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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于銷(xiāo)售待崗管理的規(guī)定一、目的規(guī)范銷(xiāo)售顧問(wèn)待崗培訓(xùn)制度,加強(qiáng)銷(xiāo)售顧問(wèn)待崗期管理,制定銷(xiāo)售顧問(wèn)待崗培訓(xùn)界定及考核方案,有效改善銷(xiāo)售顧問(wèn)調(diào)整工作心態(tài),加強(qiáng)銷(xiāo)售知識(shí),提升工作能力。二、適用范圍公司銷(xiāo)售部所有正式銷(xiāo)售顧問(wèn)、實(shí)習(xí)銷(xiāo)售顧問(wèn)、待崗銷(xiāo)售顧問(wèn)三、職責(zé)權(quán)限銷(xiāo)售總監(jiān):制定銷(xiāo)售顧問(wèn)任務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo)及待崗人員培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)期行為規(guī)范,抽查銷(xiāo)售顧問(wèn)與待崗人員的工作情況和執(zhí)行度。展廳經(jīng)理:對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)任務(wù)完成度、現(xiàn)場(chǎng)工作指標(biāo)及日常行為規(guī)范等進(jìn)行考核,月底上報(bào)待崗人員名單于公司進(jìn)行評(píng)估界定;監(jiān)督待崗人員學(xué)習(xí)情況及培訓(xùn)期行為規(guī)范。四、銷(xiāo)售顧問(wèn)待崗考核標(biāo)準(zhǔn)1、未完成月度保底目標(biāo)的銷(xiāo)售顧問(wèn)。2、嚴(yán)重觸犯工作紀(jì)律或不

2、能達(dá)到工作要求的銷(xiāo)售顧問(wèn)。五、待崗銷(xiāo)售顧問(wèn)職責(zé)1、負(fù)責(zé)清潔指定的展廳車(chē)輛。2、自主自發(fā)的學(xué)習(xí)好培訓(xùn)課程。3、參加培訓(xùn)考試并且必須達(dá)標(biāo)。4、公司安排的其他工作。六、待崗安排1、待崗人員不再接待客戶(hù)2、清潔展車(chē)3、自主自發(fā)完成培訓(xùn)課程七、待崗培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)1、必修課程:銷(xiāo)售禮儀、銷(xiāo)售九大流程、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)品知識(shí)2、選修課程:溝通技巧、職業(yè)心態(tài)八、考核方式1、筆試:每周一次筆試(占總考核50%)2、綜合評(píng)估:根據(jù)銷(xiāo)售顧問(wèn)待崗期態(tài)度、公司工作表現(xiàn)執(zhí)行度等(占總考核50%)九、考核評(píng)估筆試及綜合評(píng)估平均分85100分:返崗工作;筆試及綜合評(píng)估平均分7584分:繼續(xù)待崗一個(gè)月;筆試及綜合評(píng)估平均分低于75分:請(qǐng)

3、退十、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰規(guī)定1、待崗期間態(tài)度、工作表現(xiàn)等突出者給于5分/次加分獎(jiǎng)勵(lì)2、待崗期間態(tài)度惡劣、不服從工作分配、遲到早退請(qǐng)假等進(jìn)行扣除5分/次處罰3、培訓(xùn)期間睡覺(jué)、看電影、玩手機(jī)等違規(guī)行為第一次罰款5元,第二次10元,第三次20元以此類(lèi)推。十一、附則1、所有銷(xiāo)售顧問(wèn)須按照此制度執(zhí)行,但可根據(jù)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作綜合情況,對(duì)待崗的界定予以商議調(diào)整;2、本制度從批準(zhǔn)之日起生效,原有的管理規(guī)定同時(shí)廢止;3、本制度最終解釋權(quán)歸銷(xiāo)售部所有。編制:審核:批準(zhǔn):出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也

4、。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng),以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮思純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱(chēng)之日能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以?xún)A頹也。先帝在時(shí),每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也u-o臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),夙夜憂(yōu)嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭弩鈍,攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益,進(jìn)盡忠言,則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效,不效,則治臣之罪,以

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