn)者必需根據(jù)團(tuán)隊(duì)的成熟度正確運(yùn)用權(quán)益。假設(shè)團(tuán)隊(duì)作出了錯(cuò)誤決議，他應(yīng)該同團(tuán)隊(duì)一同反省，不要指摘任何人或?yàn)E用職權(quán)。五、預(yù)防團(tuán)隊(duì)圈套.2022/7/1628團(tuán)隊(duì)圈套圈套：方案不銜接團(tuán)隊(duì)在幼年期，指點(diǎn)便調(diào)開(kāi)任務(wù)、提升、履新或退休。抑制建議要確保有一個(gè)長(zhǎng)期觀念和高度的指點(diǎn)延續(xù)性當(dāng)團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)變卦時(shí)，要確定新來(lái)者能否得到大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可.2022/7/1629團(tuán)隊(duì)圈套圈套：責(zé)任不明無(wú)人承當(dāng)責(zé)任沒(méi)有明確分工抑制建議確定行動(dòng)方案。審查任務(wù)完成情況，鼓勵(lì)隊(duì)員擔(dān)任。.2022/7/1630團(tuán)隊(duì)圈套短少協(xié)同任務(wù)的習(xí)慣多數(shù)人都會(huì)這樣想：我的任務(wù)很重要，沒(méi)有必要為集體的事操心。抑制建議明確定義